XX公司内部接待流程及标准范本

***公司内部接待流程及标准规定为做好公司内部接待工作， 树立良好的公司形象， 使接待工作范化、标准化，特制定本规定，细则如下：接待原则）招待工作严格按照招待申请流程执行。）招待标准不得超过公司规定，特殊情况需提交相关领导审批。）热情、周到、节俭招待申请流程内部招待由集团行政部主管，招待必须严格按照招待申请流程执行，不按流程执行，公司不予支持或报销。申请流程如下：填写申请表填写申请表提交行政总监审行政部回复是1/6下载文档可编辑PAGEPAGE7/6下载文档可编辑否用餐结束对外招待及陪同人员公司对外招待的对象为政府机构人员、相关企业管理人员、公司客户、供应商和其他需临时招待人员等。 陪同人员根据对象等级为事长、总裁、副总及部分中层人员。申请流程注意事项申请招待需至少提前 1天填写《**公司内部招待申请表》（附件1），如下所示：中仁集团内部招待申请表申请时间：来访者单位及职位

来访人数接待时间及地点□是 □用车 车型否（餐标及酒水）住宿陪同人员申请人：

申请部 批准门： 人：（本表一式三份，申请人留存一份，行政部留存一份，财务部留存一份）行政部审核通过后，行政部保留第一联，行政部将第二联交财务部并通知招待地点负责人， 申请人保留第三联并在招待时将该联招待地点负责人审核，审核通过后自行保留。申请人应该提前通知接待人员， 避免因接待不周到而导致客人不满。招待标准招待场所选定公司内部招待，根据级别和工作需要， 原则上在公司员工食堂和会所招待，若外出招待，可在 *** 大酒店、***酒店、***大酒店等店招待，若客人指定在某酒店就餐，可按照招待标准进行，但需索要相关票据，并及时交与财务部。餐标、酒水、住宿若在公司员工食堂或会所招待，餐标和酒水原则上按照如下表标准严格执行，特殊情况如餐标超过 150元/人需请示总裁，超过 200元/人需请示董事长，其他情况需提前提交总裁或董事长审批，审批通过方可执行：若在公司外招待，各级餐标相应提高10元，酒水除啤酒外，其执行，索要相关票据。餐饮、酒水、住宿标准客户层客户层情境宴请地点餐标酒水住宿备注次员工宿工作餐一般员工食堂10元/人无舍原则上不提供工作员工食堂或会中等20元/人视情况而定会所所酒水，特殊情况重要会所30元/人视情况而定会所除外洽谈合员工宿一般会所30元/人视情况而定根据客作或来舍人喜好，访 中等 会所 50元/人视情况而定 会所 提供酒水重要 会所 80元/人视情况而定 会所陪同标准陪同人员根据来访宾客的人数和层级而定，原则上执行以下规定：（1）若来访人数 3人一下，陪同人数不得超过 3人；（2）4-6人，陪同人数不得超过 6人；（3）7-10人，陪同人数不得超过 10人；（4）除特殊情况，一般平级陪同。本规定由集团行政部制定并负责解释， 经董事长审核通过执行， 司员工参照执行。附件1：**** 集团内部招待申请表申请时间：来访者单位及职位

