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文档简介

聚合支付渠道合作协议协议编号:甲方(银行):联系地址:联系人:联系电话:乙方(渠道商):法定代表人:联系地址:联系人:联系电话:邮箱:签约地点:甲、乙双方经友好协商,按照国家有关法律、法规,本着平等互利、优势互补、共同发展的原则,达成本协议且承诺遵照执行。一、定义如无特别说明,下列术语在本协议中的定义为:聚合支付服务:指甲方通过聚合支付服务平台、聚合支付网关、直清受理机构聚合支付管理平台、商户聚合支付管理平台、渠道聚合支付管理平台、商户移动收款APP、聚合支付平台统一支付接口(包括SDK、API等)、商户端POS机及收银系统改造等产品和技术服务,为第三方提供目前主流的多种聚合支付方式(包括微信支付、支付宝支付、QQ钱包支付、京东钱包支付等)的接入和管理服务。微信:指腾讯提供的跨平台通讯工具,支持单人、多人参与,发送语音、短信、视频、图片和文字等即时通讯服务,由关系链拓展工具、便捷工具、微信公众账号、开放平台等软件系统和服务组成。财付通:是指财付通支付科技有限公司开发的支付工具。微信支付:指财付通依托微信及微信公众平台提供的第三方支付软件系统和服务。具体运用包括但不限于以下几种支付场景:1)公众号支付:指用户在微信客户端中里打开商户的页面,商户在公众号页面通过调用第三方支付接口完成支付;2)APP支付:又称移动端支付,是商户通过在客户端APP中集成开放SDK调起第三方支付接口完成支付的模式;3)扫码支付(包含pc扫码):指商户系统按第三方支付协议生成支付二维码,用户使用客户端“扫一扫”完成支付的模式。该模式适用于PC网站支付、实体店单品或订单支付、媒体广告支付等场景;4)刷卡支付:指用户展示客户端钱包内的“刷卡条码/二维码”给商户系统扫描后直接完成支付的模式。主要应用线下面对面收银的场景;5)H5支付:指用户打开商户的H5页面,商户在H5页面通过调用第三方支付接口完成支付。支付宝支付:指支付宝依拖手机支付宝应用提供的第三方支付软件系统和服务。具体支付方式包括但不限于以下几种场景:1)服务窗支付:指用户在支付宝客户端中里打开商户的服务窗页面,商户在服务窗页面通过调用第三方支付接口完成支付;2)扫码支付:指商户系统按第三方支付协议生成支付二维码,用户使用客户端“扫一扫”完成支付的模式。该模式适用于PC网站支付、实体店单品或订单支付、媒体广告支付等场景;3)刷卡支付:指用户展示客户端钱包内的“刷卡条码/二维码”给商户系统扫描后直接完成支付的模式。主要应用线下面对面收银的场景。6、QQ钱包:指财付通依拖手机QQ平台提供的第三方支付软件系统和服务。具体支付方式包括但不限于以下几种场景:1)公众号支付:指用户在QQ钱包客户端中里打开商户的H5页面,商户在H5页面通过调用第三方支付接口完成支付;2)APP支付:又称移动端支付,是商户通过在客户端APP中集成开放SDK调起第三方支付接口完成支付的模式;3)扫码支付(包含pc扫码):指商户系统按第三方支付协议生成支付二维码,用户使用客户端“扫一扫”完成支付的模式。该模式适用于PC网站支付、实体店单品或订单支付、媒体广告支付等场景;4)刷卡支付:指用户展示客户端钱包内的“刷卡条码/二维码”给商户系统扫描后直接完成支付的模式。主要应用线下面对面收银的场景。5)Wap支付:指商户在客户端外的WAP网页或HTML5网页展示商品和服务,用户在前述页面发起支付。京东钱包:指京东依拖京东钱包提供的第三方支付软件系统和服务。