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文档简介
郑奕“一个物种存活,不是因为最聪明,不是因为最有能力,而是因为对变化反应最快。”
——达尔文主管执行力训练人都是自己心灵的囚徒!人囚实战商学院---共建伟大公司人舒适区陌生区学习区成长区主管自我认知的提升欣赏意识定位意识规则意识学习的观念正确的学习心态完全倒空,不让过去的经验妨碍新的学习全力以赴,参与互动学习海底捞针,精益求精实战商学院---共建伟大公司五项修炼铸就主管执行力1:主管持久之道------文化兴邦2:主管角色的认知与转变3:华罗庚双法的工作应用4:主管在团队中的用人方略5:高效主管的高效沟通
实战商学院---共建伟大公司第一部分:团队持久之道------创建团队文化实战商学院---共建伟大公司建立团队文化1:选队长
2:新闻发言人
3:起队名
4:起队呼
5:创建队歌
6:团队目标,7:核心价值观
8:团队精神
9:团队纪律每个人都是一座山,世界上最难攀登的山,其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。人生就像登山,很多时候,遥看目标,似乎高不可攀,其实,每向前一步,我们也就距离目标更近一步。每个人不管多么平凡,只要真诚付出努力,都能够到达比想象更高的高度。人生没有爬不过去的山,重要的是行动,认准目标之后,便脚踏实地的向前,每一步,都是人生的新高度!举例:万科的司训1带着希望和梦想,我们为TCL歌唱,我们敬业报国,重塑黄河长江,我们是铁的团队,踏平惊涛骇浪,我们不断创新,每天追逐新太阳,筑起民族工业的希望,实现我们崇高的理想.
2,满怀深情和荣光,我们为TCL歌唱,我们敬业报国,重塑黄河长江,我们的铁的团队,踏平惊涛骇浪,我们不断创新,每天追逐新的太阳,挺起民族工业的脊梁,携手共进谱写新的篇章.TCL之歌实战商学院---共建伟大公司活动总结一:团队中12种可怕的问题
实战商学院---共建伟大公司1:团队成员吹毛求疵,不能主动承担责任;2:彰显个性,矛盾跌出;3:缺乏团队合作精神;4:缺乏沟通,信息不畅通;5:不注重培训和观念的更新;6:对于团队的发展方向,没有信心;7:缺乏激情;8:没有明确统一的奋斗目标;9:团队领导不令人信服;10:团队成员角色不明,职责不清11:团队领导不注重激励;12:团队成员之间不能公平,公正,合理.实战商学院---共建伟大公司二:文化是团队成功的保障1:文化可以形成好的团队氛围;2:文化可以形成好的习惯;3:文化可以影响个人的行为;4:文化是有力量的;5:文化的影响是持久的;毛泽东说:一支没有文化的军队是愚蠢的军队!即:一支没有文化的团队是没有生命力的团队,是不健康的团队!实战商学院---共建伟大公司三:团队文化的基石目标明确1:勾画蓝图2:核心价值观3:阐明建团目的4:创建指导方针5:制订具体工作目标6:制定计划,分配任务7:阐明职责8:不断激励团结一致有责任心实战商学院---共建伟大公司团队文化的六大关键技能1:相互交流2:有系统的解决问题3:制定目标和计划4:化解分歧5:共同决策6:会议管理实战商学院---共建伟大公司第二部分管理者角色的认知与转变实战商学院---共建伟大公司活动总结一:管理者经常角色错位二:认知自己的角色三:管理好自己的角色你的角色对于企业的管理者来说,角色有4种:角色一:下属解色二:同事角色三:上司角色四:挂名首脑和谈判者一.作为下属的你
作为下属的中层经理,角色是十分明确的,那就是—经营者的替身!最重要的,你是公司的代表.常见的误区误区一:民意代表:误区二:同情者误区三:只代表个人意见二.作为同事的你同事之间的矛盾.冲突是最多,最让人头疼的:1.一点小事情扯来扯去.2.一件很重要的事情踢来踢去.3.本位主义4.别人为自己做什么应当的.建议:把你之外的人全部当作你的客户对待!
