跨境电商采购模式及库存控制的分析

PAGE跨境电商采购模式及库存控制的分析摘要：当前通过网络就能够购买到世界各地的货物，或者将货物买到世界各地，在经济全球一体化的时代，跨境电子商务贸易已经不再是一种空想。长期以来，电子商务在商品的性价比方面取得较大的竞争优势，由于运费低廉而到货速度较快受到众多客户的青睐。因此在物流成本控制方面，同样成为跨境电商的一个重点问题，跨境电商必然需要考虑采购、库存、运输以及成本等相关问题。文章将以跨境电商采购模式及库存控制作为研究的切入点，对跨境电商在物流环节存在的问题进行分析，并提出相应的对策。关键词：跨境电商采购库存控制目录前言 2一、现状及特点 2（一）跨境电商采购模式的现状 2（二）跨境电商库存控制的现状 3二、存在的问题 4（一）跨境电商集中采购模式存在的问题 4（二）跨境电商库存控制存在的问题分析 5三、改进措施 5（一）跨境电商集中采购实现模型研究 5（二）跨境电商库存控制的改进对策 7四、研究结论 8参考文献 8前言作为推动经济全球一体化、贸易全球化的基础，跨境电商有着非常重要的战略意义，不仅使得国家之间的障碍被冲破，而且使得国际贸易逐步实现无国界化，引起了世界贸易格局的巨大变化。跨境电商使得企业的多变贸易合作更加开放与立体，能够不断扩宽国际市场的路径，实现企业之间的互利共赢与资源的优化配置，而消费者借助跨境电商也能够享受到物美价廉的商品与服务。由于网络经济与采购模式的不断发展，许多跨境电商都开始从传统集中采购模式向新型采购模式发生转变，这样有利于成本的降低和效率的提高。当前对于跨境电商的采购模式及库存控制的研究刻不容缓，本文以采购模式与库存控制作为研究对象，这是由于跨境电商的竞争日趋激烈，产品日渐同质化，在市场竞争中跨境电商必须对成本加以控制，目光自然聚焦在采购与库存管理方面。这也是跨境电商财务运营目标的主要内容，通过优化供应链管理流程，保证及时交货的前提下，尽可能控制库存水平。本文研究正是基于这样的意义上来进行的。在国外一直将采购与库存作为一项重要职能提出并进行研究，许多企业的组织机构中都有专门的采购与库存职能部门，并且受到企业的重视程度较高，并且有许多专家学者对其进行研究。而我国在采购管理与库存控制方面的研究较少，但是随着网络时代的到来，贸易的全球化给跨境电商带来的机遇，将有更多的人深入分析这一问题。一、现状及特点（一）跨境电商采购模式的现状1、跨境电商采购模式概述采购指的是借助一定的手段从资源市场获取资源的整个过程，通常就是企业购买货物与服务的行为，这是企业经济活动的一个重要的经济行为。任何市场主体都无法离开采购，而跨境电商同样也不例外，电商环境下，采购模式也得到扩展。当前跨境电商主要存在两种采购模式:第一，集中采购模式，也就是跨境电商整合各个生产经营单位所需要的零散采购计划，并且通过合同类物资，提高境外采购的数量，并以此为筹码与境外供应商进行洽谈，实现采购成本控制的目的。第二，分散采购模式，跨境电商的各个生产经营单位都具有独立的采购权，能够根据内部需要来进行采购管理。2、跨境电商采购模式的特征分散制度采购模式的特征在于，具有较强的灵活性，各个部门可以根据临时情况或紧急需要来自行购买材料，并且能够节约成本，管理上也较为方便，采购部门能够及时雨其他部门进行交流，提高了效率。而集中采购最大的优势在于能够降低价格，减少采购发生的成本，并且与供应商之间能够进行信息的对称交流，对供应商能够进一步的了解，能够准确获得产品的信息，有利于选择更加合适的供应商成立长期合作关系。这样既可以提高企业的效益，而且能够降低自身的采购风险。