具体支付方式包括但不限于以下几种场景:1)扫码支付(包含pc扫码):指商户系统按第三方支付协议生成支付二维码,用户使用客户端“扫一扫”完成支付或用户展示客户端钱包内的“刷卡条码/二维码”给商户系统扫描后直接完成支付的模式。该模式适用于PC网站支付、实体店单品或订单支付、媒体广告支付等场景;2)H5支付:指商户在客户端外的WAP网页或HTML5网页展示商品和服务,用户在前述页面发起支付。渠道账号:指甲方提供给乙方用于登陆聚合支付平台管理底下商户数据的账号。子商户:是指乙方拓展或管理的给用户提供商品或服务的商家。(以下也称商户)10、用户:是指作为买家的聚合支付用户,本协议中统称为用户。11、高费率行业:是指游戏、纯线上业务的电商平台、众筹、线上充值平台。12、优惠费率行业:是指公益、公立医院、挂号平台、公立及民办学校、公共事业缴费行业。13、标准行业:是指除上述高费率、优惠费率外的其他行业。二、合作内容乙方为甲方聚合支付服务的渠道合作伙伴,乙方自主地依据本协议为甲方拓展商户,甲方经内部管理规定审批后,为乙方拓展的商户提供聚合支付服务和资金清算服务。1、合作模式1)甲方审核乙方推荐商户的资质,商户通过聚合支付工具收款产生的交易资金由甲方负责对账清分,清算时间为T+1工作日。2)甲方给予乙方底价费率,乙方参照微信支付、支付宝支付、QQ钱包支付、京东钱包支付等的行业标准(详见附件一)拓展商户并定价,商户交易产生的支付手续费收入中超过底价费率的部分归乙方所得。3)乙方发展的商户需与甲方签订聚合支付服务协议、并递交相关资质文件。4)在甲方经营机构服务可覆盖的地区,乙方需向特约商户推荐开立甲方银行账户作为商户收单结算账户。三、结算方式1、甲方按照约定周期将乙方所得的聚合支付服务费清算至乙方在甲方开立的同名账户,乙方需在服务费支付前向甲方提供增值税专用发票。

服务费清算周期:口自然年度口自然月度2、费率标准清算费率模式:口阶梯口固定□阶梯费率价格表如下(以每年累计交易额作为阶梯):阶梯费率固定费率交易额2000万或开户100户以下(月);交易额2.4亿或开户1200户以下(年)交易额2000万-5000万或开户100-500(月);交易额2.4--6亿或开户1200--6000户(年)交易额5000万-1亿或开户500-1500户(月);交易额6--12亿或开户6000--18000户(年)交易额1亿以上(月)或开户1500户以上;交易额12亿以上或开户18000户以上(年)口微信支付(扫码)0.3%0.28%0.25%0.22%0.25%口微信支付(公众号)0.3%0.28%0.25%0.22%0.25%口微信支付(APP)0.8%0.7%0.65%0.62%0.7%口微信支付(H5)2%1.5%1.2%1%1.5%口支付宝支付(扫码)0.3%0.28%0.25%0.22%0.25%口支付宝支付(服务号)0.3%0.28%0.25%0.22%0.25%口支付宝支付(APP)0.8%0.7%0.65%0.62%0.7%口支付宝支付(H5)2%1.5%1.2%1%1.5%口银联钱包(扫0.3%0.28%0.25%0.22%0.25%码)3、以上阶梯费率,甲方按乙方选择服务费清算周期内累计交易金额对应费率作为清算费率,向乙方收取清算服务费。4、乙方的支付手续费入账账号为乙方申请本服务时提交的同名银行账号,若因乙方或其他银行的原因导致交易款项无法按时结算至乙方提交的银行账号的,甲方不承担任何责任。乙方收取支付手续费结算款的银行账户:(乙方应保证该信息的完整、真实、有效)开户名称:开户银行:银行帐号:5、若乙方需变更结算账号,应与甲方另行签订补充协议。