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文档简介

公务员结构化面试常用技巧汇总一、常用面试题导入语汇总1、我会有计划、有针对性的组织好某某,做到目的明确,主题突出,善始善终。具体环节安排如下:2、领导让我做某某是对我的信任,同时也是锻炼、考验和提高我个人能力的一个机会,我会充足计划,周密安排具体如下:3、领导把这项任务交给我来完毕,是对我工作能力的信任,同时也是锻炼能力提高个人素质的一个机会,我一定会认真细致的完毕这项工作,不辜负领导对我的信任。我会按如下环节来完毕:4、我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去解决这个事情,具体如下:5、我会本着谦虚谨慎、理解尊重、沟通交流的态度去解决这个事情,具体如下:6、我会服从组织服从领导的安排,认真地做好某某工作,并以工作为锲机争取化解彼此的矛盾:7、一方面我会保持冷静,不慌乱,并且在最短的时间以内,以最快的速度,采用最有效的措施:8、这幅漫画通过诙谐的手笔揭示了一个深刻的含义,我是这样理解这幅漫画的:9、···现象是当前普遍存在的一种不良现象,它严重影响了社会秩序的正常运营。关于这个现象,我有如下几点见解:二、常用面试主题部分汇总1、如何解决与同事(领导)的分歧?第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有也许乐意和我沟通,从而有也许解决分歧。此外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱惜整个组织。第二,冷静面对,不与别人发生冲突。第三,查找因素(反思反省和外围)。“横当作岭侧成峰,远近高低各不同“,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的见解是对的,别人的见解就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观对的的结识。第四,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间、地点、方式进行真诚的沟通。方法:假如对方是性格开朗的类型。我会采用之言建议的方式;假如对方是内向严厉的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表到自己的见解。第五,假如达成了共识,自然是皆大欢喜;假如达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完毕任务。2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱惜整个组织。第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综双方意见的方案。需要说明的是,这种方案不是简朴的“折中主义“,不是做老好人,其目的仍然是为了完毕工作任务,是一种求同存异,优势互补。第三,假如说你认为领导不对,通过沟通后领导领导坚持让我去执行那我也会专心去做。(假如违法违规了那就上报上级领导)3、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?第一,假如事情危害国家和集体利益,损人利己,要加以劝阻制止,无效的要及时报告和举报,维护国家和集体利益。第二,若私事,就当做没看见,可以故意和对方说一些天气等等之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。4、对方说你的坏话被你当场碰到,怎么办?第一,尊重对方,就当做没有看见,可以故意和对方说一些天气等等之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。第二,沟通,根据对方的性格,选择合适的时间、地点、方式进行真诚的沟通,以消除误会。假如对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;假如对方是内向严厉的性格,我会通过委婉的方式或者第三人间接来表达我的见解。第三,反思,自己的言行举止是否有局限性之处,在日后的工作生活中加以改正。5、对待工作失误一方面,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但假如像题目中同样发生了类似事件。我会按照以下几个环节来解决这个问题。第一,冷静对待。由于发生工作失误后,惊恐失措只能让我更加举手无措,所以我一方面要在情绪上冷静下来。第二,采用应急措施,防止错去进一步扩大。(调整会议进程,及时告知领导,将数据模糊化,发传真得到副本等)第三,事后真诚道歉,后思并吸取教训,防止以后发生类似的事情。6、群众上访,找领导闹事等第一,热情接待,倒水请坐等,通过礼貌的言行,稳定对方的情绪。第二,认真倾听,仔细记录,很多人发泄完了,就没事了。第三,符合政策的,按照程序协调办理;不符合政策的耐心宣传解释。第四,假如通过以上方式可以解决,那将是皆大欢喜,并不及时上报领导,等事后报告领导;假如通过以上方式不能解决,要及时报告领导,请示请示解决办法,或请求支援。7、天灾人祸入中毒、车祸等第一,自己保持冷静,稳定群众情绪,防止产生混乱。第二,采用紧急措施,防止事态扩大,向领导报告、报警求援等。第三,事后追究有关负责人,总结经验教训,防止此后类似事情发生。8、群体异常突发事件类第一,保持冷静,稳定群众情绪,控制住现场局面,防止发生混乱。第二,向服务的对象做好解释宣传工作。第三,对个别不理解和有疑问的可以在单独的环境里单独沟通(用法律法规)。第四,及时将情况向上级报告,请求指示(很大的事情)第五,根据现场的情况变化,向上级提出某某建议,及时化解矛盾,解决实际问题。