电大专组织行为学形成性考核作业

12/12教化部人才培训模式改革和开放教化试点组织行为学（专科）中央广播电视大学教化学院中央广播电视大学编制学校名称：贵州广播电视大学织金直属学习中心学生姓名：学生学号：班级：2017春行政管理（专）中央广播电视大学编制姓名：学号：姓名：学号：得分：老师签名：作业1一,名词说明：1.组织行为学：2.特性：3.社会知觉：4.气质：5.价值观：二,单项选择:1,依据人员的听从程度标记对组织进行分类的是（）。A艾桑尼B霍桑C布劳D帕森斯2,组织行为学探讨的对象是（）。A人的行为B组织行为C群体行为D组织中人的行为3,事物在幅度,强度和程度上的变化是指（）。A关系B变量C目标D模型4,一个人常常出现的,比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征是()。A气质B特性C实力D性格5,用留意到的特征代表其整体的性质，这是（）A知觉防卫B近因效应C定型效应D晕轮效应6,具有人际知觉的管理者，一般会倾向于采纳（）的管理方式。A自我实现B应变C责任制D人群关系7,弗洛依德认为特性中不受社会道德规范约束的部分是()。A自我B本我C超我D忘我8,强调环境对个体行为和特性起确定作用的特性理论是（）。A特质论B心理动力论C社会学习论D特性类型论9,下列中属于按心理活动的某种倾向划分的性格类型是（）。A意志型B内倾型C独立型D理性型10,人在同一时间之内，会有多种的须要和动机。这是哪一种人性假设？()A经济人B社会人C自我实现人D困难人三,多项选择:1,组织行为学的特点有()。A.边缘性B．综合性C.两重性D．好用性2,组织行为学探讨的方法有（）。A视察法B．调查法C.试验法D.测验法E.个案探讨法3,组织行为学的两重性来自于()。A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性4,影响人的行为的因素有()。A个人主观内在因素B心理因素C客观外在环境因素D生理因素E人群团体因素5,人的行为特征有()。A自发的B有缘由的C有目的的D长久性的E可改变的四,推断改错：1,看法具有两极性和直接性的特征。()2,“先入为主”是晕轮效应。()3,群体行为是组织行为学探讨的基础和动身点。()4,自我知觉只有主观性，不具备客观性。（）5,关于人性的假设中，X理论是错的，Y理论是对的。（）6,影响人的特性形成的因素中，家庭影响,文化传统影响和社会阶级,阶层影响都属于后天因素。（）五,简要回答：1,影响人的行为的因素是什么？2,工作满足度是指什么？工作满足度与工作绩效是什么关系？2017年9月28日姓名：学号：姓名：学号：得分：老师签名：作业2一,名词说明：1,激励:2,工作团队：3,群体规范：4,社会助长作用：5,弱势群体：二,选择：（每小题1分，共10分）1,人们行为产生的直接缘由是（）。A须要B动机C意识D激励2,当某种行为出现后，赐予某种带有强制性,威胁性的不利后果，以期削减这种行为出现的可能性或消退该行为，这种强化方式是()。A惩处B正强化C自然消退D消极强化3,完成困难工作，须要有创建力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，()将会达到最高的工作绩效。A同质群体B异质群体C混合群体D简单群体4,传递信息速度最快的沟通网络是（）。A链式B轮式C圆周式D全通道式5,某人对完成某项任务的把握很大，因此他对干这项工作的主动性（）。A很高B很低C可能高可能低D不高也不低6,确定“群体”的标准应包括（）A认同感B成员的彼此依存C共同的行为规范D共同利益E两人（或以上）的集合体7,群体规范具有（）功能。A群体支柱B评价标准C约束群体成员D行为矫正8,弱势群体包括()。A贫困者群体B失业者群体C城市边缘群体D少数人的特定群体9,依据谈判双方的得益状况，可分为()。A安排谈判B横向谈判C纵向谈判D综合谈判10,当群体目标和组织目标一样时，内聚力与生产率的关系是（）。A高生产率与低内聚力B低生产率与高内聚力C高生产率与高内聚力D低生产率与低内聚力三,推断正误并改错：1,在调动内在潜力去实现组织目标过程中，激励起着越来越重要的作用。（）2,群体规模越大，工作绩效越高。（）3,下岗者,失业者属于社会性弱势群体。（）4,依据马斯洛的须要层次理论，五个须要可以同时对个人产生激励作用。（）5,探讨人的须要的内容及如何据此推动人的行为的激励理论，叫过程型激励理论。（）6,集体都能比个人做出更好的决策。（）7,社会中的个体总是存在于一个群体中的。