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文档简介
第8页共8页物业工程部岗位职责范本1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。2、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行。4、根据岗位要求以及自身潜力,对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。7、对工程部技工的工作状况记录进行汇总,发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。8、负责公共设施设备及水、电维修,并对维修工作质量进行跟踪。9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。10、按照公司节水节电的规定,做好节水节电的工作,并提出可行性推荐。每月对公共用水、用电量进行统计,如有异常,进行分析并进行解决。11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。物业工程部岗位职责范本(二)1、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责;2、负责辖区设施设备、计量器具管理;3、负责房屋及配套设施的维护工作;4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈;6、经常巡视管理处内外各场所状况,检查服务质量,及时发现问题,用心解决问题;7、负责制订所辖小区全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划;8、负责入伙办理、验收资料接管等;9、负责空置房管理;10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;11、协助办公室做好建立优秀、礼貌小区的工作;12、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草,处理理解业主的投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档;13、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向品质部部长汇报;14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。确保为业主带给安全、舒适、优美的生活和居住环境;15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作;17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。物业工程部岗位职责范本(三)1、向物业经理推荐及提交项目保养、改善及更改工程之计划。2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出推荐。4、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。5、安排及跟进物业接收之工作。6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。7、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。8、监察各二次装修工程贴合标准。9、监察项目各公共用电和用水量,并设法省电省水。10、监察项目各系统之运行状况,并设法加以改善。11、监察和确保项目所有屋宇设备,依照政府的规定和法例要求,理解定期之检查、测试和保养。12、监督工程员工应付每日客户之投诉。13、应付及解答各客户之问题及要求,监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。14、向物业经理提交每月之工作报告。物业工程部岗位职责范本(四)1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;10、负责小区内紧急状况的处理工作。物业工程部岗位职责范本(五)1、负责翻译、中英文打印,各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档,文具用品的分发。2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损,每年核对补缺。3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。4、负责工程部布告栏的定期公布、更换,确保所有信息及时转到达员工。5、负责会议记录,整理____并打印、发送。6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。7、迅速、热情应答来往电话,详细记录所有信息。8、负责工程部考勤记录和整理,上报有关部门。9、为总工程师收集过去____小时的报表和其它报表。10、建立备品部件和易损件的清单,并按要求执行最高、最低储备标准,当储备接近或到达最低标准时,及时提出申请购买计划单。11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度,做好备品备件和公用工具的管理制度。12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作,要求帐、卡、物务必相符,物品堆放整齐清洁。13、每月务必对库存状况进行一次清查盘点,对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存状况等的报表。15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火,务必每一天去巡查二次。16、负责工程部工服的发放、整理。17、完成领导交给的其它工作。物业工程部岗位职责范本(六)经理1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制;2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平,提出可选用建议;3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;4、负责各类检验设备的管理;5、负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;6、协助参与设施设备的采购评审工作;7、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要;8、协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系;10、完成上级安排的其他工作。物业工程部岗位职责范本(七)副经理1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理;3、协助工程部经理负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;4、协助参与设施设备的采购评审工作;5、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要;6、协助工程部经理协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系;7、完成上级安排的其他工作。物业工程部岗位职责范本(八)主管1、忠于公司,自觉维护公司的利益,形象、声誉。2、切实执行经理指令,认真落实岗位责任制,督导部门员工严格遵守公司各项规章制度,认真执行物业管理法规。3、及时传达公司各种会议精神及领导指示,并组织部门员工学习、贯彻、落实。4、针对部门员工技术状态和思想动态,编制培训计划,对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定,并贯彻执行,确保以上设施/设备处于安全完好状态。6、负责指导编制设施/设备保养维修计划,并落实执行,确保按计划保养率____%,设备完好率____%以上。7、负责物业公司接管物业项目的供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作,并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后,现场督导工程施工,控制工程质量、进度。9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程,以及各种记录表格,并每月检查、审核。10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务,保障业主利益。11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作,要做到业主/住户满意率____%,到位及时率____%。12、负责紧急情况的处理工作。13、积极协助支持其它部门工作,把公司整体利益放到第一位。14、完成领导交办的其它工作。15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核,发现问题及时纠正。物业工程部岗位职责范本(九)资料管理员1、熟悉《档案法》等与工程项目相关的法律、法规及政策,熟悉工程档案工作流程,具有较强的保密意识及服务意识;2、对公司物业管理项目前期形成的、具有保存价值的文字资料、图象等进行收集、整理、归档、保管;3、做好工程档案、设备档案归档工作,规范档案管理,使公司档案不流失,安全完整保存,为公司各项工作服务;4、协助做好行政报文等各项工作;5、负责公司领导交办的其他有关工作。物业工程部岗位职责范本(十)文员一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。二、负责工程部的内务工作,各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。三、协助主管安排例会,做好会议记录。严格执行考勤制度,按时上交。四、负责接维修任务单,按其内容安排维修员工,并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报,并按主管指示安排工作。五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总,
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