《我国企业员工培训的现状、问题与对策6700字（论文）》

我国企业员工培训的现状、问题与对策目录TOC\o"1-3"\h\u11470引言 413747第一章企业员工培训相关内容概述 46291.1员工培训定义 4277871.2员工培训内容 5269231.2.1新员工培训 5324711.2.2员工在岗培训 598851.3企业开展员工培训的重要性 647601.3.1提高企业的综合竞争能力 629931.3.2有利于企业创新并提高自身适应力 6298191.3.3提高员工的工作能力与工作态度 623630第二章当前我国企业员工培训现状 889452.1企业内部已形成培训体系 8262772.2培训形式多样化 8242892.3企业培训颇显成效 819856第三章公司员工培训存在的问题分析 9222833.1员工培训与开发水平较低 9263573.2培训需求分析不够全面 9274733.3内部讲师管理机制不够完善 9221113.4评估过程缺乏系统化，结果反馈不及时 912164第四章完善企业员工培训相关对策 1133574.1加强培训制度建设，提升培训水平 11208414.2加强培训需求分析 11257744.3完善企业内部讲师管理机制建设 11256174.4完善企业评估体系建设 1127975总结 1325269参考文献 14引言人力资源作为企业四大资源中最重要的资源，是企业和组织最宝贵的资源，对企业的生存起着至关重要的作用。知识经济时代的到来，使得企业之间的竞争更加激烈。企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。企业只有拥有高素质的人才，才能具有战略核心竞争力。因此，如何提高人力资源的竞争力，形成企业的人力资源优势，是当前企业需要解决的问题。企业要想最大限度地提高人力资源的整体素质，实现企业的可持续发展，就必须更好地管理和开发人力资源。随着现代中小企业的快速发展，员工的知识和技能逐渐成为企业宝贵的资源和核心竞争力。在这种情况下，员工培训是提高员工知识和技能的重要手段。它对企业的管理非常重要，起着不可替代的作用。通过对我国企业员工培训管理体系的综合分析，试图建立员工培训管理体系，解决问题，提高员工培训管理水平。如何提高我国企业的培训效果是当前亟待解决的关键问题。否则，培训成本就不能达到预期的效果，只能依靠培训来提高企业的核心竞争力。通过理论和实践的研究，提出建立培训需求分析，加快内部讲师管理机制建设，制定合理的培训预算，选择科学的培训内容。人力资源的管理与开发是提高企业人力资源竞争力的重要途径，而培训是人力资源开发的有效手段。企业只有建立适合企业、吸引员工的培训体系，才能在人才竞争的洪流中激励和留住优秀人才，使企业在激烈的竞争中持续发展第一章企业员工培训相关内容概述1.1员工培训定义员工培训能够帮助员工学习与工作相关的技能，有助于提高工作绩效，促进组织目标的实现。教育培训是开发员工的技能和能力的主要途径，也是落实公司的策略训练能够影响员工的价值观的一个重要方式，态度和习惯，所以交流的一种重要手段和控制培训也是管理。员工培训的理念是企业计划实施帮助员工学习和工作相关技能的活动，其中包括在工作表现中起关键作用的知识、技能或行为。专家认为，培训是提高员工为活动目的履行职责的能力，岗位培训的中心任务是提高学员的操作能力、工作能力和管理能力。总结了学者们的研究思路，将培训定义为：培训是一个系统的行为变化过程，它能提高员工的工作能力、知识水平和技能，进而提高员工的工作绩效。由于许多中小企业缺乏培训需求分析和员工发展，培训对象的选择也是可选的。而人才是企业可持续发展的重要动力，这就要求企业要用“科学培训”之剑来发展和培养企业内部的人才。许多中小企业公司员工培训主要分为定期培训和临时培训。公司总部定期组织培训，一方面，这是一项为期一年的骨干培训。