从当前的情况来分析，许多跨境电商都不会一成不变的选择一种采购模式，通常会根据企业的运营、需求及规模来决定何种采购途径，当前影响跨境电商采购模式的因素主要包括：客户的需求，由于客户点名要求从某一供应商那里采购货物，这种情形不利于采用集中采购；需求通用性的高低，总公司会根据子公司各部门的需求来进行采购，如果通用性越高，则集中采购的优势更加明显；跨境采购过程中如果大批量物资或价格由于批量变化幅度较大的话，采用集中采购能够降低采购成本，特别是一些产品容易受到政治或经济因素的影响较大，集中采购对跨境电商来说能够带来更大的收益。（二）跨境电商库存控制的现状库存控制的实质是对库存数量进行管理，过多的库存数量将会占用资金，使得跨境电商的流动资金较为紧张，投资回报率降低，如果库存过少则会威胁到生产连续性。因此对跨境电商来说，应当衡量资金占用成本以及生产保障的关系，合理的控制库存的数量，维持合理的库存数量水平。跨境电商库存控制模式作为跨境电商物流管理中的核心环节，库存管理的最佳状态应当是能够保障生产所需的物品，又能够保证库存资金量实现最小。当前跨境电商库存管理的模式主要有四种：传统的库存控制模式，跨境电商各个单位在物流过程中只针对自己的库存制定管理策略，基于交易层次、由订单驱动的一种处于静态的库存管理模式。供应商库存管理模式，这是一种跨境电商基于战略合作贸易伙伴关系而形成的库存控制模式，供应商对跨境电商所需要的物资进行管理，这需要一定的协议来保障，而且库存的成本不高，许多跨境电商近年来都采用这种模式。联合库存管理，这是一种基于协调中心统一调度的控制模式，与传统的各自为政的库存管理模式相对应，能够克服传统库存控制模式的缺陷，避免供应链中存在的风险，及时应对市场变化。协同式供应链库存管理，这种控制模式建立在供应链集成的集成商，降低供应商的存货量，提高供应商的销售量，促进跨境电商与供应商的深入合作，消除供应链过程的束缚。跨境电商库存控制的特征当前跨境电商的物流库存一般采用第三方外包仓储，也就是海外供应商库存管理模式，以联邦转运为例，其在世界范围内各个货源地都建设有货仓，形成了覆盖全球的库存网络。因此能够进行库存标准化管理，形成科学的库存管理办法。虽然跨境电商与库存之间相隔万里，需要通过互联网等现代通信技术来对库存进行遥控，但是跨境电商的物流企业一般都配套智能简易的操作系统，各种非物流专业的使用者都能方便的进行库存管理，实现信息流、物流的无缝对接。跨境库存面向不同使用者也千差万别，因此也有着多种多样的要求。总体来说针对个人与商户可以形成两种库存管理流程，并且能够逐渐提高用户体验，在未来发展中，跨境电商库存控制将呈现更多的个性化模块。也应当认识到，跨境电商在库存建设方面将投入更大比例的资金，整个物流解决中的基础地位将更加凸显。由于跨境电商的品种逐渐增多和升级，许多大型货物，例如家居产品很难通过航空运送，也难以采用传统海运，增加时间成本，运送时间不断拉长，跨境电商采用海外仓的形式将更多，商品运送到客户的时间将大大缩短，能够吸引更多的卖家。例如亚马逊、新蛋网等电商平台都开始鼓励中国跨境电商采用海外仓的形式，能够增强用户体验。我国跨境电商在北美、欧洲等成熟市场中较多采用海外仓的库存模式，例如广州的出口易在英国、俄罗斯、西班牙蹬地所自行建立的仓储中心。二、存在的问题基于当前跨境电商采购模式及库存控制的现状，较多的跨境电商采用的是集中采购模式与供应商库存控制模式/海外仓库存模式。这两种模式相结合虽然与传统观的采购与库存模式相比有着较大的改进，并且取得了一定的成果，但是在实际运行过程中仍然存在许多不协调之处，因此需要引入新的机制来完善跨境电商的采购模式与库存控制机制，当前跨境电商采购模式与库存控制存在的主要问题如下：（一）跨境电商集中采购模式存在的问题根据客户的需求以及自身的经营现状，可以自由选择采购模式，但是在跨境电子商务环境下，集中采购模式的优势更加凸显。在实际运作中虽然取得了一定的成效，但是也存在许多问题，因此应当就起主要问题进行探析。成员之间的协作意识不强我国当前并未进入成熟的市场竞争阶段，而国内跨境电商在与国外的供应商的接洽中无法形成长远合作的意识以及协同发展的目标，无法实现双方共赢的局面。