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办公室3S管理制度目录页CONTENTSPAGE04日常卫生清扫工作01目的及范围

02定义与步骤03办公设施及用品摆放标准05检查及考核过渡页TRANSITIONPAGE04日常卫生清扫工作01目的及范围

02定义与步骤03办公设施及用品摆放标准05检查及考核01

目的及范围

第一章目的及范围

集团公司及各分公司凡是有人员办公的场所均视为本办法覆盖范围，包括各类生产、后勤办公室，对管理和服务要求比较高的场所可自行参照本办法执行。范围为规范集团公司各类办公场所物品摆放，对其放置地点进行定位、划线、标识，达到美观、整洁、统一；各类档案文件整理有序，方便资料迅速查阅，最终实现办公效率和企业整体形象的提高，特制订办法。目的第一章目的及范围

检查领导小组组

长：副组长：成

员：过渡页TRANSITIONPAGE04日常卫生清扫工作01目的及范围

02定义与步骤03办公设施及用品摆放标准05检查及考核02定义与步骤第二章定义与步骤3S清扫整顿整理步骤1、整理：把工作现场内有用的物品和无用的物品区分开，有用的留下来进行整理，没用的通过三个渠道进行处理。2、整顿：把工作现场留下来有用的物品进行三定，三易加一标。3、清扫：是指把工作现场内整顿完毕的办公设施看得见的和看不见的地方逐点的进行清理和打扫，清扫的核心是“点检”，在擦试与清扫的过程中发现细小的隐患，操作人员能解决的自己立即解决，不能解决的立即上报。第二章定义与步骤办公室：是指处理一种特定事务的地方或提供服务的地方，还可以指一种机构，是一个单位对外的窗口，对内协助领导工作的机关。办公桌：是指日常生活工作和社会活动中为工作方便而配备的桌子。定位：就是确定合理位置，一段时间不移动。第二章定义与步骤第一个渠道是这个物品有用但暂时不用放到公司指定的地点第二个渠道是这个物品没有使用价值但是有变卖价值当废品处理第三个渠道是这个物品既没有使用价值也没有变卖价值的垃圾，放到公司的垃圾筒整理第二章定义与步骤整理1、将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。2、将不经常使用的文件资料进行分类、编号、整齐存放于文件柜中。3、将经常使用的文件资料进行分类、整理，整齐放于办公桌抽屉或长柜中。5、将工作服、个人用品等按类别整齐放于更衣柜中，无更衣柜的，应将工作服等个人用品放于合适的位置，以不影响整体美观为宜。6、柜（橱）顶物品摆放要整齐美观，窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。4、将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类，整齐放于办公桌面或长柜上，做到需要的文件资料能快速找到。

第二章定义与步骤三定是定点、定位、定量。定点是指依据物品使用的频率高低进行依次定点；定位：是指形迹管；定量：数量。整顿三易加一标：三易是易拿、易放、易管理（目视化管理）；一标是所有的物品都要有标识。第二章定义与步骤整顿1、办公桌、椅、柜（橱）、衣架、报架、盆架等物品放置要规划有序（定位标识），布局美观。

2、办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品，要求放置整齐有序（定位标识）。

3、办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。

4、笔、橡皮、尺子、计算器、订书机、笔筒等办公用具整齐放于桌面一侧（定位标识）或抽屉中。

5、办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序摆放。

6、报纸、杂志等阅读资料看完后要收起，需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。

7、暖壶可在矮橱上整齐放置，茶杯、茶叶筒、烟灰缸、抹布等要放有柜内，不具备条件的可整齐放于合适位置。

8、办公室内电器线路走向规范、美观，电脑线不凌乱。9、会议室、接待室、仓库等物品放置要整齐有序。第二章定义与步骤清扫1、办公室、会议室、接待室门要里外清洁，门框上无灰尘。

2、地面及四周踢角干净，要显露本色，无灰尘、污迹。

3、室内墙壁及屋顶每周清扫一次，做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网；墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。

