大湖供电所工作情况汇报

大湖供电所工作情况报告2016年6月13日万家灯火南网情深

目录存在的问题三

大湖供电所基本情况介绍一2016年重点工作完成情况二

下一步工作计划四

2016年度已完成重要工作五

一、大湖供电所基本情况介绍（一）大湖镇的概况大湖镇位于连平县境东南部，东邻绣缎镇，南接东源县黄沙镇，西依忠信镇，北与和平县相连，是抗日战争时期的“红色革命圣地”，也是中共连平县革委会时期第一个党支部诞生地。全镇辖区总面积78.5平方公里，城镇规划面积6平方公里，丘陵坡地面积10.5万亩。境内地势开阔平坦、土壤肥沃、水源充足，耕地资源2.6万亩，尤其适宜发展“三高”农业。大湖河上游建有总装机容量7000千瓦水电站，并建有3.5万伏输变电站，供电充足；中游建有年供水量80万吨自来水厂，可满足生活和生产需要。大湖镇设8个行政村，1个居委会，全镇有2.1万人口，供电客户数4278户,其中居民用户3905户,工业用户87户,商业用户56户，农业用户167户，非工业用户63户。

一、大湖供电所基本情况介绍(二)大湖供电所的概况大湖供电所2016年至今用电量为256.29万kw.h供电户数4947户，大湖镇境内拥有35千伏变电站1座，主变容量10兆伏安；35千伏输电线路17.5千米；管辖10kV线路4条，总长度47.46km；公变37台，总容量7185KVA；专变26台，总容量4890KVA。大湖供电所在册职工共15人，平均年龄41.93岁。现有所长1人，副所长1人，运行维护班4人，营业班9人。学历情况，本科3人，占在全所人数的20%；大专学历4人，占在全所人数的26%；中专及以下学历8人，占在全所人数的54%。持证情况，高级工12人，占全所员工的80%，其余3名员工都持有中级工证。党员队伍情况，本所有6个党员，占全所员工的40%。

目录存在的问题三

大湖供电所基本情况介绍一2016年重点工作完成情况二

下一步工作计划四

2016年度已完成重要工作五

二、2016年重点工作完成情况关键指标完成情况2016年1-5月，我所五项监控指标综合排名分别是：16名、52名、23名、30名。仍存在较大的问题，具体如下。5291.8

二、2016年重点工作完成情况关键指标完成情况（一）配变停运率1月份配变停运率为0%，得分99，排名1；2月份配变停运率为0.0623%，得分59.5，排名80。3月份配变停运率为0.0109%，得分86.5，排名26。4月份配变停运率为0.1316%，得分74，排名51;相比去年同期，有了明显的改进。主要是做了如下工作：一是对线路廊道进行全面、彻底的清理，确保不因树障引起跳闸；二是在较长的线路或支线加装真空开关，缩短故障排查点，减少停电范围；三是做好线路防外力破坏宣传工作，与山主、林主保持联动机制，防止因砍树压线造成停电。

二、2016年重点工作完成情况关键指标完成情况配变停运率得分排名情况

二、2016年重点工作完成情况关键指标完成情况1、2月21日五禾线706故障停电累计1514分钟，经对线路设备巡视发现，故障点及原因分析：在鸡公坑支线#10杆处有人砍伐桉树在没有做好措施，导致砍伐时树木倒下压到线路.2、3月20日罗经线705停电累计296分钟，经对线路设备巡视无发现故障点，雷雨天气引起的线路跳闸。3、4月03日五禾线706停电累计1732分钟，经对线路设备巡视无发现故障点，雷雨天气引起的线路跳闸。4、4月04日湖东线702停电累计969分钟，经对线路设备巡视无发现故障点，雷雨天气引起的线路跳闸。5、4月26日湖东线702、五禾线706停电累计2543分钟，经对线路设备巡视无发现故障点，雷雨天气引起的线路跳闸。

二、2016年重点工作完成情况关键指标完成情况（二）客户抱怨率第1-4月份，我所客户抱怨率均为0.0000%，得分99，排名1。在客户抱怨率方面，我所排名一直名列前茅，主要是与客户保持良好的沟通，提供优质的服务，将问题消除在萌芽状态，在台区经理层面、供电所层面解决问题，避免诉求至95598。（三）电费回收率自指标考核以来，我所电费回收率每月均达到100%。电费回收，除了勤、快之外，主要是客户经理平时与客户的沟通良好，收费员的提醒电话也比较及时，让客户乐意缴交电费、及时缴交电费。（四）信息系统数据质量及实用化评价1、2、3、4月份，信息系统数据质量及实用化评价指标完成值100，得分99，排名1。对于信息质量问题，我所采取了专人负责制，专人定期对信息系统特别是月底必须检查是否存在问题数据，并及时整改。同时在日常工作中，各项业务及时流转系统，做到有迹可循。