如果订单种类繁多导致跨境电商需要向不同供应商集中采购的时候，如果要求一次性到期交货的，这时候需要跨境电商与供应商进行协调，如果缺乏协作意识就有可能导致交货期限延迟或者服务水平下降，库存水平也随之上涨。难以了解内部需求跨境电商采用集中采购模式的一般属于大型集团式跨境电商，对其下属公司或不同部门的需求进行统一集中采购，但实际上却是采购部门与实际需求单位之间发生分离，采购部门对下属公司或部门所上报的需求也无法准确判断，是否存在虚高的成分，因此对于该环节的监督与控制，集中采购存在难以避免的缺陷。适用性有限跨境电商采用集中采购模式的，如果采购产品规格繁多，流程相对较长，对于一些单独采购的需求无法满足，由于时效性较差，无法与地域性采购相符合，还有小批量采购以及紧急采购需求，这些方面的适用性较弱。信息化应用程度不高信息技术水平在不断提高，跨境电商都逐渐开始利用先进的设备及信息技术来实现便捷管理，对供应链系统中的上下游成员企业的信息实行共享，包括一些大家所熟知的ERP、MRP等，但是当前信息共享的效果却没有凸显，特别是在采购与库存两个方面，集中采购无法实现真正的信息共享，成员企业与供应商也没有将这些系统应用于促进企业协同发展的领域内。缺乏标准化的模型与流程从当前跨境电子商务的发展态势来看，我国部分跨境电商采用集中采购模式，但是并没有形成标准化的模型与流程，整个采购过程无法得到合理指导。标准指的是产品的规格标准化、与海外供应商的沟通流程标准化、对供应商的选择评估标准化以及交易、配送的标准化。但是绝大多数跨境电商选择集中采购的重要指导因素仍然延续传统采购的因素，对集中采购的运用仍然不够科学合理。（二）跨境电商库存控制存在的问题分析当前跨境电商主要采用海外供应商库存控制模式(VMI)或自建海外仓进行库存控制，还有近年来兴起的第三方海外仓储控制模式。这些库存控制模式在运行过程中都暴露出一些主要的问题：1、信息共享程度不高采用海外供应商库存控制模式或第三方海外仓储控制模式，容易存在信息共享程度不高的问题。一般来说供应商库存管理模式或第三方海外仓储控制模式，供应商都是根据跨境公司采购部门的指令来进行采购的，对于采购订单中规定的品种、数量以及时间等进行供货，因此对现场的实际情况并不了解。而且由于需求信息的传递不及时以及存在不透明等情况，货物容易挤压并且出现物料缺失等情况，因此库存量与库存成本容易加大，更严重的时候容易对跨境电商产生影响。自建海外仓的成本较高当前跨境电商自建海外仓存在着一个较大的问题就是成本太高，由于建设与运营成本较高，主要适用于一些货价较高的产品，并且对跨境电商的资金实力要求较高，因此无法与中小电商的小额产品形成较高的资源共享。其库存控制的产品较为单一，价格普遍较高，利用率较低，库存成本较高。如果采用租用的方式，在操作费用、物流费用、控制费用等方面会存在较高的问题。B2C大佬发展海外仓会碰到的问题可能就是建仓问题，因为建仓本身要涉及谈判，当地的政策，本地化税费等法务问题。大龙网初期的经验是和本地的物流商合作建仓。而大龙网的运作经验也是全部本土化，团队、系统、阳光化的清关纳税等等。VMI容易造成库存总量过大采用海外供应商库存控制模式，经常出现材料的库存量达到材料月使用量的几倍，备件备品的库存量存在同样的情况，也就是说货物储备了半年以上的使用量。部分产品存在滞销的情况，由于周转周期太长使得库存成本不断上升，包括仓库租赁费用等。库存管理执行力度不足库存控制的关键在于实现库存的精确管理，要保证账面与实物的一致性，由于跨境电商的贸易一般都发生在海外，因此实物的物理位置变化和数量变化都应当在库存管理的IT系统中进行同步变化，因此对库存管理执行力度要求较高，但是在跨境电商海外库存管理过程中经常出现不精确的情况，归根结底在于“实”与“账”之间的数据不同步也不匹配。