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市场营销考试一试题及答案(考试大全必备)市场营销考试一试题及答案(一、单项选择1、“酒香不怕小巷深”是一种(B)A、生产B、产品C、销售、社会营销D2、生产观点重申的是(A)。A、以量取胜B、以廉取胜、以质取胜D3、(A)动机是以侧重产品的实质使用价值为主要特点的.A、务实B、求名C、求新、求美D4、(D)A、复杂B、多变C、习惯、和睦D5、改变花费者对竞争品牌的信念,这是(CA、实质的从头B、心理的从头C、竞争性反、二次D6、以下组织中,(B)不是营销中介单位.A、中间商B、供应商C、银行7、能知足同一需要的各样产品的生产者互为(BA、梦想B、平行C、产品形式8、当家庭收入达到必定水平常,跟着收入增添,思格尔系数将(A)。A、降落B、增大C、不变、上下颠簸D、保险公司DD9、公司决定生产各样产品,但只向某一顾客群供应这是(C。)A、产品市场集中化B、产品专业化CD10、依照人口的详细变量细分市场的方法就是(D)第1页A、地理B、行为C、心理、人口D11、处于(C)A、成长久B、衰败期C、导入期12、(C)A、探测性B、描绘性C、因果性D、成熟期D、展望性13、以现有产品开发新市场,这是(C战略).A、一体化B、市场浸透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采纳不一样技术开发新产品这是(D.A、产品开发B、齐心多元化、综合多元化D15、家产用品渠道一般不包含(D)A、批发商B、代理商C、制造商16、产品价钱低,其营销渠道就应(BA、长而窄B、长而宽C、短而窄D、零售商)。D、短而宽17、生产者在某一地区仅经过少量几个精心精选的中间商来分销产品,这是(略.DA、宽泛B、密集C、强力、选择性D18、以下各项中(CA、品牌B、包装C、价钱、运送D19、对现有产品的质量、样式、特点或包装等作必定的改从而形成的新产品,就是(B新产品。A、仿造B、改进C、换代、完整D20、品牌中能够用语言称号、表达的部分是(D).A、品牌B、商标C、品牌标记、品牌名称D21、(A)品牌就是指一个公司的各样产品分别采纳不一样的品牌.A、个别B、制造商C、中间商22、在成本花费核算中,总成本花费与总产量之比称为(DB)。第2页A、边沿成本B、均匀成本、均匀固定成本D、均匀改动成本23、若EP(D),则降价可扩大产品销售,增添盈余.A、等于0B、等于1、小于1D124、在招标订价中,应以(D)A、成本最低B、目标收益最高C、中标概率最大D、预期收益最大25、在衰败期可采纳(CA、撇脂B、浸透C、驱赶、满意D26、工业产品的促销一般多采纳(B)的方法.A、营业推行B、人员销售、公关D、广告27、(A)A、地区B、产品C、顾客、复式D28、(DA、同意证贸易B、国际合资经营C、在外国装置生产、间接出口D29、(C)型组织就是在一名总产品经理领导下再按每个品种分别设一名产品经理,推行分层管理的组织型式。A、职能B、地区C、产品管理、市场管理D30、(DA、家产B、中间商C、政府二、多项选择题D、花费者1、一个国家的市场营销系统包含()A、资源B、人员C、货物和劳务DE2、(DE)是市场导向的市场营销观点.A、生产观点B、产品观点C、销售观点D、市场营销观点E3、影响花费者购置行为的心理因素包含(ABCE)。A、需要和动机B、感觉和知觉C、学习和态度D第3页4、花费者的信息主要有(ACDE)等几个方面的根源。A、商业B、间接C、个人D、大众、经验E5、家产用户购置中心是由(A、实质使用者B、影响者C、采买者DE6、剖析营销环境的根本目的是(CD).A、扩大销售B、抗衡竞争、追求营销时机D、防止环境威迫E7、社会购置力遇到(ABCDE)等因素的影响。A、居民收入B、币值C、花费者积蓄D、花费者信贷E、花费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各样组织、个人行为的(ABE)构成。A、法律B、政府机构C、集体规范、传统习惯E、民众集体9、市场细分的有效条件是(ABC)。A、可衡量性B、可进入性、可盈余性、长久稳固性E、全面、综合性10、营销战略任务确实定应试虑(A、公司历史上的突出特点B、环境变化C、公司资源D、公司的特有能力、公司管应当局的企图11、公司营销战略有(ABCD)A、稳固战略B、拓展战略、收割战略、撤离战略E、多元化战略12、观察一此中间商,需要综合、考虑其()A、经营能力B、所有制构造C、所在地区D、经营水平E、周转能力13、开辟营销渠道的策略大概有(ABDE)。A、自筑B、促销拉引C、通融资本、借渠过渡E、优惠特约14、产品整体观点包含(CDE)。A、工业品B、花费品C、核心产品、形式产品E、附带产品15、新产品构想的根源主要有(ABCDE).A、顾客B、竞争者C、公司生产部门D、公司销售部门、代理商E第4页16、公司的产品组合包含(ABE)等三个因素。A、广度B、深度C、产品线D、产品项目E、关系性17、产品价钱是由(ABCD)等因素构成的。A、生产成本B、流通花费、税金DE18、按谈判两方接触的方式,谈判可区分为(CD)谈判。A、主场B、客场C、口头DE19、在我国,营销合同纠葛的办理方式有(BCDE).A、衡量B、磋商C、调停DE20、促销组合是(ABCE)等手段的综合运用。A、广告B、人员销售C、公关D21、人员销售的因素是(BCD)。A、销售策略B、销售人员、销售对象、销售品22、营业推行决议往常包含()E、销售花费A、确立目标B、选择方式、拟订方案、实行方案E、评论方案23、营销组织的因素包含(ACDE)。A、专职化程度B、规模C、集权和分别化DE24、年度营销计划控制的内容包含(ABCDE)剖析.A、销售B、市场占有率、营销花费率、财务E、顾客态度追踪25、市场营销审计拥有(ABCD)等特点。A、综合性B、系统性C、独立性DE26、公司营销物流包含(ABCDE)等几个部分。A、运输B、仓储C、存货控制D、物质搬运E、定单办理27、国际市场营销决议分为以下几类()A、国际市场经营B、市场选择、进入国际市场的方式D、市场营销组合、组织E28、服务的基本特点是(ABD)。第5页A、无形性和标准的不确立性B、不行储藏性C、可储藏性D、所有权的非转移性E、所有权的可转移性市场营销考试一试题及答案(二)一、单项选择1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的观点是出自于(A)A。传统的观点C.营销者D.制造商2。