同事就是我的内部客户要点一:其他经理与我之间是客户关系,他是客户,我是供应商.要点二:同事是我的衣食父母要点三:将同事当作外部客户要点四:从以职责为中心,向内部客户的需求为中心转变要点五:让内部客户满意三.作为上司的中层经理角色错位一:业务员---这种经理在工作中往往能身先士卒,冲在前面,但却往往忘记了自己的最大职责在于率领整个部门的人去完成工作.a.对于下属来说,角色应当是管理者和领导者,主要作用在于通过部门人员完成工作,而不是自己去做更多的业务或技术工作.b.特别注意的是,这类中层经理虽然不少学历很高,却常常对管理十分淡漠.C.角色偏差,经常导致这类中层经理以业务或技术的眼光看待下属,看待问题.角色错位二:领主1.忘记中层经理的角色是多维的,多重的.2.你是下属的上司,只是表明你与下属在组织上,在指挥链上的关系而已.3.下属尊敬你可能是因为你有较强的业务能力,也可能是你比较关心他们,也可能仅仅因为你是上司.角色错位三:官1.十分看重自己的位子,自己的级别.2.用级别看待遇.3.官僚作风在下属面前,中层经理有五大角色1.管理者2.领导者-----领导实际上不是一种职位概念,而是上司的一种行为方式.3.教练-----一项国际调查表明,员工的工作能力70%是在直接上司的训练中得到的,也就是说70%与你有关.4.变革者-----中层经理在企业变革中处于一个至关重要的地位.5.绩效伙伴:a.你与下属是绩效共同体.b.既然是伙伴,就是一种平等的,协商的关系,而不是一种居高临下的发号施令的关系.C.就要从对方的角度出发,考虑下属面临的挑站,从而及时为下属制订绩效改进计划,提升绩效.实战商学院---共建伟大公司第三部分华罗庚双法的工作应用优选法统筹法统筹法烧茶水的小例子:要点一:洗开水壶(1分钟)要点二:烧开水(15分钟)要点三:洗茶壶(1分钟)要点四:洗茶杯(2分钟)要点五:拿茶叶(1分钟)
统筹法主管面对两大决策:一:计划决策二:问题决策主管必须有取有舍,取舍与次序是作为领导者的基本思维方法。被动管理:通吃论、先后论
统筹法主动管理:一:要处理事情,先处理心情1、花时间彻底搞清楚问题2、冷静下来,不受情绪干扰3、充分沟通,思想基本一致再处理时机论:越是快速处理的事情,一般都会留下后患,甚至是冤假错案!
统筹法主动管理:二:做不可替代性的工作1、分、放、授是为了赢得思考的时间2、对计划的决策是区别主动管理与被动管理的关键3、对问题决策的处理方式列次序、做取舍定性质
统筹法附加掌握规律:1、量与质的关系2、矛盾的放大与缩小关系3、散沙团队抓骨干、树标杆4、抓思想与作风比抓业务与技能更重要5、学习、培训真诚做重要6、抓两头、促中间上士闻道,勤而行之;中士闻道,若存若亡;下士闻道,大笑之,不笑,不足以为道。
优选法轻重缓急与次序把握不唯上,不唯书,只为实,交换,比较,反复不好决策:信息不够全面、正确、真实任何决策都不存在绝对的正确与错误放一放与慢一点决策的执行:不要轻易定性执行不彻底,走了样儿实战商学院---共建伟大公司第四部分主管在团队中的用人方略主管核心:用人做事盲目性主观性随意性
杜绝盲目性毛主席说:“领导干部就是两件事,出主意,选干部。”龙永图选秘书
杜绝随意性理性VS感性
杜绝主观性因人设岗VS因岗选人
用人观长期性路遥知马力,日久见人心用人的前提是识人,而你无法在短期内识别清楚人人生的高峰与低谷
用人观世界上没有永远让你满意的人1、主管的胸怀2、时间与资金的成本3、尊重规律性的现实
用人观一定要有淘汰率1、用人的问题首先是主管的心态和胸怀2、识人方面的知识、经验、技巧和能力
用人观先研究人,再使用人1、不待扬鞭自奋蹄2、劳模型的人3、非常自我、自私的一类人4、问题型员工不要梦想消除人与人之间的差别
用人观不要把优秀员工变成问题员工1、不断把整个人才结构的素质和水平提高上去
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