人力资源管理六大模块

人力资源管理六大模块模块一人力资源管理1、职业生涯发展理论2、组织内部评估3、组织发展与变革4、计划组织职业发展5、比较国际人力资源管理综述6、开发人力资源发展战略计划7、工作中的绩效因素8、员工授权与监管模块二人力资源培训和开发模块1、理论学习2、项目评估3、调查与评估4、需求评估与培训5、培训与发展6、培训建议的构成7、培训、发展与员工教育8、培训的设计、系统方法9、开发管理与企业领导；开发自己和他人10、项目管理；运作管理：项目开发与管理惯例模块三人力资源的薪酬管理（补偿，激励和收益）1、薪酬2、构建全面的薪酬体系3、福利和其他薪酬问题4、评估绩效和提供反馈模块四人力资源管理与竞争1、人力资源管理与竞争优势2、人力资源管理的发令及环境3、人力资源规划4、工作分析5、人员招聘6、培训和发展员工7、员工绩效评估8、提高生产力方案模块五员工和劳动关系1、就业法、劳动关系和社会、行业关系和社会、劳资谈判5、工会化和劳资谈判模块六安全、保安和健康1、安全和健康项目2、安全和健康的工作环境3、促进工作场所的安全和健康4、管理执业健康和安全人力资源管理六大模块知识人力资源管理知识□人力资源管理工作的内容和任务：1、制定人力资源计划2、人力资源费用核算工作3、工作分析和设计4、人力资源的招聘与配置5、雇佣管理与劳资关系6、入厂教育、培训和发展7、绩效考评8、帮助员工的职业生涯发展9、员工工资报酬与福利保障10、建立员工档案。人力资源管理六大模块知识：一）人力资源规划□人力资源规划定义：是指使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。□人力资源规划的目标：1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。2、充分利用现有人力资源。3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。4、建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力。5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。□人力资源的核查：是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。□人力资源信息包括：个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。□人力资源管理的五大要素：获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发□人力资源需求预测的方法有：直觉预测方法（定性预测）和数学预测方法（定量预测）。□人力资源供给预测包括：1、内部拥有量预测2、外部人力资源供给量□工作分析□工作分析的定义：工作分析，又叫职务分析、岗位分析，它是人力资源管理中一项重要的常规性技术，是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。□工作分析的作用：1、选拔和任用合格人员。制定有效的人事预测方案和人事计划。3、设计积极的人员培训和开发方案。4、提供考核、升职和作业标准。5、提高工作和生产效率。6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。7、改善工作设计和环境。8、加强职业咨询和职业指导。□工作分析的程序：准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制□工作分析的信息包括：1、工作名称2、雇佣人员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、机械设备工具9、经验10、教育与训练11、身体要求12、工作环境13、与其他工作的关系14、工作时间与轮班15、工作人员特性16、选任方法□工作分析所获信息的整理方式有：1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二）员工招聘与配置□员工招聘的定义：是指按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。□常用的招聘方法有：招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试□企业在员工招聘中必须符合的要求：1、符合国家有关法律、政策和本国利益2、公平原则3、在招聘中应坚持平等就业。4要确保录用人员的质量，5、要根据企业人力资源规划工作需要和职务说明书中应职人员的任职资格要求，运用科学的方法和程序开展招聘工作。6、努力降低招聘成本，注意提高招聘的工作效率。□招聘成本包括：新聘成本；重置费用；机会成本。□人员调配有哪些措施：1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施。2进行人才梯队建设。3、一般企业均实行从企业内部优先调配的人事政策。3、实行公开竞争的人事政策。5、考虑彼得原理的效应。□人力需求诊断的步骤：1、由公司统一的人力资源规划。或由各部门根据长期或短期的实际工作需要，提出人力需求。2、由人力需求部门填写“人员需求表”。3、人力资源部审核。□人员需求表包括：1、所需人员的部门、职位；2、工作内容、责任、权限；3、所需人数以及何种录用方式；4、人员基本情况（年龄性别）；5、要求的学历、经验；6、希望的技能、专长；7、其他需要说明的内容□制定招聘计划的内容：1、录用人数以及达到规定录用率所需要的人员。2、从候选人应聘到雇用之间的时间间隔。3、录用基准。4、录用来源。5、招聘录用成本计算。□招聘录用成本计算：1、人事费用，2、业务费用。3、企业一般管理费。□招聘方法的分类：1、委托各种劳动就业机构2、自行招聘录用□招聘测试与面试的过程：1、组织各种形式的考试和测验。2、最后确定参加面试的人选，发布面试通知和进行面试前的准备工作。3、面试过程的实施。4、分析和评价面试结果。5、确定人员录用的最后结果，如有必要进行体检。6、面试结果的反馈。7、面试资料存档备案。□录用人员岗前培训的内容：1、熟悉工作内容、性质、责任、权限、利益、规范。2、了解企业文化、政策及规章制度。3、熟悉企业环境、岗位环境、人事环境。4、熟悉、掌握工作流程、技能。三） 绩效考评□绩效考评的定义：从内涵上说就是对人与事的进行评价，即对人及其工作状况进行评价，对人的工作结果，要通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲，就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。□绩效考评的含义：1、从企业经营目标出发进行评价，并使评价和评价之后的人事待遇管理有助于企业经营目标的实现。2、作为人事管理系统的组成部分，运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价。3、对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工作成绩，进行以事实为依据的评价。□绩效考评目的：1、考核员工工作绩效。2、建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法。3、达成公司全体职工，特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知。4、绩效考评制度的促进。5、公司整体工作绩效的改进和提升。□绩效考评的作用：一、对公司来说1,、绩效改进。2、员工培训。3、激励。4、人事调整。5、薪酬调整。6、将工作成果与目标比较，考察员工工作绩效如何。7、员工之间的绩效比较。二、对主管来说1、帮助下属建立职业工作关系。2、借以阐述主管对下属的期望。3、了解下属对其职责与目标任务的看法。4取得下属对主管对公司的看法和建议。5、提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会。6、共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划。三、对于员工来说1、加深了解自己的职责和目标。2、成就和能力获得上司的赏识。3、获得说明困难和解释误会的机会。4、了解与自己有关的各项政策的推行情况。5、了解自己在公司的发展前程。6、在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感。□绩效考评种类：1、年度考核2、平时考核3、专项考核□绩效考评工作程序分为：封闭式考评和开放式考评□短期绩效考评效果评估的主要指标有：1、考核完成率2、考核面谈所确定的行动方案3、考核结果的书面报告的质量4、上级和员工对考核的态度以及对所起作用的认识。5公平性。□长期效果的评估的主要指标：1、组织的绩效2、员工的素质3、员工的离职率4、员工对企业认同率的增加。