三、改进措施（一）基于亚马逊海外购的SWOT分析亚马逊在上海自贸区设立仓库，以自贸模式，将商品销往中国，这种模式当前还在不断推行中，海外电商在中国的保税区自建仓库的模式，极大地改善了跨境网购的速度体验，备受电商的期待。针对亚马逊海外够模式展开SWOT分析，可以借鉴这一电商平台的优势来构建我国跨境电商的自营跨境B2C模式。亚马逊海外购的优势在于亚马逊在世界各国，特别是在中美两国都拥有庞大的供应链体系，借助全球化布局的网络和技术优势，因此更多的供应商加入，其运作模式在与企业将产品存入全球各地的亚马逊运营中心，由亚马逊进行统一配送和售后管理，例如中国买家在加入亚马逊之后，只需要将产品存入当地的运营中心，就能够通过完善的仓储物流体系将货物发往世界。亚马逊海外购的劣势在于其供应商的占有率没有进一步扩大，必须有两个准入条件，首先，是品牌的拥有者；其次，拥有某种品牌的直接授权；亚马逊海外购的机会在于其采购与库存模式较为精妙，2011年昆山运营中心建成之后，亚马逊即推出了“我要开店”，吸引了众多供应商，而其后又推出了“全球开店”，将更多的中国资源整合进美国，同时也有众多美国资源涌进中国。中国跨境电商与亚马逊的合作能够享有全球化的电商平台，在未来的国际贸易中占得先机。亚马逊平台采用的是预测消费者需求的方式，主动反应订单，而不是被动的根据订单去向供应商备货，由于形成强大的商品信息数据库，全球库存管理系统根据数据信息库信息就可以做出某种产品在某一天某个地区的订单信息预测，精确度非常高。亚马逊海外购的威胁在于海外仓储的构建耗费较大，对成本以及物流供应链的构建存在一定的威胁。（二）跨境电商集中采购实现模型研究1、顶层配置层建模将跨境电商的采购流程展开，可达到配置层模型。采购的配置层一般包括三个要素：按库存采购、按订单采购以及按定制采购。如下图所示。而当前跨境电商主要采用的集中采购模式绝大部分是综合需求订单来进行采购的，因此在配置层中按照订单采购进行下一步的建模。在这一配置层中，跨境电商需要与各个类型的电商平台或者海外供应商建立起长期稳定的合作关系，发挥技术型联结键的作用，保证集中采购交易环节的安全性与可靠性，并且提高供应链系统的迅速响应性，做到集中采购服务的协调发展。供应链系统中涉及到集采业务的所有集成体需要与B2B电商平台集成体建立稳定的合作伙伴关系协同层面供应链系统中涉及到集采业务的所有集成体需要与B2B电商平台集成体建立稳定的合作伙伴关系协同层面按库存采购按库存采购流程层面B2B电子商务平台集成体流程层面B2B电子商务平台集成体 按订单采购采购 按订单采购采购按订制采购按订制采购采购流程元素建模如下图所示，从接收各个子公司订单开始，直至收到采购货物位置，这五个流程是通过不同的连接键执行操作的，如果在这一系列环节中有B2B电商平台的集成体帮助，集中采购模式将省去许多传统闲暇采购的流程，提高了供应链系统中的工作效率，降低采购的成本。交替交替联接键电子化集采流程发生在每个B2B电商供应链中经由联接键执行的每个过程协同运作协同层面流程层面交替接收各子公司订单联接键电子化集采流程发生在每个B2B电商供应链中经由联接键执行的每个过程协同运作协同层面流程层面交替接收各子公司订单 交替综合采购需求交替综合采购需求按订单集中采购按订单集中采购在B2B电商平台问询价并选择供应商在B2B电商平台问询价并选择供应商场线交替确定采购、交易成功场线交替确定采购、交易成功交替交替按时准确受到采购货物按时准确受到采购货物B2B电商平台的加入在上文的分析中得出，跨境电商的集中采购模式中出现了成员之间协作意识不强、难以了解内部需求、适用性有限、信息交流较少等问题，这些问题都可以引入B2B电商平台来加以解决，B2B电商平台能够为集中采购活动的预测、市场及企业的需求接收等提供有力的技术支持。