（）8,人们加入群体是要完成某项任务。（）四,简答：（每小题6分，共30分）1,简述团队建设的方法。答：2,结合实际谈谈公允理论在管理中的应用。答：2017年10月18日姓名：学号：姓名：学号：得分：老师签名：姓名：学号：得分：老师签名：作业3一,名词说明：1,领导：2,职权：3,权威：4,领导决策：5,四分图理论：二,单项选择：1,依据归因理论，属于外因的是（）。A实力B责任感C时间D动机2,“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式()A1.1B1.9C5.5D9.93,管理方格图中，最有效的领导方式是()。A贫乏型B任务第一型C俱乐部型D团队式4,对下属实行信任的看法，并与他们共同制定安排,设置目标,改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型()A专权独裁式B温柔独裁式C协商式D参加式5,领导的连续流理论是()提出的。A勒温B坦南鲍母和施密特C利克特D豪斯6,“途径-目标”理论是()提出的。A菲德勒B豪斯C布莱克D耶顿7,在领导活动的三要素中，（）是最为关键的因素。A领导者B被领导者C环境D职权8,下列中属于任务结构的是（）。A奖酬方式B组织文化C人际关系D奖酬制度9,管理系统理论中，与X理论很相像的管理方式是（）。A压榨和权威式B开明和权威式C协商式D集体性参加式10,属于权威的是（）。A模范权B奖赏权C合法权D惩处权三,多项选择：1,菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是()。A.职位权力B．任务结构C.上下级的关系D．特性结构E.环境结构2,领导规范模式(领导参加理论)提出了选择领导方式的原则是()。A．信息的原则B.不接受型原则C.冲突的原则D．合理的原则E．目标合适的原则3,概括起来，我国优秀的领导者的素养应当包括（）A．政治素养B．知识素养C．实力素养D．身心素养4,鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是()。A惩处权B奖赏权C合法权D模范权5,职位权力包括（）。A．惩处者B.奖赏者C．合法者D．模范者四,推断改错：1,现代特性理论认为，领导者的特性和品质是先天遗传的，是不可以通过教化和训练培育的。（）2,管理者的社会知觉如何，直接关系到他们采纳的管理方式。（）3,一般说来，各类组织的领导班子应为异质结构。（）4,惩处权和专长权属于权威。（）5,依据四分图理论，低组织低关切人的领导者的领导效果最差。（）五,简要回答：1,菲德勒认为影响领导工作的因素是什么？答：2,集体决策与个体决策相比，有哪些特点？答：2017年11月16日姓名：学号：姓名：学号：得分：老师签名：姓名：学号：得分：老师签名：作业4一,名词说明：1,组织发展：2,组织文化：3,工作设计：4,组织变革:5,工作生活质量:二,单项选择题：1,艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？()。A．社会功能B．成员受益程度C．对成员的限制方式D．成员人数2,某组织设有一管理岗位，连接选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途撤职。从管理的角度来看，出现这一状况的根本缘由最有可能是（）A．组织设计没有考试命令统一的原则B．组织设计没有考虑例外的原则C.组织设计忽视了对于干部的特点与实力要求D．组织设计没有考虑到责权对应的原则3,下面哪一个不是组织的基本要素()。A．人际关系B．协作愿望C.共同目标D．信息沟通4,以人为中心的变革措施主要包括()。A．调查反馈,群体建议,询问活动B．群体建议,激励C.调查反馈,询问活动D.询问活动,激励5,以任务和技术为中心的变革措施主要包括()。A.工作再设计B．目标管理C.建立社会技术系统D．建立规章制度6,组织变革大致涉及哪些方面()。A．组织的人员,组织的任务及技术,组织的结构B．组织的任务及技术,组织的结构,组织职能C.组织的结构,组织的任务技术,组织职能,组织环境D．组织的环境,组织的任务及技术,组织的结构,组织的人员7,要扶植领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是()。A.分化—整合组织结构B.项目组织设计C.矩阵式组织设计D．