从不同的公司中，挑选一些优秀的员工到北京、上海等大城市进行业务培训和后备干部培训的实施。另一方面，它是每年在主要领域进行的一次管理培训，每年年底对将要退休人员进行培训，以提高管理效率，扩大区域经理的目标。目前中小企业定期组织公司培训，除了企业管理的发展，人力资源管理部将与公司一起研究生产和营销计划，通过培训确定如何实现年度经营目标，以及实现多少预算。企业的日常管理能否实现其目标，往往取决于一个或多个员工正确完成任务，而正确完成任务则取决于这些关键员工需要完成的各种知识、能力和任务。通过研究每个业务指标，确定哪些领域需要专注于培训。通过正确理解员工培训的内涵，掌握员工培训现状可以使人才与企业之间螺旋式的发展趋势从而留住人才，通过个人努力培养更有效率的人才，创造效益和增强个人能力，实现双赢。1.2员工培训内容1.2.1新员工培训新员工培训是为了使员工能够掌握企业的基本背景，使他们了解工作的基本内容和方法，明确自己的职责、程序和标准，初步灌输企业及其部门期望的态度、规范、价值观和行为模式，从而使新员工了解企业的基本工作内容和工作方法，帮助他们快速适应企业环境。一般新员工培训主要分为以下内容：1.介绍企业的历史、宗旨、规模和发展前景，鼓励员工积极工作；2.介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工自觉遵守，按照制度、标准、程序办理各项工作；3.介绍企业内部组织结构以及相关部门的反馈机制，使新员工清楚了解内部信息沟通和建议的渠道，熟悉各部门的职能，以便在今后的工作中准确联系相关部门，对问题随时提出建议或投诉；4.业务培训，使新员工熟悉并掌握完成本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作。1.2.2员工在岗培训员工在岗培训是指组织为了开展业务、培养人才，对员工进行多种形式的培训管理活动，一般像公开课和内训是员工培训和企业培训的常见形式。员工培训主要分为技能培训和素质培训：1员工技能培训：根据岗位需要对员工进行岗位能力培训；2员工素质培训：是企业对员工素质的要求，主要包括心理素质、个人工作态度、工作习惯等素质培训。员工培训作为管理者能力水平和员工技能的直接提升方式，可以有效为企业提供新的工作思路、知识、信息和技能，提高员工的工作能力、奉献精神和创新能力。人力资本投资是人力资源开发的重中之重，在人力资本投资中比物质资本投资更为重要。1.3企业开展员工培训的重要性1.3.1提高企业的综合竞争能力员工培训能够有效提升员工的综合能力，通过对员工进行一系列培训，员工自身得到了发展，同时也能够为企业的发展提供竞争力，促进企业稳定发展。现代企业发展的特点是公平开放的竞争模式，企业之间展开市场竞争主要来自内部人才竞争，人才是推动企业发展的主要动力，企业想要实现员工导向型人才的转化，需要科学的人力资源开发[1]。因此，实施科学的员工培训和发展，将增强企业的人力资本，从实际角度提高企业的竞争力，使企业获得更多的经济效益。1.3.2有利于企业创新并提高自身适应力现代企业在发展过程中创新也是必不可少的，实现创新的前提是企业必须通过组织战略跟上时代步伐。企业的员工培训与发展可以创造人力资源，是企业战略转型的动力。面对瞬息万变的市场，企业必须紧跟时代潮流，不断培养和开发具备高素质的人才，才能使企业在不断变化的时代中创新发展。对员工的培训与开发使员工可以正确调整自己的心态，提升自己的能力，实现自我的良好发展。1.3.3提高员工的工作能力与工作态度培训的好处是为了更快更好地提高人才的知识和技能储备，所以很多人在选择职业时都会关注这一点。经过培训，员工具有突出的能力、素质和技能，业绩良好，有更多的机会被企业高层重视。通过对员工的培训和发展，员工的知识技能都能够得到有效提升，掌握了简单快捷的工作方法，工作质量也能够得到保证，劳动生产率提高，避免一些不必要的错误。开展员工培训除了可以提升员工的工作能力外，它还可以改善员工的工作态度，使员工真正感受到企业对他们的重要性，提高员工对企业的满意度。通过员工培训，员工可以感受到企业对其的重视程度，从而自身的责任感不断加强，有效提升员工的工作积极性。

