第一章移动互联网概述

移动互联网应用胡琳娜南京理工大学紫金学院电光系

第一章移动互联网概述BCNLContents移动互联网定义1移动互联网产业发展机遇3移动互联网的发展2移动互联网的新特征4移动互联网开发新变化5移动互联网发展现状及趋势2移动互联网定义争论焦点：什么是移动互联网呢?

移动互联网=移动通信+互联网移动互联网=移动通信网络+互联网内容移动互联网=移动通信网络+互联网内容和应用移动互联网=互联网的移动接入移动互联网=移动通信系统的互联网化移动互联网=？业界观点A类观点:移动互联网是互联网的延伸B类观点:移动互联网是互联网的发展方向

移动互联网定义移动互联网的各家之言BCNL项立刚：移动互联网不是互联网的延伸和有益补充.要从一个新的体系去理解移动互联网，而不是带着大量的旧的互联网的痕迹去看移动互联网，不是自己未来的产品本能的、不由自主的搬互联网的一套，是要深入研究移动互联网的特性，研究其终端、技术、用户感觉、用户需求，开发出全新的、适合互联网需要的技术和产品侯志强：所谓移动互联网就是宽带无线接入直接接入宽带公共网，不再经过移动专网。经过移动专网的移动互联网就是移动带有围墙的信息专网。中国移动:移动通信要互联网化。移动通信与互联网的融合已经成为一种趋势，首先是终端在趋向于融合。第二，整个移动通信网络逐步向着IP方向不断的演进，跟现有的互联网结构越来越呈现融合的趋势。第三，内容和应用更趋向一致。移动互联网定义从终端的定义：用户使用手机、上网本、笔记本电脑、平板电脑、智能本等移动终端，通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务从技术层面的定义：以宽带IP为技术核心，可以同时提供语音、数据、多媒体等业务的开放式基础电信网络移动互联网的定义从终端角度的狭义定义：用户通过各种移动终端（手机/PDA，便携式PC或者其他手持设备）通过移动通信网（如GSM、CDMA、3G网络等）接入互联网业务（包括开放互联网、WAP、IMS等方式）。从终端角度的广义定义：

用户通过各种移动终端，通过各种无线网络接入到互联网中，例如通过无线局域网（WLAN）、

WiMax、移动通信网等。BCNL移动互联网的定义BCNL移动互联网发展现状及趋势中国移动互联网发展阶段1.移动互联网雏形（2000年前）

代表：移动梦网；

以信息浏览和搜索为主。2.移动互联网的起步（2001～2006年）

代表：门户型网站；

以信息浏览和搜索为主。3.移动互联网的发展（2007～2009年）

代表：苹果、谷歌等先进移动互联网模式。

手机音乐、手机阅读、手机游戏、手机电视出现并普及。4.移动互联网市场格局的展开（2010年开始）

代表：运行商开始布局，互联网服务商介入，终端厂商加入

具有移动互联网特点的创新应用涌现。移动互联网发展状况

根据艾瑞统计，2012年第一季度中国移动互联网市场规模达158.7亿元，同比增长167.2%，环比增长18.7%，移动互联网是整个互联网经济中增长最快的领域。而工信部发布的《移动终端白皮书(2012年)》显示，2011年我国移动智能终端出货量超过1.1亿部，超过2011年之前我国历年移动智能终端出货量总和。现状中国移动互联网用户规模移动互联网发展现状

中国有5.64亿互联网用户，而工信部也发布数据，截止2012年11月低，内地手机用户已突破11亿移动互联网在2013年规模大概有5个亿移动互联网快速发展具体表现用户快速增长，渗透率快速提高市场规模价值增加用户粘着度变强流量快速增加1.2移动互联网产业发展机遇

