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文档简介
第8页共8页物业保洁主管职责1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。3、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及安排。5、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训,提高保洁服务质量。7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。10、领导交办其它工作。物业保洁主管职责(二)1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、确保公司政策与程序的正确执行;3、制定年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、管理保洁部门全体员工日常工作事务及团队建设;6、领导安排的其他工作。物业保洁主管职责(三)1.制定所管现场的月度及周工作计划,并贯彻执行,辅助主管安排作业,负责所管现场的人员调配。2.清楚掌握所管区域内各岗位的作业程序和各岗位的各项保洁质量标准,在巡视中指导、检查和督促保洁员按标准作业3.监督保洁员日常工作、仪容仪表等个人问题。____对各种机器及物料之性能深入了解,能灵活运用,提高清洁水准及效率。5.遵守公司安全规定及防止工作意外,避免伤害员工或他人。6.有系统地贮藏及记录物料机器,免使浪费损坏。7.收发物料,定期清点。8.完成上级领导指派的其他工作。物业保洁主管职责(四)执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务;负责本部门公司质量制度的贯彻和落实;落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生;负责对外包公司员工业务知识培训和工作考核;负责审核保洁、绿化的工作计划,监督计划落实情况;负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系;负责监督卫生防疫工作,监督消杀单位定期喷洒药物,勤除“四害”;负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜;负责记录绿化养护和保洁检查台帐;定期向上级述职并听取下级述职。物业保洁主管职责(五)1、负责所分配区域或客户的卫生清洁工作;2、保证按质按量的完成所分配的任务;3、听从分配和安排。物业保洁主管职责(六)1、根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;2、负责园区过道、电梯内、电梯间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;3、负责保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。5、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周清扫;6、所有公共场所垃圾桶位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗烟灰缸。物业保洁主管职责(七)1负责营运点现场的保洁、运送、电梯等管理工作;2负责对勤卫工作人员进行岗位安排;3落实对下属员工的培训、激励、奖惩和考核工作;4加强与医院各部门联系,听取勤卫工作意见,及时改善工作中的不足;5指导并处理各种突发性事件;6上级安排的其它工作。物业保洁主管职责(八)引导语:监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。物业保洁主管职责(九)保安队是物业公司开展保安服务的基层单位,是做好保安服务工作和加强保安队伍建设的基础。队长是保安公司委派到各服务单位的基层领导,负责全队工作。其主要职责是:1.执行公司的规章制度,服从聘用单位领导,做好本职工作,管理全队的各项工作。2.做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。3.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。4.熟悉小区周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障业主安全,维护物业公司利益。5.认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报考勤报表,并于每月召开分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。____组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,配合物业工作。7.做好思想工作。认真管理严格要求,不定期查岗根据其情节轻重进行处理保安值班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。物业保洁主管职责(十)保安队是物业公司开展保安服务的基层单位,是做好保安服务工作和加强保安队伍建设的基础。队长是保安公司委派到各服务单位的基层领导,负责全队工作。其主要职责是:1.执行公司的规章制度,服从聘用单位领导,做好本职工作,管理全队的各项工作。2.做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。3.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。4.熟悉小区周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障业主安全,维护物业公司利益。5.认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报考勤报表,并于每月召开分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。____组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,配合物业工作。7.做好思想工作。认真管理严格要求,不定期查岗根据其情节轻重进行处理保安值班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。物业保洁主管职责(十一)岗位职责:一、保证公司正常经营;二、负责公司人员、财产、商品的安全;三、负责突发事件的处理和操作;主要工作:一、负责公司人员、商品、物品的安全,负责维护公司的治安秩序,处理突发事件;二、负责广场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;三、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核;四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;五、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保广场安全;六、指导保安员工作,负责他们的考勤。组织实施应急措施;七、负责广场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施公司商业营运规范的消防管理规定,指导各客户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关公安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告部门经理;八、负责公司消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;九、负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;十、负责疏导广场前交通,保证通道畅通。辅助工作:一、负责保安器械的检查、更换;二、负责消防员工的管理教育;三、负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核;四、收集、整理、保存公司的稽核和消防档案的资料;五、防止购物车辆的丢失和损坏。一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽____的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为
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