第二章当前我国企业员工培训现状2.1企业内部已形成培训体系目前，企业员工培训已经深入到各个企业之中，为了得到发展，现代企业人力资源规划部门会将员工培训作为重点，制定了严密的培训流程与培训内容，针对不同类型的员工，采取的培训内容也不尽相同，比如针对新员工会有为期一周的新员工培训，帮助员工认识企业文化以及企业宗旨，使员工能够形成正确的价值观，与企业发展相匹配；针对一些在岗老员工，定期组织员工技能提升类培训，针对现阶段业务推进过程中遇到的问题展开培训。每个部门的工作划分不同，在进行培训时也是围绕部门内的核心成员展开，有针对性地对每一个员工进行培训，提升员工的综合能力。2.2培训形式多样化公司在对员工展开培训时，培训方式也变得越来越多样，首先有对员工进行技能培训，针对员工所在岗位发展需求，对员工的岗位能力进行有效的培训，使员工不断更新自身知识储备，在工作中发挥出更大的力量；其次就是对员工展开素质培训，员工素质关系到自身在企业中的为人处世态度，要求员工有良好的心理素质、工作态度以及工作习惯等。在对员工进行培训时，企业也不再只是单纯地进行讲解，企业创新推出了多种新形式，比如传统的讲授法、新兴的视听技术法、小组讨论法以及案例研讨、角色扮演、网络、情景还原等等，丰富的形式有效为员工带来更好的培训体验。2.3企业培训颇显成效企业花费大量成本对员工展开培训也起到了良好的效果，借助培训，有效增强了员工对于企业的归属感，比如百事可乐公司注重对于员工的培训，根据调查结果显示，在对270名深圳员工展开调查时发现，这些人基本上都接受了系统的企业培训，80%的员工表示，对自己目前的工作十分满意，还有87%的员工表示会继续留在公司，培训不仅有效提升了员工的工作技能，同时也提升了员工对自身价值的认识，对员工起到了良好的稳定作用。除此之外，通过培训，企业管理者与员工之间的沟通也更加紧密，增强了企业的凝聚力，对于企业文化也起到了良好的促进作用。

第三章公司员工培训存在的问题分析3.121335员工培训与开发水平较低员工培训和发展的目的是满足企业体制发展的要求，但是，公司的管理者完全违背了培训的目的和职能，不了解人力资源存在的问题，也没有对员工技能进行评估。简单的培训只是为了满足企业的短期需求，培训作为一种应急措施，不能反映出真正的作用和价值。企业对员工进行了大量的技能培训，但没有进行具体实践方面的详细指导，只是简单进行了一般性的描述，学习和实践是严重脱节的，没有良好的凝聚力，员工对培训内容不能有深刻地了解。3.232484培训需求分析不够全面目前，公司的员工培训与开发工作还没有进行长期的计划部署，只是在有需求的时候才进行短期培训，对员工的整体培训需求没有关注到。没有对员工进行全面分析，培训活动始终停留在一种被动状态，这样也让企业的培训体系没办法建立起来，从而使企业的培训没有长期目标，企业难以实现战略目标，当战略机遇来临时，他们只能徒劳地错过机遇。另外，企业的培训内容常常没有针对个人进行考量，没有去综合员工自身的发展需求，在具体的培训中，很少有员工自身所需要的课程安排。3.33617内部讲师管理机制不够完善目前，许多大企业在集团内部开发了专业的培训讲师团队，但是大多处于刚刚建立的时期，需要不断提升，能否有效推进内部讲师队伍建设有待商榷。我国企业的培训师专业水平参差不齐，一些培训师的思想还比较落后，道德水平有待进一步提高。针对培训，讲师没有根据企业实际情况明确培训目的，还有一些培训教师的培训内容比较模糊，不符合实际情况，违背了企业培训的内涵。