详细版产销一体化物流信息系统初步版

产销一体化的物流信息系统组员分工黄子灵2011104114ppt排版校对，主讲人叶志丽2011104123名词解释刘丽珍2011104117案例一提取许春梅2011104132案例一分析及建议李炎棠2011104119案例二分析及建议郭金燕2011104144案例二提取及大总结/programs/view/e4Xa6RHUcFk案例一思考与解答目录名词解释案例一提取与分析案例二提取与分析1234案例二建议总结56名词解释1.产销一体化物流信息系统是将原料、半成品和成品的生产、供应、销售结合成有机整体，实现流通与生产的引导和促进关系。目标是将市场、分销网络、制造过程和采购活动联系起来，已实现顾客服务的高水平与低成本，赢得竞争优势。2.Symix成立于1979年，是在微机服务器上开发MRPII软件的第一家软件公司。Symix提供的软件产品SyteLine套件包含的主要功能模块是：总账、应收款系统、应付款系统、订单管理、采购管理、库存管理、资产管理、预算管理、成本管理、生产计划。名词解释3.EDI的概念电子数据交换（ElectronicDataInterchange）是由国际标准化组织推出使用的国际标准，他是指一种通过电子信息化的手段，在贸易伙伴之间传播标准化的商务贸易元素方法和标准。例如，国际贸易中的采购订单、装箱单、提货单等数据的交换。4.供应链管理(SupplyChainManagement,简称SCM)：就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。

名词解释

蛛网模型，将引进时间变化的因素，通过对属于不同时期的需求量、供给量和价格之间的相互作用的考察，用动态分析的方法论述诸如农产品、畜牧产品这类生产周期较长的商品的产量和价格在偏离均衡状态以后的实际波动过程及其结果。蛛网模型的假设

蛛网模型是1934年由英国经济学家卡尔多命名，是用弹性理论考察价格波动对下一周期生产的影响及由此产生的均衡变动的理论。按照这种理论绘制出来的供求曲线图，形状近似蛛网。假设：

价格对供给的调节作用有一段时间滞后，而对需求的调节则很少有时间滞后。本期产量决定本期价格；本期价格决定下期产量；案例一欧姆龙产销一体化的物流信息系统

作为较早进入中国市场的日本企业，欧姆龙公司依靠代理商销售网络占领了相当比例的市场份额。为了满足市场的发展，欧姆龙公司于1998年导入了SYMIX(ERP)系统中的物流作业模块，物流部门的效率较前有了明显的提高。

但由于该系统和日本数据中心及各工厂的信息系统有冲突，无法做接口，因此只能局限于订单处理、库存管理、出入货等较单一的环节。

由于欧姆龙公司在中国销售的产品种类繁多，相对其他产品单一的竞争对手，它必须投入更多的资金在库存环节才能保证及时的供货，再加上代理商和物流中心、物流中心和工厂之间没有信息的直接连接，致使实际的市场需求信息很难确切地反映到物流中心和工厂，物流中心库存机种和安全库存的选择和设定以及工厂的原料采购和生产计划相对就有一定的盲目性。案例一欧姆龙产销一体化的物流信息系统表现为：市场真正需要的产品经常由于缺货而失去订单，市场不需要的产品反而日积月累成为死库存，库存成本大量浪费。认识到了这个问题的严重性后，欧姆龙开始在全球导入Global-Logistics系统，把公司全球各物流中心和各工厂及数据中心的信息系统全部连接起来，代理店与物流中心、物流中心与工厂可以进行实时的数据交换，使生产、运输、库存、销售等环节紧密联系在一起，成本大大降低，公司的业务也得到了快速发展。物流系统落后，信息交流不足，库存成本居高不下案例一分析商店、物流中心和工厂之间的信息流中断，物流中心和工厂只能靠自己接收到的订单和销售情况了解、预测市场变动，这不仅仅在时间上，而且在信息的准确性和完整性上大打折扣，因为物流问题导致客户没有最终下订单的信息永远不可能得到重视，而这一部分市场份额有可能将永远失去。为了尽量缩短交货周期，物流中心和工厂就不得不提前预测备库存和提前生产，由于这样的预测并不完全是直接建立在市场信息基础上的，那么每个环节都会产生一定的误差，总的加起来这个误差就相当惊人了，这样就会造成大量库存成本的浪费。Global-logistics系统，降低库存成本，提高客户满意度案例一分析欧姆龙公司认识到了这个问题的严重性后，开始在全球导入Global-Logistics

