计算机系统故障分析报告与处理

实用文案课程设计报告书设计名称： 论计算机系统故障分析与处理课程名称： 计算机系统故障诊断与维护学生姓名：专 业：班 别：学 号：指导老师：日 期： 2016 年 6 月 1 日标准实用文案标准实用文案论计算机系统故障分析与处理摘要：计算机发展迅速，越来越多的问题也随之而来，本文以计算机的浅层知识为框架，分析了计算机的常见故障，并介绍简单处理方法。对于计算机操作方面也做了相关的简单介绍，还有操作系统，安装软件等方面。本文对于各方面知识全部只是简单介绍，只是有一个快速了解的过程，如果要精通，还得自己下点真功夫。只有掌握硬件和软件的基本知识和技术，才能搞好计算机的维护和维修工作。关键词：硬件、软件一、计算机硬件组成电脑分为台式机和笔记本，台式机由显示器，主机箱，键盘，鼠标，音箱等几部分组成。而主机箱又是由电源、主板、光驱、硬盘、软驱等组成。而主板又是由内存显卡、声卡、网卡、 CPU组成。笔记本和台式机组成一样，只是笔记本是为了携带方便，把各个硬件排列的更为紧密，但整体上，相同配置的台式和笔记本，台式机的性能要优于笔记本。下面对各硬件做简单介绍显示器:电脑的主要输出设备，用电脑操作产生的文字图像等都是由显示器显示出来。键盘：键盘是最常用也是最主要的输入设备，通过键盘，可以将英文字母、数字、标点符号等输入到计算机中，从而向计算机发出命令、输入数据等。鼠标:是计算机输入设备的简称，分有线和无线两种。也是计算机显示系统纵横坐标定位的指示器，因形似老鼠而得名“鼠标”（港台作滑鼠）。“鼠标”的标准称呼应该是“鼠标器”，英文名“Mouse”。鼠标的使用是为了使计算机的操作更加简便，来代替键盘那繁标准实用文案琐的指令。CPU：中央处理器是一块超大规模的集成电路，是一台计算机的运算核心和控制核心。主要包括运算器（ALU）和控制器（CU）两大部件。此外，还包括若干个寄存器和高速缓冲存储器及实现它们之间联系的数据、控制及状态的总线。它与内部存储器和输入 /输出设备合称为电子计算机三大核心部件。主板：主板，又叫主机板(mainboard)、系统板(systemboard)或母板(motherboard)；它安装在机箱内，是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板一般为矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。显卡：显卡全称显示接口卡（Videocard，Graphicscard），又称为显示适配器（Videoadapter），显示器配置卡简称为显卡，是个人电脑最基本组成部分之一。显卡的用途是将计算机系统所需要的显示信息进行转换驱动，并向显示器提供行扫描信号，控制显示器的正确显示，是连接显示器和个人电脑主板的重要元件，是“人机对话”的重要设备之一。显卡作为电脑主机里的一个重要组成部分，承担输出显示图形的任务，对于从事专业图形设计的人来说显卡比较重要。民用显卡图形芯片供应商主要包括 AMD(超威半导体)和Nvidia(英伟达)2家。7.内存：内存是计算机中重要的部件之一，它是与 CPU进行沟通的标准实用文案桥梁。计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的， 因此内存的性能对计算机的影响非常大。内存 (Memory) 也被称为内存储器，其作用是用于暂时存放 CPU中的运算数据，以及与硬盘等外部存储器交换的数据。网卡：计算机与外界局域网的连接是通过主机箱内插入一块网络接口板（或者是在笔记本电脑中插入一块PCMCIA卡）。网络接口板又称为通信适配器或网络适配器（networkadapter）或网络接口卡NIC（NetworkInterfaceCard ）但是现在更多的人愿意使用更为简单的名称“网卡”。9.硬盘：硬盘（英文名： HardDiskDrive 简称HDD）是电脑主要的存储媒介之一，由一个或者多个铝制或者玻璃制的碟片组成。 