2024年CPSM考试关键试题及答案策略

2024年CPSM考试关键试题及答案策略姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购专业认证体系CPSM的主要目的是什么？

A.提高采购人员的个人素质

B.促进采购行业规范化发展

C.增强企业采购管理效率

D.提升采购人员职业竞争力

2.以下哪个不是CPSM认证的四个核心模块？

A.采购与供应链管理

B.采购谈判

C.供应商关系管理

D.采购战略规划

3.采购流程中的需求分析阶段，以下哪个不是其主要任务？

A.确定采购需求

B.分析市场供应情况

C.评估采购风险

D.制定采购计划

4.以下哪个不是采购谈判的三个关键阶段？

A.准备阶段

B.谈判阶段

C.执行阶段

D.审批阶段

5.供应商关系管理中的“关系”是指什么？

A.供应商与采购方之间的合作

B.供应商与供应商之间的合作

C.采购方与供应商之间的竞争

D.采购方与采购方之间的合作

6.以下哪个不是采购战略规划的关键要素？

A.采购目标

B.采购策略

C.采购流程

D.采购团队

7.采购绩效评估中的关键绩效指标（KPI）不包括以下哪个？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购人员满意度

8.以下哪个不是采购风险管理的主要方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

9.采购谈判中，以下哪个不是谈判策略？

A.合作谈判

B.强迫谈判

C.谈判破裂

D.避免谈判

10.供应商关系管理中的供应商评估，以下哪个不是评估指标？

A.供应商信誉

B.供应商能力

C.供应商价格

D.供应商合作态度

11.以下哪个不是采购绩效评估的指标？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购人员绩效

12.采购风险管理中的风险规避策略，以下哪个不是其特点？

A.避免风险

B.减少风险

C.转移风险

D.承担风险

13.采购谈判中，以下哪个不是谈判技巧？

A.沟通技巧

B.演讲技巧

C.指导技巧

D.感应技巧

14.供应商关系管理中的供应商开发，以下哪个不是其关键步骤？

A.供应商筛选

B.供应商评估

C.供应商合作

D.供应商淘汰

15.以下哪个不是采购绩效评估的依据？

A.采购计划

B.采购合同

C.采购执行

D.采购结果

16.采购风险管理中的风险转移策略，以下哪个不是其方式？

A.保险

B.合同条款

C.供应商选择

D.风险规避

17.采购谈判中，以下哪个不是谈判原则？

A.诚信

B.合作

C.竞争

D.谈判破裂

18.以下哪个不是采购战略规划的关键步骤？

A.确定采购目标

B.制定采购策略

C.设计采购流程

D.评估采购团队

19.采购绩效评估中的KPI不包括以下哪个？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购人员满意度

20.以下哪个不是采购风险管理的主要方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM认证的四个核心模块？

A.采购与供应链管理

B.采购谈判

C.供应商关系管理

D.采购战略规划

2.采购流程中的需求分析阶段，其主要任务包括以下哪些？

A.确定采购需求

B.分析市场供应情况

C.评估采购风险

D.制定采购计划

3.采购谈判的三个关键阶段包括以下哪些？

A.准备阶段

B.谈判阶段

C.执行阶段

D.审批阶段

4.以下哪些是采购谈判的技巧？

A.沟通技巧

B.演讲技巧

C.指导技巧

D.感应技巧

5.以下哪些是采购绩效评估的指标？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购人员绩效

三、判断题（每题2分，共10分）

1.CPSM认证的目的是提高采购人员的个人素质。（）

2.采购流程中的需求分析阶段，其主要任务是确定采购需求。（）

3.采购谈判的三个关键阶段包括准备阶段、谈判阶段和执行阶段。（）

4.采购谈判的技巧包括沟通技巧、演讲技巧、指导技巧和感应技巧。（）

5.采购绩效评估的指标包括采购成本、采购周期、供应商满意度和采购人员绩效。（）

6.采购风险管理的主要方法包括风险识别、风险评估、风险规避和风险转移。（）

7.采购谈判的原则包括诚信、合作、竞争和谈判破裂。（）

8.采购战略规划的关键步骤包括确定采购目标、制定采购策略、设计采购流程和评估采购团队。（）

9.采购绩效评估的依据包括采购计划、采购合同、采购执行和采购结果。（）

10.采购风险管理中的风险转移策略包括保险、合同条款、供应商选择和风险规避。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.D

