人力资源部年终工作总结模板

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人力资源部年终工作总结模板

20xx年，是人力资源部收获的一年。是人力资源治理从事务性治理迈向现代人力资源治理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的进展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:

一、开展全员培训，提升员工素养

现代人力资源治理是帮忙公司面对不断的变化提升员工素养和技能，完成公司战略进展目标。这就需要制造一个公司文化网-互联网最大文秘资源网，让全部的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事治理规定》、下发了员工手册，并依据员工需求具体制定了全员培训规划并组织实施。这次培训历时一个月，参与培训人数40xxxx人，人均参与军训20学时、承受理论学问授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的学问、理念、价值观变成自己的工作热忱和优质效劳，去支持公司，积极主动地去工作。通过**节的检验，员工的综合素养和整体效劳意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源治理与开发方面，我部为进一步做好人力资源治理根底工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源治理信息化和人力资源治理制度建立有效结合的同时，不断开拓人力资源治理人员视野，把握人力资源动态，汲取外部先进的人力资源治理思想和理念，进展人力资源治理改革与创新。形成了人力资源治理人员月例会制度，在人力资源治理人员中间提倡“学习、积存、总结、提高”;“专业勤奋”;“82”的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分熟悉到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表”的重要思想，积极参与了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺当开展奠定了根底。

三、人力资源的治理和调配

今年，为了实现公司利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求状况，我部准时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。一是年初，我部门准时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12xxxx彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;二是依据开发区人事局的要求，为30xxxx更换了技术等级证书，并着手为符合条件的xxxx职工晋升初级职称;三是集团公司自1999年转制后至20xx年6月末，对已到达退休年龄的职工始终未办理退休手续，致使2xxxx职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金始终由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系，而且竭力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1xxxx余元;四是为适应公司进展的需要，公司领导班子做出打算，面对社会聘请一局部专业治理人才和专业技术人才，我部门马上着手通过知名聘请平台智联聘请公布聘请信息，在两周的时间里，共有20xxxx人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有3xxxx被我公司录用。此次公开聘请也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃进展注入了新奇的血液;五是依据市里的有关规定，养老保险在20xx年元月开头要对欠缴局部收取滞纳金，因我单位从20xx年3月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着许多问题，通过对集团公司41xxxx的账户进展核对，在时间紧任务重的状况下整理出了6xxxx的错误信息，做实了以前未做实的8xxxx的个人账户，并补

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齐了以前漏缴的12xxxx的养老保险，帮助公司4位两不找人员补缴养老保险xxxx余元;六是在日常治理交纳住房公积金的同时订正了89条错误信息;七是仔细做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里，在本部门领导的带着下对各级干部职工作了职能评价，了解并把握了职工在岗位工作的适应力量，在统一考核标准的状况下，标准的治理了职工工作状况，促进了各部室的工作开展;八是10月份，我部为进一步强化企业劳动人事治理，建立与市场经济体制相适应的现代企业治理制度，指导员工理性和标准工作，充分的调动广阔员工的制造力和积极性，切实围绕集团公司进展的目标努力工作，我部仔细的起草了《劳动人事治理规定》，在经过职工代表大会争论通过后贯彻实施;九是为保障公司因工作患病事故损害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部门在理理顺了了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为xxxx同志办理了工伤保

险及伤残等级认定;十是共受理游客投诉1xxxx，解决1xxxx，另有xxxx投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在解决当中。十一是去年末，我部门起草了《集团公司薪资改革方案》，这个改革方案目前正处于争论阶段。十二是根据集团公司《员工劳动爱护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织选购、发放，共计发放棉工装14xxxx套;棉鞋411双;毛巾65xxxx条;香皂180xxxx块。

四、20xx年工作设想

连续秉承“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，将下一年度的工作设计1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。7、进一步落实劳动爱护用品的发放工作。8、准时做好人员调配工作。

20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快进展、大进展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源治理工作真正成为企业进展的基石。

扩展阅读：人力资源部201*年度工作总结及201*年度工作规划模板

人力资源部201*年度工作总结及201*年度工作规划

人力资源部XXX201*年X月X日名目

第一局部201*年工作总结......................................................0

一、建立健全合法标准的人力资源治理制度.....................................................0

1、建立绩效导向的薪酬体系.........................................................................................02、建立培训制度及规划.................................................................................................23、明确岗位说明书.........................................................................................................44、完成公司主经营流程图及相关表格.........................................................................5

二、依据组织构造图为企业配置人才.................................................................5

1、人员到岗状况.............................................................................................................52、聘请状况.....................................................................................................................63、人员分析.....................................................................................................................6