移动互联网不只是“移动”和“互联网”的简单叠加，而是会给传统产业和信息应用带来变革性的发展机遇。

商业价值不是简答的“移动+互联网”，而是“移动×互联网”的倍增效应。

移动互联网得益于移动通信、智能终端、云计算等计算的发展，可实现用户随时随地获取互联网服务和内容的功能。1.2移动互联网产业发展机遇

移动互联网对互联网市场的影响市场方面产品创新产业链格局1.2移动互联网产业发展机遇

移动互联网对互联网市场的影响市场方面一方面，可以使更多人访问互联网；另一方面，终端不局限于PC或笔记本，信息的使用方法也不局限与人，也可能是物产品创新方面一方面，互联网应用移动化延伸；另一方面，移动通信、移动定位、移动支付、云计算等信息技术的发展带动新的应用产生。产业链格局方面传统的互联网产业价值链体系被打破，形成更为开放、更加复杂的价值生态体系。1.2移动互联网产业发展机遇

1.2.1

移动互联网应用移动化延伸互联网应用移动化：

指将传统互联网内容和应用进行转换，通过WAP（WirelessApplicationProtocol)、手机客户端等方式展现，以适应便携移动终端的小屏及操作。

主要应用：

移动QQ、移动淘宝、移动新浪等；

企业信息化（办公移动化、现场执法移动化等）1.2移动互联网产业发展机遇

1.2.2

创新型应用蓬勃诞生创新移动互联网应用：区别于传统互联网内容及应用服务的提供方式，特别针对移动终端进行内容和应用的设计。

主要应用：1.基于LBS（位置服务）的应用：Foursquare。2.社会化工具:Twitter、新浪微波。3.移动支付：手机钱包。1.2移动互联网产业发展机遇

1.2.3

产业链发生改变产业链组成电信运营商平台运营商终端厂商

互联网业务体系移动通信业务体系浏览业务搜索业务Web2.0业务电子商务网络游戏IM①固定互联网业务复制与延伸②移动通信业务互联网化乃至替代③移动互联网创新业务……移动电话短信彩铃移动定位移动支付移动分组数据……移动互联网业务体系移动搜索移动浏览移动电子商务移动即时消息移动Web2.0移动电子邮件移动在线游戏移动音乐、视频移动地图业务……移动SNS移动广告移动VoIP移动增强现实移动互联网应用与传统应用的关系移动互联网应用的创新关键21融合移动通信与互联网特点，同时结合移动终端的能力，是移动互联网业务创新的关键和方向。移动互联网创新应用Kik、签到应用、移动SNS、手机电视……移动通信网络能力互联网网络能力移动终端能力网络鉴权终端信息短消息支付Push信道用户信息……搜索SNSMashup内容信息开放API商务信息……位置信息感应识别（如二维码）屏幕显示（3D等）交互界面融合功能（摄像头等）……移动互联网应用模式面临新转变传统模式以运营商为核心移动互联网时代将以业务/应用平台为核心传统商业模式中，通过对用户和计费的控制，运营商占据绝对主导地位，相关企业需要通过运营商向用户提供服务、销售产品。移动互联网时代终端软件平台和网络应用服务的深度耦合，业务/应用平台成为产业运作的核心环节，电信运营商资源优势丧失，不得已加入对产业链主导权的争夺。云计算、HTML5.0发展挑战应用程序商店模式随着HTML5技术与云计算技术的不断发展成熟，高效率跨平台的移动Web运行环境未来很可能将取代操作系统成为移动互联网竞争新的制高点，业务模式也将继移动梦网、应用商店之后发生新一轮重大变革具有用户入口性质的移动互联网应用成为竞争焦点移动互联网时代，运营商在移动互联网领域的竞争不仅来自同质企业，更多来自异质企业，如终端企业、互联网企业。目前移动互联网三大力量的竞争焦点在移动互联网用户入口，即用户第一接触点。而按照当前的业务形态来判断，移动互联网的用户入口包括：手机浏览器，手机搜索，手机SNS，移动应用商店，手机门户网站，客户端应用（例如MIM），等等。移动互联网应用与桌面互联网将拥有相似的发展路径根据Informa数据显示，2010年移动SNS收入达到20.7亿美元，较2009年增长36%。未来，移动SNS业务将继续处于快速发展阶段。根据咨询公司Informa预测，移动SNS的收入在2014年将达到54.5亿美元。移动SNS保持快速增长趋势全球移动SNS收入市场预测2010-2014SNS移动化趋势不断增强2009年9月，移动SNS活跃用户数5000万2010年底，移动SNS活跃用户数达到2亿移动活跃用户数达到活跃用户总数的50%移动用户数占用户总数40%引入移动业务后，免费用户到付费用户的转换率较之前增长2倍在成熟市场，移动用户占比已达到25%-30%保持每月300万的用户增长50%的新增用户为移动用户移动用户数达到1亿，2009年移动用户数为5000万移动SNS(SocialNetworkingServices)公众人物在以移动微博为代表的移动SNS业务中影响力不断提升人与人之间的关系再次由平行传播关系转向金字塔式传播结构，少数的精英成为信息的主要来源。移动SNS重构信息传播方式新功能提升移动SNS价值基于地理位置的SNS服务语音输入视频直播社交移动SNS的传播速度和传播范围不断拓展。新的功能显著提升了移动SNS业务的信息价值。移动SNS移动IM(InstantMessenger,即时通信)移动IM已成应用最快移动互联网业务IM已经成为移动终端设备上普及最快的应用，2010年年底异军突起的KikMessenger无疑是在这一领域的创新尝试，两周100万用户，两个月超过300万用户的骄人战绩让各大厂商眼前一亮，移动互联网的即时通讯市场大有可为。根据Informa公司的统计，2010年全球有4.8亿移动IM用户，预计到2014年全球移动IM用户将超过15.28亿，是全球发展最快的移动互联网业务。短信聊天平台异军突起，SMS业务逐步被侵蚀短信聊天平台是在即时通信基础上发展起来的一种新型应用，其本质仍然是即时通信软件，但在功能上更接近短信，软件可以自动扫描用户手机中的通讯录，通过手机号码、e-mail地址以及软件注册号为用户建立好友目录，在界面上相对于传统即时通信软件更加简洁，此外还可以提供和短信类似的信息到达通知，比即时通信软件更为准确。由于相对于短信这类应用通过移动数据流量计费，价格更便宜，迅速受到用户追捧。Kik、米聊、微信等移动IM