系统，把全球各物流中心和各工厂及数据中心的信息系统全部连接起来。为适应这一变化，中国分公司的物流系统在2002

年进行了改造。形成了属于自己的一套产销一体化的物流信息系统。全新的物流信息系统不仅在数据处理上更加快捷，而且代理店与物流中心物流中心与工厂将进行实时的数据交换，物流中心不仅可以了解工厂的生产状况，工厂也可以随时了解物流中心的销售及库存情况，代理店也可以通过网上查询以最快的速度了解欧姆龙的最新物流信息，使生产、运输、库存、销售等环节紧密联系在一起，这样库存成本比以前下降了近3％，公司平均交货期从以前的3个月左右缩短到1.5个月以内，库存的现货供应率也从原来的60％左右提高到接近80％。公司的业务也随之快速发展，客户对公司的服务满意度也大大提高了。

案例一思考与解答要构筑生产和销售综合的信息系统，该如何把采购、生产、销售、物流等各部门的信息分系统联系起来综合系统整体考虑？通过上图可以看到，要构筑这个生产和销售综合的信息系统，必须把采购、生产、销售、物流等各部门的信息分系统联系起来作为综合系统整体考虑，以下两点也是我们必须要考虑的：一是信息数据库化。二是电脑输入的数据必须能够多重利用。也就是说，在一个分系统中输入的数据信息，在其他的分系统中也能被利用。