2.B

3.D

4.D

5.A

6.C

7.D

8.C

9.D

10.C

11.D

12.D

13.C

14.D

15.D

16.D

17.C

18.D

19.D

20.D

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

三、判断题

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购谈判中合作谈判与竞争谈判的区别。

答案：合作谈判与竞争谈判在采购谈判中具有不同的特点和应用场景。合作谈判强调双方在平等的基础上，通过沟通和协商，寻求互利共赢的解决方案。其主要特点包括：双方具有共同的目标，注重长期合作关系，强调信任和尊重，注重沟通和协调，以及寻求共同利益。而竞争谈判则侧重于在双方利益冲突的情况下，通过竞争手段争取自身利益的最大化。其主要特点包括：双方利益对立，强调短期利益，注重谈判技巧和策略，以及追求自身利益的最大化。

2.题目：请列举采购风险管理中的三种主要方法，并简要说明其特点。

答案：采购风险管理中的三种主要方法包括风险识别、风险评估和风险应对。

-风险识别：通过对采购过程中的潜在风险进行识别，帮助采购人员了解可能影响采购活动的不确定性因素。其特点包括：全面性、系统性、动态性和前瞻性。

-风险评估：对已识别的风险进行评估，分析其发生的可能性和影响程度。其特点包括：量化分析、定性分析、比较分析和综合分析。

-风险应对：针对评估后的风险，采取相应的措施进行控制或转移。其特点包括：针对性、有效性、经济性和灵活性。

3.题目：简述供应商关系管理中供应商评估的主要指标及其作用。

答案：供应商评估是供应商关系管理中的重要环节，其主要指标包括供应商信誉、供应商能力、供应商价格和供应商合作态度。

-供应商信誉：指供应商在市场中的声誉和信用状况，是评估供应商的基本指标。其作用在于确保供应商的可靠性。

-供应商能力：指供应商提供产品或服务的能力，包括技术水平、生产能力、质量保证等。其作用在于满足采购方的需求。

-供应商价格：指供应商提供产品或服务的价格水平，是评估供应商的重要指标。其作用在于控制采购成本。

-供应商合作态度：指供应商与采购方在合作过程中的态度和表现，包括沟通、协作、解决问题的能力等。其作用在于维护良好的合作关系。

五、论述题

题目：论述采购战略规划在企业管理中的重要性及其对采购绩效的影响。

答案：采购战略规划是企业管理中不可或缺的一部分，它对于企业的长期发展和采购绩效具有深远的影响。

首先，采购战略规划在企业管理中的重要性体现在以下几个方面：

1.提高采购效率：通过制定明确的采购战略，企业可以优化采购流程，减少不必要的环节，从而提高采购效率，降低采购成本。

2.优化资源配置：采购战略规划有助于企业合理配置资源，确保采购活动与企业的整体战略目标相一致，避免资源浪费。

3.增强市场竞争力：通过采购战略规划，企业可以更好地把握市场动态，优化供应链，提高产品或服务的质量，从而增强市场竞争力。

4.降低采购风险：采购战略规划有助于企业识别和评估采购风险，采取相应的措施进行风险规避或转移，降低采购过程中的不确定性。

5.促进供应商关系管理：采购战略规划有助于建立长期稳定的供应商关系，通过合作共赢，实现供应链的优化和成本控制。

其次，采购战略规划对采购绩效的影响主要体现在以下方面：

1.成本控制：有效的采购战略规划可以帮助企业实现成本节约，通过集中采购、批量采购等方式降低采购成本。

2.质量保证：采购战略规划中包含对供应商的选择和评估，有助于确保采购的产品或服务质量，满足企业生产和运营的需求。

3.供应稳定性：通过战略规划，企业可以确保供应链的稳定性，避免因供应中断导致的停工或产品短缺。

4.采购效率：采购战略规划有助于提高采购效率，缩短采购周期，提高采购人员的专业能力和工作效率。

5.采购风险管理：采购战略规划中包含对采购风险的识别、评估和应对措施，有助于降低采购过程中的风险，保障企业的利益。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D解析思路：CPSM认证的目的是提升采购人员的职业竞争力，帮助他们在采购领域获得专业认可。