4、窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框洁净无污迹；窗台无杂物、无灰尘；门玻璃干净透亮，不挂贴报纸和门帘。

5、窗帘整齐洁净、无灰尘，悬挂整齐。

6、暖气片、暖气管道上无尘土，不搭放任何物品。

7、灯具、电扇、空调、微机、打印机、投影仪、话筒等电器，表面洁净，无灰尘；各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。

8、文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹，柜内各种资料、票据分类整齐存放，并根据资料内容统一标识。第二章定义与步骤清扫9、更衣柜内物品分类摆放，要求工作服、毛巾等个人用品叠放整齐；柜内、柜外、柜顶保持洁净、无灰尘、无杂物；并按使用者进行标识。

10、办公桌面、挡板内外、长柜内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。

11、电话要擦拭干净，整齐放于办公桌横板处或办公桌面；电话线要整齐有序，不凌乱。

12、垃圾筐要及时倾倒，不能装的太满；门后禁止存放垃圾；笤帚、墩布、簸箕等清洁用具整齐放于门后；抹布可叠好放于盆架上或茶水柜上，或整齐搭挂于门后。13、办公室、会议室、接待室盖杯、烟灰缸等要干净，摆放有序。过渡页TRANSITIONPAGE04日常卫生清扫工作01目的及范围

02定义与步骤03办公设施及用品摆放标准05检查及考核03办公设施及用品摆放标准第三章办公设施及用品摆放标准办公桌位置整顿办公椅中线与办公桌中线平齐，办公椅前沿与办公桌前沿距离20CM。20CM中线

如果对桌办公的办公设施尺寸大小不一，一方按照以上标准摆放，另一方以对方设施摆设的中心线为准摆放。第三章办公设施及用品摆放标准摆放物品范围：办公桌面上，要对摆放后一般不移动的电脑、打印机、传真机、碎纸机（大型的可放置地面）及其他物品（如文件盒、文件栏、电话机、台历、鼠标垫、水杯、笔记本、手机、对讲机、笔筒等）进行分类定位。办公桌面物品整顿第三章办公设施及用品摆放标准办公桌面物品整顿电脑显示器的中线要与办公桌中线重叠，同时电脑底座后沿与办公桌后沿平齐。电脑键盘的摆放与显示器底座前沿距离5CM（有电脑桌的可放在拉抽中）并与显示器平齐。电脑显示器大而键盘小的，电脑键盘的中心线与显示器中心线对齐。鼠标垫放在键盘的右侧3CM处，鼠标放在鼠标垫上面。电脑主机的摆放：有电脑桌的放在专用位置，没有的放在桌面上或地面上（靠墙一侧），距离靠墙一侧办公桌外沿4CM。3CM5CM第三章办公设施及用品摆放标准办公桌面物品整顿打印机要放在办公桌靠墙一侧，打印机后沿与办公桌后沿平齐并距离办公桌靠墙一侧5CM处。电话机放置在办公桌靠近通道外侧，距离电脑显示器底座20CM处，电话机后沿与办公桌后沿距离2-20CM处（根据办公桌的大小而定）。水杯放置在办公桌靠墙一侧，距离办公桌侧面6CM、办公桌前沿15CM处（根据办公桌的大小而定）。6CM15CM5CM20CM2CM第三章办公设施及用品摆放标准根据办公用品的实际情况（大小、尺寸、功能）在底座或边缘区域粘贴定位标识；定位标识尺寸及粘贴要求：划线与物品外轮廓线之间留5-15mm间隙；用宽度为5-20mm宽的绝缘细胶带进行粘贴划线，具体尺寸可根据物品大小自由确定；颜色要求：粘贴胶带颜色为黄色或蓝色；一个办公室定位用的胶带必须统一颜色；物品名称粘贴要求：采用全轮廓方法进行定位，在物品中间处，贴上物品的标签，办公物资的名称要贴于办公物资正前方中间位置；且大小必须与胶带宽度一致，胶带边框结合处，必须横平竖直，字体统一使用宋体，字号应小于胶带宽度，字体颜色原则上为黑色。（如图所示）办公桌面物品整顿电脑5-15mm5-20mm物品中间贴制标签宋体、黑色第三章办公设施及用品摆放标准