产销一体化的信息系统平稳顺利运行的要点是：

1．市场上哪些产品属于畅销、哪些产品属于非畅销的信息要尽早把握；

2．顾客的变化信息要及时跟进了解；

3．要分产品、分顾客、分零售店进行分别管理；

4．市场信息、客户信息要及时地向采购、生产、物流部门传达；

5．各部门要以“信息共享化”为基准，以同样的事实为根据来进行运作。

也就是说，建立一个尽早掌握市场信息、客户信息，以期对销售、生产、采购、物流等活动产生积极影响的反馈体系，是构筑产销一体化信息系统的一个重点。

案例二菜贱伤农，菜贵伤民

菜贱伤农最早进入人们的视野是因为一起悲剧的发生。2011年4月16日，济南一个叫韩进的普通菜农，面对遍地卖不出去的蔬菜，选择在卧室上吊自杀。这起悲剧迅速让"菜贱伤农"的话题为全国所关注。之后各地也传出菜贱伤农的事件，由于菜价连连走低并且滞销，上海金山区菜农只得忍痛用拖拉机将百万斤劳动成果碾毁。新发地市场数据显示，2007年至2010年，菜价呈现逐年上涨之势，三年间涨幅高达64.8%。新发地批发市场5月9日公布的价格显示，新上市的土豆价格在0.7～0.85元之间，但在零售市场的售价却高达2.5元，价格并不低。菜贵伤民也逐渐进人们的视野。蔬菜从田间到餐桌，一般要经过收购、运输、一级批发商、二级批发商、零售这五个环节，而各个环节由于参与各方的利益驱动，都有不同程度的加价。而目前情况下，加从最利害的便是从一级批发商到零售这个环节，这也是现在讨论比较热烈的"最后一公里"的问题。但是要想真正解决"菜贱伤农，菜贵伤民"的问题，仅仅解决最后一公里的问题是远远不够的，真正要做的就是给蔬菜的整个流通过程"瘦瘦身"，要努力推进蔬菜的产供销一体化建设，减少蔬菜市场的中间环节，即要让广大菜农能够从种菜中得到实惠，又要减少市民的生活压力。案例二分析1、上游环节存在较多的问题，菜农作为蔬菜交易的源头，在整个交易过程中处于一个比较劣势的地位。首先菜农作为一个个分散的市场主体，相对于一个巨大的市场而言，存在着严重的信息不对称的情况，容易陷入"蛛网模型"的震荡之中。其次目前的菜农仍以家庭小规模生产为主，生产规模有限，在市场上很难有话语权，所以只能被动地接受不合理的价格。2、中游环节费用较高，运输成本较大据央视《经济半小时》报道，2010年中国物流总费用占国内生产总值比重已达18%左右，比发达国家高出一倍。而对于蔬菜运输来说，主要的物流成本是油费和公路收费，过路费又占到物流直接成本的30%到40%，而且随着油价的不断上涨，也在推动运输成本的上升。蔬菜运输主要依靠公路运输，由于公路运输的成本的提高，导致目前蔬菜在运输过程中的费用居高不下，这也就可以解释为什么中间运输商大幅提价，但仍然利润微薄。3、下游环节过多，最后一公里加价严重由于蔬菜从运输者手中最终到达消费者往往需要经过一级批发商、二级批发商、零售这三个环节，它们共同构成了目前蔬菜市场的下游环节，这是就是现在所讨论的最后一公里。在最后一公里中，除了需要支付较高的进门费，摊位费，等费用外，还要向工商、税务、城管、卫生等部门交纳各种的费用。而且随着城市生活成本的提高，各个环节的参与者为了支付较高的生活成本，需要获得更多的收入。在各种因素的共同作用之下，共同导致了最后一公里加价严重，市民只能被动地接受较高的菜价。案例二建议要想真正实现菜农和市场的双重获益，最好的办法就是实现蔬菜直销，从种植到运输再到最终的销售，由一个统一的大公司去进行，将菜农和市民直接联系起来减少中间环节的加价。要想真正实现这个目标就是采取以下措施：案例二建议首先要推进蔬菜种植的农业合作组织的建设，由公司牵头，将分散的菜农组织起来，形成公司+农户的种植模式，大力进行定单农业的发展模式。其次要建立一个比较广泛的物流与配送网络。再是要建立覆盖范围广的销售网点，打破最后一公里加价对菜价的影响。案例对比同：二者都是渠道有问题。欧姆龙是信息渠道不畅，商店、物流中心和工厂之间的信息流中断导致产生“死库存”。“菜贱伤农”是流通渠道环节过多，运输成本大，导致伤农又伤民。异：欧姆龙建立产销一体化的物流信息系统对供应链进行统一管理，保证信息的流畅以应对市场的多元化需求。菜农因信息的不对称导致的生产的盲目性，有较大的市场风险，不能按需生产。要想解决我国蔬菜市场“菜贱伤农，菜贵伤民”的现状，就要学习欧姆龙公司将渠道打通，特别是要减少流通环节，降低运输成本，建立一个比较广泛的物流与配送网络。另外，还要学习欧姆龙将生产、物流、销售等各环节重新整合，最大限度保证信息流的顺畅，构建产销一体化，控制经营成本，对缩减蔬菜市场的上中下游环节有重要作用。总结谢谢观赏1、物流信息系统能减少流通环节。欧姆龙公司的Global-loggistic系统能将企业的采购、生产、物流、销售等环节的信息进行有效的整合，将冗余的部门除去，能有效的减少各部门交接的时间，提高工作效率，实现产品从生产到销售一体化。而我国的蔬菜市场从菜地里生产到超市上卖要经历采农-各级中间商-超市。而且农户种植蔬菜大多是小家经营，难以形成大规模的生产。两个案例对比2、信息共享，减少环节的误差欧姆龙全新的物流信息系统不仅在数据处理上更加快捷,而且代理店与物流中心、物流中心与工厂将进行实时的数据交换,物流中心不仅可以了解工厂的生产状况,工厂也可以