自由型组织结构8,某公司为了更好地开展业务，制定了重组安排，该安排打算在全国六大地区设立经销办事处（营业所），全部办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展？（）A．集权化B．分权化C．部门化D．矩阵化9,不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而须要专业管理人员对环境有深化的洞察力和丰富的知识。这类环境是()。A简单-静态环境B困难-静态环境C简单-动态环境D困难-动态环境10,以下不是合理的组织目标的特征是()。A可操作性B适应性C参加性D多向性三,推断改错题：（）1,组织只是群体的总称，它不是管理的一种职能。（）2,当今世界大部分社会组织采纳的组织形式是层级制。（）3,组织图通过描述组织结构,职权和联系网络，可以精确表示出组织的全部关系。（）4,不存在普遍适用的,最好的组织结构模式。（）5,组织文化的核心是组织的信念,价值观,组织精神等。（）6,能否合理设置组织目标，是衡量组织成熟程度和有效性的重要标记。（）7,克服组织变革的阻力，教化是行之有效的方法之一。（）8,提高工作生活质量必定提高劳动生产率。四,简答题：1,学习型组织的标准是什么？答：2,怎样正确相识和正确对待工作压力？答：2017年12月26日组织行为学（专科）第1次平常作业一,名词说明1.组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采纳系统分析的方法，探讨肯定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预料和引导实力，以便更有效地实现组织目标的上门科学。2.特性：是一种个体特有的,常常性的,稳定性的心理特征的总和。包括一个的身体特征，也包括个体的心理特点，并在这些特点的基础上，在个体行为过程中，反映出个体的视察,思索,行为,情感等方面的综合倾向。3.社会知觉：社会知觉是对社会对象的知觉，包括一个人对另一人,个人对群体,群体对个人,群体对群体的知觉，以及个人间,群体间关系的知觉。4.气质：气质是人的心理活动的动力性特点。同一般所谓的“脾气”,“秉性”相近。它在人参加的不同活动中有近似的表现，而不依靠于活动的内容,动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。5.价值观：是指一个人对四周的客观事物（包括人,物,事）的意义,重要性总评价和总看法。二,单项选择:1,（A）。2,（B）。3,（B）。4,B)。5,（B）6,（B）7,(B)。8,（C）。9,（B）。10,(B)三,多项选择:1,()。2,（）。3,()。4,()。5,()。四,推断改错：1,(x)2,(x)3,(x)4,（x）5,（x）6,（√）五,简要回答1,影响人的行为的因素是什么？任何事物的运动都有其内部缘由和外部缘由，人的行为也不例外。影响人的行为的因素我们可以从内,外两个方面去找寻缘由。影响人的行为的个人主观内在因素包括生理因素,心理因素,文化因素,经济因素；影响人的行为的客观外在环境因素包括：组织的内部环境因素,组织的外部环境因素。2,工作满足度是指什么？工作满足度与工作绩效是什么关系？工作满足度的凹凸直接关系到工作绩效的凹凸。一般来说，主动的工作看法对工作的知觉,推断,学习,工作的忍耐力等能发挥主动的影响，从而提高工作绩效，因此主动的工作看法与工作绩效之间有着一样性的关系；但消极的工作看法也可能引发主动的工作行为，如想获得较高的酬劳等，从而也可以提高工作绩效。这两者之间的关系非常困难。后据探讨表明，因为人的困难性和须要的多面性，两者之间并没有一样的关系。组织行为学（专科）第2次平常作业一,名词说明：1,激励:指是鼓舞,指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发,加强和推动的作用。2,工作团队：是由少数为达到共同目标，具有互补技能和整套工作指标及方法，并共同担当责任的人组成的人群集合。3,群体规范：规范是由群体成员们建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。它可以是成文的（如职业道德手册），也可以是不成文的。4,社会助长作用：在一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率会有明显提高。5,弱势群体：也叫社会脆弱群体,社会弱者群体它主要是一个用来分析现代社会经济利益和社会权力安排不公允及社会结构不协调,不合理的概念。