华为语音专线介绍

2023/2/4中国移动语音专线解决方案Page2内容提要第一章产品及业务介绍第二章典型组网方案第三章案例介绍Page3核心控制——SoftCoSoftCoIP语音综合交换机是华为统一通信解决方案的核心设备。作为小型的NGN/IMS系统和IPPBX设备，SoftCo整合了NGN/IMS各部件的功能，专门用于向企业网、行业网提供高效、高质话音服务。SoftCo9500用户容量为10000，SoftCo5816用户容量为800SoftCo9500SoftCo5816Page4SoftCo9500硬件结构0－1是主控板槽位2－9是业务板槽位主控板槽位支持SMCU/MCU两种主控板1+1热备份业务板槽位可以混插其它所有的模块电源框

风扇框8DTU9MRU6DTU7MRU4MRU5ATU2MRU3EXU1MCU0MCUPage5SoftCo9500技术规格和性能指标Page6SoftCo5816硬件结构11插卡槽/接口板

2扩展用户盒接口3以太网接口4调试串口5AT0接口6POTS接口电源开关电源25634Page7SoftCo5816技术规格和性能指标Page8系列的IAD提供1/2/4/8/16/32/280口IAD接入设备灵活的组网能力提供POTS、IP接口应不同的用户需求支持DHCP、PPPoE和静态IP地址分配方式实现语音数据统一接入完善的业务支持支持PSTN基本业务，补充业务支持T30传真、T38传真、VBD透传传真、RFC2833业务数据接入业务,支持NAT、DHCPServer、QoSIAD全线产品介绍IAD101HIAD104HIAD132E(T)-32SIAD102HIAD208E(M)IAD132E(T)-16S桌面型IAD132E(T)-8O8SIAD132E(T)-16O16SIAD132E(T)-8O24SIAD1280-280桌面型机柜型机柜型IAD332LPage9用户盒POTS-32用户盒提供普通语音电话接入功能。每个用户盒可以同时提供32条普通模拟话机的接入，用户话音数据通过一条带有DB15插头的线缆与SoftCo5816的UEP接口相连。接口名称标识类型用途交流电源接口100-240VAC-用于接入交流电源。扩展用户盒接口UEPDB15连接器用于连接上级设备（SoftCo5816）的UEP口模拟电话接口POTSDB26连接器提供模拟电话的接入。每个DB26口可以带8个POTS用户，4个DB26口共可以带32个POTS用户。用户盒前后面板图Page10UCEMS统一网管UCEMS（UnifiedCommunicationsElementManagementSystem）统一网管使用UCEMS…………有那么多设备要管理，快崩溃了！自从有了UCEMS，我就可以高枕无忧了，哈哈！IADSIPGWIPPBXIADIPPBXSIPGWIAD统一网管Page11UCEMS统一网管SIPGWIPPBXIADUCEMSServerUCEMSClient上级网管UCEMS（UnifiedCommunicationsElementManagementSystem，统一通信网元管理系统)。UCEMS对华为IAD，IPPBX，SIPGW，SIP硬话机这些语音设备提供集中管理和维护的功能，并通过北向接口接入到移动统一网管中。NBISNMPTelnetHTTPIPPhoneIPPBX设备面板管理资源跟踪管理信令跟踪管理日志管理话务统计管理故障管理IAD区域管理系统日志管理IAD设备参数管理IAD设备协议管理IAD设备端口管理IAD设备升级管理Page12OMU网管OMU系统作为基于Client/Server结构的SoftCo数据配置相关的网管系统，提供了拓扑管理、故障管理、配置管理、告警管理、跟踪管理、资源管理、TFTP服务器管理、日志管理等网管功能。