《古镇旅游形象问题研究开题报告文献综述（含提纲）8700字》

开题报告题目：专业：指导教师：学院：学号：班级：姓名：题目背景和意义论文题目古镇旅游形象感知研究研究背景改革开放以来，中国经济稳步发展，人民生活水平不断提高。2018年，全国人均可支配收入达到28228元。收入的增加和更多的假期引发了对旅游业的强烈需求，促使中国旅游业迅速发展。同时，随着互联网技术的发展和智能手机的普及，互联网在社会经济发展和人们的日常生活中发挥着重要作用。截至2018年底，中国互联网人口达到8.29亿，互联网普及率达到59.6%。互联网发展迅速。随着中国旅游业和互联网的蓬勃发展，“互联网加旅游”的产业组合模式颠覆了传统旅游业，正在迅速升级和转型。目前，越来越多的游客通过旅游网站购买机票、酒店和景点等旅游产品和服务。以在线旅游网站为代表的新媒体在旅游目的地的形象建设和传播中发挥着越来越重要的作用。互联网上非结构化数据、异构内容和个性化内容的快速增长给学术界带来了更多的机遇。国内外学者已经开始利用互联网数据来分析旅游目的地的形象传播。古北水镇是司马台长城脚下的一座小镇，该镇极具北风民族风情，对其的开发除妖是吸引游客前来度假。古北水镇国际旅游度假区是有国内三大投资公司投资建设，总占地面积是达到了9平方公里，实际总投资为45亿亿元，该镇是集观光旅游、休闲度假、商务会展及创意文化等等一系列相关的旅游业态为一体，古北水镇的服务以及相关的配套基础设施都是一流的、在参与性以及体验性方面都是极高的综合性特色休闲国家旅游度假的目的地。古水北镇国际度假区是拥有43万平方米的明清及民国风格的山地合院建筑，这其中也就包括了五星级的大酒店、主题酒店及民宿等等，有10多个文化展示区以及非常完善的服务配套设施，到当前为止，公司已经是拥有了近四千名员工。随着古水北镇的旅游人数增加，名号也慢慢增加了，关于古水北镇的旅游形象的研究也就变的非常的重要。旅游形象是吸引旅游者前往旅游的最为关键的因素之一，好的旅游形象是能够帮助提高旅游景区的旅游竞争能力。通过对游客网络日志的大量分析，是基于游客感知视角下进行的古水北镇旅游形象研究，这样的话才能够真实的反应对古水北镇旅游形象的感知情况以及当前的具体发展情况。因此，通过对游客网络日志的大量的分析来对古水北镇旅游形象的游客感知进行研究，这样是能够促进旅游的可持续发展的基础及前提。研究意义（1）理论意义有关游客感知的研究主要集中在游客形象感知、游客感知价值以及游客感知评价等方面。游客网络日志应用于旅游业的研究主要为旅游目的地形象和游客分析等方面。本研究通过将游客网络日志的相关数据进行详细的分析，从游客的感知角度对古北水镇的旅游形象现状进行探讨，增添其理论研究。因此，通过游客网络日志的相关数据分析古北水镇的游客感知研究，丰富了古北水镇旅游形象研究的内容。（2）实际意义古北水镇在国内经过了近十年的发展时间，古北水镇度假旅游开发至今，所取得的成绩是很高的，但是在旅游开发、管理及服务等等方面还会有一些不足之出，如同质化竞争、游客体验感一般等问题。正是因为如此，本文对古北水镇旅游形象感知进行研究，通过对游客网络日志的相关数据进行调查分析来得到具体的结果内容，这对于古北水镇的旅游发展与景区管理来说是有重要的意义，具体来讲：第一，有助于明确古北水镇在旅游发展中存在的问题，对症下药，提高其管理与服务、服务设施等整体水平；第二，有助于提高游客满意度，提升其旅游形象，提高古北水镇旅游度假的核心竞争力；第三，通过完善度假区的管理，促进古北水镇旅游度假区科学健康发展。国内外研究现状国外研究综述目的地形象能够影响个体的主观感知、结果行为以及目的地选择，其重要性不言而喻。目的地形象的研究始于Hunt在其博士论文中的开创性研究。从此以后，目的地形象的研究便层出不穷，呈现多元化。