因乙方变更账号但未及时通知甲方导致增加的额外成本或任何损失,由乙方承担。6、甲方按照本章第1条的周期结算,以甲方系统核准记录的结算周期将支付手续费划转到乙方的账户,具体到账时间取决于银行系统清算周期。7、甲方有权根据乙方的经营状况、业务变化及实际赔付情况调整结算周期,并以电子邮件通知的方式通知乙方,乙方指定邮件地址为:8、乙方与甲方对账数据不一致的,以甲方数据为准。四、甲方权利与义务甲方负责聚合支付服务相关系统的系统升级、运行维护和服务管理,并确保该系统的安全性,同时甲方负责为乙方拓展的商户提供聚合一个或多个支付渠道(指支付宝、财付通、京东、银联等支付渠道)的接入技术和产品服务(不包括硬件设备本身的成本),为商户提供支付后台系统的技术维护及客户服务工作。甲方仅负责为乙方拓展的商户提供聚合支付服务,乙方与乙方拓展的商户或其他主体之间的纠纷由乙方自行负责处理,与甲方无关。甲方有权根据乙方及乙方拓展商户提交的相关资料对乙方、乙方拓展商户的资质进行审核;甲方应设立业务咨询和联系电话(具体参见协议首页),负责解答乙方及用户在使用甲方聚合支付服务中的遇到的各种疑问,并及时解决双方在数据对账、资金结算过程中的有关问题。对于乙方拓展并接入甲方聚合支付服务平台的商户,甲方有权要求乙方协助完成商户的聚合支付业务交易的调单、退单、风险调查及实地核查等工作。甲方对商户与聚合支付服务相关系统之间在数据传送、对帐、资金清算等过程中出现的问题给予及时解决。甲方为乙方提供渠道账号,为乙方提供登录聚合支付管理平台管理拓展商户的服务。乙方或商户在使用聚合支付服务过程中非因甲方原因被用户投诉的,甲方有权要求乙方和商户及时妥善解决或采取完善补救措施,乙方或商户未能及时完善或补救的,甲方有权视实际情况终止提供支付服务。甲方发现乙方拓展的商户有下列行为之一的,有权通知相应的支付机构控制该商户结算资金,乃至立即停止该商户的聚合支付服务,如乙方知晓并参与下列行为,甲方有权追究乙方相应责任:(1)经营活动违反国家法律或损害国家荣誉和利益的;(2)经国家行政管理部门确定存在欺诈行为,或商业信誉差,或给客户造成重大损失的;(3)故意诋毁或损害甲方声誉的;(4)违反甲方的业务、市场或宣传政策规定的;(5)违反监管机构、发卡组织、商业银行、二维码参与机构(微信、支付宝)指定的关于商户风险管理规定,如:涉嫌虚假申请、恶意倒闭、洗单等;(6)有违法犯罪行为,如:涉嫌参与洗钱、套现、赌博、伪卡等;(7)交易过程中持卡人或发卡行发起退单或其他差错争议给甲方带来的损失;(8)利用聚合支付业务从事损害第三方利益或其他公共利益活动的;(9)其他违反法律法规及中国人民银行、中国银联、中国支付清算协会银行卡业务、聚合支付支付规章和市场规则的行为。(10)甲方认定的其他风险事件或违规行为。甲方有权利对聚合支付服务相关系统进行软件升级或维护,方便为商户提供体验更好的聚合支付服务。10、未经甲方事先书面同意,乙方不得将聚合支付服务所包含的各类系统平台、接口及产品的全部或部分转让给任何第三方,也不得进行任何形式的复制、改编、编译或衍生开发或者许可他人使用,包括但不限于:将系统中有关本协议下的业务实现方式、业务流程规则、技术实现方法等以任何方式用于任何第三方系统的设计、开发与使用中。五、乙方权利与义务1、乙方负责市场拓展及商户支付接入后的本地运营服务工作,如指导、培训商户等。乙方不得以甲方或者甲方代理商的名义从事经营活动,乙方不得将本协议约定的权利义务转让、转包或者授权第三方行使,且不得在其下发展其他渠道。