OMU系统由SoftCo主机中的OMU服务器和OMU客户端组成；一个OMU客户端可以管理多台SoftCo主机；一台SoftCo主机可以被多个OMU客户端管理；OMU客户端通过Telnet方式登录SoftCo主机，实现网元管理。Page13OMU功能列表业务功能描述操作维护管理支持多种方式对SoftCo进行操作维护管理，包括CONSOLE口、telnet连接、modem远程拨号接入、OMU客户端（GUI）等，客户端支持中文和英文版本SoftCo主机管理支持对SoftCo进行管理，包括增加、修改、删除和登录主机功能。一个OMU客户端可以同时管理多个主机，以方便管理员对主机的集中管理监控配置管理提供命令行、导航树方式配置功能告警管理监测设备运行过程中产生的各种软硬件故障。系统监测到故障信息后在界面中显示告警信息，并根据用户设置发出告警音，提醒维护人员解决跟踪管理提供消息、资源跟踪管理功能日志管理提供保存和查看对主机进行的所有操作日志功能，日志文件最大为4M安全管理提供操作界面锁定、系统密码修改、用户权限分级、用户修改管理功能，分为管理员用户和普通用户版本升级管理提供版本升级、回退功能其他功能拓扑管理、设备面板管理、GUI消息保存管理、MML批处理管理、TFTP服务器管理。Page14集成业务管理（BMU）BMU基于Web的系统集成业务管理和个人业务自助管理，简化部署、管理和应用，提高客户业务使用灵活性，大幅减少运营商维护工作量Page15BMU功能列表业务功能描述电话会议会议包括语音会议和数据会议，系统提供会议管理功能，包括设定会议接入码，预定会议，修改、删除、查询已预订或正在召开的会议，实时显示与会者状态，查看会议资源使用情况，查询历史会议记录等功能。计费管理提供话单读取和分析功能，包括话单池管理、话单导入配置、费率设置、话单查询和统计等功能号码管理提供不同类型用户的放号功能，包括添加、删除、修改、查询号码和长短号配置等功能，且支持批量操作；支持限呼帐户管理，包括添加、修改和删除限呼账号；可以对电话号码进行语音业务权限配置，支持话务台管理公共配置提供短信服务及未接来电转短信配置、SMTP服务配置、密码有效期及周期设置、强制修改密码、操作日志保留时间、历史会议保留时间等系统配置功能系统管理提供帐号管理、通讯录管理，号码绑定、主机设备（SoftCo）管理、角色管理、操作日志等功能企业管理提供部门管理功能，实现对LDAP企业通讯薄条目信息新增、修改、删除和查询等功能，实现账号的结构化管理公告管理提供公告展示服务，并支持公告的选择性群发及离线公告和短信保存功能自助服务提供绑定号码的话费查询和业务登记、帐号管理和一号通设置功能，并提供企业通讯簿查询业务配置提供业务普通配置、有规律和无规律零星批量配置及一号通时间段管理功能Page16自助服务——一号通业务设置一号通，可以让多个终端共用同一个号码。当其他用户呼叫您的一号通号码时，事先设置的多个终端会根据配置的规则振铃，可以选择其中一个终端来接听。绑定的号码根据优先级从高到低依次振铃，可以选定绑定生效时间段，支持4级优先级设置。Page17电话会议——预定会议厅与会者信息：在会议厅中单击会议ID，可以查看当前会议中已注册或接入会议的与会者信息；可以对注册的与会者进行修改，删除等操作；会议通知发送会议通知：可以选择短信或电子邮件方式发送会议通知；可以选择发送时间，默认立即发送一次。Page18业务配置支持按SoftCo、企业域、部门、号码段等多种方式进行批量业务配置。Page19系统管理——Softco管理BMU通过与SoftCo连接，为用户提供SoftCo相关业务，如话费查询、业务登记、和一号通业务等。SoftCo添加成功后，BMU会自动从SoftCo上获取号码，会议，设备信息等数据。被管理Softco的信息维护，并支持与Softco的数据同步、日志查看及话单池查看；Softco信息维护。Page20华为统一通信客户端——eSpace