（1）目的地形象概念极其维度虽然对目的地形象概念的讨论早在20世纪70年代就开始了，但对其定义的讨论仍然是目的地研究领域的焦点问题之一。事实上，国外的研究对目的地形象的概念还没有达成一致。如果一些研究者将目的地图图像视为一个整体结构，另一些研究者则认为目的地图图像是一个具有多个属性和维度的概念，尤其是包含在目的地图图像中的属性和维度，目前尚无共识。换句话说，由于研究对象的不同，研究者对目的地形象的内涵还没有达成共识，也没有包含所有属性和维度的目的地形象概念。为了便于比较分析研究者对目的地意象概念内涵的认知差异，本文在表1中给出了目的地意象概念的代表性观点。表1国外学者研究内容研究者目的地形象概念hunt人们对他们非居住国持有的印象Gaetner目的地形象由三种层级相关的成分构成，包括认知成分、情感成分以及意动成分parenteau目的地形象是对目的地一种偏爱或不喜欢的一种主管偏见国外研究者对目的地形象维度的认知存在两种观点：一是认为目的地形象是一个非结构化的概念，将目的地形象视为一个整体的印象；二是认为目的地形象是一个结构化的概念。如目的地形象包括原生形象和诱发形象，认知成分和情感成分、理论上，认知成人就是情感成分的先导，两种成为结合能够产生一个整体的或复合的形象，并且形象有正面和负面形象之分。认知形象和情感形象能够直接影响总体形象，认知形象还可以通过影响情感形象间接影响总体形象。关于目的地形象是一个三维度的构念有两种观点，一是国外学者提出的三维度模型，包括属性一整体、功能性一心理性、一般性一特殊性；二是“认知--情感--动的三维模型。（2）目的地形象形成目的地形象形成是指基于形象塑造代理所传递的以及个人选择的信息线索，对某个目的地心理表征的构建过程。塑造目的地形象的过程主要基于两个角度，包括静态和动态。静态视角主要研究目的地形象与游客行为之间的关系，如满意度和目的地选择行为。动态视角侧重于目的地图像的结构和目的地本身的塑造。目的地形象的形成主要受刺激因素和个体特征的影响。前者主要指来自于外部刺激、物理环境以及以往旅游经历的相关因素；个体特征主要是诸如社会和心理方面的因素。图1是关于目的地形象塑造的一般框架。图1国外文献当中目的形成影响因素根据己有研究文献，目的地形象影响因素中最主要的三个因素是旅游动机、人口统计特征以及众多的信息来源。许多因素都会影响旅游目的地形象的形成。国外学者对影响旅游目的地形象的因素进行了深入研究。在QiujuL游客丰富的旅游体验容易导致期望值的差异，这将大大降低游客的满意度。调查发现，旅游目的地形象主要取决于旅游前后游客之间的巨大差异，游客感知到旅游目的地的实体后，对目的地形象的评价更加累积；AipingZ指出认知形象受年龄的影响，情感形象和整体形象分别受教育程度和性别的影响。国内研究综述本课题通过网络学术网站上进行对“旅游目的地形象”及“目的地形象”作为关键词，分别是在期刊文章及学位论文两个主题下进行文献检索，分别检索到295篇文献和46篇专业学位论文。通过对于资料进行详细的整理，能够看出的是关于目的地形象的文献出现的时间是最早的，随着国内学者对于旅游目的地的研究的持续性关注以及不断的深入了解，目的地形象的研究成果总体上呈现出不断的上升的趋势。在研究的主题方面，在国内研究的早期阶段，重点是目的地形象的概念、目的地形象的塑造和定位等课题。后来，人们逐渐关注目的地形象的测量方法、目的地形象的影响因素及其后果（满意度、旅游决策、行为倾向等）。随着旅游信息搜索载体的网络化，越来越多的研究开始从游客的角度出发，运用内容分析法来分析目标图像的内涵。关于旅游目的地形象的学位论文，第一篇关注目的地形象的硕士论文是在2006年，博士论文是在2007年出自华东师范大学的学生，从数量变化趋势看，学位论文对目的地形象选题的兴趣一直持续不断，呈现出逐年增多的总体特征。