消费者的能力

消费者的能力2023/2/41一、什么是能力——能力是顺利实现某种活动的心理条件。包括：A.现有的成就水平

B.潜力和可能性能力的概述2023/2/42二、能力与知识、技能的关系（一）知识和技能不等于能力。知识：是人脑对客观事物的主观表征。包括陈述性知识（“是什么”）和程序性知识（“如何做”）。技能：是指人们通过练习而获得的动作方式和动作系统，活动方式有时表现为操作活动，有时表现为心智活动。知识与技能不等于能力，只有能够广泛迁移的知识和技能才能够转化为能力。2023/2/43（二）知识和技能与能力有着密切的联系1.首先，知识和技能是能力的基础。能力的形成依赖于知识、技能的获得；知识和技能增加了，能力才能够不断提高。2.其次，能力的高低又会反过来影响知识和技能水平。2023/2/44三、能力、才能和天才才能：多种能力结合在一起以保证某种活动的完成。这种结合在一起的能力被称为才能。天才：能力的高度发展叫做天才。天才是能力的独特结合，它使人能顺利地、独立地、创造性地完成某种复杂的活动。2023/2/45能力的种类和结构2023/2/46一、能力的种类（一）一般能力和特殊能力一般能力：是指在不同种类的活动中表现出来的能力；特殊能力：是指某种专业活动中表现出来的能力。2023/2/47（二）模仿能力和创造能力模仿能力：是指人们通过观察别人的行为、活动来学习各种知识，然后以相同的方式做出反应的能力；创造力：是指产生新的思想和新的产品的能力。2023/2/48（三）认知能力、操作能力和社交能力1.认知能力：人脑加工、储存和提取信息的能力。也就是我们一般意义上的智力，如观察力、想象力、记忆力等。2.操作能力：人们操作自己的肢体，完成各项活动的能力，如体育运动能力，艺术表演能力等。3.社交能力：人们在社会交往中表现出来的能力，如组织管理能力、言语感染能力、解决纠纷的能力等。2023/2/49能力发展与个体差异2023/2/410（一）结构的差异——能力包括各种成分，对不同个体，各种成分有长有短，这些成分的不同结合就构成了结构上的差异。如：有人擅长记忆，有人擅长想象，有人擅长逻辑思维等。2023/2/411（二）性别差异在一般智力上，男女没有差异；在特殊智力因素上，男女存在差异，各自在不同的方面表现出优势。劳森（Lawson）等通过韦克斯勒智力测验，发现女孩的言语智力高于男孩，男孩的操作智力高于女孩。2023/2/4121、数学能力的性别差异计算能力：女生仅在中、小学阶段占优势利用数学符号解决问题能力：中学期女性好，高中、大学阶段，男生较好。2、言语能力的性别差异没有得出一致结论。但多数研究者认为女性的总体言语能力好于男性。尤其在词的流畅性上，女性优势最为明显。2023/2/4133、空间能力的性别差异空间能力上性别差异明显。总体上，男性的空间能力好于女性，尤其是空间知觉和心理旋转方面，男性明显优于女性。而在空间想象力上没有明显差异。2023/2/414三、能力形成的原因和条件1.遗传的作用2.环境教育对能力形成的影响产前环境的影响早期经验的作用学校教育的作用3.实践活动的影响4.能力的发展和人的主观能动性2023/2/415能力与消费行为消费者能力的一般表现普通型特殊型幼稚型202