销售演讲技巧

销售演讲技巧销售演讲实用技巧销售演讲是怎么回事?在销售过程中的公开演讲有什么技巧呢?本文为大家介绍销售演讲和咨询的技巧，希望帮助到你们。（一）演讲技巧之了解他人需求1、人群看待问题有所不同：不同群体的内在因素（包括文化背景理解能力、健康需求等）决定了看待问题的方式和内容。2、受传者（受众）的一般特点（1）受众的健康教育需求存在差异;（2）处于行为形成发展的不同阶段需求的信息不同;（3）人们会根据自己的需要，选择性注意、选择性理解和选择性记忆;（4）每个人的阅读、理解、接受能力存在差异;（5）人们普遍求新、求近、求短。（二）会销讲师/专家演讲技巧之塑造自己1、科学性：追踪了解医疗卫生发展前沿，不断更新知识，掌握新理论和新方法，避免传递错误信息，误导群众;2、树立良好形象：社会形象（人品与口碑）与个人形象（仪态与仪表）;3、艺术性：通俗易懂、语言风趣、内容生动、贴近百姓生活。健康咨询技巧（一）说话的技巧1、用听者熟悉、能懂的语言;2、语言生动，尽量避免使用专业词汇;3、发音吐词要清晰，要让对方能够听清楚;4、语气和蔼、亲切;5、讲话速度适中，声音有高低起伏;6、适当重复重要的和不易被理解的'话;7、在与对方交谈时说话要有停顿，避免长时间自己一个人说话(二)非语言传播技巧1、用好体语动态体语：点头、微笑、握手，亲切的目光注视对方;静态体语：服装整洁，仪表端庄。2、善于利用类语言：改变声调节奏、合理运用笑声，可以起到调节气氛的效果。3、时间：守时，可以给人以信赖感。4、空间：环境安静整洁，正面对着沟通对象在一对一沟通中双方体位高度一致，有利于增进交流。观察技巧：细心、敏锐1、衣着、仪态;2、使用的语言和体语(动作、表情、姿态);3、理解力;4、沟通表达能力;善于提出问题;能表达清楚自己的想法。提问技巧1、封闭型问题：几个?是否?2、开放型问题：是什么?怎么看?3、试探型问题：可否?能不能?4、索究型问题：为什么?5、倾向型问题：存在道德、权威/群体压力的问题。6、复合型问题：两个问题放在一起。常见健康信息表达方式1、晓之以理VS动之以情：二者结合;2、正面引导、鼓励VS反面警示、恐吓：正面鼓励为主;3、绝对化VS一分为二看问题：只讲一方面4、权威感VS探讨式：权威但不教训;5、典型事例、身边故事VS经典教材案例：身边案例;6、形象VS抽象：具体形象。会销讲师/专家健康讲座设计(一)健康讲座设计1、了解目标人群特点和健康教育需求;2、确定讲座主题和内容：(1)每次讲座围绕一个主题;(2)内容：知识、技能、服务、政策、鼓励与支持。3、设计讲座：(1)每部分内容多长时间(总时长控制在1小时左右);(2)采用何种辅助材料或案例。4、设计讲座题目：点明主题，有吸引力;5、明确听者特点：年龄、职业、文化、特定需求;6、明确讲座目的：改变行为生活方式;7、设计讲座内容与方法：(1)确定讲几部分内容;(2)确定每部分内容讲多长时间(精确到分钟);确定讲每部分内容使用的方法(讲授、看DVD、图片/照片、讨论、提问、示范、练习)。8、 查阅资料，有逻辑地安排讲座内容;9、 编写讲稿，制作PPT。(二)健康讲座实施1、 事先了解讲座环境：(1)了解多媒体、电脑等设备情况;(2)设计桌椅摆放。2、 提前到场，调试PPT及其他设备；3、 问