工作过程中有需处理的办公文件和资料（办公文件、资料、票据、记录表等），工作期间可暂时放置于桌面上，办公完毕或中途离开（30分钟以上）时，必须按照定位要求进行归位，保持桌面清洁。

办公桌面物品整顿第三章办公设施及用品摆放标准办公桌抽屉物品整顿办公桌抽屉、办公桌下的移动抽屉或办公桌抽屉内，保持整齐放置，便于查找和管理，对抽屉内物品进行明显的分区管理。其他物品应分类放在抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，长期不用的物品要及时清理掉。第三章办公设施及用品摆放标准办公桌抽屉物品整顿文件归类名称第一层张贴“常用文件”，第二层张贴“办公用品”，第三层张贴“私人物品”，如图。标识贴敷位置：统一左上角（左上角有锁的抽屉，在本部门内统一在右上角张贴），外形规格：60mm*120mm（如图），标识包括公司名称和以上文件归类名称，公司名称字号用三号、归类名称字体用初号，字体及背景可根据各分公司实际调整。XXXXXXX公司常用文件120mm60mm字体三号字体初号XXXXXXX公司私人物品XXXXXX公司办公用品第三章办公设施及用品摆放标准文件夹、文件橱物品整顿文件夹文件夹是专门装整页文件用的。办公桌上，各文件必须用文件夹或文件盒分类分层管理，中缝标签需注明单位、部门、统一编号、**资料、责任人等内容。具体尺寸根据现有的档案盒大小可以适当进行调整，图中尺寸数据供参考。XXXXXX有限公司

生产部：XN002设备设施台账责任人：XXXXX38mm一号、宋体小四、宋体小四、宋体小四、宋体190mm第三章办公设施及用品摆放标准文件夹、文件橱物品整顿文件柜（橱）文件柜内文件摆放应按照文件轻重、使用频率、文件的重要度进行归类放置，重要机密文件必须上锁，并标明责任人。档案卡标签统一在文件柜左上角张贴（如左上角无法张贴，则在本部门内部统一在右上角张贴）文件夹、文件柜必须定期进行清扫，保持干净无尘第三章办公设施及用品摆放标准办公室走线整顿将相邻的电脑、电话机、打印机等电器线缆用胶带或线夹有序固定在一起，保持整洁美观。用细透明胶进行扎带。扎困间距约100mm—120mm，均匀分布。（条件允许者，可用专门扎线的扎带）电源插头做好标识，并明确到责任人；办公电器要定位摆放，电器线走向要美观规范，不可乱搭接临时线。100~120mm第三章办公设施及用品摆放标准办公物品整顿公共办公物品种类：空调（立式、挂式）、沙发、茶几、办公桌、办公椅、饮水机、打印机、衣服架、洗手盆架、水壶、暖瓶、花盆、文件柜、垃圾桶、清洁工具等。公用物品为日常办公常用物资，需建立资产档案卡，内容包括资产部门、归口部门、规格型号、使用部门、资产编号、管理责任人、投用日期、盘点日期、资产原值、资产现值等内容，题目为三号宋体加深，内容为四号宋体加深150mm75mm内容为（四号宋体加深）XXX公司资产档案卡（三号宋体加深）资产名称：

