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文档简介

战略性绩效管理体系的运作实践目录CONTENT01.战略性绩效管理的运作内容02.战略性绩效管理的运作实践01.战略性绩效管理的运作内容战略绩效管理运作内容02.战略性绩效管理的运作实践制定个人工作计划制定个人能力发展计划战略绩效管运作实践之——绩效计划战略性绩效管理的运作实践之——绩效实施沟通目的收集信息沟通方式绩效实施误区绩效实施过程是主管不断指导下属的过程日常指导的意义

作为主管,指导下属员工是日常工作中最重要的职责之一,而且指导必须是经常性的面非一定要等到有问题发生的时候才开始进行指导。通过经常不断的指导能确保员工从一开

始就能把工作做正确,这样可以省去大虽花在等问题产生以后再去解决的时间。同时还能确保员工的工作结果符合企业的利益和客户的期望。绩效实施过程是主管不断指导下属的过程日常指导的类型具体指示型A方向引导型B鼓励型C绩效实施过程是主管不断指导下属的过程日常指导的时机当员工希望上级主管对某种情况发表意见时,如员工向上级请教问题时,以及向上级征询对某个新想法的看法时。当员工希望上级解决某个问题时,尤其是出现在工作领域中的问题。当上级发现一个需要采取改进措施的机会时,如改进做法、优化流程等。当员工通过培训掌握了新的技能,而上级希望鼓励他们运用千实际工作中时。绩效实施过程是主管不断指导下属的过程日常指导的内容关注关键指标或已制定的工作目标A平衡“问”与“告诉”两者之间的量的关系B绩效实施过程是主管不断指导下属的过程日常指导的步骤步骤一强调此次指导的目的和重要性步骤二询问具体情况步骤三商议期望达到的结果步骤四讨论可采用的解决问题的方法步骤五设定下次讨论时间战略性绩效管理的运作实践之——绩效考核绩效考核的步骤数据收集步骤一步骤二填写表格步骤三绩效评估步骤四沟通反馈战略性绩效管理的运作实践之——绩效考核主管对下属进行绩效考核需要注意的点绩效面谈就是主管对下属进行指导与反馈01上下级对考核结果进行确认02战略性绩效管理的运作实践之——绩效回报绩效结果用于绩效加薪战略性绩效管理的运作实践之——绩效回报绩

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