2.B解析思路：CPSM认证的四个核心模块分别是采购与供应链管理、采购谈判、供应商关系管理和采购战略规划。

3.D解析思路：需求分析阶段的主要任务是确定采购需求、分析市场供应情况和评估采购风险，不包括制定采购计划。

4.D解析思路：采购谈判的三个关键阶段是准备阶段、谈判阶段和执行阶段，审批阶段不属于谈判阶段。

5.A解析思路：供应商关系管理中的“关系”是指供应商与采购方之间的合作关系，旨在建立长期稳定的业务联系。

6.D解析思路：采购战略规划的关键要素包括采购目标、采购策略、采购流程和采购团队，不包括采购战略规划本身。

7.D解析思路：采购绩效评估中的KPI包括采购成本、采购周期、供应商满意度和采购人员绩效，不包括采购人员满意度。

8.C解析思路：采购风险管理的主要方法包括风险识别、风险评估和风险应对，不包括风险规避。

9.D解析思路：采购谈判的三个关键阶段不包括谈判破裂，谈判破裂是谈判过程中可能出现的一种情况。

10.C解析思路：供应商评估的指标包括供应商信誉、供应商能力、供应商价格和供应商合作态度，不包括供应商选择。

11.D解析思路：采购绩效评估的指标包括采购成本、采购周期、供应商满意度和采购人员绩效，不包括采购人员满意度。

12.D解析思路：风险规避策略的特点是避免风险，而不是减少风险、转移风险或承担风险。

13.C解析思路：采购谈判的技巧包括沟通技巧、演讲技巧、指导技巧和感应技巧，不包括谈判破裂。

14.D解析思路：供应商开发的关键步骤包括供应商筛选、供应商评估、供应商合作和供应商淘汰，不包括供应商选择。

15.D解析思路：采购绩效评估的依据包括采购计划、采购合同、采购执行和采购结果，不包括采购结果。

16.D解析思路：风险转移策略的方式包括保险、合同条款、供应商选择和风险规避，不包括风险规避。

17.C解析思路：采购谈判的原则包括诚信、合作、竞争和谈判破裂，谈判破裂不是原则之一。

18.D解析思路：采购战略规划的关键步骤包括确定采购目标、制定采购策略、设计采购流程和评估采购团队，不包括采购战略规划本身。

19.D解析思路：采购绩效评估的KPI包括采购成本、采购周期、供应商满意度和采购人员绩效，不包括采购人员满意度。

20.D解析思路：采购风险管理的主要方法包括风险识别、风险评估和风险应对，不包括风险规避。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD解析思路：CPSM认证的四个核心模块分别是采购与供应链管理、采购谈判、供应商关系管理和采购战略规划。

2.ABD解析思路：需求分析阶段的主要任务是确定采购需求、分析市场供应情况和评估采购风险，不包括制定采购计划。

3.ABC解析思路：采购谈判的三个关键阶段是准备阶段、谈判阶段和执行阶段，审批阶段不属于谈判阶段。

4.ABCD解析思路：采购谈判的技巧包括沟通技巧、演讲技巧、指导技巧和感应技巧。

5.ABCD解析思路：采购绩效评估的指标包括采购成本、采购周期、供应商满意度和采购人员绩效。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×解析思路：CPSM认证的目的是提升采购人员的职业竞争力，而不是仅仅提高个人素质。

2.√解析思路：需求分析阶段的主要任务是确定采购需求，这是采购流程的第一步。

3.√解析思路：采购谈判的三个关键阶段包括准备阶段、谈判阶段和执行阶段。

4.√解析思路：采购谈判的技巧确实包括沟通技巧、演讲