来访人数接待时间及地点接待时间及地点□是□用车车型否（餐标及酒水）住宿接待人员申请人：

申请部 批准门： 人：（本表一式三份，行政部留存一份，接待单位留存一份，财务部留存一份）1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据《公共场所卫生管理条例》的要求，特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面：无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水，墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等，做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物，特别是玻璃，要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架：清洁干净，货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物，货架顶部、背部和底部干净，不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车（筐）、直接接触食品的售货工具（包括刀、叉等）：做到内外洁净，无污垢和粘合物等。购物车（筐）要求每天营业前简单清理，周五全面清理消毒；售货工具要求每天消毒，并做好记录。2.1.5 商品及包装：商品及外包装清洁无灰尘（外包装破损的或破旧的不得陈列）。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜：保持清洁、无灰尘，台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品，用具摆放有序且干净，除当班的购物小票收款联外，其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶内外干净，要求营业时间随时清理，不得溢出，每天下班前彻底清理，不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘：定期进行清理，要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰：屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网，短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库：半年彻底清理一次，无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准，要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生：地面每天班前清理，平时每一小时清理一次，每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面（冬季可根据情况适当清理），墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生：院内地面卫生全天保洁，果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底，不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生：做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生：每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕，营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生：每周彻底清理一遍，随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核，每月一次（四个分公司由客服部分别考核、集团职4.2 集团坚持定期检查和不定期抽查的方式监督各分公司、部门的卫生工作。每周五为卫生检查日，集团检查结果考核至各分公司，各分公司客服部的检查结果考核至各部门。***公司内部接待流程及标准规定为做好公司内部接待工作， 树立良好的公司形象， 使接待工作范化、标准化，特制定本规定，细则如下：接待原则）招待工作严格按照招待申请流程执行。）招待标准不得超过公司规定，特殊情况需提交相关领导审批。）热情、周到、节俭招待申请流程内部招待由集团行政部主管，招待必须严格按照招待申请流程执行，不按流程执行，公司不予支持或报销。申请流程如下：填写申请表填写申请表提交行政总监审行政部回复是1/6下载文档可编辑PAGEPAGE6/6下载文档可编辑否用餐结束对外招待及陪同人员公司对外招待的对象为政府机构人员、相关企业管理人员、公司客户、供应商和其他需临时招待人员等。 陪同人员根据对象等级为事长、总裁、副总及部分中层人员。申请流程注意事项申请招待需至少提前 1天填写《**公司内部招待申请表》（附件1），如下所示：中仁集团内部招待申请表申请时间：来访者单位及职位

来访人数接待时间及地点□是 □用车 车型否（餐标及酒水）住宿陪同人员申请人：

申请部 批准门： 人：（本表一式三份，申请人留存一份，行政部留存一份，财务部留存一份）行政部审核通过后，行政部保留第一联，行政部将第二联交财务部并通知招待地点负责人， 申请人保留第三联并在招待时将该联招待地点负责人审核，审核通过后自行保留。申请人应该提前通知接待人员， 避免因接待不周到而导致客人不满。招待标准招待场所选定公司内部招待，根据级别和工作需要， 原则上在公司员工食堂和会所招待，若外出招待，可在 *** 大酒店、***酒店、***大酒店等店招待，若客人指定在某酒店就餐，可按照招待标准进行，但需索要相关票据，并及时交与财务部。餐标、酒水、住宿若在公司员工食堂或会所招待，餐标和酒水原则上按照如下表标准严格执行，特殊情况如餐标超过 150元/人需请示总裁，超过 200元/人需请示董事长，其他情况需提前提交总裁或董事长审批，审批通过方可执行：若在公司外招待，各级餐标相应提高10元，酒水除啤酒外，其执行，索要相关票据。餐饮、酒水、住宿标准客户层客户层情境宴请地点餐标酒水住宿备注次员工宿工作餐一般员工食堂10元/人无舍原则上不提供工作员工食堂或会中等20元/人视情况而定会所所酒水，特殊情况重要会所30元/人视情况而定会所除外洽谈合员工宿一般会所30元/人视情况而定根据客作或来舍人喜好，访 中等 会所 50元/人视情况而定 会所 提供酒水重要 会所 80元/人视情况而定 会所陪同标准陪同人员根据来访宾客的人数和层级而定，原则上执行以下规定：（1）若来访人数 3人一下，陪同人数不得超过 3人；（2）4-6人，陪同人数不得超过 6人；（3）7-10人，陪同人数不得超过 10人；（4）除特殊情况，一般平级陪同。本规定由集团行政部制定并负责解释， 经董事长审核通过执行， 司员工参照执行。附件1：**** 集团内部招待申请表申请时间：来访者单位及职位

来访人数接待时间及地点接待时间及地点□是□用车车型否（餐标及酒水）住宿接待人员申请人：

申请部 批准门： 人：（本表一式三份，行政部留存一份，接待单位留存一份，财务部留存一份）2.2.3 绿化区卫生：做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生：