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文档简介

2018年销售部工作总结与2018年销售部门员工个人工作总联合集2018年销售部工作总结6月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日趋强烈的价钱战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的平常经营和发展造成很大的困难.在全体员工的共同努力下,xx公司获得了历史性的打破,整车销量、收益等多项指标创历史新高.作为xx分公司的总经理,同时也很有幸的被评为“优秀领导贡献奖”。回首整年的工作,我感觉在以下几个方面获得一点心得,愿意和业界同仁分享。一、增强面对市场竞争不依赖价钱战细分用户集体推行差别化营销针对今年公司总手下达的经营指标,联合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将整年销售工作的要点立足在差别化营销和提高营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价钱竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价钱战”的误区。我常说“价钱是一把双刃剑”,适量的价钱促销对销售是有帮助的,但是无穷制的价钱战却无异于自杀.关于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们探索了一套对策:对策一:增强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、平常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化第1页共5页6、服务指标进查核对策二:做好销售工作计划,细分市场,成立差别化营销1、仔细的市场剖析。我们对过去的要点市场进行了进一步的细分,不一样的细分市场,拟订不一样的销售策略,形成差别化营销;依据年的销售局势,我们确立了出租车、公司用户、高校市场、零落用户等四大市场。关于这四大市场我们采纳了相应的营销策略。对政府采买和出租车市场,我们加大了投入力度,特意成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,地利用行业协会的宣传,来正确指引出租公司,宣传xx品牌政策。平常我们采纳主动上门,按期交流反应的方式,亲密追踪市场动向。针对近两年xx市场出租车更新的优秀契机,我们与出租公司保持贯有的优秀合作关系,主动上门,认识出租公司换车的需求,司机行为及思想动向;对出租车公司每周进行电话追踪,每个月上门服务一次,认识新出租车的使用状况,并现场解决一些常有故障;与出租车公司磋商,对出租司机的使用技巧与保护知识进行现场培训.针对高校花费群知识层面高的特色,我们要点展开毕加索的介绍销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感觉雪铁龙的悠长历史和丰富的公司文化内涵。此外我们和xx市高校后勤公司强强携手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且按期在高校组织免费义诊和养护检查,在高校范围内建立了优秀的品牌形象,带动了高校市场的销售。对策三:着重信息采集做好科学展望现在的市场机会片刻即逝,残忍而强烈的竞争无时不在,科学的市场展望成为了阶段性销售目标拟订的指导和依照。在市场淡季到临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是第2页共5页销售额的代名词。联合这个特色,我们确立了人人采集、实时交流、专人负责的制度,经过每日上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息,拟订过去同期销售对照剖析报表,确立下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的拟订,一有需求马上做反响。同时和品牌部有关部门保持亲密交流,踊跃组织车源.做好个人工作计划,增添工作的计划性,防止了工作的盲目性;在着重销售的绝对数目的同时,我们增强对市场据有率。我们把分公司在xx市场的据有率作为销售部门主要查核目标。今年达成xx任务,顺利达成总手下达的整年销售目标。关于备件销售,我们要点清理了因为历史原由积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资本的积压。因为今年备件商务政策的变化,经销商的收益空间进一步减小,关于新的市场局势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会议论,在踊跃开辟周边的备件市场,特别是大客户市场的同时,联合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,获得了较好的成效.备件销售营业额xx万元,在门市销售遇到市场廉价畅销冲击影响较大的状况下,利用售后服务带动车间备件销售,不单扭转了不利场面,也带动了车间的工时销售。第3页共5页2018年销售部门员工个人工作总结××是××销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精晓,关于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,××××很快认识到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重担。作为公司的门面,公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。因此更要提高自己的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要增强自己的专业知识和专业技术。别的,还要宽泛认识整个房地产市场的动向,走在市场的前沿.经过这段时间的磨炼,××××同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本员工作。房地产市场的起伏动乱,公司于××××年与××××公司进行合资,共同达成销售工作。在这段时间,××××同志踊跃配合××××公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,达成经营价钱的拟订,在春节前策划达成了广告宣传,为××月份的销售热潮确立了基础。最后以××××个月达成合同额××××万元的好成绩而告终。经过此次公司的浸礼,××××同志从中获得了许多专业知识,使自己各方面都所有提高。年年下旬公司与××××××公司合作,这又是公司的一次重要改革和质的飞腾.在此时期主假如针对房子的销售。经过以前销售部对房子履行内部认购等手段的铺垫制造出××火爆场面。在销售部,××同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增添以及销售工作的系统化和正规化,工作显得沉重和此中。在开盘之际,该同志基本上每日都要加班加点达成工作。经过一个多月时间的熟习和认识,××××同志马上进入角色并且熟练的达成了自己的本员工作。因为房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到慎重仔细,现已第4页共5页收取了上千万的房款,每一笔帐目都相辅相成,无一差错。别的在此销售过程中每个月的工作总结和每周例会,该同志不停总结自己的工作经验,实时找出缺点并提早改良。销售部在短短的三个月的

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