2、乙方及乙方子商户应向甲方如实提供相关经营资质资料,包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法定代表人身份证明等,若商户从事国家规定专营、专控或需要取得国家前置行政许可的经营活动,还应提供该相关资质证照。商户可委托受理机构提交上述资料,同时保证商户和受理机构提交的上述资质资料的合法性、准确性、真实性、完整性。3、乙方负责在聚合支付平台上录入拓展的聚合支付客户,录入的信息包括但不限于与营业执照完全一致的商户名称、行业类别、商户简称、商户联系人、联系电话、联系邮箱、企业详细地址、结算账户信息、支付类型、手续费率,并按要求上传相关资质扫描件。如因乙方审核不严,或因提交的资料不真实、不准确造成任何业务风险和经济损失,由乙方负责全部责任,甲方不承担由此造成的一切后果,双方合同期限内如因乙方原因造成商户或者用户经济损失的,乙方承担全部损失、以及由此造成的后果。4、乙方必须严格遵守中华人民共和国有关监管机构关于该项服务的相关规定,对于相关监管部门提出的检查和稽核的要求,乙方应予以配合。5、乙方在申请代理聚合支付服务时,甲方将为乙方开通聚合支付平台渠道账号和密码并发送至协议首页乙方联系人邮箱上,乙方应妥善保管渠道账号和密码,乙方在该渠道账号下的一切行为均视为乙方的行为。若乙方需对渠道账号挂失,应及时与客服人员联系并按照客服人员的指引进行操作,若客服人员要求乙方提供书面证明材料才能进行下一步挂失操作的,乙方应及时提交书面证明材料。6、乙方不得将甲方提供的接口技术、安全协议及证书等泄露、转让给第三方使用。乙方不得将甲方专用于微信支付、支付宝支付、QQ钱包支付、京东钱包支付等渠道受理的资源用于本协议范围以外的用途,不得转让给第三方使用,不得将其他商户的交易假冒成自己的交易通过甲方的聚合支付服务相关系统进行交易或结算。未经甲方书面授权,乙方不得转载、复制、截取、篡改甲方网站上的内容或制作与该内容有关的衍生产品。7、如果乙方的商业行为侵犯了其他第三方的知识产权知识产权等一切合法权利,所造成的责任及一切损失由乙方承担,与甲方无关。8、乙方督促商户不得主动进行或协助持卡人进行信用卡套现、洗钱、交易分单等违法经营行为,不得出现虚假申请、侧录、恶意倒闭等严重风险行为,否则,一经发现乙方承诺将立即中止或终止向违规商户提供本协议项下的相关服务。9、乙方保证商户发起的聚合支付交易基于真实的交易背景。商户如遇经营内容、迁址、停业、域名或联系电话等商户资料信息变更,乙方有责任提前通知甲方,若由于乙方未及时通知甲方导致的一切投诉和纠纷,均由乙方负责处理。乙方督促商户将甲方提供的聚合支付服务严格按照其营业执照登记的范围开展业务,将“实物+实名”“机票与3C”及“虚拟产品”业务分开使用而不得混用(其中,“实物+实名”,是指可由物流配送的实物商品,或购买时需记录和核实购买者真实身份的商品或服务;”机票与3C”,是指机票、计算机、通讯产品、消费电子产品,“虚拟产品”是指,非实物且不记录购买者的真实身份,且无需物流运送的商品或服务)。如因乙方违反上述承诺所带来的损失和风险由乙方自行承担。10、乙方在向潜在商户介绍业务时,应就协议条款中涉及的收费项目及条件等做明确说明,并严格按照约定项目及金额收取相关费用,未经甲方同意,乙方不得随意向商户收取任何费用或假借甲方名义收取任何费用。11、乙方不得因提供业务外包服务而实际拥有、控制所拓展商户的结算资金,为商户提供二次清算。12、在甲方经营机构管辖范围内,乙方必须要求商户开立甲方结算账户或电子账户,若有特殊原因无法开立甲方结算账户时,乙方须书面写明原因,经甲方同意后方可开展业务。