市场营销观点有四个支柱:顾客导向、协调的市场营销、盈余性和(D)A。产品中心C。工厂中心B。顾客中心D.市场中心3.“吉芬商品”跟着收入的增添花费量在(D)A.增添B。不变C.加快增添4。供应弹性ES值一般是(A)减少A。大于零的C。等于零的B。小于零的D.小于或等于零的5。在市场经济的条件下,决定商品价钱的因素一般是(D)A.政府C.卖方D.市场的供求关系6。需要层次理论的提出者是(C)A.庇古B.马歇尔C。马斯洛D.科特勒7.市场按什么标准区分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?(D)第6页A。空间构造C.竞争构造D。商品构造8.往常以为期货市场最基本的功能是分别(B)A。市场风险C.交易风险D.商品风险9.一般而言,在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?(C)A.导入期B.成长久C.成熟期D。衰败期10.公司在原有产品的基础上,部分采纳新技术、新资料制成的性能有明显提升的新产品是(B)A.崭新产品B。换代产品C.改进产品11。对工业品中专用性强策略?(B)A。密集分派C。独家专营B。选择性分派12.在实行选择分派的销售渠道策略时公司应当(A)A。有选择地精选几此中间商C。一个目标市场一此中间商B。中间商越多越好D。不用中间商13.下边什么促销方法有益于搞好公司与外界的关系,在民众中建立优秀的公司形象,但其促销成效难以掌握(A)A。公共关系B。广告C。人员推行D。营业推行14.在产品市场生命周期各阶段中,以营业推行为主的促销策略一般是在(B)A。导入期B。衰败期C。成长久D。成熟期15。最古老、最广泛、最直接的销售方法是(C)A。广告B.公共关系C。人员销售D.营业推行16.什么方法旨在激发花费者购置和促进经销商的效率,如陈设,展出与展览、表演和很多非惯例的、非常常性的销售试试(C)A.广告B。公共关系C。营业推行D.人员销售17。一种商品在什么状况下,则需求量受价钱改动的影响大,虑(B)A.需求弹性小C。收入弹性小D.收入弹性大第7页18。按领袖价钱订价属于(D)A.成本加成订价法BC.习惯订价法19.花费者对价钱敏感,生产与销售成本低竞争者易进入,商品差异性小的新产品订价应采纳(B)A.高价策略B.廉价策略C.满意策略D。折扣策略20.一致运费订价属于下边哪一种订价方法?(B)A。成本订价法C.需求订价法二、多项选择题。1。下边哪些营销观点是以市场卖方为中心的观点?(ABC)A。生产观点D.市场观点B.产品观点E.2。选择销售渠道一般依照的原则是(BCD)A.迅速B。高效率E.CD.保护信用3.组合促销策略的作用有(ABCD)A.传达信息D。交流状况B.引诱需求E4.公司采纳差异订价策略应适合下边哪些条件?(ABE)A。市场一定是能够细分的D.需求弹性较大的产品B。竞争者不多ACDE5。在市场展望中,经验判断法的详细方法包含()A。经理人员建议法D.专家建议法B.市场竞争法E.三、名词解说题。1。市场检查市场检查是指公司依据检查的目的运用科学的方法对用户及其购置力、未来购置动向和同行的状况等方面进行所有或局部的认识过程。2.产品市场生命周期指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到裁减的循环过程。第8页3.促销活动凡是公司人员或非人员的方法经过宣传产品的长处帮助或说服顾客购置某项商品或劳务而采取的各样行为。4。销售渠道产品由生产领域向花费领域运转过程中所经过的各样环节。或许:一条销售渠道是指那些配合起来生产、个人。5.心理订价策略这是运用花费者对商品价钱的心理承受特点来制定价钱的一种策略。四、判断改错题。1。销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道(×)应更正为销售渠道中只经过一个层次中间商的为短渠道。2.公司要扩大产品的销售量,就应把产品的价钱订得低一些,以达到“薄利多销的目的(√)五、简答题。1。简述公司在进行促销组合时应试虑的因素。解45合用的其余条件2。简述直接渠道的优弊端。解(1)直接渠道是指公司将产品直接销售给花费者的一种销售渠道;(2其长处是节俭交易时间()弊端是有销售量大或用户多时一方面使公司工作量增大,另一方面又限制了公司的范围。3.新产品订价有哪几种策略?解:()高价策略;(2)廉价策略()满意策略;4。市场营销观点的中心思想是什么?解:(1)要达到一个公司的目标,重点在于判断目标市场的需求;(2)比竞争者更有效地知足消费者的需求。六、阐述题。1。产品生命周期的成长久的主要市场策略。①成长久的市场特点;②找寻新的市场空间;③努力提升了产质量量;第9页④拓宽销售渠道.2。适合采纳广告销售为主的促销策略的条件是什么?①产品市场很大,且多属便利品;②需以最迅速度告诉花费者产品的信息;③产品已占有市场的必定份额并有持续扩大的态势;④产品拥有必定的特点;⑤产品的特别质量不易被花费者发现;⑥产品拥有唤起顾客感情购置的可能。市场营销考试一试题及答案(三)一、单项选择题(在每题备选的四个答案中选择一个最适合的并将选中答案的字母填在答题纸上.每题1分共12分。)1、市场营销的核心是()。A生产C交换BD2、从整体上看质量改进方案往常会增添公司的().A成本BC无形财产D3、(营业推行与公共关系等等。A产品C促销订价分销BD4、花费者的购置单位是个人或()。A集体C社会家庭单位BD5、服务是一方向另一方供应的基本上是()并且不以致任何所有权的产生。A有形产品C物质产品BD6、依照不一样的职能非营利组织可分为().A执行国家职能的非营利组织B第页C供应社会服务的非营利组织DAB和C7、在产品生命周期的投入期花费品的促销目标主假如宣传介绍产品刺激购置欲念的产生因而主要应采纳()促销方式.A广告BC价钱折扣D8、(A产品BC需求偏好D9、公司要经过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击()。A近竞争者C弱竞争者BD10、威迫水平高而时机水平低的业务是()。A理想业务D困难业务BC11、阳光大学生网为鼓舞顾客购置更多物件公司给那些大批购置产品的顾客的一种减价称为()。A功能折扣C季节折扣BD12、向最后花费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于()。A零售C代理BD二、多项选择题在每题的五个备选答案中起码有两个是正确的请选出所有正确的答案并把答案的字母填在答题纸上。错选、多项选择或漏选均不得分每题1分共8分。