□给予员工考核反馈的注意事项：1、试探性的2、乐于倾听3、具体化4、尊重下级5、全面地反馈6、建设性的7、不要过多地强调员工的缺点。四）培训与开发□培训的定义：培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。□开发的定义：开发主要是指管理开发，指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。□培训与开发的定义：培训与开发就是组织通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。□培训与开发的主要目的：1、提高工作绩效水平，提高员工的工作能力。2、增强组织或个人的应变和适应能力。3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。□企业培训与开发工作的特性：1、培训的经常性2、培训的超前性3、培训效果的后延性□人员需求分析包括：1、人员的能力、素质和技能分析2、针对工作绩效的评价□开展培训的深度取决于：长期目标与短期目标。包括：1、组织的人力资源需求分析2、组织的效率分析3、组织文化的分析□培训的方法：1、讲授法2、操作示范法3、案例研讨法等五） 薪酬福利管理□岗位评价的定义：岗位评价是一种系统地测量每一岗位在单位内部工资结构中所占位置的技术。□岗位评价的原则：1、系统原则2、实用性原则3、标准化原则4、能级对应原则5、优化原则，□岗位评价五要素：1、劳动责任2、劳动技能3、劳动心理4、劳动强度5、劳动环境□岗位评价的指标及其分类：岗位评价共分24个指标，按照指标的性质和评价方法的不同，可分为：1、评定指标，即劳动技能和劳动责任及劳动心理工14个指标2、测定指标，即劳动强度和劳动环境共10个指标。□岗位评价的方法主要有：1、排列法2、分类法3、评分法4、因素比较法□岗位评价标准的定义：是指有关部门对岗位评价的方法、指标及指标体系等方面所作的统一规定。□薪酬的定义：是指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。□薪酬福利制度制订的步骤：1、制定薪酬策略2、工作分析3、薪酬调查4、薪酬结构设计5、薪酬分级和定薪6、薪酬制度的控制和管理□薪酬结构的定义：是指一个企业的组织机构中各项职位相对价值及其对应的实付薪酬间保持着什么样的关系。□影响薪酬设定的因素：一、内部因素1、企业的经营性质与内容2、企业的组织文化3、企业的支付能力4、员工。二、外部因素1、社会意识2、当地生活水平3、国家政策法规4、人力资源市场状况。六） 劳动关系□劳动关系的定义：劳动者和用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在劳动过程中建立的社会经济关系□劳动合同：是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。□劳动合同订立的原则：平等自愿，协商一致。□无效劳动合同：违反法律、行政法规的劳动合同以及采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同属无效的劳动合同。□试用期的定义：是指用人单位和劳动者为互相了解、选择而约定得不超过六个月的考察期。□劳动合同具备的条款：1、劳动合同期限2、工作内容3、劳动保护和劳动条件4、劳动报酬5、劳动纪律6、劳动合同终止的条件7、违反劳动合同的责任。□劳动合同期限的分类：有固定期限、无固定期限、以完成一定的工作为期限。□劳动合同的变更：履行劳动合同的过程中由于情况发生变化，经双方当事人协商一致，可以对劳动合同部分条款进行修改、补充。未变更部分继续有效。□劳动合同的终止的定义：劳动合同期满或劳动合同的终止条件出现劳动合同即终止。□劳动合同的续订：劳动合同期限届满，经双方协商一致，可以续订劳动合同。□劳动合同的解除：是指劳动订立后尚未全部履行前，由于某种原因导致劳动合同一方或双方当事人提前中断劳动关系的法律行为。□集体合同的定义：集体合同是工会（或职工代表）代表职工与企业就劳动报酬，工作条件等问题，经协商谈判订立的书面协议。□集体合同的内容：1、劳动条件标准规范部分。2、过渡性规定。3、集体合同文本本身的规定。□集体合同生效：劳动行政部门自收到劳动合同文本十五日内未提出异议的，集体合同即生效。□集体合同争议：因集体协商签订集体合同发生争议，双方当事人不能自行协商解决的，当事人可以向劳动行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出协商处理申请；未提出申请的，劳动行政部门认为必要时可视情况进行协调处理。□劳动争议的定义：是指劳动关系双方当事人因实行劳动权利和履行劳动义务而放声的纠纷。□劳动争议的范围：1、因开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职放声的争议。2、因执行国家有关工资、社会保险和福利、培训、劳动保护的规定而发生的争议。3、因履行劳动合同发生的争议。4、国家机关、事业单位、社会团体与本单位建立劳动合同关系的职工之间、个体工商户与帮工、学徒之间发生的争议。5、法律法规规定的应依照《企业劳动争议处理条例》处理的其他劳动争议。□劳动争议处理机构有：1、企业劳动争议调解委员会2、劳动仲裁委员会3、人民法院□劳动争议调解委员会：是用人单位根据《劳动法》和《企业劳动争议处理条例》的规定在本单位内部设立的机构，是专门处理与本单位劳动者之间的劳动争议的群众性组织。□劳动争议调解委员会的组成：1、职工代表2、用人单位代表3、用人单位工会代表。□劳动争议仲裁委员会：是处理劳动争议的专门机构。□人民法院：是国家审判机关，也担负着处理劳动争议的任务。职位策划说明书模版总经理（总裁）职位名称总经理（总裁）职位代码所属部门职系职等职级直属上级董事会薪金标准填写日期核准人职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。工作内容:%根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。主持公司的基本团队建设、规范内部管理；拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施审核签发以公司名义发出的文件；召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划；处理公司重大突发事件；推进公司企业文化的建设工作。任职资格:教育背景:♦企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:♦接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经验:♦10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。技能技巧:♦熟悉企业业务和运营流程；♦在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；♦掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；♦善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；♦熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；♦具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；♦良好的中英文写作、口语、阅读能力；♦具备基本的网络知识；♦熟练使用办公软件。态度:♦具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；♦善于协调、沟通，责任心、事业心强；♦亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；♦为人干练、踏实；♦良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适，无明显的节假日。危险性:基本无危险,无职业病危险直接下属间接下属晋升方向轮转岗位*注:“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己的情况，自行填写。副总经理职位名称副总经理职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。工作内容:%协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；%将公司内部管理制度化、规范化；%制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；%组织、监督公司各项规划和计划的实施；%开展企业形象宣传活动；%按时提交公司发展现状报告、发展计划报告；%指导公司人才队伍的建设工作；%协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；%协助总经理推进公司企业文化的建设工作；%完成总经理临时下达的任务。