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本文格式为Word版,下载可任意编辑——职场办公室礼仪知识职场办公室礼仪学识范文
作为一名即将或刚刚步入职场的新人,在表示自己工作才能的时候,却不能疏忽了在职场上的根本礼仪。这里给大家共享一些关于职场办公室礼仪,供大家参考。
办公室同事相处礼仪
真诚合作:接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能供给便当,共同做好接待客人的工作。
宽以待人:在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要领略“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公允竞争:不在竞争中玩小聪明,公允、公开竞争才能使人心服口服,应凭真才干取得竞争告成。
主动打招呼:每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
忠诚守信:对同事交办的事要专心办妥,遵守诚信。如自己办不到应恳切讲领会。
与上级相处的礼仪
崇敬上级:树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
支持上级:只要有利于事业的进展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,合作上级开展工作。
理解上级:在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私清晰。不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间:汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
留神礼貌:先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要留神仪表、容貌,做到高雅大方、彬彬有礼。
语言精炼:汇报时腔调明显,声音适当,语言精炼,条理领会。
汇报终止后应等到上级示意后才可告辞:告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“感谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:
守时:假设已商定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的打定以及其他打定。
实时招呼汇报者进门入座。不成居高临下,盛气凌人。
擅长倾听:当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己专心倾听的体态动作。对汇报中不甚领会的.问题实时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要留神所提的问题不至于消去对方汇报的兴致。
不要肆意批评、拍板,要先思而后言:听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级终止汇报时可以通过适合的体态语或用委婉的语气报告对方,
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