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文档简介
2022年房地产经纪人之职业导论强化训练试卷B卷附答案单选题(共100题)1、合同条款中,()是合同存在的基础,没有此条款,就不存在合同。A.主要条款B.一般条款C.明示条款D.普通条款【答案】C2、按照企业性质对房地产经纪机构进行分类,其种类不包括()。A.股份有限公司B.个人独资企业C.合伙企业D.个体工商户【答案】D3、房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构(以下简称甲机构),办理了备案手续,并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店,想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出,如果按3000元/月的价格租出房子后,赵某需支付700元作为个人奖励,赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后,田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某,赵某与钱某签订了房屋租赁合同,为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而,租赁合同签订后的第三天,黄某来到甲机构,告诉田某他才是这个房子的所有者,要求撤销该租赁合同。(2010年真题)A.田某向赵某收取700元作为奖励费是合理的B.应由甲机构向赵某收取700元奖励费C.田某应将700元交给甲机构,由甲机构决定田某可以获得多少奖励D.田某不应收取700元奖励费【答案】D4、下列选项中,()是房地产经纪人员开展经纪业务的重要资源。A.知识B.客户C.信息D.市场【答案】C5、下列关于居间业务中的房地产经纪机构的描述中,正确的是()。A.房地产经纪机构属于中立的第三方B.房地产经纪机构可以代理买卖双方C.房地产经纪机构不能撮合买卖双方D.房地产经纪机构可以区分为卖方代理、买方代理【答案】A6、房地产经纪人员知识结构核心的外层是()。A.房地产经纪相关专业基础知识B.文化修养方面的知识C.外语知识D.房地产经纪专业知识【答案】A7、孙某、周某均为注册房地产经纪人,在A省共同发起设立甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)。周某此时在B省乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)从事房地产经纪活动。甲公司成立后,又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中,王某接待一位客户杨某,杨某委托甲公司出售一套已购公有住房,并与甲公司签订了房地产经纪合同,崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时,发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人,房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚,并与老杨居住在一起。调查还发现,老杨与其前妻韩某在半年前离婚,韩某的户口已迁至娘家。A.甲公司B.王某C.崔某D.杨某【答案】A8、房地产经纪企业是否开设店铺主要是根据其所面向的()决定的。A.客户数量B.业务范围C.客户分布D.客户类型【答案】D9、房地产居间是指房地产经纪人向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的()服务,并收取委托人佣金的行为。A.代书B.媒介C.咨询D.议价【答案】B10、从社会效果来看,房地产经纪活动的目的是()。(2009年真题)A.收取佣金B.促成和实现房地产交易C.客户利益最大化D.提高房地产经纪人的社会地位【答案】B11、房地产经纪机构最新的内部组织结构模式是()。A.网络制B.分部制C.直线—参谋制D.矩阵制【答案】A12、房地产经纪活动存在的原因不包括()。(2010年真题)A.房地产交易需要签订书面合同B.房地产具有特殊性C.房地产交易具有复杂性D.房地产市场具有信息不对称性【答案】A13、张某为甲合伙制房地产经纪机构(以下称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪服务合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始进行相关信息的收集和整理工作,通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合,王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识,并签订了房地产买卖合同。