从学位论文的选题上看，主要集中于利用不同的技术对目的地形象进行测量以及目的地形象的影响因素和结果变量。上面的是针对发文数量以及趋势来研究本课题的主题两个方面方面对国内旅游目的地形象研究文献的简单的整理，下文将会具体对相关文献进行综述。（1）目的地形象概念及感知探讨早期国内研究者对目的地形象的兴趣主要是从旅游营销的需求出发，认识目的地形象对旅游营销的作用和影响。对于目的地形象的概念认知还处于对国外研究成果的引入和介绍阶段。如早期的研究者张高军，李君轶在引入了国外关于目的地形象概念，并分析了目的地形象特定的基础上，主要探讨了我国需要积极引入目的地形象战略，在国际市场上树立一个清晰、明确的市场定位。张珍珍在分析目的地形象概念及形成过程的基础上，探讨了目的地形象在旅游市场营销方面的意义。王媛探讨了旅游目的地形象营销策略。关于目的地形象概念的探讨，最初相关概念包括文脉、企业形象识别、旅游地形象等概念。程圩等在分析国外旅游目的地形象相关概念的基础上，提出旅游目的地的内涵包括启动目的地形象和接受目的地形象两个方面。赵仁玉从需求(游客)的角度出发，分析了感知性(游客对旅游目的地形象的感知、可感知的现实形象)和不可感知性(非物质旅游资源、环境因素等风险因素)的特征。张君明在系统分析国外旅游目的地形象相关概念的基础上，提出了旅游目的地形象蒲公英模型(包括主体、客体和媒介三个维度)，分析目的地形象的内部结构特征。程金龙等运用内容分析法研究了影响游客在国外提升旅游形象意愿的目的地形象因素。杨珍珍运用IPA模型分析景区文化植入措施。研究发现，文化植入显著改善了景区旅游形象的感知。（2）目的地形象的形成及塑造杨彬彬摘要:从地理空间的角度分析了旅游目的地形象认知的空间过程和规律，提出旅游目的地形象认知遵循“背景法则-邻近法则-相似法则-形象替代”的空间法则，通过地域性塑造旅游目的地形象。陈哲华和沈世伟利用提出的初级阶段和诱导阶段，分析了旅游目的地形象形成的八个阶段，进而提出了旅游目的地形象的生命周期现象。张琦本文分析了塑造西部旅游目的地形象的策略。王翠蓉和杨兆平从地域、区位和区位三个层面揭示了旅游目的地的形象，并根据地域层面揭示了旅游目的地的转化规律；文春艳等旅游形象主导因素的提取可以分为三个阶段:准备、提炼精华和提取。（3）游客感知视角下的目的地形象影响因素及结果变量国内对旅游目的地形象影响因素的研究遵循了国外文献的思路。主要编制目的地图像的尺度，通过问卷调查研究目的地图像信息的感知，结合因子分析提取目的地图像的结构维度，最后构建结构方程模型检验目的地图像的相关影响因素，根据国内学者对目的地形象主要影响因素的研究和分析，我们可以知道，国内外外部刺激因素在这方面与游客自身的特点基本相同。（4）目的地形象测量怎么样把存在于旅游者印象当中的目的地形象能够很好的突显出目的地形象测量的主要任务。目的地的测量应首先定义需要测量的内容和测量方法，相关内容主要体现在相关研究总结结果中。目的地测量的内容主要包括目的地图像的维度和成分、认知成分的属性和维度以及情感成分的属性和维度。目的地形象测量方法主要包括结构化方法和非结构化方法。前者主要通过编制目的地形象的尺度来识别和分析，而后者主要通过定性方法来识别。张颖对目的地形象测量方法进行系统梳理，分别从目的地形象形成过程、旅游市场细分、旅游地发展与竞争等角度详细介绍了各种目的地形象的测量方法。张艳通过对国外文献的梳理，认为目的地形象测量的内容主要包括认知成分和情感成分的属性特征及维度构成；测量工具包括了结构性的和非结构性的。