概述华为统一通信客户端eSpace

，是一款集多种通信方式于一体的特色增值助手软件，不仅可以作为软终端实现基本呼叫，同时还融合了即时消息、短信等功能，实现用户桌面办公电话与办公电脑的有机结合，实现了IT与CT的统一，从而提升个人和企业的办公效率，提升企业形象。即时消息短信功能即时会议个人业务管理基本呼叫企业地址簿Page21话务台话务台是基于IP交互技术，应用于电脑终端的CTI（Computer&TelephonyIntegration）软电话平台，主要为用户提供话务员座席功能。话务台系统由话务台服务器（CTI-Server）和客户端（SoftConsole）两部分组成，同时支持话务台扩展硬终端，以方便话务台的接听，话务台客户端一般简称为话务台；话务台支持连接信息设置、特殊字冠设置、音频设置、安全设置、企业通讯簿设置和硬话机绑定设置等。话务台坐席提供自动总机和电脑话务员功能，包括夜服、来电排队、排队队列调整和保持、多路保持、指定接听、来电转接、强插、强拆、通话录音等Page22话单计费系统SQL数据库话单服务器SoftCoSoftCoCDRCDRSoftCo本地话单缓冲话单集中存储与管理话单格式转换与分类话单FTP下载服务话单导入SQL数据库离线计费统计与分析BMU服务器用户Web浏览器第三方计费系统FTP话单计费系统HTTPFTP原始话单解析，形成最终计费信息存入数据库户可以通过Web浏览BMUServer提供的话单信息综合集群网业务基本概念综合集群网业务是把一个集团内的GSM手机、语音专线PBX电话编号组成一个集团内部的综合虚拟专用网（又叫综合VPMN或综合V网）。

主要优点1、综合集群网内用户之间可以通过短号互拨（4-6位），呼叫便捷；2、通过短号通话享受群内通话的优惠资费；3、集中管理呼叫权限、统一规划全网短号。短号互拨不仅方便，还可以大大节省企业的通话开支，真实惠啊！VPMN

包月综合VPMN

包月原移动集群网综合集群网收费Page24内容提要第一章产品及业务介绍第二章典型组网方案第三章案例介绍Page25典型方案一（集中式）网管SoftCo9500

用户电缆POTS电话电脑话务员E1话务台服务器配线架LAN网线组网描述：SoftCo通过2M（E1）出局，或者直接通过IP连接到IMS；下行通过用户盒连配线架，再连到模拟电话。适用场景：SoftCo部署在企业侧，企业所有电话集中在一个楼宇。方案优点：组网简单、成本低周期短、节省出局费用。手机用户盒IPIMS可选组件Page26典型方案二（分布式）网管SoftCo9500

用户电缆POTS电话话务员E1话务台服务器配线架LAN网线组网描述：SoftCo通过2M（E1）出局，或者直接通过IP连接到IMS；通过用户盒或IAD连接总部用户；分部安装IAD，通过IP网络注册到SoftCo。适用场景：SoftCo部署在企业侧，总部与分部有IP网络连接（局域网、专线、VPN均可）。方案优点：组网灵活、可扩展性好、可利用现有IP网络、节省出局费用。手机用户盒IPIMSPOTS电话IAD总部分部

注册IP网络IADPage27典型方案三--GPON组网分光器IPPBXSoftCo9500组网描述：企业分布在多个楼宇，通过GPON为企业各分布提供光宽带接入。总部机房部署SoftCo，分布部署AG或IAD，通过ONU接入。如果企业内部已经具备IP网络，则把SoftCo或AG/IAD直接接入。适用场景：企业（政府等）分布在附近楼宇中，需要提供宽带和电话。方案优点：集中管理、成本低周期短、节省出局费用。手机OLT

