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第21页共21页员工爱岗敬业公司演讲稿员工爱岗敬业公司演讲稿。尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先在此感谢公司给予我们这次展示自我的舞台!今天,我演讲的题目是“调出好色彩画出好将来”。来到调色板公司已有两年时间了,在这两年时间里,我看到了公司的开展和创新。我们伟大的爱国者梁启超同志曾说过一句话:“少年智那么国智,少年强那么国强,少年富那么国富”,企业离不开有才能、有责任心的人,更离不开一流的团队,只有一流的团队才能打造出一个强大的企业,个人的进步决定团队的实力,团队的实力决定公司的开展。作为调色板的一名设计师,我所要做的就是设计好我们的产品,相信在我的不断努力和大家的共同帮助下,一定会把产品设计得更合理、更人性化、更满足客户的要求,公司的开展要靠在坐各位朋友的共同努力。做为公司的一名员工,如何为公司的进一步开展做出奉献,下面就我个人而言,谈下自己的看法:首先,质量是产品的根底,是公司赖以生存和开展的基石。一个有生命的企业是有厚重的质量根底做保证的,我们只有不断的进步公司产品的质量,才能为公司的开展做坚强的后盾。只有打造一流的质量,才能做出一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。质量在我手中,我想说质量不仅仅在我们的手中,还在我们的心中。只有心里有“质量意识”这个观点,无论在什么岗位,我们都以进步工作质量为目的,严格要求自己,严把质量关,从如今做起,从每一个人做起。让我们意识到质量代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业,根本无法在剧烈的市场竞争中立足。其次,在实际工作中,人们往往把效劳理解为态度,即态度好=效劳好。其实不然,效劳有其更深化的内涵。在日常生活中,我们都知道一句话“态度决定一切”,但是,在实际工作中,考验我们的不仅仅是态度,还有我们的效劳。对客户的良好效劳就是对公司工作负责的表达,也是关乎公司又一形象的表达,同时也是自身素质的表达。在实际工作中,我们要经常以换位思想去观察、体验客户的详细需求,不断充实和丰富效劳工作的内涵,做到:以我真诚换客户真情,就能真正实现企业“客户至上”的效劳承诺。再次,要做到热爱自己的岗位、热爱自己的企业要树立坚决的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;通过不断的学习和理论,进步自身的素质,掌握有用的本领;大胆开拓、勇于创新,让我们的人生价值在创造中得到充分发挥和升华!真正做到爱岗敬业,把企业的开展做为我们的首要任务,让我们真正的融入到企业这个大家庭里来。新世纪的开展离不开有志之士,调色板的开展离不开大家,更离不开大家的团结一致、上下齐心。作为调色板的一名员工我很荣幸!让我们拥抱新希望,迎接新挑战,肩并肩,行动起来,让成绩见证我们的成长,让青春的旋律在调色板的舞台上奏响!爱岗敬业演讲稿:企业员工爱岗敬业演讲稿爱岗敬业演讲稿:企业员工爱岗敬业演讲稿各位领导、各位朋友:今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题:你为××公司的消费开展准备好了吗?也许你会说,我一个平常老百姓,在平凡的岗位上工作,我们能做什么?那些都是领导的事情。在这里,我要大声地说:你错了!在××公司的消费开展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为××公司开展壮大的坚实根底。人活在世上,总要有个人生目的,总要有个开展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把黄磷消费作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能表达这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择:敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得详细点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从如今做起,这就是敬业,这就是爱岗!怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我鼓励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有到达期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们公司,就有许多感人的例子。〔……实例〕。他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的典范!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完本钱职工作呢?细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致磷炉停产,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使假设干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。看看今天的××公司,从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都获得了令人瞩目的成绩:消费规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而假设我们人人都精细,就能成就××公司繁荣兴隆的明天。实现人生价值,永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在考虑,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目的,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,假设写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,假设付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会嘲笑:真是胸无大志,真是鼠目寸光。我不想反驳,但也不会改变初衷。一个人的价值,靠自己追务实现,靠别人评价衡量。我想,假设我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现××公司的兴隆兴隆,就能实现中华民族的灿烂辉煌!各位领导,各位同事,今天在座的各位都是××公司的精英和栋梁,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的××事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比自豪!感到无尚荣光爱岗敬业演讲稿:电信公司爱岗敬业演讲稿爱岗敬业演讲稿:电信公司爱岗敬业演讲稿有一种职业,它联结千家万户,实现心与心的交流;有一种职业,它联通天南地北,实现梦与梦的沟通。它,就是我为之奋斗了十五年的电信事业。为它兴隆兴隆,为它开展壮大,我无怨无悔。有一种追求,看似平凡渺小,它却成就着非凡的业绩;有一种追求,看似朴实无华,它却辉煌着一个人的一生,那就是:劳动创造美!