13、乙方在开展聚合支付业务拓展宣传时,应严格遵守监管机构的相关法律法规及甲方制定的各项规章制度;合法、合规开展经营,遵守诚实信用原则,不作夸大、虚假、误导性宣传,不隐瞒事实,如实介绍有关信息,不得从事任何损害甲方或特约商户利益的行为。14、乙方应严格控制高费率行业(如游戏行业)价格,乙方需参考市场价格进行报价,若报价低于市场价格,必需要向甲方申请,如因乙方没有及时申请,甲方有权停止与乙方商户的交易。15、乙方应按照国家反洗钱法律法规的规定,根据甲方反洗钱合规管理需要,配合甲方做好客户身份识别及其它反洗钱工作。16、乙方需保证使用甲方的聚合支付渠道作为唯一主通道,不可将甲方聚合支付渠道作为备份渠道。六、风险承担1、乙方对商户通过微信、支付宝等平台向甲方发送相关交易信息和指令的合法性、完整性、准确性负责,甲方仅是执行商户在微信、支付宝等相关平台生成的交易信息和指令,由此而产生的一切风险、争议和责任均由乙方自行承担,与甲方无关。2、乙方在本协议签署后,连续九十个自然日乙方未有开展业务,或者乙方拓展的商户未利用甲方聚合支付服务平台产生交易的,甲方有权终止本协议,乙方负责自行处理与商户的解约、支付商户号撤销工作。3、乙方必须完善员工培训和道德风险控制机制,对于业务合作过程中发生的由于乙方员工弄虚作假、伪造、假冒、泄露用户信息以及其他违法行为而造成的甲方或第三方损失,乙方须负全部责任并负责赔偿甲方或第三方由此造成的全部损失。4、乙方承诺乙方及乙方拓展的商户对甲方提供的聚合支付相关信息进行妥善保管,不得对甲方提供的聚合支付技术、代码、链接等进行任何纂改、修订或病毒植入或从事任何损害甲方利益、用户或第三方合法权益的行为及违反法律、法规及监管机构相关规定的行为,否则乙方自行承担因此产生的全部风险及法律后果并赔偿因此给甲方造成的全部损失。5、若乙方未按中国人民银行、中国银联或甲方的相关业务要求操作,造成甲方被投诉、出现损失的,甲方有权要求乙方必须无条件予以立即整改,并有权暂时停止乙方及相关用户的服务,乙方应协助甲方处理风险事故,并负责与用户协调赔偿相关损失;对于用户不予赔偿或其他原因无法获得用户赔偿的,该风险损失,由乙方承担,甲方可在支付给乙方的分润手续费中扣除,不足部分,乙方须予以补足。6、未经甲方书面许可的情况下,乙方严禁将本协议所约定的权利和义务的任何部分以任何方式转让、外包给任何第三方。否则,乙方自行承担由此产生的一切经济责任及法律后果,概与甲方无关。如因此给甲方造成损失的,需向甲方承担全部赔偿责任。7、按照人民银行收单管理办法及银联相关业务规定,如因乙方原因违反了相关规定被处罚,甲方有权根据监管部门的处罚意见要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。8、乙方使用甲方聚合支付业务过程中产生的全部风险(包括但不限于退单、伪卡、套现、罚款、赔偿等),均由乙方负责承担。甲方有权在乙方的分润手续费中进行相应扣除,如乙方分润手续费不足以赔偿甲方损失的,乙方须在收到甲方通知之日起五日内补足。若甲方无法从乙方获得足额赔偿,则甲方有权单方面解除本合同,但合同的解除不影响甲方继续向乙方追偿的权利,乙方所承担的赔偿责任不因合同的解除而终止。9、各方对于“中国国内电子商务环境尚未成熟,电子商务立法以及信用体制还不完善”的现状以及开展电子商务业务存在的风险性均完全知悉,各方均承诺采取合理的风险防范措施,以尽量避免或减小风险。