任职资格:教育背景:♦企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:♦接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经验:♦8年以上工作经验，5年以上企业全面管理工作经验。技能技巧:♦熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；♦熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源；♦良好的中英文写作、口语、阅读能力;♦熟练使用办公软件。态度:♦敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力；♦严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力；♦良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位人力资源总监职位名称人力资源总监职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展。工作内容:%全面统筹规划公司的人力资源战略；%建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；%向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平;%塑造、维护、发展和传播企业文化；%组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；%为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；%及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；%完成总经理临时交办的各项工作任务。任职资格:教育背景:♦人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:♦受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。经验:♦8年以上相关工作经验，3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。技能技巧:♦对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；♦具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础；♦熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；♦熟悉办公软件及相关的人事管理软件；♦较好的英文听、说、读、写能力。态度:♦具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；♦具有解决复杂问题的能力；♦很强的计划性和实施执行的能力；♦很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位4•财务总监(CFO)职位名称财务总监(CFO)职位代码所属部门职系职等职级直属上级董事会薪金标准填写日期核准人职位概要:主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，完成企业财务计划。工作内容:%利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据，协助总经理制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定；%建立和完善财务部门，建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制；%制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算；%对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算，并提供最为经济的酬资方式；%筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求，审批公司重大资金流向；%主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制；%协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系，维护公司利益；%参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据；%审核财务报表，提交财务管理工作报告；%完成总经理临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:♦会计、财务或相关专业大学本科以上学历。培训经历:♦接受过管理学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的培训。经验:♦8年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验。技能技巧:♦具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识，熟悉财经法律法规和制度；♦熟悉财务相关法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程；♦参与过较大投资项目的分析、论证和决策；♦熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算；♦具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本运作经验；♦良好的口头及书面表达能力。态度:♦工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；♦具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力；♦具有较强的工作热情和责任感。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位营销总监职位名称营销总监职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标。工作内容:%依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作；%规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设；%建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步；%依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务；%制定市场的经营前景规划和市场设计工作；%塑造企业形象；%制定和贯彻企业的产品策略及政策；%培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。任职资格:教育背景:♦管理、市场营销、公共关系、新闻等专业本科以上学历。培训经历:♦受过战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训。经验:♦8年以上企业营销、市场管理工作经验，3年以上营销主管工作经验。技能技巧:♦对市场营销工作有深刻认知；♦具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；♦有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；♦熟练操作办公软件；♦优秀的英语听、说、读、写能力。态度:♦正直、坦诚、成熟、豁达、自信；♦高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力；♦较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位市场总监(CMO)职位名称市场总监(CFO)职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:规划制定公司的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标。