标准解读

GB/T 23703.6-2010是关于知识管理系列标准的一部分，具体聚焦于知识管理的评价方面。该标准旨在为企业或组织提供一套系统化的方法来评估其知识管理水平及效果，从而帮助它们识别在知识管理实践中的优势与不足，促进持续改进。

根据GB/T 23703.6-2010的规定，知识管理评价应涵盖但不限于以下几个关键领域：

  • 知识获取：考察组织如何有效地从内外部资源中收集、整理并吸收新知识。
  • 知识共享：分析组织内部是否存在良好的沟通渠道和文化氛围，支持员工之间以及跨部门间知识的自由流动。
  • 知识应用：衡量组织是否能够将已有的知识转化为实际生产力，包括产品创新、服务优化等方面的应用情况。
  • 知识保护：检查是否有适当措施确保重要知识资产的安全性，防止非法泄露或不当使用。
  • 知识创新：鼓励和支持基于现有知识基础之上的新想法、新技术的研发活动。
  • 知识管理机制：审查组织内是否建立了健全的知识管理体系框架，包括相关政策制定、流程设计等。

此外，本标准还强调了采用定量与定性相结合的方式来进行综合评价的重要性，并建议定期开展自我评估或者邀请第三方专业机构参与评估过程，以保证结果的客观性和准确性。通过遵循这些指导原则，可以帮助各类组织更好地理解自身在知识管理工作上的表现，为未来的发展方向做出更加明智的选择。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2011-01-14 颁布
  • 2011-08-01 实施
©正版授权
GB/T 23703.6-2010知识管理第6部分：评价_第1页
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文档简介

ICS03.100.01:35.080A00中华人民共和国国家标准GB/T23703.6-2010知识管理第6部分:评价Knowledgemanagement-Part6:Measurement2011-01-14发布2011-08-01实施中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布中国国家标准化餐理委员会

GB/T23703.6-2010前GB/T23703《知识管理》包括以下部分：第1部分：框架：第2部分：术语；第3部分：组织文化：第4部分：知识活动：第5部分：实施指南；第第6部分：评价。本部分为GB/T23703的第6部分。本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本部分由中国标准化研究院提出。本部分由全国术语与语言内容资源标准化技术委员会归口本部分主要起草单位：中国标准化研究院、深圳市蓝凌软件股份有限公司、全国组织机构代码管理中心、北京拓尔思信息技术股份有限公司。本部分主要起草人：岳高峰、邢立强、贾晓霞、郭秀婷、徐成华、史立武、张艳琦、朱虹、吕学强洪生伟。

GB/T23703.6-2010知识正逐渐成为当今组织取得竞争优势的关键因素.意味着当代社会正在进入知识经济时代。但是,知识管理的概念和框架模型在我国目前还缺乏统一的认识。GB/T23703的本部分在提供知识和知识管理评价的参考模型的基础上·为我国开展知识管理的评价、评估和评测工作提供指导和借鉴从而推动我国组织开展知识管理实践。

GB/T23703.6-2010知识管理第6部分：评价1范围GB/T23703的本部分规定了对知识和知识管理评价的参考模型,界定了知识资产的概念，并给出了评价方法的相关概念本部分适用于：-开展知识管理的组织对实施结果的评估;对知识的评价；知识型、创新型组织的评审：-知识管理的教学、培训、科研、应用等2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T23703.2知识管理第2部分：术语3术语、定义和缩略语GB/T23703.2界定的术语、定义和缩略语适用于本文件！评价原则和框架4.1评价原则由于知识自身的复杂性、抽象性,对知识的评价也与组织的经济类型、规模、业务领域、文化背景等多种因素都有密切的关系，因而较难构建一个普适性的参考模型,用于各种组织的知识或知识管理的评价。一般来说·遵循下列原则有助于对知识和知识管理作出评价：点）需求导向知识的价值是相对的。某些知识对于特定的机构在特定应用中发挥了重要的作用，但在其他应用环境中作用可能较小.也可能毫无用处。不同的组织、部门、人员对知识的需求不同.知识管理方式也不尽相同，在评价知识或知识管理时，应针对特定应用领域进行评价。b）促进创新创新是一个组织持续发展的主要源泉之一,也是知识管理的重要目

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