MA5606T企业1移动机房AG/IADAG/IADAG/IADONUONUONU企业2企业3工业园区CMNETSWIPIMSPage28IMS接入方案全景SBCMSCGSMHLR统一CentrexASHSSCSCFMGCFSIPP-CSCFSCPSIPGMSC

BSCCMNETE1IPPBXIPIAD213IMSSIPGW铁通GWPBXE1BICCCAPIP电话手机5E1ONU4IPIPIPIPPage29内容提要第一章产品及业务介绍第二章典型组网方案第三章案例介绍Page30广州光华物流园IP语音解决方案光华物流园价值享受语音和宽带业务，手机与固话融合，短号互拨，资费便宜企业享受个性化服务，提升形象，降低通信费用移动、光华物流园面临的挑战光华物流园有语音、宽带需求移动希望拓展光华物流园市场华为解决方案华为原厂端到端整体解决方案，性能和兼容性充分保证通过虚拟IPPBX技术可同时为多家企业提供话音集中接入移动价值可实现基于IP分布部署，新增用户部署和扩容都非常方便，工程周期短，成本低一台设备提供多家企业服务，投资小，资源利用率高移动与固话捆绑，保留移动用户，吸纳固话用户Page31广州光华物流园应用案例中国移动GSM网络分光器OLT:MA5680TSoftCo9500移动汇聚机房光华物流园区固话传真机宽带MA5620G大楼固话传真机宽带MA5620G大楼固话传真机宽带MA5620G大楼CMNET前置机IPE1核心侧：在移动的汇聚机房部署OLT和IP-PBX设备，OLT通过光传输接到移动的CMMET接入侧：在物流园区机房部署若干分光器，在园区每幢大楼的楼道部署MDU设备和一个小配线架，把电话线和网线拉到用户办公室，为用户提供宽带和语音业务。Page32深圳雁盟佳厨厨具公司IP语音解决方案客户价值公司内固话短号互拨，保留用户原有号码分配、拨号习惯、使用方式；公司内固话与手机短号互拨，享受虚拟网资费；厨具公司面临的挑战和需求需建设200部电话，保留原有电信60多个号码，并为每个用户分配一个铁通号码；华为解决方案提供在不改变原有网络结构的基础上，实现一机双号的解决方案；Page33移动网络深圳雁盟佳厨厨具公司IP话音组网图电信网络Page34SoftCo保号分流案例-浙江世贸丽晶城ISUPCC08前置机GMSC/NGNISUP移动模拟电话…公司1传真机SoftCo(IPPBX)业务管理网管客户端学院路机房EAC机房SCP计费AG手机A1手机B1其它运营商IAD（16S16O）O口S口H.248SIPSwitch模拟电话…公司2传真机模拟电话…公司3传真机使用O口IAD实现了保号基于虚拟IPPBX，为多家企业提供独立话音业务。

SoftCo放在移动侧统一管理Page35组网方案辽宁公安全省语音专网组网图SoftCo9500省厅电话传真SoftCo9500电话传真IAD地市局县局C&C08中继网关阿尔卡特软交换原PBX电话传真SoftCo9500电话传真IAD地市局原PBX电话传真电话传真IADIAD电话传真科所队传真县局科所队电话传真电话传真电话原市专合一PBX电话传真原市话PBXIAD网管服务器网管客户端网管客户端Page36酒店行业方案无锡昊柏商务酒店酒店行业对服务品质有较高要求，除了提供基本语音功能外，还需要提供一些酒店特色业务来满足酒店行业的日常服务和管理需求。通过和酒店接口机和酒店的酒店管理系统互联，可以提供如下酒店特色业务：华为可以和95%以上的酒店管理系统对接

入住和退房服务（设置客户电话呼叫权限）

叫醒通知

MINI吧功能（客房消费管理）

房态系统（清洁、维修、补充酒水等）酒店计费系统（实时账单、押金管理）酒店话务台（来电排队、录音、夜服）Page37华为IPPBX解决方案优势综合维护成本低设备形态高度统一：单一形态（