张保伟同样梳理了目的地形象测量方法，主要包括定性方法（非结构方法）和量化方法（结构式方法），前者主要有目录网格法、自由启发法、内容分析法、照片启发法；后者主要有语义差别量表分析、认知地图、多维度测量、对应分析法等。许亚元根据国内外研究者对目的地形象内涵认知，从本体形象、传播形象和感知形象分别对目的地形象测量的内容进行了分析归纳，并试图将有关目的地形象内容的不同观点纳入到统一框架中。郭丽丽秦志玉指出影响旅游者目的地形象的因素是旅游吸引因素和相关的辅助因素。据信，这些评价因素和感知形象之间的差异会影响满意度。郑艳萍认为目的地形象影响因素包括生活阅历、教育经历和工作经历；王旭是通过从时间维度对旅游者对旅游目的地形象感知的实证研究，发现旅游目的地形象受旅游者感知顺序的影响。冯晓兵研究认为距离的增加会使感知形象和美誉度增加而知晓度会随之减少；刘超曾发现影响旅游目的地形象的因素主要与旅游主体、客体和媒介息息相关。旅游目的地形象测量的实证研究主要有：张燕利用了有利形象模型实证分析了西安和上海的目的地形象，该模型包括实用价值、社会价值、情感价值、猎奇价值以及附加价值。旅游者会根据这物种利益属性形成目的地的形象，进而去影响目的地的选择。（5）游客网络日志的旅游形象感知研究情况国内关于对游客网络日志的游客感知研究文献在最近几年的时间里面是在慢慢的增长，大多是以网络日志、网络点评为研究数据，研究的主要内容就是集中某个旅游目的地形象和其游客感知的情况。国内的学者提出将知晓度纳入基于网络日志的旅游目的地的吸引力影响因素分析中去。席文和黄阵仙等研究指出，中国大陆游客对泰国的旅游感知总体满意，尤其是在旅游消费和环境方面。刘娟通过研究旅游网站上的UGC传播，指出石家庄旅游目的地形象的特点和存在的问题。通过遵义的旅游笔记和旅游策略，杨敏等人提出景区、餐饮、住宿、交通和环境氛围是遵义旅游形象的主要元素。王路平通过ROSTCM软件和内容分析，分别对南京游客的认知形象和情感形象进行了分析。此外，在相关研究方法上，具体情况如下：网络日志分析法加上扎根理论：解为等2013和潘植强等2015分别选取五台山风景区和新疆天山为例，基于扎根理论研究游客的旅游形象感知状况。沈啸、崔会平基于扎根理论分别研究都江堰市旅游解说系统、湖南城市旅游形象的游客感知状况，并提出了建议。鲍敏等运用扎根理论的三级编码分析，研究了日照海滨国家森林公园的游客感知评价现状，提炼归纳出游客感知评价范畴（35个人）和其主范畴（5个）。国内外研究评述纵观国内外旅游目的地形象相关研究文献，可知早期研究重在探讨旅游目的地形象概念及其构成维度、形成过程，国内外研究者在目的地形象的概念界定及形成过程上基本形成了共识。但由于目的地的特殊性与多样性以及游客感知的主观差异，在目的地形象测量上研究者们远未达成一致，也不存在一个能够包括所有目的地形象属性和要素的测量量表。这就导致了目的地形象测量的实证研究需要根据研究对象的特殊性分别编制不同的目的地形象量表来开展实证研究。关于目的地形象测量结果也就众说纷纭、莫衷一是。特别是在互联网日益发达和普及的时代，旅游者接收目的地形象信息发生了根本性的变革，目的地形象的形成过程与以往发生了深刻变化。旅游者信息搜寻方式、途径相应发生了变化，旅游者可以及时、自由地对目的地形象发表评论。互联网上诸如此类旅游者博客、微博、点评、评论、发表的图片等信息对目的地形象发生着深刻的影响。由此可见，用户生成的信息对于目的地形象测量的研究具有极大的研究价值和意义。根据上面的分析，本课题的研究是以古北水镇作为研究的实际例子，是基于游客感知的这个角度进行，通过对相关具体的内容分析方法来研究古北水镇旅游形象要素，这样能够更好的认识及认知古北水镇形象，并且试图对古北水镇的旅游形象宣传推广工作来提供一些基本的理论依据以及对改进度假区旅游形象相关的政策建议。主要内容与待解决问题主要内容1.