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文档简介

绩效飞轮——企业提升利润的系统工具培训师:郑岚绩效飞轮——企业提升利润的系统工具一个企业的持续发展,离不开有效的企业管理以及运用有效的企业管理系统,绩效飞轮这个“系统”简单概括就是制度+表格,它告诉我们,如何通过制度规范我们的行为,建立规则,同时通过表格按部就班。而绩效管理是企业管理的重点之一。绩效管理就是企业的利润管理。而“有效”的关键之一就是管理者“知识与实践”的真正有机结合。

在通过此次的学习,真正认识到作为一个公司在成长和运行的过程中是我们所不知或不懂的困难和情况,看完后,认识到了绩效飞轮整个过程。一、启动飞轮——制定明确的绩效目标1、实现目标的五项原则:是否明确、可否量化评估、是否合理、是否具有挑战性、有没有时间限制。2、制定目标的四大关键:责任者、数字量化,分解细化,时间限制3、目标制定涵盖的内容:财务指标、客户指标、管理和流程指标、产品指标二、推动飞轮——找对实现目标的方法1、提升绩效的措施三新二改:1)开发新产品、开发新客户、开发新区域2)改良老产品、改良老客户三、检修维护--评估与检讨1、员工只做你检查的事,员工不会做你期望的事2、检查的五定原则:定时、定点、定人、定量、定责3、两会制度:晨会和夕会4、三每三对照:每人、每天、每件事;对照目标、对照过程、对照结果激励措施:奖要奖得心花怒放低底薪高绩效,绩效和毛利挂钩,风弛公司的奖励机制处罚措施:罚要罚得胆战心惊企业是个优胜劣汰的组织,一切绩效导向数字说话持续推动--循环往复,不断完善自动运转--产生动力加速度,1+1+1+1=10等等.当然所讲的整个运行和实施过程中有着很多的细节,都很重要,对我们现在公司运行有着许多可以吸取的,比如说,在制定目标时我们相应的管理制度也应该跟上,相应的管理制度要让员工清楚等等绩效管理的作用1、清晰企业想要的结果2、凝聚员工目标和公司目标3、在过程中学习成长修正进步4、创造共同价值系统=制度+表格个人的成功=实现有价值的目标企业成功=实现利润实现目标的五项原则1、是否明确2、可否量化评估3、是否有挑战性4、是否合理5、有没有时间限制实现目标的四个关键点责任者数字量化分解细化时间节点没绩效=无效设定目标时要考虑利益共享分公司目标管理办法一、适用范围本办法适用于公司及下属所有分公司二、目标设定流程(一)AcheivementTarget(要达到的目标)

年度销售合同目标

年度毛利目标

年度回收款目标

将目标分解到季度、月、周、天二、目标设定流程(二)Plan&Policy(完成目标的计划和措施)1、各分公司部门经理负责

员工日业绩评估

每天早晨30分钟的晨会

每天下班前半个小时的工作总结2、各分公司部门经主管、经理:每周业绩评估3、各分公司总经理:每月业绩评估4、运营部:每周业绩评估,每月业绩评估分公司目标管理办法二、目标设定流程(二)Plan&Policy(完成目标的计划和措施)分公司目标管理办法(三)Evalution(目标的评估)(四)Incentive(完成目标的正负激励措施)(一)AcheivementTarget(要达到的目标)三、目标设定时间各分公司分管销售的副总经理或总监每周星期五下午五点前,提交本周的业绩目标总结和下周的目标计划,完成的措施和方法,需要公司领导解决的问题。四、目标评估(一)评估依据:依据各分管区域的第一负责任人提交的年度业绩目标报告,每周业绩反馈表、周业绩目标计划表、月业绩反馈表、月业绩目标计划表及实际执行情况反馈。(二)实现评估的方法:公司通过定期绩效考核方式对每月、每周目标进行评估五、奖罚措施1、参照公司对员工管理方面的年度奖励政策2、公司的奖励措施与各分公司关于在销售促进方面的奖励措施不冲突3、各分公司负责人或分管负责人,如在规定的时

间没有及时提交目标计划

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