李明：门店冠军-中华讲师网

门店冠军------建材家居门店导购全能提升找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台李明中国建材家居360度深度培训领跑者ICQAC国际注册培训师中国建材家居资深营销专家营销师资格证指定培训师上海金牌厨卫有限公司培训顾问广州德蒙厨卫有限公司营销顾问曾服务过的企业：北京龙发装饰广东名匠装饰北京业之峰装饰日照山海天城建集团红星美凯龙东鹏瓷砖等找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台首先，我们看看自己的门店有没有下面的情况：为什么店面装修高档，客户就是进不来？为什么客户进店，总是转一圈就走？为什么导购人挺好，就是定不下来单？为什么就是签不了大单？为什么活动定单多，退单也多？

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台自身提升01市场占有率02品牌提升03最终利润04我们为什么要做冠军？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台01营销知识分解与导购角色认知02门店导购的5堂基础必修课03门店导购亲和力分解（包含沟通技巧）04完整的门店销售大流程分解05门店导购实用销售技巧本系列课程我们要学习的有效的进店开场白有效的介绍商品如何踢好临门一脚异议处理/异价处理如何做好购后服务如何做好售后服务找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、销售的定义与角色认知销售与营销定义分解门店销售的角色认知门店销售的职业规划找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台顾客购买决策过程12345购买后评估：继续服务、让顾客做口碑顾客会把不满意告诉25个人加强业务沟通成交不是结束，而是开始信息收集：了解品牌、产品的途径网络、小区拦截专业人群、老客户介绍比较选择：提供设计方案，掌握产品知识购买决策：顾客的购买过程反复比较、货比三家购买周期长，多人参与需求认识:家装风格是影响购买关键需要导购积极引导找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台人员无意识销售人手有意识销售人才升级成营销门店的成长与规划效能导向销售人物看你是属于哪种人，想发展成哪种人？为什么？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台爱心诚信自信二、门店冠军的必修课坚持找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、完整的店面销售大流程品牌认知上帝之手完整的店面销售流程找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台最后指导销售动作C差异化来提升认知认知来定位品牌AB找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台2、门店导购的上帝之手亲和力找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台DISC分析同步被动独断制约开放支配型影响型服从型稳健型具有高度的支配性，凡事要求结果，作风快速。高度的影响力和表现欲，重感情是社交高手。有耐心，体贴、富有同情心的聆听者，对旁人的切身问题以及内心世界特别关心对于精确与原则有着浓厚的关注；是关于结构、细节和事实的遵循者DominanceInfluenceSteadinessCompliance找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台我们用的最多的顾客类型划分性别年龄职业表象找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台产品知识企业知识操作知识市场知识保养知识装修知识看看你需要加强哪些？六种必备专业知识找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台完整的店面销售大流程找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台有效的进店开场白常见的错误第一句(迎宾词)×你好，随便看看-----菜贩式开场，给人感觉不想做生意了×你好，看壁纸的啊？-----大多数人都在用的开场×随便看看，现在买打五折-----我有说过价格高吗，为什么脱口而出五折×欢迎光临----无聊式开场-----等于没说，丝毫不会引人兴趣，还不如第2条×欢迎光临，需要买点什么？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台2、了解与签定需求1由于他们以前存在某些问题或者现状与他们所以为的理想情况有差距，为了弥补或减少这个差距，使他们产生购买的要求2指通过买卖双方的长期沟通，对客户购买产品的欲望、用途、功能、款式进行逐渐发掘，将客户心里模糊的认识以精确的方式描述并展示出来的过程。什么是客户需求？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台3、推荐与介绍产品事实上，推荐与介绍产品在探寻需求的同时，一问一答，再答再追问的方式已经开始了。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台介绍产品常用的几个方法语言介绍演示示范销售工具找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台如果刚一介绍，客户就问价格怎么办？一定要牢记：客户刚进店时，初次报价是毫无意义的！！！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台4、建议购买与促成成交无数的导购就卡在这关了，一般会出现两个问题：