A.合伙人共同出资B.合伙人合伙经营C.合伙人共担风险D.合伙人原则上以家庭财产对合伙企业承担无限连带责任【答案】D14、新建房屋租赁活动的经纪服务一般采用的形式是()。A.居间B.包租转租C.行纪D.代理【答案】D15、甲房地产经纪机构在自制的房地产经纪合同文本中,把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据。该机构的这种行为会产生()引起的风险。A.不当承诺B.不当代理C.协助交易当事人提供虚假信息或材料D.不当收取佣金【答案】C16、房地产经纪机构通过门店,将一个业务团队固定在一个特定的客户开发范围之内,使之针对特定的客户提供服务,这叫做()。(2011年真题)A.取向经营B.聚焦经营C.单一经营D.商圈经营【答案】D17、下列薪酬支付方式中,可以保障底薪,维持最低所得,对业务员生活最有保障,人员流动率最低,与顾客的关系容易保持常态的是()。A.固定薪金制B.佣金制C.混合制D.信息费制【答案】A18、经纪活动主体的()是经纪活动本身的必然要求。A.中介性B.服务性C.专业性D.地域性【答案】C19、房地产专业网站的海量信息及其()功能,也为房地产经纪人员获取房地产市场、政策、宏观经济等相关信息提供了一条更方便、快捷和精准的渠道。A.搜索、定制B.编辑、存档C.查询、分类D.分类、整理【答案】A20、廖某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)寻找房源,并签订了房地产经纪服务合同,后经甲机构介绍,廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中,甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下,实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同,并将定金2万元交给杨某,同时委托甲机构为其代办房地产登记。A.不应收取任何费用B.可以收取一定的费用C.只能收取交通费D.只能收取信息费【答案】B21、房地产经纪人员的客户意识不包括()。A.平等化意识B.珍惜常客C.顾客至上D.体察客户的希望【答案】C22、在制定企业的品牌战略之后,建立品牌的第二项工作是()。A.品牌承诺B.建立品牌的识别系统,并进行品牌传播C.组建品牌管理部门D.培养客户的品牌忠诚度【答案】B23、在接受房地产出售业务委托时,房地产经纪人应当书面告知委托人()。A.房地产抵押贷款流程B.房地产估价流程C.房地产交易流程D.房地产登记流程【答案】C24、房地产经纪人在执业活动中由于过失给委托人造成经济损失的,应当()。A.由房地产经纪人承担责任B.由房地产经纪机构承担责任C.先由房地产经纪人承担,不足部分再由房地产经纪机构承担D.由房地产经纪行业组织承担责任【答案】B25、下列选项中,()是品牌战略中的基础部分,其质量高低决定了整个品牌战略的成败。A.品牌规划B.品牌定位C.品牌愿景D.品牌结构【答案】A26、职业道德虽然不如法律、法规和行业规则那样具有很大的(),但它一旦形成,则会从房地产经纪人员的内心深处产生很大的约束力。A.法制性B.严谨性C.执行性D.强制性【答案】D27、房地产经纪机构的服务收入主要由佣金和()组成。A.广告费B.看房费C.代办服务费D.信息费【答案】C28、居先生将其自有的一套房屋委托给一家房地产经纪机构出售,并签订了为期3个月的独家出售经纪服务合同。2个月后,居先生又将房屋委托给另一家房地产经纪机构出售。对此,居先生应当承担()。(2012年真题)A.违约责任B.侵权责任C.履约不当责任D.缔约过失责任【答案】A29、甲房地产经纪机构(以下称甲机构)是个人独资的房地产经纪机构。张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员,张某具有房地产经纪人执业资格,王某具有房地产经纪人协理从业资格。甲机构成立至今已有5年时间,5年中甲机构不仅经营业绩逐年增长,而且形成了自己的品牌。目前正在积极寻找新的发展机遇,有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。一天,张某接待了一位客户朱某,朱某委托甲机构代理销售其拥有的一间办公用房,张某在甲机构的授权下与朱某签订了房地产经纪服务合同,并对该办公用房进行了产权调查。A.聚焦战略B.低成本战略C.一体化成长战略D.多样化战略【答案】C30、下列不属于房地产经纪机构的风险是()。A.总体风险B.个体风险C.意外风险D.