归口部门：

规格型号：

使用部门：

资产编号：

管理责任人：

投用日期：

年

月

日盘点日期：

年

月

日资产原值：

元资产现值：

元

第三章办公设施及用品摆放标准办公物品整顿各部门对办公室物品整理整顿完成后，需填写《办公室物品统计台账》，汇总出本办公室资产总值，详见表格。办公室资产统计台账

部门：

负责人：

管理员：

统计日期：

年

月

日

总（

）页

第（

）

页序号资产名称规格型号数量单位资产编号责任人投用日期盘点日期资产原值（元）资产现值（元）备注1***年月日年月日2***年月日年月日3***年月日年月日4***年月日年月日5***年月日年月日合计第三章办公设施及用品摆放标准办公物品整顿定位标准定位用的线条或胶带：颜色为黄色或蓝色、在办公物品的轮廓外缘处保留2-5mm间隙，张贴定位标志，胶带宽度尺寸为5-20mm，定位线长度按照物品占地面积自行调节比例大小，建议以100--150mm长度为宜。黏贴要求：接缝处保持横平竖直，不起翘，各分公司根据自己的公共办公物品的实际情况进行定位（如图）。物品2-5mm5-20mm第三章办公设施及用品摆放标准办公物品整顿定位标准座椅可不做定位标识，但办公完毕后，必须放置桌子下归位。挂式空调遥控器必须定位，大型公用打印、扫描等办公设备进行定位标识后不可随意搬动，打印纸等办公耗材后放置指定地点。办公室垃圾桶、水桶、拖把等定位第三章办公设施及用品摆放标准办公物品整顿定位标准所示，责任标牌距离地面约500mm--750mm，责任牌尺寸为60×120mm，字体为宋体初号加粗，背景颜色可以自行调整。500~750mm名

称：拖把责任人：

120mm60mm宋体初号加深第三章办公设施及用品摆放标准办公物品整顿定位标准办公室内花草、字画等装饰品，原则上按照地面、桌面物品定位要求进行合理定位，不再统一标准，责任标牌于上述一致。名称：摇钱树责任人：

第三章办公设施及用品摆放标准办公物品整顿立式空调集团公司资产档案卡贴于空调正面处。150mm75mmXXX公司资产档案卡（三号宋体加深）资产名称：

归口部门：

规格型号：

使用部门：

资产编号：

管理责任人：

投用日期：

年

月

日盘点日期：

年

月

日资产原值：

元资产现值：

元

内容为（四号宋体加深）第三章办公设施及用品摆放标准办公物品整顿中央空调:出风口彩带标识。操作及运行状态一目了然。过渡页TRANSITIONPAGE04日常卫生清扫工作01目的及范围

02定义与步骤03办公设施及用品摆放标准05检查及考核04日常卫生清扫工作第四章日常卫生清扫工作1、工作人员每天上班前提前20分钟对自己所负责的卫生区进行清扫，如不清扫或清打不彻底者罚款30元/次。

2、上班时间卫生区域随时保持干净、整洁。

3、工作人员每天自我检查，对发现的不符合项随时整改。

4、下班前整理好当天的资料、文件、票据，分类归档，不按规定执行者罚款20元/次。

5、下班后整理办公桌上的物品，放置整齐（按定位标识）；整理好个人物品，定置存放，不按规定执行者罚款20元/次。6、工作人员每天下班前要检查好所负责卫生区域门窗是否关好，电器设施是否关闭电源后方可离开，不按规定执行者罚款50元/次。过渡页TRANSITIONPAGE04日常卫生清扫工作01目的及范围

02定义与步骤03办公设施及用品摆放标准05检查及考核05检查及考核第五章检查及考核85分至90分为合格连续95分以上为奖励低于85分进行相应考核考核采用百分制，总分100分，实行扣分制，每发现一处不合格、不达标扣0.5分，情节特别严重的扣1分。每天由各合长自行检查，检查出不合格项立即整改。检查领导小组成员每周不定期检查，检查不合格的，对所在合的合长罚款

100元，责任人罚款50元，并由统计人员整理存档。当月3S检查，连续三周保持良好的，奖励所在合的合长100元，责任人50元。第五章检查及考核整理30%