1、市场营销理论在中国的流传和发展大概有以下几个阶段()。A20世纪三、四十年月的初次引C1984年以来的发展创新B19781983D19841994E1995年以来的发展和创新2、市场营销环境的特点是()。A客观性B第页C多变性E有关性D3、市场营销信息系统由(A内部报告系统)所构成.BDC营销情报系统E营销剖析系统4、产品能够依据其耐用性和能否有形进行分类大概可分为().A高档花费品C耐用品E劳务BD5、只需具备了()A市场对价钱反应愚钝B生产与分销的单位成本会随生产经验的累积而降落C市场对价钱高度敏感D廉价能吓退现有的和潜伏的竞争者E产质量量优秀6、广告最常用的媒体包含().A报纸C广播E电视BD7、国际市场营销的订价策略包含()。A一致订价策略BDC多元订价策略E转移订价策略8、市场营销环境()。A是公司能够控制的因素BC可能形成时机也可能造成威迫DE经过公司的营销努力是能够在必定程度上去影响的阳光大学生网.第页三、判断题判断以下各小题的正误把判断结果用“√或“×表示并填在答题纸上。每题1分共12分.1、从营销理论的角度看市场就是买卖商品的场所。()2、顾客总价值是指顾客购置某一种产品或劳务时所希望获取的一组利益。(3、同一个国家不一样地区的公司之间营销环境基本上是同样的.()4、不一样亚文化群的花费者有同样的生活方式。())5、中间商购置决议过程第二阶段确立需假如指中间商依据产品组合策略确的品牌、规格和数目。()6、特尔菲法的特点是专家互不见面防止互相影响且频频征询、归纳、改正建议趋于一致结论比较吻合实质.()7、“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。()8、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。()9、只需公司对其产品的需求函数有充分的认识则借助需求函数即可拟订保证当期收益最大化的价钱。()10、自己进货并获得产品所有权后再批发销售的商业公司是经纪人或代理商。(11、拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。())12、市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具其任务是对公司或经营单位的财务状况进行审察。()答案:一、单项选择题每题1分共12分.1、C2、B3、C4、B5、B6、D7、A8、C9、D10、D11、B12、A二、多项选择题每题1分共8分。1、ABDE2、ABCE3、ACDE4、CDE5、ABDE6、ABCE7、ACDE8、BCDE三、判断题每题1分共12分。、×、√、×、×、√、√、√、×、√10、×11、×12、×第页市场营销考试一试题及答案(四)一、单项选择题每题1分,共30分)1。夏天“波司登”羽绒服经过打折等促销举措而出现了淡季热卖的场面。意会到羽绒服的需求属于(),A.潜藏需求B。充分需求。过度需求C.不规则需求D2。很多冰箱生产厂家近来几年来高举“环保、“健康旌旗,纷繁推出无氟冰箱它们所推行的市场营销管理哲学是()A。销售观点B。生产观点C。市场营销观点D。社会市场营销观点3。在微波炉行业格兰仕占了一半以上的市场份额,财路滔滔而入。依据波士顿咨询公司剖析法,微波炉是格兰仕的()A.问号类战略业务单位B。明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D。狗类战略业务单位4。山东“三联”的主营业务是家电销售,近来几年将触角伸向餐饮、房地产.,角化增添方式属于()A。公司多角化C.水平多角化B。齐心多角化D.5.同行业中假如有几家公司都推行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日趋激烈而较小子市场的需求将得不到知足。这类追求最大子市场的偏向叫()A.市场营销近视C。反细分战略BD。超细分战略。多半错误6。在春节、中秋节、情人节等节日马上到临的时候,很多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是()A.地理细分B。人口细分C.心理细分D.7。市场营销管理者采纳一系列行动,使实质市场营销工作与原规化尽可能一致,过不停评审和信息反应,对战略不停修正.类行为称为()A。年度计划控制C。效率控制B。盈余能力控制D。战略控制8。“捷安特自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的()A。梦想竞争者。一般竞争者BC.产品形式竞争者D。品牌竞争者9。高时机和高威迫的业务属于()A.理想业务C.成熟业务。冒险业务。困难业务BD10。王刚直在购置一套两室两厅的单元房,其购置行为应当属于()A.习惯性购置行为追求多样化购置行为B.C.化解不协调购置行为D。复杂购置行为11。某公司在实验设计时,第一选择若干经销商并检查其每周销售状况;而后举办展销会并丈量其可能的销售额;最后,将该销售额与从前的销售额对比较,作出最后决议。这类实验设计是()A.简单时间序列实验B.重复时间序列实验C。前后控制组剖析阶乘设计D.12。为产品大类。公司部门或销售代表确立的销售目标称为()第页A。公司潜量C。销售配额B。市场需求D.13.在展望一种新产品的销售状况和现有产品在新的地区或经过新的分销渠道的销售状况时,最好采纳()A.专家建议法B。市场试验法C。时间序列剖析法D。直线趋势法14。公司选择复用包装决议的目的是()A。节俭成本。方便顾客购置和使用BC.经过给花费者额外利益而扩大产品销售D。防止某一商品销售失败而影响其余商品的名誉15.我国洗衣机行业正处于成熟期生产厂家能够采权()A。集中决议B。缩短决议C。迅速掠夺决议D。产品改进决议16.有关于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于()A.崭新产品C.改进产品BD。换代产品。仿造产品17.在为产品线订价时须考虑各产品项目之间互相影响的程度,假如需求的交错弹性为正当则此两项产品为(),A.互补品B.DC。条件品。代替品18.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促进它们执行销售。零配件供应维修和信息供应“四位一体"的功能这类折扣策略属于()A.现金折扣C。贸易折扣B.D.19。有些公司让花费者经过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这类分销形式属于()A。