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本文格式为Word版，下载可任意编辑——大学生暑期前台客服实习报告在炎炎夏日，本来我们可以在家里享受空调的清风，享受整个假期带来的闲静感觉，但是我没有，由于作为一名即将成为大二的学生，在社会上假设还没有一点工作阅历的话，以后真正走上工作岗位时，就会相当不习惯，以至于被这个社会淘汰。所以，当考试终止的铃声响起的那一霎那，我就开头了在茫茫雇用的路上挣扎。

首先，是找寻去应聘的路，在网上我探寻了好多的雇用网站，本来我最梦想的工作是找与专业相关的工作，但是一般都不容许采纳暑期工，在投了几份简历无望后，我放弃了，不是我没有坚持的心，由于我现在的阶段，我找这类的工作时相当困难的，所以，可能在以后再选择这类工作吧。

于是，我走上街头，挨家挨户地去看各种商店的应聘信息，假设有就连忙进去询问：“请问要兼职吗？”“对不起，我们不招兼职。”“我们需要一年以上的工作阅历！”“你可以适应夜班吗？”一句句无情的话，让我的整个下午没有一点动力，于是逛过了整条街，我或过头来察觉没有一点值得等待的工作，这让我郁闷无比，但是，老天还是眷顾我的，那天，陪伴学去应聘，本来只是一个副角，但是抱着试试的心情，我也填了份应聘表格，也没怎么上心，由于这个工作也是有好多竞争者的，到那时很意外的是，过了几天，他们竟然给我回复了，让我去培训，这让我实在很意外，也让我感觉到机遇和机遇对于一个人来说有多么重要！

在15，16号那2天，我前往了举行了培训。主要是礼仪培训，培训完后，我和被安置了前台客服的工作，其次天，我就开头了客服的工作，当我走进客服办公室的那一刹那，电话铃声连忙就响起来了，这让我有点慌，但是主管就示范着给我们接了这个电话，声音悠扬，思路明确，给了我很大的指示，于是我觉得我要学习的地方有好多，由于我的表达才能是很差的，假设我在打电话的时候突然语塞，那怎么办，这对公司的影响多大，别人断定以为这个瑜伽馆电话都说不领会，这个教学质量断定不行了，于是我深呼一口气，在主管给我们讲了各种课程的安置和留神事项后，我们就开头守候在电话机旁了。

很慌张地等待着第一个电话，他会不会问很难的问题，万一我一时不知道怎么回复，那该怎么办？一连串的问题还没成串，电话铃声就响了，我有点胆颤地拎起话筒：您好，合一瑜伽！“，还好，第一通电话没有太作对我，我现在已经忘却了是什么问题，但至少我没有被语塞，还算顺遂地过关了。

一天的工作终止了，但总的来说也并不是怎么累，只是有时候突然几通电话一起响，弄得我们都有点忙不过来的意思。

这次暑假的实习体验。让我同时有了前台客服的阅历，虽然有时候会感觉很简朴的工作一遍一遍地重复会让我感觉特别枯燥，但是我还是在

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