2023年口腔颌面外科的护理服务模式探析

口腔颌面外科的护理服务模式探析[摘要]目的了解口腔颌面外科的护理服务模式及效果。方法以2022年2月～2022年5月在本院行口腔颌面外科的80例口腔颌面外科疾病患者作为观看对象，并随机安排入组，常规化护理服务组（n=40）在手术前后予以常规护理，整体化护理服务组（n=40）引入整体化护理服务模式干预，对常规化护理服务组、整体化护理服务组的护理成效进行评估。结果整体化护理服务组卧床时间、住院的平均时间较常规化护理服务组缩短均更明显，视觉模拟评分VAS评分较常规化护理服务组显著下降，护理满足度较常规化护理服务组显著提高，P均＜0.05，有统计学意义。结论在口腔颌面外科前后实施整体化护理服务模式干预，对减轻痛苦、促进口腔颌面外科疾病患者恢复、提高护理满足度有明显助益，值得推举。

[关键词]口腔颌面外科；护理服务模式；效果

1资料与方法

1.1一般资料

此次80例口腔颌面外科疾病患者均于2022年2月～2022年5月在本院接受手术治疗，对讨论内容知情，知情同意，无智力障碍和精神疾病。按随机抽签模式安排入组，常规化护理服务组40例中，男/女有19/21例，年龄段21～64岁，平均为（53.35±4.28）岁；整体化护理服务组40例中，男/女有19/21例，年龄段24～63岁，平均为（52.85±5.81）岁。两组资料P均＞0.05，适合进行统计讨论。

1.2方法

常规化护理服务组在手术前后予以常规护理。整体化护理服务组在手术前后引入FTS理念干预，详细包括：①术前：术前1d通过口头+书面资料的形式开展学问宣教，重点强调口腔颌面外科的操作流程、留意事项及优势，以加强协作；关注口腔颌面外科疾病患者心情变化，为口腔颌面外科疾病患者叙述胜利案例，赐予适当的安抚与鼓舞，以消退口腔颌面外科疾病患者的负面心理；综合评估口腔颌面外科疾病患者病情，入院首日指导口腔颌面外科疾病患者进行相关检查，做好手术预备；②术中：适当保暖，亲密观看口腔颌面外科疾病患者的体温及其他基础体征，每次输液前先预热液体再输注，术中限制液体输入，一般不超过1000毫升；③术后：为口腔颌面外科疾病患者供应非甾体类药物止痛，指导其借助谈天、听音乐等转移留意力，缓解痛苦；对于伤口长度低于2厘米的患者可用组织胶水粘合，对于伤口长于3厘米的患者可结合组织胶水粘合临河皮下缝合方式处理；术后6h，观看到口腔颌面外科疾病患者完全清醒且生命体征基本稳定后，赐予少量多次饮用温水，术后12h可尝试赐予半流食食用；指导口腔颌面外科疾病患者进行口腔清洁，赐予复方氯己定含漱液含漱，对无法张口活动的患者可用镊子等关心清洁口腔，口腔冲洗同时赐予吸引，掌握负压，保持力度相宜；对口腔癌患者术后需要皮瓣修复，并赐予口腔冲洗处理[2]。

1.3评估项目

记录两组的卧床时间、住院的平均时间，并自制问卷表（10分制）调查口腔颌面外科疾病患者的护理满足度，同时以视觉模拟评分法（VAS）为参照，评估两组的术后痛苦程度[2]。

1.4统计学方法

SPSS24.0软件对计数资料、计量资料作处理，P＜0.05有统计学意义。

2结果

整体化护理服务组卧床时间、住院的平均时间较常规化护理服务组缩短均更明显，视觉模拟评分VAS评分较常规化护理服务组显著下降，护理满足度较常规化护理服务组显著提高，P均＜0.05，有统计学意义。其中，常规化护理服务组卧床时间、住院的平均时间分别是（4.01±0.54）天和（7.97±1.03）天，视觉模拟评分VAS评分是（3.45±0.68）分，护理满足度是（84.81±2.83）分。整体化护理服务组卧床时间、住院的平均时间分别是（2.31±0.27）天、（5.72±0.75）天，视觉模拟评分VAS评分是（2.11±0.21）分，护理满足度是（95.21±3.57）分。

3争论

整体化护理是一种新型护理模式，能够在手术前后借助一系列有效的护理措施对口腔颌面外科疾病患者进行干预，消退或削减各种应激因子刺激，由此起到降低并发症、促进口腔颌面外科疾病患者康复的作用[3-6]。此次讨论中，本院围绕口腔颌面外科口腔颌面外科疾病患者术前、术中、术后开展护理，结果显示，整体化护理服务组干预后卧床时间、住院的平均时间均明显缩短，并且与常规化护理服务组相比，该组术后痛苦缓解更明显，口腔颌面外科疾病患者的护理满足度也更