腾讯房产网电商资源展示

电商解决方案打造房产行业互动导购平台

成为购房者第一站的选择

布局全国形成房产O2O信息矩阵根植腾讯房产作为中国网民刚性需求蓄势2014

发力2015腾讯房产太原站销售业绩分享2010-2014年腾讯房产广告电商营业额不断飙升.0.72亿腾讯房产网广告与电商市场占有率分析图201020112012201320147%17%30%40%48%2010-2014年腾讯房产广告市场占有率20122013201460%72%80%2012-2014年腾讯房产电商市场占有率2014年腾讯房产网电商市场占有率竞品网站中名列前茅，2015年腾讯房产网电商再次重拳出击：为何要选择腾讯？腾讯房产有何优势？电商合作新型模式，我们能为项目解决什么问题？如何确保项目销售目标增量实现？电商合作流程简介。电商合作案例赏析。本项目的运作精神概要第一部分腾讯电商服务优势及产品资源第二部分电商合作背景第三部分o2o商业模式资源整合第四部分腾讯数据量与成交量分享第五部分电商项目合作流程第六部分合作电商案例分享报告目录腾讯房产互动导购平台购房者第一站五大核心平台一站式在线生活平台客户汇聚帮助开发商进行创新营销，实现精准交易。通过定向技术完成人群、位置、年龄等纬度定向低成本运营为了帮助开发商最低成本提升业绩并提高利润率。精准营销帮助开发商更快速更经济的找到并汇聚客户通过微信、微博、400电话完成汇集线上线下帮助开发商通过线上线下整合进行客户营销。整合巡展派单、呼叫中心等渠道1.1腾讯房产的服务优势及产品介绍——Why开发商都看重这些1.2腾讯房产的服务优势及产品介绍——产品谱系高清组图、客户端广告硬性广告、软性广告2：展示广告迷你新闻弹出新闻1：腾讯房产置业专题、名人采访看房团360楼盘评测、踩盘看图说房、购房导购每月开盘预告3：社交广告社交互动微信营销手机客户端1.3腾讯房产的服务优势及产品介绍——迷你页9数据来源：iResearch2012年中国互联网市场年度总结报告用户每天登录QQ在线小时数：29亿小时第一大移动增值业务提供商

腾讯房产网（）依托腾讯网（QQ.com）强大品牌优势，汇聚数亿QQ群业主，构建拥有海量流量和数据的全国房地产信息网络服务平台。定位于百姓自己的购房顾问，企业或者个人可利用简便的操作在站内发布供需信息，为所有需要房产信息的个人与机构提供第一手信息。腾讯房产网更是利用腾讯独特的媒体资源—QQ迷你新闻框房产页卡为广大QQ用户即时方便的了解当地房地产信息。腾讯房产网拥有中国房地产高水平的技术、设计队伍，以满足购房者，地产商之需求为最根本设计、服务原则。腾讯房产网迷你小窗口每天曝光1.2亿次以上，房产上线频道上线以来，日均流量保持在三百万次左右，最高可达四百万点击量。流量超乎你的想象

太原站QQ迷你框擎天柱广告位1.4腾讯房产网迷你页新闻广告位腾讯房产网迷你小窗口每天曝光6亿次以上，房产上线频道上线以来，太原站日均流量保持在六十万次左右，最高可达百万点击量。极大的满足了山西市场购房准客户对于购房知识及楼盘数据的需求。频道互动焦点图直播访谈迷你页卡新闻炒作专题推广微信微博专家联盟地产评论微信互动企业版地产评论网络直播推荐楼盘新闻要闻电子地图直播访谈社会化广告焦点图导购资讯微博论坛新盘导购地产评论精品楼盘楼盘亮点楼盘排行精彩看点楼盘动态地产圈视频房产推荐楼盘楼市小道焦点图新闻要闻对比楼盘搜索推荐楼盘楼市小道新闻炒作论坛炒作微传播