IT巨头抢滩移动即时通讯，各方竞争加剧苹果公司在2011年全球开发者大会(WWDC)上推出了iMessage诺基亚公司亦于近期宣布推出自有的“诺基亚IM”(IMforNokia)。微软公司出资多达85亿美元收购了知名的VoIP软件Skype；谷歌则计划进一步改良已有的GoogleVoice让其具备文本沟通功能RIM公司则早已推出了黑莓自有IM工具BBM（BlackberryMessenger）SMS短期无法被MIM撼动，但长期看将被分流优势劣势短信支持所有终端及时性、准确性跨运营商价格高移动IM价格趋近于0具有社区性质支持部分智能终端不同软件之间不能互通离线无法接收消息移动应用程序商店应用程序商店市场持续火爆根据Informa公司的统计，截止2011年第一季度全球有130多个应用程序商店苹果AppStrore依然独领风骚苹果位居第一，AndroidMarket位居第二，有可能在今年年底或明年在应用程序数量上赶超苹果GetJar全球最大的三个应用商店之一，面向多平台，通过产品展位竞标，向发行商收取费用盈利模式仍不断探索，免费增值模式日益受青睐免费增值模式是指下载、使用应用免费，随后消费者可通过应用内购买(in-app)方式，购买虚拟货币或虚拟商品。移动支付移动支付交易额和交易量迅速攀升，但占比较低移动支付的快速发展，使得其在电子支付中的占比迅速攀升，但在电子支付中的占比仍比较低。2010年移动支付交易额和交易量在电子支付中的占比分别达到6.2%和21.4%。预计，2012年将分别上升到10.1%和32.6%。短期内移动支付仍集中的小额支付领域。基本稳定在13-14.5欧元之间，与电子支付每笔交易金额（45.9欧元）相比有很大差距近场支付NFC优势明显，终端瓶颈有望打开近年来NFC又获得了包括芯片制造商、手机厂商、运营商等产业内越来越多的支持Google就于2011年2月向外界公布了内置NFC功能的AndroidTM2.3版本据iSuppli预计，2014年内置NFC功能的手机占比也将提高到13%左右。运营商及IT巨头积极推进移动支付走向国际化移动支付仍标准有待统一全球的运营商正在联合起来积极推动为用户提供跨境移动支付服务Google推出“Google钱包）全球：NFC仍存在两种方案国内：移动支付标准进展缓慢根据Infroma公司预测，2011-2014年，全球移动音乐收入仍将保持16%以上的年增长率，在2014年达到275.5亿美元的收入。完整曲目下载市场将强劲增长，在2014年超过铃声业务，成为移动音乐业务最主要的收入来源。移动应用商店推动新型音乐服务发展AppStore音乐应用发展情况结合云服务和社交功能的新型音乐服务受青睐整首音乐下载业务潜力巨大移动音乐以Spotify为例，通过免费优质的流媒体移动音乐服务，已拥有超过900万的免费用户。在注册后六个月内，每月收听时间限制在20小时。此后，限时缩短为10个小时，而且听同首歌次数不能超过5次。流媒体音乐利用广告盈利Spotify在客户端提供广告服务购买歌曲数量价格10首7.99英镑15首9.9英镑40首25英镑100首50英镑新型捆绑销售模式受关注采用购买越多优惠越大的批发式销售吸引用户购买音乐。消费者可以以较低的价格一次性购买整张歌曲列表，Spotify音乐商店歌曲价格移动音乐移动云计算

