企业生命周期各阶段危机的解决

企业生命周期各阶段危机的解决方案东莞市来一口食品有限公司企管部陈华兵企业管理的作用范围销售人员专业人员管理人员经营活动管理活动业务活动市场效率产品利润直接间接间接管理形态的演化：看见了什么？

管理形态所经历的四个阶段强势管理能人管理机制管理自律管理强势管理阶段特点指令执行型（领导——员工）管理者永远是对的，被管理者没发言权，无条件服从适宜创业之初的小规模或者家庭作坊型优点：执行力强信息沟通快缺点：官僚主义惟命是从典型案例：海南马自达尼克松访华能人管理以能人为核心企业对个人的依耐性很强，集安危于一身个人崇拜个人魅力优点：最大化展现和发挥能人的力量，管理者受到重视缺点：企业对个人（老板、人才）的依赖太强，风险大典型案例：CHINAandOCCIDENT(election)机制管理将能人的思想和管理经验提炼出来，形成制度、程序机制代替能人，机制管理，用系统管理能人融入团队优点：企业管理走入制度化、程序化、企业依赖个人的能力减弱缺点：能人和管理者地位减弱，得不到重视；企业的运作靠自觉性例如：OCCIDENTorERP自律管理有规则成熟的管理模式管理的最高境界:取消管理者管理者跳出圈外,员工自己管理自己兵法的最高境界:不战而胜如:共产主义几个需要达成共识的观念“注意：企业是个整体”“适用的才是最好的”“有所为，必有所不为”“注意：企业是个整体”不容忽视的管理均衡性经营的均衡性：收益力、安定力、经营力、成长力、生产力诊断必须分析整体组织活动与经济效益局部改革要虑及企业全局的影响和震荡抓住主要矛盾，避免矩正式管理，财务改革、人事改革、品质改革……必须关注的管理科学性因然本然实然‘想好了你再做’哲学对技术的制约THEFIRSTRIGHT租房、赠房、私车公助适用的才是最好的管理技术没有绝对的先进抓管理的目的是解决问题，不是追时髦管理技术实施需要环境条件的支持如：以人为本、员工持股、扁平化管理、360度考核经理聪明起点：管理无模式管理必须对应：对象环境学习的准确性对应性研究与自己情况相似的前人经验管理没有定律，具体问题具体分析“有所为，必有所不为”企业的能力是有限的管理人员素质的局限性企业文化的局限性工作推进的阶段性企业的承受力是有限的局部改革要虑及企业全局的影响改革与正常运营的冲突（黎明前的黑暗）正确看待前进中的问题，人类是在矛盾中进步集中精力打歼灭战集中资源、能力、做最可能取胜的事企业作为经济组织是有生命的企业生命过程与人相同:诞生发展衰退倒闭日本欧洲企业平均寿命:13年典型跨国公司平均寿命:50年华人企业平均寿命:17年德国西门子公司寿命:150年美国杜邦公司寿命:200年日本驻友公司寿命:400年中国民营企业平均寿命:?企业生命过程与人不同,企业寿命事在人为人的生命不可逆转,20%可过一次创业关企业的生命事在人为,4%可过二次创业关福布斯统计：70年代世界500强目前只有15%还在超越惯性思维避成功之害战胜自我不为成功所累不吃堑也长智失败乃成功之母，成功为失败它爹（橘子）企业的生命力主要取决于由老板、管理者、全体员工的心理状态构成的“企业心理历程”：从谦虚谨慎到自满自足对待客户、对待市场、对待自己、对待成绩、危机感和自豪感。（店大欺客，益民厂）由内部组织关系、运作程序、群体行为构成的“企业组织环境”：从精炼高效到失去目标组织结构的膨胀流程的延长（扁平化管理、BPR）“三个印章”由企业老板定调、经全体员工达成共识构成“企业文化氛围”：从健康积极到病态消极创业者—职业经理人企业文化基因的演化创业者特点：①热情、忠诚度、敬业、蛮干；②文化水平、观念问题；③用热忱和感情来管理公司——拉美化管理：打天下，管天下，失败居多；“激情燃烧的岁月”已经过去④往往代表着股东或者亲戚朋友；案例：陈永贵职业经理人：专业、规范；用制度和规则来理性的管理公司职业经理人与创业者的冲突实际是——文化的冲突，这是制约公司发展的关键不敢接受新的观点,惯用于过去的思维猴子与香焦企业生命周期的几个阶段1、一次创业：存活原始资本积累2、二次创业：发展规模效益的形成3、三次创业：活力可持续的发展比较：一次创业二次创业超额利润平均利润资金积累产品选择什么赚钱干什么，无知即无畏怎么干赚钱：成本—质量——特色——服务空间创造钻政策空子、贿赂官员、不讲市场道德守法、企业形象、内部挖潜、规范竞争、讲市场道德员工控制情感纽带（妇人之仁、小鸡和老鹰的传递链）利益纽带情感纽带控制的弊端

第一阶段第二阶段这些领导在玩什么鬼东西？？？企业生存的环境超额利润？平均利润？没有规模就难以闯关二次创业来一口目前处于什么状况？

——二次创业企业二次创业面临的矛盾：发展1、恪守自己的核心优势找到核心优势发展核心优势弥补主要劣势有所发展必有所放弃避免“大而全小而全”2、控制企业的成长速度

做大不如做好、做强、做专；做大的前提是做好1

低水平扩展的风险不能总是捕捉机会市场份额——市场利润份额控制行业规则行业霸主——行业领袖（标准、品牌、技术、产品）3、加强企业的文化建设同化力凝聚力战斗力企业二次创业面临的矛盾：竞争1、要不断提醒自己发展可能招致更强的对手，不能总是自己跟自己比无形资产：品牌经验文化学习能力2、要不断提高企业的整体作战能力领导班子的分工协作能力职能部门的专业能力：领导者必须拥有比自己专业的手下来辅助自己，切忌一枝独秀组织架构的合理与效率3、要不断强化企业的信息管理能力手段：简报管理软件范围：地区全国世界途径：专家咨询（摆脱创业者的个人崇拜）学习型组织三次创业：活力可持续的发展立足于竞争的危机感市场敏感性员工持续稳定的积极性主管的创业意识新观念吸纳与传统观念和利益既得者的挑战长寿企业的共同特征宗教虔诚的企业文化能为企业的经营理念放弃眼前利益，真诚为客户服务企业是股东、员工、客户、经销商的“利益共同体”非常敏感的市场反应与环境和