三、建立有分散力的企业文化.............................................................................7

其次局部201*年工作规划......................................................7

一、建立开放创新的人力资源治理制度.............................................................8

1、在薪资治理方面，分步进展改革.............................................................................82、建立员工聘请渠道.....................................................................................................93、合法用工...................................................................................................................124、结合企业战略规划的培训.......................................................................................12

二、建立持续鼓励的治理制度...........................................................................14三、企业文化建立...............................................................................................14

第一局部201*年工作总结

广州YY有限公司于201*年10月份正式成立，201*年是企业从初创期向成长期转变的阶段，企业完成了整合工作，新的组织架构成立。带着人力资源部在这个阶段的主要工作如下：一、建立健全合法标准的人力资源治理制度

合法的标准是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源治理的各项标准及治理制度：《人事治理制度》、《劳动合同治理规定》、《薪酬治理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训治理制度》、《新员工考核治理方法》、《员工转正程序》、《工伤保险报销的程序》、《调整公司组织构造、部门职责和主流程通知》等等。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批判处分，从日常考评到离职，人力资源部都根据文件的程序进展操作，实行就事不就人的原则，对员工供应尽可能的共性化的效劳，盼望能到达各项工作的合法性、严厉性，能够使员工到处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关怀以及制度的严厉气氛。但是愿望与执行力之间还有很大的差距，详细表现如下：1、建立绩效导向的薪酬体系

用绩效考核与薪酬结合鼓励人，奖效挂钩，绩效打算薪资水准，绩效打算升迁奖罚，坚决不移地对优秀人才实施倾斜鼓励政策，鼓舞

员工积极制造价值，并建立与公司共享价值制造、共享回报的气氛。在物质鼓励的同时，不断提高精神鼓励的水平，将成为企业持续鼓励的重要方式之一。

以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源治理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润；对经营者来说，要的是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人进展。而这一切的根底都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接表达公司的经营理念和治理思想，并直接作用于企业对员工的鼓励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素养、工作态度和领导力量多方面的量化考核，标准了月度的根底考核，加强规划与过程掌握，强化了公司奖优罚劣、重在鼓励的安排制度，并成为鼓励人才成长的重要手段和治理方式。但是公司绩效考核制度虽然试行近9月，关键绩效指标的考核推行不畅，仍需进一步的改良。

本年部门的绩效考核状况如下：

部门物流部财务部行政事务部总经办设计部企划部人力资源部质控部生产部

3月份1.151.101.050.901.151.100.951.001.054月份1.071.071.081.021.041.021.001.021.03201*年绩效考核状况5月6月7月8月份份份份0.971.020.981.031.051.011.001.031.001.011.021.000.980.971.041.041.001.041.011.000.981.000.980.991.001.011.000.980.960.980.991.001.030.989月份1.031.030.960.980.991.001.030.9810月份0.971.010.991.000.961.010.950.95平均数1.02751.03751.00750.9851.023751.03250.993750.99751.001

销售部工程部总师办1.001.101.001.001.031.021.011.021.000.981.011.000.981.010.990.991.011.013750.991.0162、建立培训制度及规划

尽管每位员工的胜利标准各有不同，但追求胜利却是每位员工的终极目标。因此，培训不仅是员工追赶的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业鼓励员工的颇为有效的鼓励手段。给员工成长的空间和进展的时机，是企业挖掘员工潜力，满意员工需求的重要表现。xx年企业刚开头运行，创业期的员工有来自国有企业的技术骨干、有放下锄头来工厂的农夫工、有来自外资企业的治理者、还有刚从学校毕业的学生，每个人都有不同的工作习惯。如何将全部的员工融为一个整体、形成****工作方式，是人力资源部本年的培训目标。通过制定《员工培训制度》，并依据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训规划，从根底的安全培训、质检培训、质量治理培训、团队合作培训、根底治理培训、新员工企业文化培训等等来满意企业的初期需要。

xx年培训规划如下：

类文件名称别作公司xx年业度培训计文划件序培训对象号1车间工人公司治理2人员

文件编号：BJS/HR/WZ-002版本号/修改次数：A/0页数：1编制：审核：日期：批准：日期：日期：培训工程安全教育安全学问培训形式内训内训培训时间2月5日2月6日培训教师备注

3456789101112131415质检员车间焊接人员探伤员车间工人公司治理人员及内审员各部门员工设计部员工中层治理人员销售部员工生产部设备操作工、起重工、焊工工程治理人员、技术人员中层治理人员生产治理人员质检员上岗培训焊接操作探伤员培训安全学问公司程序文件及质量治理文件各部门三层文件软件应用团队合作渠道开发与重点客户治理操作技能学问外训内训外训内训内训内训内训内训内训2月9日3月2日3月14日3月15日4月5月6月7月8月内训9月****质量验收标准绩效治理现场治理内训内训内训9月10月11月本年培训规划执行率100%，培训人/次统计如下：（1）全体人员参与质量治理学问培训。