直接销售C。自动售货BD。购货服务。直复营销20.一般说来,批发商最主要的种类是()A。经纪人C.代理商B。商人批发商D.21.某公司选择库房设置地址时,使库房尽可能靠近运量大网点从而使较大运量的商品走相对较短的行程这类方法被称为()A。重心法B.C.最小运距法D.22.不一样的促销工具对购置者了解。认识。相信和订货等不一样购置准备阶段的作用是不一样的,此中在相信阶段,对购置者影响最大的是()A.广告。销售促进。人员销售BC。宣传D23。在某一特准时期内,不一样的人或家庭起码一次展露在媒体计划下的数目称为()A.展露的频次C.展露的影响B。展露的送到率D.加权展露数24。公司销售人员在接见销售过程中能够亲眼察看到顾客的反响,并推测其心理,精益求精推销陈说和销售方法,最后促成交易。这说明人员销售拥有)A。公关性C。灵巧性针对性复杂性B.D.25.公司为了使预期的销售定额得以实现,还要采纳相应的鼓舞举措,此中最为常有的是()第页A。奖金C.佣金B。旅行D.26。在市场营销专业化组织种类中,产品型组织形式的长处是()A。能有效协调各样市场营销职能B。侧重整体观点C.能防止权责不清和多首领导的矛盾D。产品经理能获取足够的威望27。从本公司购置某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为()A。顾客忠诚度C.顾客浸透率顾客选择性价钱选择性B.D.28.有些服务公司在给顾客供应第一次服务时要价很低,希望借此能获取更多的买卖,来买卖则要较高的价钱,这类服务订价技巧是()尔后A。偏向订价法C.差异订价法。牺牲订价法BD。阶段订价法29。为防止一些不用要的麻烦,在推行外汇管束的国家中国公司转移产品进去时宜采纳()A.中等订价C.转移订价。高订价。低订价BD30.在国际战略结盟形式中,按所处地区以及合作网络的形式而区分的战略结盟是()A。单边与多边结盟BC.技术开发结盟。互补与接受型结盟多层次合作结盟D.二、多项选择题每题2分,共10分)1.产品的生命周期包含(A。引入期B。成长久C.成熟期D.衰败期E。创新期)2.商品的订价方法往常()A.成本导向订价法C。需求导向订价法E。浸透订价法BD3.在评论渠道方案时采纳的标准是该方案的()A。经济性C.适应性E.合理性BD.目标性4。公司形象系统包含()A。理念辨别系统BC。视觉辨别系统D.E.文化辨别系统5。花费者购置行为的全过程包含()A.惹起需要B.D.C.评论方案E.购后感觉和行为130分)。。11A12。。B第页21。。。A2101、2345市场营销考试一试题及答案(五)一、名词解说题1、微观市场营销2、营销市场、需要4、光顾动机5、家产市场、营销环境7、市场细分、市场检查9、市场展望10、营销战略11、营销渠道12、产品组合13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制二、单项选择题1、“酒香不怕小巷深是一种()A、生产B、产品C、销售、社会营销D2、生产观点重申的是()。A、以量取胜B、以廉取胜、以质取胜D3、()动机是以侧重产品的实质使用价值为主要特点的.A、务实B、求名C、求新、求美D4、()型购置行为发生在购置差异性不大的产品的场合.A、复杂B、多变C、习惯、和睦D5、改变花费者对竞争品牌的信念,这是(A、实质的从头B、心理的从头C、竞争性反、二次D6、以下组织中,(A、中间商B、供应商C、银行7、能知足同一需要的各样产品的生产者互为(A、梦想B、平行C、产品形式8、当家庭收入达到必定水平常,跟着收入增添,思格尔系数将(D、保险公司)竞争者.DA、降落B、增大C、不变、上下颠簸D9、公司决定生产各样产品,但只向某一顾客群供应,这是()。A、产品市场集中化B、产品专业化CD10、依照人口的详细变量细分市场的方法就是(A、地理B、行为C、心理、人口.D11、处于()A、成长久B、衰败期C、导入期D、成熟期第页12、()A、探测性B、描绘性C、因果性13、以现有产品开发新市场,这是(D、展望性)A、一体化B、市场浸透C、市场开发14、利用原有市场采纳不一样技术开发新产品,这是(A、产品开发B、齐心多元化、综合多元化D15、家产用品渠道一般不包含(D、产品开发)战略。)A、批发商B、代理商C、制造商16、产品价钱低,其营销渠道就应(A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、零售商).D、短而宽17、生产者在某一地区仅经过少量几个精心精选的中间商来分销产品,这是().A、宽泛B、密集C、强力、选择性D18、以下各项中,()A、品牌B、包装C、价钱、运送D19、对现有产品的质量、样式、特点或包装等作必定的改从而形成的新产品,就是()新产品.A、仿造B、改进C、换代、完整D20、品牌中能够用语言称号、表达的部分是()。A、品牌B、商标C、品牌标记、品牌名称D21、(A、个别B、制造商C、中间商22、在成本花费核算中,总成本花费与总产量之比称为(DA、边沿成本B、均匀成本、均匀固定成本D、均匀改动成本23、若EP()A、等于0B、等于1、小于1D124、在招标订价中,应以()A、成本最低B、目标收益最高C、中标概率最大D、预期收益最大25、在衰败期,可采纳()A、撇脂B、浸透C、驱赶、满意D26、工业产品的促销一般多采纳()的方法.A、营业推行B、人员销售、公关、广告D27、(A、地区B、产品C、顾客、复式D28、()是立足于国内生产的国际营销方式.A、同意证贸易B、国际合资经营C、在外国装置生产、间接出口D29、型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理推行分层管理的组织型式。A、职能B、地区C、产品管理、市场管理D30、(A、家产B、中间商C、政府三、多项选择题D、花费者1、一个国家的市场营销系统包含()A、资源B、人员C、货物和劳务DE2、()A、生产观点B、产品观点C、销售观点D、市场营销观点E3、影响花费者购置行为的心理因素包含().A、需要和动机B、感觉和知觉C、学习和态度D第页4、花费者的信息主要有(A、商业B、间接C、个人D、大众、经验E5、家产用户购置中心是由(A、实质使用者B、影响者C、采买者DE6、剖析营销环境的根本目的是()。A、扩大销售B、抗衡竞争、追求营销时机D、防止环境威迫E7、社会购置力遇到(A、居民收入B、币值C、花费者积蓄D、花费者信贷E、花费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各样组织、个人行为的()A、法律B、政府机构C、集体规范、传统习惯E、民众集体9、市场细分的有效条件是()。