9、工作适应的情景应变题第一,了解新工作的规定、特点、职责和工作环境,快速适应工作岗位。第二,认真学习业务知识,快速上手。第三,多向同事学习和搞好同事关系。第四,多向领导报告工作。第五,我能适应这份工作。10、情景应变题(涉及积极性、服务意识和执行力类题型)A第一,了解情况。第二,能做就做。第三,不能做的就采用别的合理的方式解决(服务好老百姓等对象)B一方面一定要去做假如不能做就要想方法去完毕(排除万难)11、接待上级、来访等第一,全面了解人员组成情况,来访目的和日程安排,弄清有无特殊规定。第二,协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。第三,做好全程陪同工作,碰到故意外发生药及时解决,并将进程及时上报领导。12、时政分析第一,题目反映了···问题。(提出问题)第二,问题产生的因素是····这种现象与···精神是不相符的(上升高度—和谐社会、荣辱观等)假如不加以解决,必将危害···(分析问题)第三,应当采用应措施···(解决问题—政府重视,立法,制度,监督,转变观念等)第四,展望未来(···是共同的心愿,在党和政府的领导下···的目的,我们一定要实现,我们也一定可以实现)注意上升理论高度。13、演讲开头引用几个名言,从而引出观点。举几个例子,正面反面的,从而说明重要性。分析一下因素。提出对策,展望未来,发号召(我们一定要实现,我们也一定可以实现14、报考动机第一,主观上。公务员的重要性+自己喜欢这个岗位(工作稳定社会地位高等)。第二,客观上。具有相应能力,适合这个岗位。第三,感情上,想回家乡陪父母,以情感人。综上所述,假如能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能快乐的从事这个工作,也一定能把工作干好。15、假如录取,工作计划如何?短期:尽快适应工作,搞好同事关系,虚心学习,少说多做。长期:提高自己各方面素质,更好的做好工作,为人民做出更大的奉献。表态:假如能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能快乐的从事这个工作,也一定能把工作干好16问:通过这次面试,我们认为你不适合做公务员,决定不录用你,你自己认为有哪些因素?答:①我认为面试向来是5分靠实力,5分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才干、品格有充足的了解和结识。②通过这次面试,我学到了很多东西,也发现了自己的局限性——既有临场经验的局限性,也有知识储备的局限性。希望以后能有机会向各位考官讨教。③我会好好地总结经验教训,加强学习,填补局限性。此外,希望考官能对我全面、客观地进行考察,我一定会努力,使自己尽量适应岗位的规定。17问:你注意到没有,首长接见外宾时,除了录音外,尚有人在旁边速记。你认为,有了录音机,速记尚有用吗?答:我认为挺有用的。由于录音机与速记的功能可以互补。录音机只能解决声音的记录,而需要书面材料时,就要靠速记了。当需要通过特定整理的信息时,采用录音机,就只能事后整理,而速记可现场加工整理18、你是位美女,但我们发现你脸上有不少雀斑,你觉得这会对你的面试有影响吗?答:我是来报考公务员的,今天考察的应当是能力,我想各位老师坐在这里也肯定是为国家选材而不是选美的,假如各位是来选美,我想我不合适,但假如是选材,我相信自己是栋梁之材19成功案例问:单位组织消防演习,请问你组织消防演习应当注意什么问题。答:制定计划,发出告知。计划告知内容:参与对象及各部门人员分派、训练时间、演习时间、演习程序、经费预算、场地安排、贯彻规定等;2、组建演习队伍和参与人员,组织演习训练,必要时外请指导人员;3、演习进行前的准备。演习器械准备、演习场地的布置,警戒、救护人员及服务人员的安排等;4、向有关领导报告计划和准备情况,根据领导的指示,对计划和准备加以补充和完善;5、组织演习。发布公告,组织观众入场,领导动员发言,协调演习问题,维护场内秩序6、善后工作。活动总结,必要时发通报,经费决算等19、突发意外碰到这样的情况,我不能暴躁,而应迅速理清思绪,分清轻重缓急,并积极寻找解决的办法。第一,稳定情绪,自己的情绪,其别人的情绪。第二,向领导报告,初步解决方案请领导批示。第三,控制现场,缓解,减少风险。就医,不扩散第四,积极联络相关部门,请求救援,积极补救。第五,告知家属,道歉。第六,问责,总结,检讨,长效机制,避免再次发生。2.2、突发意外碰到这样的情况,我不能暴躁,而应迅速理清思绪,分清轻重缓急,并积极寻找解决的办法。救援前:(1)保持冷静,不能自乱阵脚,否则只能越急越乱。要快速反映,迅速联动。(2)第一时间向领导报告,同时启用绿色通道,告知医疗、公安、消防、施工抢险部门赶赴现场。(3)告知现场采用自救措施,避免发生二次伤害。救援中:(4)尽快赶赴现场,按照应急预案展开救助工作,先对病情比较严重的病人展开治疗营救工作。(5)成立营救指挥小组,协调好各部门的关系,保证救援物资和人员的到位,告知受困人员的家属,进行安抚,通过媒体进行客观积极地报道。(6)避免发生二次事故,及时向领导通报进展情况。救援后:(7)总结,慰问,批评表彰。长效机制,避免再次发生。20、工作中的棘手事帽子:在平常的工作生活中,会经常碰到这种问题,假如发生,我会从整体利益出发(坚持原则),采用以下做法:一方面:冷静的理清思绪,分析问题性质,分析轻重缓急。另一方面:在自己的能力范围内尽也许解决,假如不能,可求助同事或上报领导第三:从这个事情中吸取经验,拓展自己的业务能力和知识范围鞋子:总而言之,我会在把握原则性的基础上,尽量协调两方的利益,去解决这件事情21、两难抉择,你要决定

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