（2）“质量标准培训”、“质检员培训”等共计300多人/次参与。（3）外包队的涂装培训共计12人/次。

（4）新员工入厂教育，人力资源部和安全员组织了400多人/次

参与了企业文化培训、安全培训、质量培训。

（5）在专业技术方面，目前为止先后组织了“质量标准”、“安装

施工标准”等多期培训讲座，累计150人/次参与了培训。

（6）取证培训方面，举办了起重工、松下焊机操作、电工、焊

工、质检员、探伤员、安全员、资料员，共有173个相关人员参与了培训，经考核173个相关人员顺当通过考核。本年的整体的培训效果仍存在以下问题：

（1）通过分层次有针对性的培训，公司员工（包括分包队伍）

对质量体系文件有了了解，提高了员工的质量意识和力量，到达了肯定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满意在日常生产经营治理中运用自如的要求。（2）治理层治理观念的更新、治理技能的提高等方面的培训成

为公司整体培训工作的软肋，越来越受到各级员工的关注。（3）各部门在组织内部员工的培训流于形式，培训规划执行不

仔细，培训记录也不完整。

（4）对内部员工和分包队伍的培训，培训面广，培训内容也有

针对性，但是分包队伍操作人员流淌性大、文化素养低，局部人员虽承受过一些相关培训，距培训目标有肯定距离，效果并不非常抱负。

3、明确岗位说明书

明确每位员工的岗位职责，让员工清楚地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等，今年岗位说明书虽已成文下发，但各部门只流于形式，未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚

措施，所以员工还未形成明确的工作目标，不了解工作的结果，使员工在公司制度前提下，并没有实现自我鼓励、自我治理与自我进展，自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中，实现共同进展。4、完成公司主经营流程图及相关表格

4月份完成根本的主经营流程图及表格，经过整理，8月下发文件。各部门对于主经营流程已达成共识，但是整体流程表格的可操作性还不详细，执行状况及监视检查状况也不够，导致相关部门的流程并不顺畅，部门间协调工作困难。二、依据组织构造图为企业配置人才

xx年是企业刚成立，人员需求最多的一年，由于****行业是一个专业性较强的行业，北方****市场相对较为年轻，企业所需人才集中在南方，所以今年在上海、江浙、广东等****企业较为集中的地方聘请了企业的骨干人员，加上参与一览英才网络聘请和广州地区聘请会，本年度聘请人员数量已达组织编制人员数量（人字123456号文件）的95%以上，但是对于一些专业性较强的人员，例如销售工程师、工程经理、铆工等职位并未建立有效的专业聘请渠道，而且企业优秀的骨干人员缺乏。1、人员到岗状况

部门总经办行政事人力资源部财务部质控部设计部销工物售程流部部部总师办生产部车间临时工合计

物部规划人数实际人数101249221318114920250256382812310211410154719264052、聘请状况

本年聘请渠道如下：

聘请渠道前程无忧一览英才网**英才网中华****论坛网国展聘请会甘家口建筑行业聘请会通州人才聘请会校园聘请会雍和宫人才工业系统人才聘请会中、高级招技工聘请会***人才网***人才网其他费用3200元/年3500元/年免费免费1680元/场1200元/八场100元/场年初300元/场150元/四场300元免费免费免费通知人数99676112023373162190录用人数4231222841823、人员分析

1）男女状况

性别人数男354女512）学历状况

学历博士硕士本科大专高中中专职高技校人数143656885176初中150其他6

3）人员来源分析

户口人数户口人数辽宁省8安徽省4内蒙古11重庆70山东省48甘肃省9山西省9河北省93陕西省5河南省58上海12黑龙江13天津1湖北省20广州2湖南省8浙江省1江苏省14新疆1江西省11四川省7三、建立有分散力的企业文化

企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本，科技为先”的企业文化，盼望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的治理气氛，同事间的友善热忱，形成公正向上的企业精神，本年度，人力资源部通过每月18日的新员工培训，参加企业文化宣传与渗透，同时协作但是经过调查，发觉仅靠新员工的一次入职培训还达不到预期的效果。

其次局部201*年工作规划

经过一年的震荡磨合，自xx年起，公司已步入正轨，人员配置根本到位。奥运工程升温，竞争企业大量涌入北方市场，需要与瞬息万变时代相对应的人力资源治理革新措施，环境