此外，对于企业的内部讲师管理制度也不完善，例如讲师的考核制度、讲师的课程质量考核、讲师的工资计算等等，目前都没有统一有效的标准可供参考。3.415080评估过程缺乏系统化，结果反馈不及时公司人力资源培训效果评价中最重要的问题是评价过程缺乏系统性。企业只重视人力资源的培训，却忽视了对培训效果的系统评价，或者只是例行进行评价，没有意识到这会给企业带来多大的负面影响。在许多企业中，人力资源开发培训效果评价只反映在问卷中，通过问卷对培训效果进行评估，人员回答的随意性强，所得结果客观性差。有些问卷缺乏系统性，与实际培训内容和培训目的相悖。此外，企业在获得评价结果后没有进行合理的分析，而只是为了评价的目的进行评价，没有系统的方法进行评估工作，因此获得的结果也与事实不符[3]。公司进行一场培训时，培训内容的效果是评估工作的主要目的。要求相关同事准确总结评估结果，根据客观评估结果分析判断培训内容的效果，并在此基础上不断调整培训方法和内容，以提高培训质量。然而，在实际工作过程中，企业对人力资源培训效果的评价不够重视，认为只要培训工作做好，就能达到预期的效果。由于缺乏企业重视，评价结果无法及时分析和反馈，人力资源培训发展中的问题无法及时发现，优化和改进的动力无法获得，培训的优化和发展也无法实现。因此，培训工作不能提升每个员工的自身价值，也不能达到预期的效果。

第四章完善企业员工培训相关对策4.1加强培训制度建设，提升培训水平一旦确定了培训需求，就可以设计培训方案，即制定培训计划。计划的内容应尽可能详细、全面、具体、清晰，以便在培训工作中作为行动指南[4]。培训组织者除了对“师带徒”这种模式进行在职培训外，还应设计培训课程。课程安排还应考虑到受训者的能力，以便他们能够消化和吸收，而不是应付疲劳。此外，评估不仅能促使员工完成工作并参与培训，而且及时发现培训中存在的漏洞和不足，并对其进行更新和改进，在下一次培训中，可以方便修改不足之处，使用更科学合理的方法。培训是一件系统而全面的事情，短期内不会立即出现效果，所以培训结束后，不仅要让受训人员对培训效果进行评价，还要让受训人员的主管对培训后的变化进行跟踪和了解。4.2加强培训需求分析企业员工的培训和发展应立足实际，切实可行，有针对性。在培训开始前，应建立合理的评价机制，通过评价、调查等一系列方法，反馈培训发展的效果[4]。评估人员不仅可以选择专业的评估机构作为第三方，还可以选择参与培训和发展活动的经理、领导、组织者和员工作为评估人员。他们可以一起标记培训和发展的形式、效果、内容和结果，这样的评价更全面、更详细，得到的结果更科学合理。4.3完善企业内部讲师管理机制建设目前，内部讲师管理存在诸多问题，应该尽快建立内部讲师管理制度，完善内部讲师资格考核、绩效考核、薪酬管理等相关标准，使内部讲师管理更加规范化、科学化。同时，可以在企业内部网站上推动建立在线内部讲师交流论坛，鼓励内部讲师交流岗位、相互学习、共同进步，不断提高讲师的整体水平。4.4完善企业评估体系建设企业环境是影响员工思维的平台，企业应提供良好的培训氛围，强化内部培训机制，确保专业技术人员接受正规的继续教育。重点分析培训需求，结合企业组织需求、岗位需求分析和员工个人培训需求分析，企业应将“临时和专项培训”改为“持续系统培训”，制定并实施以长远发展为重点的整体培训计划，以帮助员工可持续成长，实现企业可持续发展的战略目标。企业职工培训和发展必须建立科学、完整的制度，整个培训和发展工作要系统、连贯地进行。这不仅要考虑培训和发展需求分析，还要注意制定培训和发展工作计划，同时协调培训结果的反馈。针对企业在培训效果评估中出现的问题，企业应该做出具体的改变，以此来不断完善内部评估体系建设，有效检验培训工作的成果。首先，企业要在内部建立系统化的评估体系，专门设置评估委员会，每进行一次培训就由企业委员会成员同意进行评估，规范评估制度，要求委员会成员严格按照要求