本课题是直接通过在网络相关网站来查找相关的资料以及文献内容，对古北水镇旅游形象感知进行研究，通过游客网络日志的相关数据进行分析。2.介绍本文研究的相关背景以及意义，能够找到关于古水北镇旅游形象感知研究的一些思路。论文提纲1绪论1.1研究背景及意义1.2国内外研究现状2古北水镇旅游发展概况2.1古北水镇旅游区概况2.1.1自然环境2.1.2地质环境2.1.3社会经济环境2.2古北水镇旅游开发现状3古北水镇旅游形象感知分析——基于游客网络日志3.1样本采集与处理3.2高频特征词分析3.3内容分析法4古北水镇旅游形象感知实证研究4.1高频特征词分析4.2旅游形象属性的频次统计4.2旅游形象情感分析5结论与建议5.1结论5.2建议参考文献待解决的问题1.国内关于古北水镇旅游形象研究的相关资料并不是很多，对于游客的网络日志方面的旅游形象研究还是显得不是很多。3.对古北水镇的游客网络日志的相关数据收集并不是特别的准确，在数量方面也没有特别多。3.没有非常明确古北水镇是什么样的旅游形象，其旅游的核心吸引力是什么样的，通过游客网络日志的感知内容到底是怎么样的，所以针对这些要收集更多相关资料。设计方法与实施方案研究方法1.文献检索查阅法。借助维普相关网站等国内外文献全文数据库，主要对游客满意度、网络日志本分析等相关理论文献进行搜索和学习，了解这些领域的研究进展、研究方法及成果。2.不同于传统的量化分析方法，内容分析法基于定性研究，但侧重于将文献资料转化为数量信息后进行量化分析。该方法现已广泛应用于社会科学研究各领域，包括书面或口头的语言文字、网络文本，甚至对图片相片等信息都有较好的分析效果。3.情感分析法。这种方法是基于在学界常用的Hownet词典，通过和本文研究相关的一些数据进行匹配，能够很好的识别网络日志当中的情感倾向。研究技术路线图2研究技术路线图进度计划XXXXX参考资料[1]张高军，李君轶，张柳.华山风景区旅游形象感知研究——基于游客网络日志的文本分析[J].旅游科学(4):87-94.[2]张珍珍，李君轶.旅游形象研究中问卷调查和网络文本数据的对比——以西安旅游形象感知研究为例[J].旅游科学，2014，28(6):73-81.[3]王媛，许鑫，冯学钢，etal.基于文本挖掘的古镇旅游形象感知研究——以朱家角为例[J].旅游科学，2013(05):90-99.[4]程圩，隋丽娜，程默.基于网络文本的丝绸之路旅游形象感知研究[J].西部论坛，2014(5):101-108.[5]赵仁玉，李洪波.丽江旅游形象感知研究——基于网络文本分析的方法[J].广西经济管理干部学院学报，2013(1):83-90.[6]张君，陈钢华，黄远水.国内近十年旅游形象感知研究进展与启示[J].乐山师范学院学报，2010(05):74-78.[7]程金龙.城市旅游形象感知研究——以郑、汴、洛为例[D].中国环境出版社，2011.[8]杨珍珍.平遥古城旅游形象感知研究[D].[9]杨彬彬，张建国.基于网络文本分析的天目山旅游形象感知研究——以携程网游记与点评为例[J].福建林业科技，2017(04):123-130.[10]陈哲华，沈世伟.基于网络文本分析下的嵊泗列岛旅游形象感知研究[J].特区经济，2018.[11]张琦，陈珂，马发旺，etal.基于数字足迹的乡村旅游形象感知研究——以沈阳市周边乡村旅游点为例[J].农业经济，2018.[12]王璀蓉，杨兆萍.游客对旅游目的地形象的感知行为研究——以新疆喀纳斯为例[C]//地理学核心问题与主线——中国地理学会2011年学术年会暨中国科学院新疆生态与地理研究所建所五十年庆典.0.[13]文春艳.旅游目的地形象的影响因素研究--以成都市为例[J].2010.[14]张颖.