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文档简介
第5页共5页培训科人员职责具体内容1.根据公司安排进行线上,线下产品和销售技能培训2.负责索尼产品线上,线下顾客体验活动的开发、组织、实施、报告3.在工作需要的时候进行产品和顾客的市场调查工作,并制作和分享相关市场调查报告4.负责索尼产品线上推广内容(官网,社交媒体,线上旗舰店)的开发、引导和培训工作的执行5.其他公司安排的工作事务处理培训科人员职责具体内容(二)1.调研和分析培训需求,协助制定公司的培训计划并组织实施;2.协助完善培训制度及体系搭建;3.配合公司培训团队,组织开发培训课程及编写培训教材,独立完成内部项目课程的内部培训;4.建立和完善员工培训档案,做好培训记录,跟踪培训效果反馈,运用培训评估相关工具对现有的培训活动进行评估反馈并制定执行培训改善计划;5.做好各部门的协调、沟通工作,积极主动协调资源组织员工开展各种活动,营造良好的企业文化。培训科人员职责具体内容(三)参与年度培训计划制定,实施年度培训需求调研,提升员工专业技术水平和素质;协助主管建立内部讲师队伍,选拔、培养、考核内部讲师,提升培训质量;实施新人入职培训,确保新入职员工通过公司规章制度、合规、三级安全教育等培训,以提升认知和认同感;实施一线员工Level技能考核,以提升员工专业技能水平及促进员工成长;实施一线基层干部能力提升培训项目,提升基层管理水平;实施技术人员能力提升培训项目,提升业务技能及专业技能;实施知识管理库管理,以让公司知识得到承;组织特殊资质人员上岗领证/复审培训,保证员工上岗合法性;实施G级以上新进人员师带徒和访谈,促进人员的成长,提高员工满意度;组织参训人员对培训讲师以及课程做效果评估,提高培训课程满意度实施员工培训记录管理,确保员工培训数据和培训薪资数据的分析、报表制作及时、准确;制作、签署员工培训协议,保证公司合法权益;参与培训相关规章制度的制订和优化,确保和提升工作质量;上级主管交办的其他工作事项。培训科人员职责具体内容(四)1、根据子公司人才培养目标,结合店铺运营要求,制定计划,运用组织培训、现场辅导、工作分析等手段,提升店铺重点人员的关键技能,促进销售指标达成,同时通过考核达成培养目标2、协助店经理/区店长结合销售中存在的问题开发相应培训课程,并组织培训3、收集终端优秀案例,并组织进行分享培训科人员职责具体内容(五)1、主要负责新员工入职引导培训;2、培训需求调研、培训效果评估及跟踪,员工培训档案的建立、归档与更新;3、协助培训主管开展培训体系建设等工作。培训科人员职责具体内容(六)____公司线上线下培训课程产品的推广宣传,推广相关课程产品的介绍,提升品牌培训知名度;2.负责培训产品宣传推广,并进行讲师包装,提升讲师影响力;3.品牌内部线上平台搭建,线上资源推广4.负责根据各类人群策划对内对外培训专场,并设置培训各环节课程及相关内容策划,完成培训方案撰写,熟练运用ppt/e____cel等办公软件;5.品牌内部讲师团队运营:挖掘品牌内部优秀的讲师,并策划讲师团相关活动,做好讲师团成员维护和持续运营;6.负责培训专场主持及设置培训互动环节7.完成上级交办的各类任务。培训科人员职责具体内容(七)1、主要负责新员工入职引导培训;2、培训需求调研、培训效果评估及跟踪,员工培训档案的建立、归档与更新;3、协助培训主管开展培训体系建设等工作。培训科人员职责具体内容(八)1、辅助经销商等渠道的销售工作顺利进行;2、负责门店终端销售人员的培训;3、整理、汇总、归档各类培训资料,编制培训课件;4、负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用;5、负责渠道合作伙伴的业务培训课程开发与讲授;6、负责内部员工业务培训的课程开发与讲授;7、调查和分析培训需求,编制培训计划、规划和培训制度;8、做好培训记录,跟踪培训效果反馈,建立和完善培训档案,提出对培训工作的改善意见。培训科人员职责具体内容(九)1、主要负责代理公司的导购员的产品知识、企业文化、销售技能、职业素养、工作心态的培训工作,同时负责业务人员及管理人员的企业文化、产品知识、销售技能的培训。2、根据市场实际需求,可调动本市场所属导购员的岗位,充分发挥协同作战的作用。3、执行公司的各项促销活动方案,并对方案执行过程实施有效监控和对促销效果进行科学评估。4、全面掌握本品牌负责人的不定期沟通。5、承办上级领导交办的其他工作培训科人员职责具体内容(十)1、负责该公司产品使用培训和指导;2、针对产品整体解决方案的演示和应用培训;3、负责定期组织新员工入职培训,组织公司产品、运营、销售、日常企业文化活动及分享类培训;4、负责编制、修订员工培训手册,建立完善培训体系;5、协助部门其他成员,完成上级安排的工作。6.配合市场人员的销售推广活动,重点解决产品搭配销售培训培训科人员职责具体内容(十一)1、营业员事前培训企划案;2、每周培训准备(销售服务)支社集中培训;3、每日反馈会议及问题解决沟通;4、项目卖场现场教学指导(包含营业员评价);5、销售服务现场指导、现场指导并进行反馈;6、设立VMD指导计划、及计划指导、管理、反馈等;7、对卖场基础管理进行评价、管理、反馈。培训科人员职责具体内容(十二)1、负责所辖区域促销人员的招聘、培养和调动;2、对促销员
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