A、可衡量性B、可进入性、可盈余性、长久稳固性E、全面、综合性10、营销战略任务确实定应试虑(A、公司历史上的突出特点B、环境变化C、公司资源D、公司的特有能力、公司管应当局的企图)等因素.11、公司营销战略有(A、稳固战略B、拓展战略、收割战略、撤离战略E、多元化战略12、观察一此中间商需要综合、考虑其(A、经营能力B、所有制构造C、所在地区D、经营水平E、周转能力13、开辟营销渠道的策略大概有().A、自筑B、促销拉引C、通融资本、借渠过渡E、优惠特约14、产品整体观点包含(A、工业品B、花费品C、核心产品、形式产品E、附带产品15、新产品构想的根源主要有(A、顾客B、竞争者C、公司生产部门D、公司销售部门、代理商)。)。E16、公司的产品组合包含(A、广度B、深度C、产品线D、产品项目E、关系性17、产品价钱是由()A、生产成本B、流通花费C、税金DE18、按谈判两方接触的方式,谈判可区分为(A、主场B、客场C、口头DE19、在我国,营销合同纠葛的办理方式有().)。A、衡量B、磋商C、调停DE20、促销组合是()A、广告B、人员销售C、公关D21、人员销售的因素是(A、销售策略B、销售人员、销售对象、销售品22、营业推行决议往常包含()E、销售花费A、确立目标B、选择方式、拟订方案、实行方案E、评论方案23、营销组织的因素包含(A、专职化程度B、规模C、集权和分别化DE24、年度营销计划控制的内容包含(A、销售B、市场占有率、营销花费率、财务E、顾客态度追踪25、市场营销审计拥有())剖析.A、综合性B、系统性C、独立性DE26、公司营销物流包含(A、运输B、仓储C、存货控制D、物质搬运E、定单办理第页27、国际市场营销决议分为以下几类()决议。A、国际市场经营B、市场选择、进入国际市场的方式D、市场营销组合、组织E28、服务的基本特点是().A、无形性和标准的不确立性B、不行储藏性、可储藏性D、所有权的非转移性E、所有权的可转移性四、填空题1、花费者的()和()是营销活动的基本出发点.))是全部市场的基础也是最后起决定作用的市场。)).6、同质市场与异质市场在必定条件下能够互相(7、在市场上与有实力的竞争敌手“对着干”的定位方式是(2、公司营销中的全部因素可区分为可控和(3、(4、(5、家产市场的需求是()。)。8、营销战略应当是(9、只有对公司()的“环境时机”才是公司的“公司时机”。10、市场营销组合是一种(11、家产用品的营销渠道较之花费品渠道要()).12、(13、成长久的营销策略应突出一个()14、()包装策略是为了适应不一样顾客的购置力水平及购置心理.15、(16、当()与()相等时,公司盈余可达到最大化.)值,互替产品的交错弹性为(17、互补产品的交错弹性是(18、需求导向订价以())和()19、公共关系的对象是()。20、营销组织应具备保证信息传达的正确和畅达、系统性和()五、简述题1、简述花费者购置决议过程的阶段。2、简述市场营销战略决议程序。3、新产品进行商业性投放时,公司应作出哪些决议?4、选择广告媒体时应试虑哪些因素?5、国际营销中存在哪些主要风险?6、简述营销绩效评估的内容。六、阐述题1、试述在产品成熟期,公司应采纳如何的市场营销策略.2、试述公司的目标市场营销战略。参照答案一、名词解说题1、微观市场营销是一个公司或组织经过展望花费者或用户的需要,指引知足需要的货物或劳务从生产者流向花费者或用户,以实现公司或组织目标的过程。2、营销市场是指拥有购置欲念和钱币支付能力的花费者集体。3、需假如指客观刺激经过人体感官作用于大脑所惹起的某种缺少状态。4、光顾动机是鉴于感情与理智的经验,对特定的商铺、产品或品牌形成相信和偏好,促进花费者习惯性地重复购置的一种动机。5、家产市场是指全部购置产品或劳务,并将其用于生产其余产品或劳务,以供销售、出租或供应他人的个体和组织。第页6、营销环境是指冲击公司管应当局发展及保持与目标顾客成功交易的能力的各样因素的总和。7、市场细分是指公司依据花费者的需求差异,将整体市场区分为两个及两个以上花费者群的过程。8、市场检查是为了研究市场需求的发展变化,而对市场所进行的观察。9、市场展望是在市场检查的基础上利用过去和此刻的已知因素,有目的地运用已有的知识、经验和科学方法剖析研究和判断未来一准时期内市场的需求变化及其发展趋势。10、营销战略是公司在现代营销观点指导下,为实现稳固的市场营销目标而设计的长久、稳固的行动方案。11、营销渠道是指产品从生产者向花费者转移时所经过的路线,是联络制造商、中间商和花费者的纽带,反应着他们的经济关系和利益。12、产品组合是指一个公司生产经营的所有产品的构造,它往常由若干产品线构成。13、品牌是指打算用来辨别一个(或一群卖主的产品的名称、术语、符号、设计,或以上四者的组合。14、营销谈判是指不一样的人们为了各自经济利益的需要经过磋商而争取达到建议一致的行为过程。15、广告是一种借助大众流传媒介,采纳付费方法向目标市场的顾客和社会民众传达信息的行为。16、年度营销计划控制就是指公司在今年度内实行控制的步骤,检查实质绩效与计划的误差,并采纳必需的更正举措。二、单项选择题1、B、A、A、D5、C6、B、B、A9、C10、D11、C12、C13、C14、D15、D16B17、D18、C19、B20、D21、A22、B23、D24、D25、C26、B27、A28、D29、C30、D三、多项选择题1、ACE2、DE3、45678910、ABCDE11、ABCD12、ADE13、ABDE14、CDE15、ABCDE16、ABE17、ABCD18、CD19、BCDE20、ABCE21、BCD22、ABCDE23、ACDE24、ABCDE25、ABCD26、ABCDE27、ABCDE28、ABD四、填空题1、需要、欲念、不行控3、花费者市场、态度5、缺少6、转变7、迎头定位8、公司战略9、有益的10、动向的11、短12、产品生命周期13、快15、等级16、边沿成本、边沿收入17、正、负18、需求改动、价钱心理19、各样社会关系五、略第页市场营销考试一试题及答案(A、19世纪末20世纪初;C、20世纪50年月;BD、2.AMA是(C)的缩写。A、全美广告协会;BC、美国市场营销协会;D3.(DA、菲利普·科特勒B、麦卡锡C、霍华德D、赫杰特齐二、观点:市场营销是个人和集体经过创建、供应销售并同他人交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。