由于B2B电商平台的受众较广，能够涵盖非常广的产品面积，并且能够为集中采购提供准确的需求预测，为跨境电商与海外供应商提供沟通的平台，这样有助于跨境电商之间、跨境电商与海外供应商之间形成长期的战略合作伙伴关系，并且为大型跨境电商提供更多的市场需求以及新的思路。跨境电商应当与海外供应商构成协同发展的系统，在内部形成协同力量使得整个系统内部的各个元素之间都能够朝着协同方向发展。通过B2B电商平台的加入能够使得跨境电商采购中心获得更多的信息，能够更清楚掌握市场需求的大致方向，使得跨境电商能够准确指导其子公司或部门的项目制定需求，保证跨境电商与采购需求实现协同发展。跨境电商、海外供应商或者海外仓等各集成体的集成阴历能够通过参与B2B供应链而得到加强，不同企业之间的合作强度得到增加。每一个参与到B2B点上同意给你链集中采购活动中的跨境电商都能够获得一个独立的集成体，经过系统化的调整后，整个集中采购就相当于一个集成场，各个主体之间通过已有的链接形成紧密协作，逐渐剔除掉系统中的不协同之处。使得跨境电商与采购需求能够协同发展。（三）跨境电商库存控制的改进对策做跨境电商的企业，产品品类并非越多越好。例如兰亭集势产品的SKU比较多，但其单品的消化能力却比较低。每一个单品都来自不同的供应商，这种情况就会导致平台信息不对称，库存大量积压，滞销成本提升。以海外供应商库存控制模式（VMI）为例，这种库存控制机制是跨境电商与海外供应商相互配合，相互支持才能够实施的库存控制模式，因此供应商与跨境电商在VMI系统中的地位是相同的。对上述VMI存在的问题，提出以下几点对策：甄别和选择海外供应商海外供应商与跨境电商有着同等重要的地位，在生产、技术、质量、供货以及售后服务等方面有较强的实力，海外供应商具有先天的优势，可以促进VMI系统的高效稳定运行。在选择海外供应商的时候，跨境电商应当充分考虑：第一，供应商能够与跨境电商保持高度一致的战略，基于VMI，合作双方应当放弃各自的小利益的观点，应当保持利益一致，互相平等才能实现库存的合理控制以及长期利益，实现库存控制的高度信息共享；第二，应当选择总体实力较强的供应商。在VMI实施一段时间后，跨境电商与供应商在库存控制成本方面都能够得到降低，但是供应商在初期可能面临着较大的压力，因此风险性较大，需要一定的前期投入，实力要求较高，而供应商需要更为雄厚的实力来应对风险。第三，有较强的市场反应能力。在VMI实际操作中，系统稳定性受到市场变化的影响较大，因此供应商的预测与反映水平的要求较高，能否做出迅速反应，及时补充库存是非常关键的。第四，充分的技术条件和能力充分的技术条件和能力是一个合格的供应商应该具备的先决条件。供应商自身应具有先进的库存管理系统，包括硬件配备、软件等，即支持VMI的管理信息系统，主要有系统集成、IT技术、软件支持等技术。海外供应商库存控制的实施策略首先，实施VMI库存控制模式，实现供应商库存管理，应当构建良好的信息沟通平台，针对不同的跨境电商的信息网络基础进行整合，构建一个适合于由供应商控制与管理库存的信息沟通系统。其次，跨境电商在实施供应商库存控制模式后，应当构建专门的VMI协调评估部门，其作用较大：第一，能够协调原库存管理人员与供应商库存管理人员之间的关系，实现跨境电商与海外供应商之间的良好沟通；第二，监控并评估VMI库存控制模式的实施，将库存控制情况及时反馈给跨境电商的管理层，而且要将采购智能与库存管理紧密联系起来，这样有利于库存职责清晰化，不会出现互相扯皮的情况，管理与控制更加灵活，作业效率能够逐渐提高。四、研究结论与建议中国的传统外贸发展之路已经走了三十多年，而新兴的跨境电商模式才历经10年的发展时期，但是已经有不少传统外贸企业试图通过跨境电商来实现自身的转型与发展，但是在转型的过程中必然要面临许多的难关。与国外跨境电商相比，国内的跨境电商发展还处于起步阶段，在面向国际市场的时候，物流成本、库存压力、采购模式等都成为跨境电商企业的拦路虎与绊脚石。如何破解这些难题，让更多的企业顺利转型为跨境电商，应