一级播：

形象推广期二级播：

项目推广期

三级播活动推广期

第一要素：

品牌价值传播第二要素：

有效客户积累第三要素：

收集市场反馈推广周期预热期新盘上市强销期回顾期造势期微博互动风驰互动楼盘推荐QQ客户端推广看房团QQ邮件病毒邮件优惠打折特色活动微信精彩活动优惠打折微信活动形象推广项目推广活动推广1.5腾讯房产优势-全方位房产营销利器第一部分腾讯电商服务优势及产品资源第二部分电商合作背景第三部分o2o商业模式资源整合第四部分电商项目合作流程第五部分合作电商案例分享报告目录第一部分腾讯电商服务优势及产品资源第二部分电商合作背景第三部分o2o商业模式资源整合第四部分腾讯数据量与成交量分享第五部分电商项目合作流程第六部分合作电商案例分享目前市场整体仍不乐观！新的供应增量加大压力！预计2015年太原市场供应量持续放大！基于今年市场的大背景我们更应该强强联手，占领市场高地只有“营”才能“赢”！新型的电商合作模式呼之欲出！2.1电商合作背景2.2电商合作概述合作房源：在售房源优惠额度：合作优惠力度是确保能否足够吸引消费者的重要因素，独家购房优惠是直接刺激购房者产生购买行为的重要因素。我们建议：根据产品性质不同，制定不同的优惠政策。诸如交x万享受xx优惠认购方式：网友通过网上报名或售楼处现场报名，到腾讯房产驻场人员处，交纳团购费购买团购优惠资格，享受项目团购优惠合作目标：合作期间成功销售开发商房源任务量！2.3核心课题推导电商销售目标确定：2015年合作期，确定双方销售目标销售目标分解：每一个开盘期为一个周期，进行蓄客和销售。总策略：媒体资源整合+线下资源+12辆看房车+线下看房团四线并行！！报告目录第一部分腾讯电商服务优势及产品资源第二部分电商合作背景第三部分o2o商业模式资源整合第四部分腾讯数据量与成交量分享第五部分电商项目合作流程第六部分合作电商案例分享腾讯房产网独家资源QQ弹出框（晋北站、晋南站、太原站）1：腾讯迷你新闻广告位覆盖首页通栏广告位，推广项目亮点及优惠活动2：腾讯房产网全网矩阵操作太原站首页新闻、新房、论坛等特色栏目矩阵3：网站内容营销3.1线上资源社会化广告、微博互动、抽奖互动、5：病毒营销山西第一家WeHouse楼盘微管家、微博平台4：微传播特色营销3.1线上资源

太原站QQ迷你框擎天柱广告位腾讯房产网迷你小窗口每天曝光6亿次以上，房产上线频道上线以来，太原站日均流量保持在六十万次左右，最高可达百万点击量。极大的满足了山西市场购房准客户对于购房知识及楼盘数据的需求。

3.1.1线上资源——QQ迷你弹窗操作矩阵线上操作ONLINE全网互动线上推广看房团报名数字互动活动QQ改签名活动各项目团购报名旗舰店指向团购报名线上推广迷你首页强势硬广及新闻BBS论坛热帖发布朋友圈事件扩散互动传播微博广告、事件营销总网硬广及新闻全覆盖3.1.2线上资源——全网线上操作矩阵弹出新闻选项目到要闻看导购搜索中意品类楼盘查看项目详情百人组团优惠购12345首页购房核心区域通栏-5个顶部通栏全城楼盘详情页-顶部通栏全成当下最热点导购信息热门导购专题热门看房专题看图说房独占评测占领导购营销高地全城最热置业信息占领优惠抢购区域开盘信息释放矩阵广告占领成交榜单独占样板房3.1.3线上资源——网站内容营销以高流程入口为基础，打造精品栏目，汇集精准购房客户最新报价最新报价：最核心的位置展示合作项目的最新报价，锁定目标客户群，大量吸引精准客户。热门楼盘热门楼盘：最核心的竞品位置最精准的客户锁定,更直观的广告形式展现在客户眼前。手机看房-微信微信看房：汇聚精准客户人群，信息百分百送达，移动时代新媒体的最佳表现形式。网站内容营销————精品栏目展示以高流程入口为基础，打造精品栏目，汇集精准购房客户置业新盘置业新盘：用独特的眼光解析太原当下楼盘信息新闻，更好的吸引广大消费者眼球深度评盘楼盘评测：网友最喜欢栏目从区域景观建筑宜居口碑等五个价值点解读项目价值点腾讯看房团看房团：高效流量分流快速汇集客户精选热点项目组团看房，全城一网打尽网站内容营销————精品栏目展示在线购房在线购房：独家优惠整合多资源渠道，汇聚客户做高质量资源整合，高人气促进高成交。。以高流程入口为基础，打造精品栏目，汇集精准购房客户看图说房看图说房：第一视角的楼盘评测，以客观的态度剖析楼盘优缺点，给购房者客观引导。互动导购推荐新闻标红推荐网友高度关注微信购房：关注微信，获得第一手的楼盘资讯和优惠信息，腾讯强势产品的优质体验。网站内容营销————精品栏目展示3.1.4产品描述——微传播特色迷你新闻+导购专区+官方微博+专属蓄客通道+社会化营销+官方专题+优质广告资源等多个利器，全面覆盖腾讯、微博、微信用户平台，占据互联网核心入口资源，为项目提供性价比最高的精准、高效的营销、推广渠道。核心入口、效果精准、高效营销、渠道推广社会化广告在项目硬广通栏创建社会化广告，即随时跟踪所关注人员信息及数量，同时通过后台数据有效收集这部分群体，参与活动；微博转发+专题制作+抽奖活动微博@三位好友转发项目信息，同时参与抽奖；专题制作：报名窗口统计客户数据，有效进行售楼部邀约回访；抽奖活动：腾讯房产特推出砸金蛋、摇塞子、麦旋风等活动；参与抽奖派送礼品3.1.5病毒营销后台数据短信群发/用户为175万移动用户1：后台数据库/12580手机报每天直通车接送、直通车派单整合4：看房直通车3.2线下资源后台400电话拓展2：电开拓展/数据库营销3.2线下资源微传播线下活动营销，微信产品等3：微传播营销看房团线下活动5：大型看房团线下活动操作矩阵线下操作OFFLINE线下渠道全力补充线下拓展电话拓展CALL客中心电话接听看房活动线下派单资源拓展跨界资源合作会员短信暖场活动市场联动（每月成交50套以上）线下资源操作矩阵·进社区，进名企？·短信群发·DM单页目标区域派发·400电话推荐·太原竞品楼盘客户资源嫁接CALL客短信/微信司机行销派单看房活动Call客中心多渠道获取客户信息，每天电话跟进，召集客户。腾讯强大会员精准蓄客渠道，短信发送业内端及网友端。看房车每日派单，全城派送路途中进行项目简单介绍。专场看房团+日常看房团周周都有暖场活动每月一次大型活动引导网友案场成交。蓄客+拓客线上蓄客，线下拓客，以最迅速的时间促成交易。看房团？12580手机报发送渠道精准客户资源嫁接17辆看房车保驾护航