移动云计算是指通过移动网络以按需、易扩展的方式获得所需的基础设施、平台、软件(或应用)等的一种IT资源或(信息)服务的交付与使用模式。移动云计算是云计算技术在移动互联网中的应用。行业巨头布局移动云计算苹果iCloudGoogle云战略：各种云应用及终端RIM公司基于云计算移动email业务NTTDoCoMo：自动翻译及MovieCreatorAmazonCloudDrive——云存储服务移动云计算尚在培育期，云音乐成突破口从市场发展来看，移动云计算仍处于尝试期和创新期，商业模式尚在培育，还没有成功案例可供借鉴，但从行业巨头的部署来看，移动云计算无疑将是未来2-3年内移动互联网领域的重头戏。用户需求较为明朗的云音乐有望成为移动云计算的切入点和突破口存在问题：用户必须拥有稳定的网络连接，对于带宽及稳定性相对有限的移动网络来说，发展云音乐还需要在网络侧和终端侧做出更多努力业务融合推动移动位置服务价值提升从移动位置服务的发展情况可以看出，与传统业务融合，为其带来新的特性从而衍生新的商业价值是移动位置服务的重要特征。移动位置服务整合了“移动位置服务+SNS+商业+娱乐”，具有极强的交互性特征。移动位置服务成为移动广告投放重要市场通过签到服务中大量的用户位置等信息，广告主可以精准的将信息传播给5公里范围内的潜在顾客，实现可持续、可测量的广告投放。美国《纽约时报》、《华尔街日报》、星巴克等1万多家主流品牌商已和移动位置服务领先企业Foursquare结成商业合作伙伴。移动位置服务Informa公司的预测，2014年移动位置服务的收入将达到181.7亿美元。不管是搜索、社区、门户还是广告都会用到移动位置服务，并成为标准配置移动位置服务从某种意义上讲，是从一个新的维度来重新整合当前互联网上的信息移动位置服务将成为移动互联网应用的标配2010-2014年全球移动位置服务收入预测移动增强现实服务移动增强现实业务通过移动设备终端，将现实世界和计算机生成的信息融合在一起的技术。移动增强现实系统实时跟踪手机在真实场景中的位置及姿态，并根据这些信息计算出虚拟物体在摄像机中的坐标，实现虚拟物体画面与真实场景画面精准匹配增强现实业务定义及原理移动增强现实技术快速发展，业务范围显著扩大在苹果这样的终端厂商，英特尔、高通等芯片厂商以及可口可乐这样的传统行业巨头的推动下，移动增强现实产业进入快速发展阶段。移动增强现实业务范围不断丰富2015年全球移动增强现实业务收入预测移动增强现实成为移动营销重要潜在市场根据市场调查研究公司JuniperResearch预测，2015年的全球收入将达到14.7亿美元。2010年，这部分收入不到200万美元。移动位置服务、移动游戏业务和企业应用将成为移动增强现实业务的主要收入来源移动增强现实未来面临技术层面挑战移动增强现实业务的进一步发展还要面临技术层面问题的挑战。移动增强现实应用背后的核心技术是图像渲染技术和后台数据库建设，而目前来看，这两方面的标准难以确立、数据分享难以实现是移动增强现实业务实现产业化的主要障碍。以数据库的分享为例，将现实数据化到信息联网、再到开放数据库，这是最可能产生商业价值的移动增强现实应用——“增强现实+移动位置服务”应用付诸实现的前提，然而当前还并不能确定有多少现实环境的数据能够向开发者开放。移动增强现实服务1.3移动互联网的新特征