我用劳动铸造着青春年华,让它在电信岗位上闪闪发光。××岁那年,我由××××毕业后分配到××邮电局机线班。机线班是一个需要体力劳动的班组,很多人都因我年龄小个子矮,认准我不适宜干这一工种。我暗下决心:我要用劳动证明我能干,而且要干知名堂来。当时正值全国机线设备大整治,我主动申请要求参加,班长怕我吃不消,但经不住我的一再要求,只好容许我参加整治工作,于是我每天登着人力三轮车,奔波在线路整治一线。刚开始民工看我年轻,人小力薄不象干体力活的,不服气,我就用实干精神使他们心服口服。我在杆子上一站就是五、六个小时,刚开始时还能忍受,时间一长双腿僵直麻木,但我坚持不退缩,满负荷工作,终于获得了别人一天完成十来户,我却每天干完二十多户的业绩。人虽累,但心理却非常甜美。后来,机线班分成农话、市话两个班,当时的市话班大都是年龄大的同志,我就抢着干活。常常是既要装机、修障碍,又有许多小工程要干。我登着人力三轮车,装载着梯子等工具,跑遍了县城角角落落。局里每月有四天假,我因乐此不疲而全年没有休一次假。十多年来,我大概累计有500多天该休息的日子没有休息。我用劳动呵护着电信的基业,不让它有丝毫损伤。〔……举例〕我用劳动延续着电信的辉煌,不让它结实的根基有丝毫动摇,公话业务是用户窗口之一,稍不注意假设被其它竞争对手挖走一个的话,就相当于损失几十、甚至是上百个普通用户。我采取在有其他运营商话吧的周围也开通电信话吧的方法,以优质的效劳赢得用户。〔……举例〕。我用劳动报答家人的理解和关爱,让他们因我而自豪,作为一个普通的人,当想起我的家人,深感愧对他们。〔……举例〕。家人的支持,就是我前进的动力,而我的进步和成长也是对家人的报答。参加工作以来,我先后荣获省局“××××”、〔……荣誉〕。有一种事业,需要用青春和理想去追求;有一种追求,需要付出艰辛的劳动力和心血汗水。我愿我所从事的电信事业,永远年青而壮丽、兴隆而兴隆!公司员工爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先在此感谢公司给予我们这次展示自我的舞台!今天,我演讲的题目是“调出好色彩画出好将来”。来到调色板公司已有两年时间了,在这两年时间里,我看到了公司的开展和创新。我们伟大的爱国者梁启超同志曾说过一句话:“少年智那么国智,少年强那么国强,少年富那么国富”,企业离不开有才能、有责任心的人,更离不开一流的团队,只有一流的团队才能打造出一个强大的企业,个人的进步决定团队的实力,团队的实力决定公司的开展。作为调色板的一名设计师,我所要做的就是设计好我们的产品,相信在我的不断努力和大家的共同帮助下,一定会把产品设计得更合理、更人性化、更满足客户的要求,公司的开展要靠在坐各位朋友的共同努力。做为公司的一名员工,如何为公司的进一步开展做出奉献,下面就我个人而言,谈下自己的看法:首先,质量是产品的根底,是公司赖以生存和开展的基石。一个有生命的企业是有厚重的质量根底做保证的,我们只有不断的进步公司产品的质量,才能为公司的开展做坚强的后盾。只有打造一流的质量,才能做出一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。质量在我手中,我想说质量不仅仅在我们的手中,还在我们的心中。只有心里有“质量意识”这个观点,无论在什么岗位,我们都以进步工作质量为目的,严格要求自己,严把质量关,从如今做起,从每一个人做起。让我们意识到质量代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业,根本无法在剧烈的市场竞争中立足。其次,在实际工作中,人们往往把效劳理解为态度,即态度好=效劳好。其实不然,效劳有其更深化的内涵。在日常生活中,我们都知道一句话“态度决定一切”,但是,在实际工作中,考验我们的不仅仅是态度,还有我们的效劳。对客户的良好效劳就是对公司工作负责的表达,也是关乎公司又一形象的表达,同时也是自身素质的表达。在实际工作中,我们要经常以换位思想去观察、体验客户的详细需求,不断充实和丰富效劳工作的内涵,做到:以我真诚换客户真情,就能真正实现企业“客户至上”的效劳承诺。再次,要做到热爱自己的岗位、热爱自己的企业要树立坚决的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;通过不断的学习和理论,进步自身的素质,掌握有用的本领;大胆开拓、勇于创新,让我们的人生价值在创造中得到充分发挥和升华!真正做到爱岗敬业,把企业的开展做为我们的首要任务,让我们真正的融入到企业这个大家庭里来。新世纪的开展离不开有志之士,调色板的开展离不开大家,更离不开大家的团结一致、上下齐心。作为调色板的一名员工我很荣幸!让我们拥抱新希望,迎接新挑战,肩并肩,行动起来,让成绩见证我们的成长,让青春的旋律在调色板的舞台上奏响!爱岗敬业:移发开工爱岗敬业演讲稿爱岗敬业:移发开工爱岗敬业演讲稿各位领导、与会同仁大家好:效劳,是企业永久的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深化的今天,竞争的根本就是效劳的竞争,谁效劳的好谁就能站稳市场。××分公司自去年以来,深化施行“双”战略,不断创新,积极探究,在效劳工作中总结出一套行之有效的做法。借此时机,与大家共同讨论和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。强化窗口效劳提升企业整体形象营业厅即是业务授理部门又是效劳窗口,表达着中国××的效劳程度。××一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓效劳先从营业入手。首先,把住用人第一关。效劳要以人为本,进步窗口效劳先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,进步营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进展更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的效劳质量。市公司××营业厅是我们公司规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为效劳质量示范营业厅进展强化管理,装备业务管理才能强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原那么,为了把效劳搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的气氛中来,充分调动大家的积极性,激发员工的效劳热情,然后总结好的工作经历和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习,学以致用,极大的改善的全区的效劳程度。第二,推行标准化效劳。以河南郑州礼仪效劳为标准,以欧顾德公司礼仪培训为根底,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口效劳情况进展考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚清楚。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。第三,实行首问负责制。客户的满意是衡量效劳的标准,这就要求我们的营业员不仅要标准化效劳更要灵敏的效劳。