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国考面试模拟题：“网约导游”【热点背景】

越来越多的出游族由于厌倦了跟团游的套路与束缚，又缺乏自助游的士气和阅历，转而将目光投向"网约导游'。"网约导游'其实是近年来新消失的一种现象。2022年5月开头，全国9个省市正式启动线上线下相结合的导游自由执业试点工作，诞生了所谓的"网约导游'。他们供应一种共性化定制服务，游客可以在线预约导游服务、在线支付服务费，并对导游服务点赞或投诉。随着这几年的进展，网约导游获得了不少游客的青睐。

目前，国内已经有部分旅游在线平台上线了网约导游服务。据统计，2022年前8个月订单量同比增长200%，其中当地特色体验类的产品增长最快，带车向导、陪游向导、当地达人是最受欢迎的三大导游类型，主力预订人群的年龄在20-40岁之间，家庭出游、带小孩、带老人占大部分，其次是同学毕业旅行。业内人士表示，网约导游迎合了游客们对旅游需求的分散化特征。

【命题？】

近些年来，"网约导游'成为我们旅游出行时常提及的词汇，不仅给广阔游客供应了共性化的旅游体验，也在肯定程度上促进了旅游产业的进展，但是与此同时，也有游客表示，"网约导游'的平安性值得担忧。对此，你怎么看?

【参考答案】

在手机打车、订餐之后，"网约导游'也快速地火了起来，尤其是在寒暑假的出游旺季，自由行客人明显增多，"网约导游'服务也迎来新的一轮预订期。作为"互联网+'大背景下的又一新兴产物，在"网约导游'快速进展的背后，也逐步凸显出了人民群众对于共性化旅游体验的进一步追求。

在最近几年的旅游行业中，导游这个词汇始终处于敏感地带，虽然给游客供应了旅游服务，但是与此同时，我们看到更多的则是诸如"强制消费'、"殴打游客'等负面新闻，严峻阻碍了旅游行业的整体进展。而"网约导游'的消失，正是弥补了线下导游的不足，不仅给游客供应了共性化的旅游体验，也在肯定程度上促进了整个旅游行业的进展，带动了经济增长。

但是就在"网约导游'快速进展的同时，我们也发觉其背后存在的问题也逐步显露出来。多数游客反映，"网约导游'目前仍存在服务质量参差不齐，掩盖区域不够广泛的问题，而除此之外，群众最担忧的还是平安性。虽然这两年来政府和各类运营平台都在大力扶持"网约导游'的进展，但收效甚微，要想真正让"网约导游'快速成长，成为旅游行业的中坚力气，还需要多部门共同努力。

首先，政府应当完善关于"网约导游'的规章制度，对于各方面的运转要进行明确规定，尤其是收费标准方面;同时，也要加大对于运营平台的监管力度，确保"网约导游'的每一项信息公开化、透亮     化;

其次，运营平台应当加大审核力度，提高"网约导游'准入门槛，对于进入平台导游的各方面资质进行审核，提高导游的整体供应质量;

最终，国家也应当出台相关扶持政策，

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