工作内容:%协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标；%拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈；%制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划；%制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训；%制定公司品牌管理策略，维护公司品牌；%指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作；%管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。任职资格:教育背景:♦市场营销或相关专业本科以上学历。培训经历:♦接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训。经验:♦8年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验。技能技巧:♦对市场营销工作有深刻认知；♦有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；♦密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；♦熟练操作办公软件；♦优秀的英语听、说、读、写能力。态度:♦工作努力，积极进取，责任心强；♦高度的工作热情，良好的团队合作精神；♦较强的观察力和应变能力；♦出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位销售总监职位名称销售总监职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。工作内容:%协助总经理建立全面的销售战略；%制定并组织实施完整的销售方案；%与客户、同行业间建立良好的合作关系；%引导和控制市场销售工作的方向和进度；%组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；%管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；%掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；%有效地管理全国的经销商；%主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；%协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；%进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；%深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；%完成总经理临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:♦管理、市场营销等专业本科以上学历。培训经历:♦受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。经验:♦8年以上销售、市场营销管理工作经验。技能技巧:♦熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；♦有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；♦具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；♦良好的口头及书面表达能力。态度:♦工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；♦具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；♦优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；♦具有高度的工作热情和责任感。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位生产总监职位名称生产总监职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:组织制定并执行公司生产战略计划，组织、管理、控制和监督生产系统，以实现公司生产目标。工作内容:%参与制定公司发展战略与年度经营计划；%组织制定并实施生产战略规划；%主持制定、调整年度生产计划及总预算；%按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系；%领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行；%随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题；%组织新技术、新工艺、新设备的应用推广；%组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；%领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态；%指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据；%综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产；%代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络。任职资格:教育背景:♦理工类或相关专业本科以上学历。培训经历:♦受过战略管理、管理能力开发、生产管理、市场营销、财务管理等方面的培训。经验:♦5年以上相关行业生产管理协调经验，在部门经理岗位上工作2年以上。技能技巧:♦熟悉所在行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道；♦熟悉生产规程以及质量标准；♦具备良好的生产经营管理理念，有一定财务与法律知识；♦熟练使用办公软件；♦良好的英文基础。态度:♦优秀的领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力；♦能承受较大的工作压力；♦能够带领团队，较好的团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位运营总监职位名称运营总监职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。工作内容:%修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；%策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；%建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；%制定公司运营标准并监督实施；%制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；%制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；%完成总经理临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:♦管理类专业本科以上学历。培训经历:♦受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。经验:♦8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验。技能技巧:♦在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验；♦精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验；♦熟悉行业动态及运营发展趋势；♦熟练操作使用办公软件；♦优秀的英语听、说、读、写能力。态度:♦正直、坦诚、成熟、豁达、自信♦优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力；♦优秀的统筹、分析、综合、归纳能力；♦高度的工作热情，良好的团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位技术总监(CTO)职位名称技术总监(CTO)职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:全面主持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实现公司的技术创新目标。工作内容:%参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案；%组织研究行业最新产品的技术发展