看房团，推介会项目定制专场活动成交线下资源操作矩阵3.2.1线下资源产品描述——12580手机报定投产品名称产品介绍：12580短信定投辐射范围不受限，主要为175万移动用户，项目广告达到百分百到达。考核要素：短信发送量、售楼处来电量备注：由于12580为移动出品，所发项目信息必须为五证齐全项目。建议一周发一次；产品名称：产品介绍：主要call数据为腾讯后台积累客户资源。呼叫中心能够对购房者进行电话跟进，主动出击进行电话拓客以及渠道数据梳理，做好网友看房的预约工作。运作方式：通过呼叫中心系统，对其他渠道收集上来的数据尽心call客，全线跟踪服务，实现客户购房全程跟进考核要素：约访网友到场量、网友实际成交量3.2.2线下资源产品描述——呼叫中心产品名称产品介绍：微传播基于互动导购第一平台—腾讯房产，既可宣传项目信息，也可收集客户信息，购房者可以在此随心所欲的查询需要的楼盘信息。运作方式：全面覆盖腾讯、微博、微信、空间、IM五大用户平台，占据互联网核心入口资源，为项目提供性价比最高的精准、高效的营销、推广渠道。考核要素：网页PV、UV、报名量3.2.3线下资源产品描述——微传播产品名称：产品介绍：通过腾讯免费看房直通车，迅速把购房者带到售楼处，拉进购房者和开发商的距离，让购房者买房更容易，让开发商成交更便捷。运作方式：网友看房信息反馈给客服中心，客服中心车辆调度人员分配看房车接送网友看房。考核要素：网友满意度、实际带客量、实际成交量3.2.4线下资源产品描述——看房直通车产品名称：产品介绍：腾讯大型看房团历时四年之久，曾达700人参加，每次给售楼部带来较高的来访量，提高了项目的销售量。运作方式：每月进行两次左右看房团组织，线上报名线下一起集合选房。考核要素：网友满意度、实际带客量、实际成交量3.2.5线下资源产品描述——看房团看房团报告目录第一部分腾讯电商服务优势及产品资源第二部分电商合作背景第三部分o2o商业模式资源整合第四部分腾讯数据量与成交量分享第五部分电商项目合作流程第六部分合作电商案例分享第一部分腾讯电商服务优势及产品资源第二部分电商合作背景第三部分o2o商业模式资源整合第四部分腾讯房产数据量与成交量分享第五部分电商项目合作流程第六部分合作电商案例分享4.1司机成交量分享腾讯房产网看房车介绍管理高端化：20辆看房车都配备GPS定位系统，视频监控系统，除了司机正常带客以外，在其余时间进行派单等行为，随时随地对行销团队的安全出行及工作状态全面监控.腾讯房产网看房车介绍服务最大化:20辆看房车针对合作项目分区域进行带客行为；同时每辆车配备一名行销顾问，让每个网友能得到非常优质的资讯服务；腾讯房产网看房车拉客量统计2013年8月腾讯房产网看房车车队成立至今，共拉客户12175组。4.2电开成交量分享2014腾讯房产网电开共成交1561套房源腾讯房产网2014年电开成交数据报告4.3400电话后台数据成交量分享腾讯房产网2014年400成交数据报告2014腾讯房产网400共成交823套房源4.4腾讯房产2014年回顾2014年我们共服务了43家广告客户、28家电商我们为开发商做了4044套增量报告目录第一部分腾讯电商服务优势及产品资源第二部分电商合作背景第三部分o2o商业模式资源整合第四部分腾讯房产数据量与成交量分享第五部分电商项目合作流程第六部分合作电商案例分享托鲁克拓扑图——营销节奏总控图线上带客多途径SEO搜索引擎优化（新房频道商业地产婚房频道）楼盘品类化用户品类化解决方案品类化售后服务持销集客营销推广前期策划互动导购平台互动导购平台（流量、互动导购系列产品、看房团、品类专题）腾讯手机产品使用率第一客户营销品类化品牌开发商合作客户精准营销事件营销视频传播核心人物访谈开发商/购房者互动呼叫中心腾讯房产手机版楼盘品类数据库营销活动线上线下渠道专题活动活动策划用户交易系统与电商平台解决方案持续客户线上维护/会员线上群体管理组织后续营销活动/信息精准推送奖品赠送引导的客户信息收集微信看房、微信找房团购活动集客渠道产品电商平台+平衡计分卡绩效管理1：腾讯房产2：展示广告3：微信微博4：病毒营销5：社交广告6：定向广告7：视频广告8：电商营销9：购房导购线上拓客推广创新渠道全媒体覆盖托鲁克拓扑图——营销节奏总控图线下带客流程及形式售后服务持销集客营销推广前期策划数据导入客户分级：上门预约优惠信息推送客户精准营销专项看房品类看房电开派单邀约POS机支付用户品类数据+呼叫中心群邮件QQ邮件会员数据库腾讯客服部安排免费车预约后台数据库带客现场接待客户确认活动组织看房直通车与QQ用户数据对应同步推送执行团队绩效考核数据收集数据分类呼叫中心客户邀约定点分配数据邀约线下带客看房活动召集团购活动集客客户品类划分客户地图分析按照节点推进1：呼叫中心2：短信中心3：QQ群发4：看房车带客5：客户陌拜6：企业拓展7：腾讯看房团8：案场接待数据分析报表客户2次跟进线中渠道