二,单项选择:1,（b）。2,(a)。3,(b)4,（a）5,（c）。6,（7,（）8,()。9,()。10,（c）。三,推断正误并改错：1,（√）2,（x）3,（√）4,（√）5,（x）6,（x）7,（√）8,（√）四,简答：1,简述团队建设的方法。答：团队建设的方法有国种，即人际交往法,角色界定法,价值观法,社会认同法。人际交往法强调团队成员之间进行交往的方式，目的是确保团队成员以诚恳的方式交往。角色界定法勾画出各种角色模式和群体过程，目的是使团队成员相识到自己所作贡献的类型。价值观法强调团队拥有共同的价值观的重要性，在工作中着力培育团队成员的共有价值观，以此规范团队成员的行为。社会认同法是通过有效的沟通来提高团队的凝合力，通过展示团队成就和职业化激励团队成员为自己的团队而感到骄傲。2,结合实际谈谈公允理论在管理中的应用。答：1,重视了解员工的公允感。公允是组织中客观存在的现象。公允理论要求组织以尽可能公允的方式对待每一个员工，赐予他们公正的酬劳,待遇。让员工心中感受到组织对他们的真正公允。2,建立公允的奖惩制度。员工心中的不公允感有时是因为组织没有合理的奖惩员工，当组织中不良的现象和行为较多时，就会使员工产生不公允感。管理者应从组织的全局来赐予员工酬劳，激励员工。3,实行量化管理，增加公开性。假如组织在绩效考核和嘉奖制度上实行肯定程度的量化管理，提高工作的公开性，员工就会对结果心服口服。4,综合设计，加强对员工的教化。在组织中做到肯定的公允是不可能的。但组织可以从自身最重要的战略须要动身来建立制度，并实行适当的平衡和补偿的措施，加强对员工的教化，加强沟通，做到相对的公允。并把公允建立在组织的发展上。组织行为学（专科）第3次平常作业一,名词说明：1,领导：是一种影响力，是影响个体,群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。这个领导过程是由领导者,被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数。2,职权：即领导者的职位所赐予其法定的权力。这种权力带有很大的强制性，下级不得不听从。3,权威：是由于领导者自身的某些特殊条件才具有的，如品德,实力,知识,技能等。这种权力不随职位的变化而变化，也不具有强制性。4,领导决策：是指领导者在领导活动中，为了解决重大的现实问题，通过采纳科学产决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案，以此实现领导目标的活动过程。5,四分图理论：1945年美国俄亥俄州立大学工商企业探讨所，在斯多基尔和沙特尔两教授领导下开展了对领导行为的探讨。一开始，探讨人员列出了一千多种刻画领导行为的因素通过逐步筛选,归并，最终概括为“抓组织”和“关切人”两大类。“抓组织”是以工作为中心，指的是领导者为了实现工作目标既规定了自己的任务，也规定了下级的任务，包托进行组织设计,制定安排和程序，明确职责和关系，建立信息和途径，确立工作等。“关切人”是以人际关切为中心，包括建立互信任任的气氛，敬重下级的意见，留意下级的感情和问题等。二,单项选择：1,（c）。2,(b)3,(d)。4,(d)5,(b)6,(b)7,（a）8,（a）。9,（A）。10,（a）。三,多项选择：1,()。2,()。3,（）4,()。5,（）。四,推断改错：1,（√）2,（√）3,（√）4,（X）5,（√）五,简要回答：1,菲德勒认为影响领导工作的因素是什么？答：菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权力,任务结构,领导者与被领导者之间的关系。（1）职位权力指的是与领导者职位相关联的正式职权，以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支持程度；（2）任务结构是指任务的明确程度和人们对这些任务的负责程度。（3）菲德勒认为，上下级关系对领导者来说是最重要的。2,集体决策与个体决策相比，有哪些特点？答：（1）从决策的速度看：集体决策没有个体决策快；（2）从决策的正确性看：集体决策比个体决策效果好；（3）从决策的创新性看：集体决策比个体决策差；（4）从决策的冒险性看：集体决策的成员特殊是领导富于冒险性的话，决策会趋于冒险性；反之则相反。个体决策则视决策人的特性,经验而异。集体决策与个体决策相比各有特点，对不同的问题或任务，两种方式各有所长。 组织行为学(专科)第4次平常作业一,名词说明：1,