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务那么要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进展联络确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以到达客户满意。第四,改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动效劳为主动效劳。在以往营业员考核的根底上,改变考核、学习形式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达才能、解决问题的才能,营业员的素质大大增强。第五,开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入营业员考试成绩。第六,聘请了社会监视员,让社会监视,花钱买效劳,花钱买满意。社会监视员韩久来从不同的角度对我们的效劳提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的效劳工作得到了很大改善。二、心系大客户赢得客户信赖我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5.7%,收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。首先,打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关才能和社交才能、业务纯熟、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细那么,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。第二,建立大客户档案。详实、准确的____是效劳的根底。我们把核实____做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将____核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经完毕,大____的准确率到达98%。为了区分大客户和普通客户,我们在效劳网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展效劳。第三,用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯效劳,随着用户需求的进步,要不断向更深层次延伸和开展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进展预警分析^p,科学管理,及时启动零话费客户,有效的控制了预离网率,预离网率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在观察大客户消费预警时,发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过理解联通赠送给该客户一个尾数5位一样的桔祥号码和一部cdma手机。掌握了这一信息后,我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通,最后,挽留了这位大客户移发开工爱岗敬业:爱岗敬业演讲稿移发开工爱岗敬业:爱岗敬业演讲稿各位领导、与会同仁大家好:效劳,是企业永久的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深化的今天,竞争的根本就是效劳的竞争,谁效劳的好谁就能站稳市场。××分公司自去年以来,深化施行“双”战略,不断创新,积极探究,在效劳工作中总结出一套行之有效的做法。借此时机,与大家共同讨论和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。强化窗口效劳提升企业整体形象营业厅即是业务授理部门又是效劳窗口,表达着中国××的效劳程度。××一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓效劳先从营业入手。首先,把住用人第一关。效劳要以人为本,进步窗口效劳先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,进步营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进展更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的效劳质量。市公司××营业厅是我们公司规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为效劳质量示范营业厅进展强化管理,装备业务管理才能强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原那么,为了把效劳搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的气氛中来,充分调动大家的积极性,激发员工的效劳热情,然后总结好的工作经历和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习,学以致用,极大的改善的全区的效劳程度。第二,推行标准化效劳。以河南郑州礼仪效劳为标准,以欧顾德公司礼仪培训为根底,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口效劳情况进展考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚清楚。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。第三,实行首问负责制。客户的满意是衡量效劳的标准,这就要求我们的营业员不仅要标准化效劳更要灵敏的效劳。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务那么要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进展联络确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以到达客户满意。第四,改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动效劳为主动效劳。在以往营业员考核的根底上,改变考核、学习形式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达才能、解决问题的才能,营业员的素质大大增强。第五,开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入营业员考试成绩。第六,聘请了社会监视员,让社会监视,花钱买效劳,花钱买满意。社会监视员韩久来从不同的角度对我们的效劳提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的效劳工作得到了很大改善。二、心系大客户赢得客户信赖我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5.7%,收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。首先

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