三、判断题:1、市场营销学研究的出发点是资源的稀缺性。(╳)2、若用冰山来描绘营销与销售的关系,营销就是露出海平面的部分(╳)3、若用冰山来描绘营销与销售的关系,销售是就是露出海平面的部分。(√)四、问答题:1.什么是市场营销?答:以知足花费者需求为中心的公司市场营销活动过程及其规律性它是经过认识与展望顾客需求,找准市场时机,选择有效的目标市场,设计针对性的营销方案,开发针对性的产品拟订合理的价钱选择合理的分销渠道,实行有效的促销(包含:广告促销、人员销售、公关促销、销售促进和直接销售等手段)经过合理有效地实行品牌战略和整合营销流传,在知足顾客需求基础上,占据市场求生计、扩大销售求发展.2、试剖析市场营销与销售的差异?答:市场营销不可以等同于销售。促销不过市场营销的一个环节,而销售仅是促销的一种手段销售不过“市场营销冰山”的尖端。营销其余环节的成功将使销售成为剩余。市场营销考试一试题及答案(七)一、单项选择题:1、(B)是指未获取某些基本知足的感觉状态.A、欲念B、需要C、需求D2、(B)是对特定知足需要对象的梦想,即想获取基本需要的详细知足物的梦想。A、需求B、欲念C、需要D3、(CA、需要B、欲念C、需求D4、(A第页A、价值B、成本C、满意D5、(DA、价值创建B、网络C、交易D6、由两方的价值交换所构成的是(C)。A、关系B、网络C、交易D7、自古到现在很多经营者推行“酒好不怕小巷深”的经商之道,这类市场营销观点属于()。A、销售观点B、产品观点C、生产观点D8、公司推行“花费需求导向”的原则是贯彻(B。A、销售观点B、市场营销观点C、产品观点D、生产观点9、夏天“波司登”羽绒服经过打折等促销举措而出现了淡季热卖的场面。可见,该厂家深刻意会到羽绒服的需求属于(C)。A、潜藏需求B、充分需求C、不规则需求D、10、很多冰箱生产厂家近来几年来高举“环保、“健康”旌旗纷繁推出无氟冰箱。它们所推行的市场营销管理哲学是(D).A、销售观点B、生产观点C、市场营销观点D、11、顾客让渡价值中的顾客总成本是(C).A、时间成本B、产品成本C、钱币和非钱币成本的总和D、精力成本12、新加坡政府经过定额制度限制新汽车登记,以保证每年固定的汽车增添数目,汽车的需求这是因为目前新加坡对汽车的需求属于(CC、过度需求DA、负需求B、有害需求13、关于各市场营销观点,错误的选项是(B)。A、生产观点侧重以产定销,业致力于高生产效率和宽泛的销售覆盖率面.B、产品观点是针抵花费者对产品需求的增添,近视症”。C、销售观点不以产品生产和销售为中心而是侧重激励销售,促进购置,该组织一定踊跃销售和进行大批促销活动。D、营销观点中,公司的全部计划与策略应以花费者为中心正确确立目标市场的需要和欲念。14、构成容量很大的现实市场,一定是(DA、人口众多并且购置力高BC、人口众多并且购置欲念大D15、某啤酒公司开发了一种口胃甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,经过市场检查却发现,北京地区的人们不喜爱这类口胃的啤酒,则该地区的这类需求状况属于(DA、不规则需求B、充分需求C、潜藏需求D、无需求16、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的公司是(BA、生产导向型BC、市场营销导向型D17、某啤酒公司准备开发某地市场,检查后发现该地的人不喜爱喝啤酒。对此,公司市场营销的任务是推行(A).A、扭转性营销C、刺激性营销BD18、不论能否愿意,我们都见面对这样的事实:有相当一部分花费者可能对某物有一种激烈的渴求而此刻的产品或服务又没法知足这一需求。人们关于无害香烟、安全的居住区以及节油汽车等的需求正是这样。人们的这一需求属于(B。A、负需求C、充分需求BD第页19、下边哪一种营销观点是在环境恶化、资源欠缺的状况下渐渐形成的.(A)A、绿色营销观点C、市场营销观点BD、社会市场营销观点20、某造纸公司在拟订市场营销策略时,在考虑花费者需要和公司收益的同时,利益,该公司所推行的营销观点属于(D)。A、销售观点B、市场营销观点C、生态营销观点D21、2010年某新款轿车上市销售,因为市场需求量过大而使花费者没法马上买到现车,若想马上提现车则需涨价2万元,这类需求状况属于(D)。A、负需求B、潜藏需求C、充分需求D、过度需求二、观点社会营销观点:是公司在进行市场营销管理过程中,制定营销方案、组织和从事营销活动的指导思想。即公司在展开市场营销管理的过程中,办理公司、顾客和社会三者利益方面所拥有的态度、思想和观点。产品观点:它以为花费者喜爱购置高质量、多功能和拥有某种特点的产品公司应致力于提升产质量量,不停开发新产品。顾客让渡价值:关系市场营销:公司与其顾客、分销商、经销商、供应商等成立、保持并增强关系,经过互利及共同执行誓言,使有关各方面实现各自目的。公司与顾客之间成立起的长久联系是关系市场营销的核心观点。重申顾客忠诚度,保持老顾客比吸引新顾客更重要。市场营销个人和集体经过创建、供应销售并同他人交换产品和价值以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程.市场拥有特定需要和欲念,并且愿意并能够经过交换来知足这类需要或欲念的所有潜伏顾客。亦即某种产品或劳务的现实购置者与潜伏购置者需求的总和。需求:需要:是指因为人的生理或心理上没有获取知足的感觉状态。销售观点:花费者往常不会主动选择和购置某种商品,公司只需努力销售某种产品,花费者就会更多地购置该产品.4C:customer创建顾客比开发产品更重要,花费者需乞降欲念的知足比产品功能更重要。cost公司的生产成本要适合花费者的花费成本购物成本包含钱币、时间、体力、精神成本。订价应由正思想转向逆思想:花费者接受的价钱—适合收益成本.convenience为顾客供应多方向服务和便利比渠道更重要更重视服务环节,重申公司既销售产品也销售服务,顾客既买到商品,也买到便利.communication重申与顾客的双向交流,营销不单是公司提出许诺单向开导顾客,更重要的是追求公司与顾客的共同利益,互利的交换与许诺的实现是同样重要的。市场营销管理:为了实现公司目标创建、成立和保持与目标市场之间的互利交换的关系,而对设计方案进行剖析、计划、执行和控制。三、判断题:1、依据顾客让渡价值理论,顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小,顾客越满意。(X)提升顾客的满意度应当一方面提升顾客总价值,另一方面降低花费者总成本,既扩大两者之间的关系。