BCNL媒体化

被成为第五大媒体，是传统媒体行业和移动通信行业的深度融合。五大媒体报刊——平面媒体互联网——网络媒体电视——电视媒体广播——广播媒体手机——移动媒体1.3移动互联网的新特征

BCNL2.社交化

餐饮社交化：大众点评，团购

搜索社交化：Facebook

电子商务社交化：凡客达人社交化已成为整个互联网业的内生动力。3.高便携性

真正实现随时、随地、随心访问网络。

1.3移动互联网的新特征

BCNL4.碎片化使碎片时间得到高效利用。5.用户身份可识别性

移动终端代表相应的持有者，具有唯一性；同时可以通过手机号码判断访问者身份。6.用户操作简便化

从键盘到触摸屏

从文本输入到语音输入1.3移动互联网的新特征

BCNL7.高隐私性互联网下，PC端系统的用户信息是可以被搜集的。而移动通讯用户上网显然是不需要自己设备上的信息给他人知道甚至共享。使碎片时间得到高效利用。8.业务终端化

移动互联网中终端与业务深度捆绑，并产生了许多创新应用，如位置服务（LBS),手机支付。

1.3移动互联网的新特征

BCNL9.宽带化

3G、LTE、4G使宽带化的无线接入成为可能。10.融合化

移动通信与互联网的融合表现在：

终端的融合——具有操作系统的手机与互联网的融合。

网络的融合——移动通信网向IP方向演进。

桌面互联网与移动互联网上的内容和应用趋向一致。

1.4移动互联网开发新变化BCNL

移动互联网业务本身具有很强的技术特性，从目前移动互联网的发展现状来看，技术方面主要受两方面影响：

1.移动互联网自身特点移动互联网的开发环境与互联网有明显差异；用户使用方式的不同也影响产品功能、界面等方面设计。

2.终端开发平台多样化1.4移动互联网开发新变化BCNL1.4.1C/S模式和B/S模式

C/S模式——client/server客户机/服务器模式B/S模式——brower/server浏览器/服务器模式C/S模式更适合目前的移动互联网环境，可为用户提供更好的使用体验。C/S模式特点：1.流量更小，速度更快2.易使用，界面好3.便于集成应用4.了解用户行为，易于个性化服务提供1.4移动互联网开发新变化BCNL1.4.2客户体验客户体验是IT行业中常被提及的概念。

定义：指客户和目标客户在访问网站和使用产品过程中的体验。包括3个层面的感受：满意度、忍受度、回馈度。客户体验设计要考虑的因素：1.考虑硬件方面的表现2.考虑操作系统3.考虑各自的移动应用和移动网站1.4移动互联网开发新变化BCNL1.4.3终端适配

移动互联网应用开发必须根据每个手机终端特点和差异开发不同的客户端软件。主要变现：