七、风险保证金1、经甲乙双方协商,在签署本协议之日起3日内,乙方向甲方的如下指定账户缴纳人民币(大写)元(¥:元)作为风险保证金,乙方同意在乙方及乙方拓展的商户出现涉嫌(包括但不限于否认交易、伪卡、套现、非法窃取他人银行卡资料、虚假交易及非法经营等)违法违规行为而给甲方造成损失时,甲方可无条件从乙方风险保证金中扣偿甲方损失,若乙方风险保证金扣偿甲方损失后小于规定标准,乙方须于甲方扣减后5日内补足。指定账户如下:户名:开户行:账号:2、在本合同终止或解除后的60天为风险考察期,甲方有权暂扣乙方服务费及风险保证金,同时乙方仍有义务配合甲方对已拓展商户产生的全部风险事件进行协查,包括但不限于调单、风险赔付等。在此期间因乙方或乙方拓展的商户或商户的客户造成甲方任何损失的,甲方有权从乙方交纳的风险保证金及服务费用中进行抵扣。风险考察期届满后,甲方在确定乙方不存在违约、违规情形后无息退还相应保证金。八、保密条款1、除本协议另有约定外,未经一方书面同意,任何另一方不得将本协议内容、用户个人信息、客户支付信息以及接口技术、安全协议及证书等透露给第三方。2、甲乙双方(包括各自的经营管理人员和雇佣人员)中任何一方均应对双方的合作内容、从对方知悉的相关资料、数据及其他一切合作信息负保密义务;不得提供、透露给任何第三方或许可其使用;不得将前述信息、数据、资料使用于本合约内容以外其他任何用途。如有违约,由违约方承担由此给守约方造成的损失。3、各方对在履行协议中获得的商业机密和技术秘密负保密责任。出现下列任一情况时,甲方有权披露乙方的相关商业信息:1)人民银行或银监会、证监会、保监会等金融业监管机构要求甲方提供乙方的相关商业信息的;2)公安机关、人民法院、人民检察院或有权行政机关要求甲方提供乙方的相关商业信息的;3)其他符合国家法律法规要求甲方提供乙方的相关商业信息的;4、上述保密义务在本协议终止后仍然有效。九、违约责任1、各方中的任何一方违反本协议中所做约定的义务,均构成违约。2、乙方有下列情形之一的,甲方有权单方面解除本协议并要求乙方承担相关赔偿责任:直接或间接参与欺诈的;经营及财务状况恶化无法正常经营;出现违规操作,经指出拒不纠正的;无理拒绝或故意拖延银行查询和监查要求的;进入破产程序、解散、营业执照被吊销;发生伪冒交易或恶意欠款的;实施有损银行利益行为的;违反本协议或利用银行提供的服务从事非法业务的;出现风险事件或经银行判断交易异常的;10)违反微信支付、支付宝支付、QQ钱包支付、京东钱包支付等相关规则和制度的。3、甲乙双方任何一方发生上述违约行为或者其他严重违反本协议的行为,另一方有权要求违约方重新做出符合协议规定的行为,对于违约方仍不履行其义务的,另一方可以终止协议并要求违约方赔偿由此造成的直接损失。十、免责条款1、为有效提供服务,甲方为乙方提供的聚合支付服务将不时进行维护和检测,对此甲方将提前通知乙方,因此产生的服务中断或不稳定状态,不视为甲方违约。2、如因国家相关主管部门颁布法律、法规、有关政策的变更导致本协议无法继续履行的,不视为双方违约,给甲乙双方所造成的损失,由双方分别各自承担。3、本协议有效期内,因微信支付、QQ钱包支付、支付宝、京东钱包支付等与乙方的协议终止、政策变更、系统故障等原因导致相关的聚合支付服务不能提供的,不视为甲方违约。4、因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方可以免除责任。不可抗力是指本协议各方不能预见、不能避免、不能克服的客观情况。此外,鉴于网络之特殊属性,发生包括但不

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