2、依据市场的构成因素,市场的大小取决于人口、收入和支出三方面的大小。(X)市场的大小取决于个人口、购置力收入、物价、信贷能力)和购置欲念的总和。3、产品观点对公司提升产质量量有益处,但常常以致市场营销近视症。(√)4、市场营销管理的实质是需求管理(√)5、销售观点以为,只需加大产品的销售力度,产品就不会没销路。(√)6、狭义的市场观点是指在必定的时间进行商品交换的场所。(√)第页7、市场营销学以为,市场是某种产品或劳务的现实购置者与潜伏购置者需求的总和。(√)9、公司创建条件让顾客愿意买且买得起,这些举措往常称为“创建需要"。(11、顾客购置的总价值是产品价值和服务价值之和。(╳12、花费者(顾客)让渡价值理论是由菲利普.科特勒教授提出的。(√)13、20世纪90年月,4CS理论由有名学者劳特朋提出。(√)四、问答题:1、你对市场的观点是如何理解的?答:市场是跟着商品经济的发展而产生、发展、成熟的。市场的含义在不一样的时期从不一样的角度也有不一样的表述。市场营销学以为市场是某种产品或劳务的现实购置者与潜伏购置这需求的总和。2、市场需求都有哪些状态如何对付?答:市场需求有负需求、无需求、潜藏需求、降落需求、不规则需求、充分需求、过度需求、有害需求;相应的对付方式有改变负需求、协调不规则需求、保持充分需求、限制过度需求、克制有害需求.3、市场营销观点是如何演变的?市场营销观点发源于20世纪初的美国,主要分为生产观点、产品观点、销售(销售)观点、市场营销观点和社会营销观点等五个阶段(1)。生产观点生产观点是指导销售者行为的最古老的观点之一生产观点以为花费者爱那些能随地买获取并且价钱便宜的产品,公司应致力于增添生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本已扩展市场。生产观点缠身于.大与供的卖方市场。因为社会生产力相对落伍必,,须增添生产率降低成本。因为市场求大与供,因此顾客最关怀的是可否获取产品,产品的渺小特点于是,生产公司便要集中力量想方想法扩大生产因此,需求出发,而是从公司生产出发其主要表现是我生产啥便卖啥”公司经营管理的主要任务是改良生产技术,改进劳动组织,增添劳动生产率,,()产品观点产品观点以为,花费者最爱高质量多功能和拥有某些特点的产品,公司应致力于生产优良产品,其实不停加以改进.它产生于市场产品求过于供的”卖方市场”局势下.最轻易滋长产品观点的场合,莫过于当公司发明一项新产品时。此时,公司最轻易以致”市场营销近视”,既不适合的把注意力放在产品上,而不是放在市场要上在市场营销管理中缺少远见,只注意到自己的产质量量好,注意不到市场需求在变化,以致公司经营堕入窘境.(3)。销售观点销售观点(或销售观点)视为很多公司所采纳的另一种观点。它以为,花费者往常表现出一种购置惰性或抗衡心理,倘若听天由命的话,花费者一般不会足量购置某一公司的产品,所以,公司一定踊跃销售和鼎力促销,以刺激花费者大批购置本公司产品销售观点在现代市场经济条件下被大批用于销售那些非渴求物件,即购置者一般不会想到要往购置的产品或服务.第页很多公司在产品剩余时也常常推行销售观点。销售观点产生于20世纪20年月末至50年月前。当时,社会生产力有了巨大发展市场趋势由卖方市场向买方市场过渡大批产品销售不出往因此迫使公司重视采纳广告术与销售术销售产品。销售观点表现为我卖啥,顾客便买啥”.()市场营销观点市场营销观点的形成使公司经营观点上的一次革命",它是作为对上述诸观点的挑战而出现的一种崭新的公司经营观点。在20世纪50年月中期营销观点以为,实现公司营销目标的重点在于正确确立目标市场的要和欲念。发现欲念并知足它们,"生产能够销售的东东而不是销售能够生产的东东””热爱顾客而非产品,”尽我们最大的努力,使顾客的每一块钱所有能买到实足的价值、质量和满意。归纳起来说:顾客要啥公司便生产啥。这类观点扔掉了以公司为中心的指导思想,代之而起的是以花费者为中心的指导思想。销售观点侧重卖方要营销观点则侧重买方的要销售以卖方要为出发点,考虑如何把产品变为现金,而营销则考虑如何经过产品来知足顾客的要销售观点采纳从内向外的次序。它从明确的市场出发以顾客要为中心,协调所有影响顾客的活动并经过创建性的顾客知足来盈余。可见,市场营销观点的4个支柱是市场中心顾客导向协调营销和收益销售观点的4个支柱是公司产品导向,销售,盈余从实质上说,市场营销观点是一种以顾客要和欲念为导向的哲学,是花费者主权论在公司市场营销管理中的表现。(5)社会营销观点社会营销观点是对市场营销观点的改正和增补。这类观点以为,公司的任务是确立目标市场需求,并且在保持和增进花费者和社会福利的状况下,比竞争者更有效率的使目标顾客满意。这不单要求公司知足目标顾客的需求与欲念,并且要考虑花费者及社会的长久利益,即企业利益、花费者利益与社会利益有机的联合起来.这类观点产生于20世纪70年月。进入20世纪70年月此后市场营销环境发生了一系列新的变化:环境恶化、资源欠缺、人口爆炸、世界性通货膨胀、社会服务被忽略等。在这类状况下,一个公司不过推行营销观点知足个体花费者假如不够的,它常常会以致资源铺张、环境污染、伤害广大花费者利益等诸多弊端.因为市场营销观点归避了花费者要、花费者利益和长久社会福利之间隐含着矛盾的现实。4、你以为据我国目前的市场状况,我国公司应当建立产品观点和社会营销观点。第一应当增强国有品牌的自主创新能力,不依赖技术引进,打造自我研发的高质量商品,不该盲目趋势市场走势,应当坚持自己商品的质量和特点。其次应当建立社会营销观点,进行良性竞争,在盈余同时不该伤害花费者和竞争者的利益,从长久考虑,开发绿色环保产品节俭资源保护环境,不该只贪恋眼前利益。5、顾客让渡价值理论的主要内容是什么?它对公司营销有何指导意义?(1)内容:顾客总价值与顾客总成本之间的差额,顾客总价值是指顾客购置某一产品与服务所希望获取的一组利益,它包含产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等.顾客总成本是指顾客为购置某一产品所耗资的时间、精神、体力以及所支付的钱币资本等,所以,顾客总成本包含钱币成本、时间成本、精神成本和体力成本等(2)对公司意义:1公司要让自己的商品能为顾客接受,一定全方向、全过程、全纵深地改良生产管理和经营,公司经营绩效的提升不是行为的结果而是多种行为的函数过去我们重申营销不过重视于产品、价钱、分销、促销等一些详细的经营性的因素,而让渡价值却以为顾客价值的实现不单包含了物质的因素,还包含了非物质的因素;不单要有经营的改良并且还一定在管理上适应市场的变化。