基于网络文本内容分析的乡村旅游形象感知研究——以济南朱家峪为例[J].福建农林大学学报：哲学社会科学版，2016(2):65-70.[15]张艳.西安曲江旅游形象感知研究——基于游客网络日志文本分析[J].西安文理学院学报：社会科学版，2014(4):125-128.[16]张保伟.基于网络文本分析的常州市旅游形象感知研究[J].湖州师范学院学报，2016(4):99-102.[17]许亚元，姚国荣.基于在线点评的黄山风景区旅游形象感知研究[J].世界地理研究，2016，v.25(02):161-171.[18]郭丽丽秦志玉.基于网络游记的日照旅游形象感知研究[J].曲阜师范大学学报：自然科学版，2016(42):110.[19]郑艳萍，胡海胜.基于游客点评的婺源篁岭村旅游形象感知研究[J].山西农经，2017(9):115-117.[20]王旭，李宏.基于蚂蜂窝游记文本分析的北京旅游形象感知研究[J].商，2014(41):243-244.[21]冯晓兵.基于在线点评的旅游形象感知研究——以乐山大佛为例[J].乐山师范学院学报，2016(12).[22]刘超，胡梦晴，林文敏，etal.山岳型景区旅游形象感知研究:基于2014-2016年黄山网络游记分析[J].山地学报，2017(04):141-146.[23]张燕.基于扎根理论的城市旅游形象感知研究[D].2017.[24]席文，黄阵仙.基于自贸区视角的平潭国际旅游岛旅游形象感知研究[J].长沙大学学报，2015(4):32-34.[25]刘娟，贺亚兰，胡冬梅.基于IPA分析的常德市旅游形象感知研究[J].河北旅游职业学院学报，2016(3):11-17.[26]杨敏，李馨怡.基于微博数据分析的西安旅游形象感知研究[J].曲阜师范大学学报（自然科学版），2017(1).[27]王路平.网络文本分析方法在旅游形象感知研究中的应用——以八路军西安办事处纪念馆为例[J].西安电子科技大学学报(社会科学版)，2017(02):48-55.[28]解为.崀山风景名胜区旅游形象感知研究[J].长沙航空职业技术学院学报，2014(02):86-91.[29]沈啸，崔会平，张建国.基于网络文本分析的杭州超山梅花节旅游形象感知研究[J].林业与生态科学，2019，34(01):63-69.[30]鲍敏，李明依.宿迁三台山森林公园旅游形象感知研究——基于网络文本分析法[J].江苏商论，2018(2):79-81.[31]蒋婷.基于网络文本的京杭大运河(杭州段)旅游形象感知研究[J].常州工学院学报，2016(6).[32]严梦娇.基于网络点评的佛教旅游景区旅游形象感知研究--以扬州大明寺为例[J].江苏商论，2018.[33]林青青.基于游客点评的武功山旅游形象感知研究[J].太原城市职业技术学院学报，2018，No.201(04):42-44.[34]郭家秀，李宗锴.基于网络文本分析的无锡市旅游形象感知研究[J].江苏商论，2019，413(03):69-71+75.[35]田晴，徐飞雄.基于网络文本分析的历史文化名镇旅游形象感知研究——以芙蓉镇为例[J].衡阳师范学院学报，2018，39(06):13-18.[36]张洪，张燕.基于网络文本分析的城市旅游形象感知研究——以合肥市为例[J].黄山学院学报，2017(2).[37]QiujuL，YunluY.AStudyonTourists'PerceptionoftheHost-cityTourismImageInfluencedby2010GuangzhouAsianGames:PerspectiveofPre-event[J].TropicalGeography，2010.[38]AipingZ，LinshengZ，YongX，etal.Tourist