二、2016年重点工作完成情况关键指标完成情况（五）有损线损率1月份有损线损率8.843%，得分75，排名49名；2月份有损线损率10.092%，得分76，排名47名；3月份有损线损率10.67%，得分72.5分，排名54名；4月份有损线损率6.67%，得分82.5分，排名34名；参照以往数据，我所在枯水期指标均较好，丰水期较差。落实的工作有签订了小水电线损分摊协议，并对用户进行大规模用电检查，更换残旧表计及线路。但指标波动较大主要是由于有损线损计算公式问题，对于小水电过网损耗率的设定，导致小水电发电越多，有损线损指标越差。例如我所，每月售电量30万左右，但丰水期上网电量高达500多万，无法就地平衡负荷，大部分电量倒供至变电站，而10kV线路较长，导致我所承担的线损较大，而公式设定的小水电过网损耗率无法消除该损耗。

二、2016年重点工作完成情况关键指标完成情况

二、2015年重点工作完成情况重点工作落实情况（一）做好“一镇一册”配网规划1、滚动修编“一镇一册”，根据当地用电需求和当前配网现状，重点排查重过载线路、重过载配变和低电压台区，以及客户诉求，形成完善的项目库。2、根据项目库，按轻重缓急进行优先排序，结合工程量申报基建、技改或修理项目，充分保证实施效果，杜绝应改未改、改造不彻底现象。3、按照属地化管理要求，从设计到验收，全程介入基建、大修、技改等项目，做好现场协调工作，狠抓现场施工管理，解决施工受阻问题，确保项目安全、及时施工。（二）推进“两册”落地、夯实“安风”运转，加强安全生产管理1、落实“两册”应用，将“两册”融入日常工作中，全面贯彻落实“计划+表单”的模式、建立周期性工作表，确定年度、月度、周（日）工作计划，严格执行表单，确保各项数据真实、准确。2、根据“安风”体系要求，全面执行安全生产标准化规范管理，结合“两册”开展日常运维工作，同时建立各项应急处置程序并及时修编，做好各项周期性检查、维护工作。

目录存在的问题三内莞供电所基本情况介绍一2016年重点工作完成情况二

下一步工作计划四

2016年度已完成重要工作五

三、存在的问题一、人员配置方面九连人员配置方面：九连原先是一个供电所，因一镇一所的编制，所以九连供电所在2004年合并到内莞供电所，九连距内莞镇有42km,而且道路崎岖。九连原先有员工5人，己退休2人，12、7事故走了1人，已转非1人，现在剩下1人，其中年龄是58岁。九连营业区域有10kv线路88km,24座小水电站，15台公变，1台专变，低压线路41.9km,用户虽然不多只有910多户，但用户住的比较散，而且交通不方便，有些用户家连摩托车都去不了。内莞所里有14人，1位已转非，2位所长，运维班3人，营业班8人，其中1人收费，剩下7人是5男2女，管理4275多用户，所以内莞所也抽不出人员去九连。去年有个别领导建议把九连营业点撤了，但不现实，如果把九连营业点撤了，下雨天，雾大，5米远的地方都看不见，道路经常有塌方出现，有时候一个星期，甚至十天半月道路才能通行。在这种情况下，如果线路出现故障，就要等一个星期，甚至十天半月道路通行以后去能抢修。希望领导对九连营业点能够增加人员。

三、存在的问题二、线路改造方面10kV九连线F2，1994年投运；两条线路运行年限较长，为应改未改线路，杆塔、设备、线路残旧，存在一定的安全隐患，但是每年申报项目改造均由于资金问题而无法落实。特别是10kV九连线F2，同时承担着35kV内莞站与35kV莲花站转供电功能，但目前为LGJ-70线，且多为残旧线路，无法满足转供电需求，供电可靠性得不到保障。

目录存在的问题三

大湖供电所基本情况介绍一2016年重点工作完成情况二

下一步工作计划四

2016年度已完成重要工作五四、下一步工作计划一、安全生产管理方面高度重视安全生产工作，逐层签订、落实安全生产责任制，将安全生产目标层层分解到班组、个人，切实提高员工的安全意识、责任意识、防范意识。二、配网运行维护方面严格执行“十个规定动作”，确保“两册”落地，加强线路设备巡视及维护，确保线路、设备的安全可靠运行，做好防外力破坏宣传工作。执行各项周期性工作，做好班前班后会的开展，完善故障抢修程序，进一步缩短停电时间。加强安全工器具及个人防护用品的管理、维护，确保人身及设备安全。三、营销管理及客户服务方面继续做好“两个回收”工作，加强用电检查和宣传用电安全知识。狠抓“业扩”报装管理，确保报装流程规范并在系统及时运转。与客户良好沟通，提供便民服务，“急用户之所急，想用户之所想”，进一步提升客户满意度。四、“一镇一册”配网规划方面继续完善各项基础数据的收资，做好“一镇一册”的滚动修订工作，及时更新项目库，确保项目落实到位。积极配合辖区内大修、技改、基建项目的实施，在民事协调方面不留余力开展工作，对外施工单位检查监督到位，有效管控确保安全规章制度落实到位。

目录存在的问题三

大湖供电所基本情况介绍一2016年重点工作完成情况