2公司在生产经营中创建优秀的整体顾客价值不过公司获得竞争优势、成功经营的前提,一个公司不单要着力创建价值还一定关注花费者在购置商品和服务中所倾注的所有成本。因为顾客在购置商品和服务时,总希望把有关成本,包含钱币、时间、精力和精神降到最低限度,而同时又希望从中获取更多实质利益。所以,公司还一定经过降低生产与销售成本,第页购置商品的时间、精力与精神耗资从而降低钱币非钱币成本。明显,充分认识顾客让渡价值的涵义,关于指导工商公司如安在市场经营中全面设计与评价自己产品的价值,使顾客获取最大程度的满意,从而提升公司竞争力拥有重要意义.市场营销考试一试题及答案(八)一、单项选择题:1、铁路公司和航空公司在供应客运服务方面,两者的竞争关系属于(C2、此刻有愈来愈多的花费者经过互联网来订购车船机票和购置产品,这要求公司在拟订市场营销组合战略时还应当侧重考虑(、技术环境。3、时机水平易威迫水均匀很高的公司业务属于(C、冒险业务)4、精心服务于市场的某些渺小部分,而不与主要的公司竞争,不过经过专业化经营来占有有利的市场地点的公司是(D、市场补缺者)5、“在家购物”的不停发展主假如因为(A、新技术革命的发展)。6、某旅客欲从北京到海口旅行能知足该旅客出行目的的各样交通工具间的竞争属于(B、一般竞争者)7、某汽车厂商的竞争敌手老是对其降价促销采纳激烈还击,但其对增添广告估算、增强其余促销组合活动都不予理睬,则该汽车厂商的竞争者属于(B、选择型竞争者)8、某公司的生产基地座落与某县的高科技开发园,则该县县长是该公司民众中的(A、地方民众)9、嘉陵公司原是兵工公司,1982年,因为国际局势变化给该公司造成市场威迫,针对这类威胁,该公司增添摩托车生产线。1985年景为我国最大的摩托车生产公司,该公司这类面对市场威迫的做法叫(、减少)10、抵花费者的购置行为拥有最宽泛、最深远影响的因素是(11、以下不属于市场营销微观环境因素的是(D、亚文化群)12、外国旅行公司是上海通用汽车公司的(B梦想竞争者)A、文化因素)13、生产家用电器的公司与房地产公司是(二、观点:B、梦想竞争者)市场营销环境市场营销环境是指作用于公司营销活动的全部外界因素和力量的总和。包含:宏观与微观环境。环境威迫:指因为环境的变化形成或可能形成的对公司现有经营的冲击和挑战市场时机:指因为环境变化形成的对公司营销管理富裕吸引力的领域。“W“O(Opportunities);“”表示公司面对外面的威迫(Threats)。三、判断题:1、依据威迫—时机综合剖析矩阵图,高时机与低威迫的业务是理想业务。(√)2、公司为获得社会、民众的认识与信任、建立公司及产品的优秀形象而进行的各样活动是公共关系。(√)3、依据威迫—时机综合剖析矩阵图,低时机与低威迫的业务是成熟业务。(4、依据威迫—时机综合剖析矩阵图,高时机与高威迫的业务是成熟业务。(√)×)5、1984年,菲利普科特勒在此基础上又提出了“6PS”即在“4PS”的基础上曾加了政治力量和公共关系,后被称为“大市场营销组合。(√)6、依据威迫—时机综合剖析矩阵图,高时机与低威迫的业务是冒险业务.(×)7、依据威迫—时机综合剖析矩阵图,高时机与高威迫的业务是冒险业务.(√)8、依据威迫—时机综合剖析矩阵图,低时机与低威迫的业务是成熟业务。(√)第页9、面对环境威迫,公司只有转移才能发展。(×)四、问答题:1、什么是市场营销环境它拥有哪些特点?市场营销环境:作用于公司营销活动的全部外界因素和力量的总和。包含:宏观与微观环境。特点:1.市场营销环境拥有客观性。2。市场营销环境拥有多变性。3.市场营销环境拥有有关性。4.市场营销环境是能够利用的。2、影响公司营销的宏观环境有哪些?宏观环境:人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境3、影响公司营销的微观环境有哪些?公司内部、竞争者、市场营销渠道公司、市场、民众。4、掌握SWOT剖析方法。“SWOT”剖析方法是重要的环境剖析方法。S:公司内部的能力,代表公司的发展优势W:公司的单薄点,影响公司发展的弱势O:来自公司外面的时机T公司面对外面的威迫市场营销考试一试题及答案(九)一、单项选择题:1、以下选项中不属于战略业务单位特点的是(c)。A、是一项独立的业务BC、与公司其余业务亲密有关D2、一家化妆品公司在规定公司任务时为了表现市场导向,比较可行的提法是(D)。A、本公司制造化妆品C、本公司的任务是创建收益D3、生产海尔冰箱的海尔公司推出海尔空调,其发展新业务的战略属于(A).B、本公司的任务是:销售美的希望A、齐心多角化C、公司多角化BD5、武汉啤酒厂采纳各种举措在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售,这属于(DA、市场开发C、规模经营BD6、星巴克在目前的市场地区开设新店,方便更多的顾客光顾它实行的是(C)。A、市场开发、产品开发C、市场浸透、多角化7、某实力雄厚的大型汽车公司吞并了若干个微小汽车公司,它的这类增添战略是(CBD)。A、前向一体化C、水平一体化BD8、汽车厂收买或吞并轮胎厂是实现(B第页A、前向一体化BC、横向一体化D9、某食品加工厂经过合资经营的方式成立原资料生产基地,这类业务增添方式属于(B)。A、前向一体化C、水平一体化BD10、服饰制造厂收买或吞并纺织厂是实行_________战略的表现。(A、前向一体化C、横向一体化11、“欧莱雅”化妆品公司吞并了“美宝莲”化妆品公司,这属于(CB)BDA、前向一体化C、水平一体化BD12、长虹公司利用原有的技术、经验发展并增添了彩电的种类和品种,这类做法是(DA、水平多角化B、齐心多角化C、公司多角化)。D、产品开发13、生产容声牌冰箱的广东科龙公司属于(B).A、产品开发B、齐心多角化C、市场开发D、水平多角化14、生产纯净水的某公司近来向市场推出童装,这是经过(D)A、产品开发B、市场开发C、市场浸透D15、生产婴幼儿食品的公司将其食品投向老年人市场,是经过(B)A、产品开发C、市场浸透BD16、公司利用自己在生产方面已有的技术和经验,(BA、水平多角化BC、密集性增添D17、柯达公司最早生产、经营照相器械后又涉及食品、石油、化工、保险等多种行业,这属于(B)。A、水平多角化B、公司多角化C、齐心多角化化18、某公司公司从生产保健品转而进行房地产开发,其业务增添模式是(A、产品开发B、市场开发C、市场浸透D19、某公司所有业务中,市场增添率为15%相对市场占有率为1.2的业务是(BD)。).A、问号类业务B、明星类业务C、现金牛类业务D、瘦

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