这些碟片外覆盖有铁磁性材料。绝大多数硬盘都是固定硬盘， 被永久性地密封固定在硬盘驱动器中。硬盘有固态硬盘（ SSD）、机械硬盘（H）、混合硬盘（HHD）等几种。光驱：光驱，电脑用来读写光碟内容的机器，也是在台式机和笔记本便携式电脑里比较常见的一个部件。通常只是用来读写光盘，装机用等。二、最常见故障及处理方法1、电脑开不开机。解决办法：检查计算机各部分硬件是否完好，电源线是否接上等。2、电脑运行过程中电脑运行缓慢，常常死机。解决办法：重启，当再次运行不要同时运行太多程序， 注意清理系统垃圾，同时注意电脑标准实用文案散热。3、计算机常常提示内存不足、系统资源不够用、运行速度下降。解决办法：首先使用杀毒软件清除内存中的病毒程序， 同时也可以运行“系统配置使用程序”将不必要的启动程序删除。4、电脑中病毒。解决办法：尝试杀毒，如果杀毒软件查杀不了，先备份好数据，然后重装系统。5、开机进不去系统。解决办法：进入 BIOS，用光盘或U盘启动器引导电脑重装系统。三、计算机软件简介计算机软件(ComputerSoftware ，也称软件，软体)是指计算机系统中的程序及其文档，程序是计算任务的处理对象和处理规则的描述；文档是为了便于了解程序所需的阐明性资料。 程序必须装入机器内部 ,文档是给人看的，不一定要装入机器。软件分为系统软件和应用软件。 系统软件如：操作系统（WINDOWS操作系统UNIX操作系统MAC操作系统Linux操作系统等）软件都是基于系统上运行的，例如在 Windows98 ，WindowsXP，Windows7,Windows8 以及Linux等平台上，系统也会自带一些软件，比如，Office，WindowsMediaPlayer 媒体播放，InternetExplorer 等，这些软件虽是系统原有，但是如果不想使用，也可以卸载，装别的软件。电脑所用软件都是下载安装才能使用的。四、病毒介绍以及安全维护计算机病毒：编制或者在计算机程序中破坏计算机功能或者毁坏数标准实用文案据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。特点：具有破坏性，复制性和传染性。病毒大致可以分为八类：引导性病毒、文件型病毒、宏病毒、蠕虫病毒、特洛伊木马型病毒、网页病毒、移动病毒和混合型病毒。[14]听的最多的病毒有木马，蠕虫病毒，冲击波，灰鸽子，熊猫烧香，求职信等1、计算机突然死机。2、操作系统无法正常启动。3、运行速度明显变慢。4、正常运行的软件经常发生内存不足的问题。5、打印和通信出现异常。6、无意中要求对磁盘进行读写操作。7、应用程序经常发生死机或者非法错误，8、磁盘空间迅速减少。9、陌生人发来的电子邮件。10、自动链接到一些陌生的网站。五、病毒防范对于电脑来说不要中毒了才查杀病毒，要加强防毒意识。1、检查外来文件。对于从网上下载的文档一定要用杀毒软件扫描。2、购买正版软件，或者到十分权威的站点去下载资源，不安装来历不明的软件。3、小心运行有关可执行文件。标准实用文案4、使用确认和完整性工具。5、周期性备份工作文件。6、留心计算机出现的异常。7、及时升级抗病毒工具的病毒特征和有关的杀毒引擎。 [16]病毒在网络上传播速度非常快，在上网时一定要时刻注意是否会中病毒，要有判断意识，只有正确的对待才能很好的保护好计算机！六、结论现在社会发展的越来越科技化， 利用计算机做什么事都方便很多， 计算机正在影响着人们的日常生活，所以对于计算机要有一定的了解，这样对于人们的日常工作是非常方便的， 也不用再去找别人修了，省去了很多麻烦，对于计算机不仅要懂得硬件方面的知识， 也需要懂得软件方面的，比尔盖茨曾提出过，全民编程。这种思想很好，整个国民都进步就意味了这个国家在进步。电脑应该是人民用来进步的工具，而不是因为它而后退，电脑给人们带来便捷的同时，也给青少年带来了很多危害。电脑用来娱乐并没有错，错是因为有人为此痴迷，电脑目前来说已经非常普遍了，人们应该多去了解