线下渠道渠道产品线中部分通过QQ群、呼叫中心和购房者互动，促进成交微信人群覆盖QQ群人群覆盖呼叫中心call客线下部分通过短信定投、直通车派单补充线上部分，尽可能多的覆盖意向人群。短信、手机报案场人员到访线上部分线上进行专题、新闻、广场炒作，全方位释放项目信息。

线上项目专题PV

线上项目专题UV特色项目天天看房车，每天为案场带客，特色活动配合巡展、派单。看房车带客特色活动电商5.1电商合作流程及量化考核效果评估5.2策略/模式流程腾讯微电商导购平台在线购房楼比三家看图评房楼市观察置业专题楼盘评测婚房频道等品类品牌开发商迷你新闻页微活动腾讯房产微活动微活动看房团中介联盟派单专线团购微活动购房数据品类分类微活动看房网友数据库短信推送呼叫中心微信看房微空间微访谈微卖场微活动微活动微活动微博矩阵微信社会化线上渠道8大品类资源线中渠道线下渠道营销体系：线上渠道、线中渠道、线下渠道三大体系导客体系：网络推广、短信群发、CALL客、看房团、直通车等看房车销售人员销售一线人员：到访客户成交制定反馈系统客服人员：信息整理统计分析销售一线人员、客服人员日常沟通反馈现场售卡手续办理来电来访追踪营销信息反馈体系通过销售一线人员的反馈信息，客服人员适时的做出调整策略，保障营销方案的适应性。5.3营销信息沟通反馈线上项目推广首页报名窗口参加专场看房团或直通车拜访销售优惠制度认购腾讯房产网、短信彩信等相关推广；来电提升腾讯房产网首页报名窗口留下客户信息；对来电客户进行回访追踪，并通过看房直通车方便快捷方式，提升售楼部来访量；客户流程化管理网友拜访项目，销售进行项目产品介绍及销售行为；通过双方协商的独家大折扣优惠力度，吸引网友消费冲动；办理相关优惠手续协议书按照团购条件最终确定客户，客户依据认购流程进行购房；客服人员回访邀约400后台来电、看房团数据，客服回访邀约客户；5.4渠道拓展-拓客——成交流程注册成为腾讯房产网会员专题页面增加报名入口指定地点、指定时间交纳XXXXX元意向金优惠折扣限时抢购开具收据

发放团购卡售楼部认证优惠，