生产风险【答案】D31、企业的()是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式。A.经营模式B.组织结构C.规章制度D.核心文化【答案】B32、卖方代理业务中,经纪人的基本义务是()。A.实现标的物业的最高出售价格B.实现标的物业的适中出售价格C.实现标的物业的最低出售价格D.实现标的物业的最高使用价值【答案】A33、薪酬支付方式中,()奖励大,刺激性强,业务员的“危机意识”最高。A.固定薪金制B.佣金制C.混合制D.信息费制【答案】B34、房地产经纪执业规范的适用对象是()。A.房地产经纪行业自律组织B.房地产经纪行业主管部门C.房地产经纪机构和房地产经纪人员D.房地产经纪业务委托人【答案】C35、房地产经纪机构为客户办理房地产抵押贷款手续所提供的服务,属于()。A.房地产咨询服务B.房地产经纪基本服务C.房地产交易保障服务D.房地产交易相关手续代办服务【答案】D36、房地产居间是指房地产经纪人向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的()服务,并收取委托人佣金的行为。(2010年真题)A.代书B.媒介C.咨询D.议价【答案】B37、从事房地产经纪的机构必须具备“有足够数量的专业人员”等条件,体现了房地产经纪执业的()。A.诚信原则B.公平原则C.合法原则D.自愿原则【答案】C38、法定佣金具有(),当事人各方都应遵守。A.普遍性B.法制性C.强制力D.公平性【答案】C39、特许经营起源于(),是指特许者所拥有的商标、商品、产品、专利、专有技术、经营模式等可以特许经营合同的形式授予特许者使用。A.英国B.法国C.美国D.中国香港【答案】C40、房地产经纪机构的组织结构形式中,利于高层管理者摆脱日常事务,集中精力抓全局性、长远性的战略决策的组织结构形式是()。A.直线一参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制【答案】B41、房地产经纪人受理委托业务后,收集所需标的物业信息,是指标的物业的物质状况、权属状况和()等方面的信息。A.政策导向B.环境状况C.价格D.供求【答案】B42、小孙是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的注册房地产经纪人,小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。该合同约定甲公司代为寻找承租方,并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。合同还约定租金不得低于50元/(m2·月)的标准,租期不得超过3年,承租方不得转租。小孙寻找到了有意向承租的公司,经谈判,小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。该合同约定:租金为60元/(m2·月),租期2年,租赁期内丙公司可以转租。丙公司承租1年以后,将其承租的办公用房的一半转租给丁公司,转租合同约定:租期2年,租金为65元/(m2·月)。丁公司承租半年之后,贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息,要依法处分该已经设定抵押的办公用房(抵押登记在丙公司承租之前)。A.贷款银行承担一部分B.乙公司承担C.甲公司承担一部分D.小孙承担一部分【答案】B43、违约责任是缔约当事人不履行合同义务或者履行义务不符合约定条件而应承担的()。A.刑事责任B.行政责任C.民事责任D.经济责任【答案】C44、房地产经纪服务的主体是()。A.房地产开发商B.政府C.二手住房和新建商品住房D.房地产经纪机构和房地产经纪人员【答案】D45、房地产经纪机构进入房地产开发领域战略是()。A.聚焦战略B.低成本战略C.一体化成长战略D.多样化战略【答案】C46、目前唯一全国性的房地产经纪执业规范,是中国房地产估价师与房地产经纪人学会于2006年10月31日发布的()。A.《房地产经纪行业规则》B.《房地产中介服务行为规范》C.《房地产经纪执业规则》D.《房地产中介行业自律规则》【答案】C47、关于房地产经纪机构义务的表述,不正确的是()。A.认真履行房地产经纪合同,督促房地产经纪人员认真开展经纪业务B.按照国家有关规定制定各项规章制度,并以此约束在本机构中注册经纪人员的执业行为C.维护委托人的合法权益,按照约定为委托人保守商业秘密D.在经营场所公示营业执照、备案证明文件、房地产经纪人员注册证书等义务【答案】B48、存量房市场上的经纪业务中,按交易方式可分为存量房买卖经纪业务和()。A.居间经纪业务B.代理经纪业务C.租赁经纪业务D.卖方代理业务【答案】C49、林某2005年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房,林某家庭月收入1万元,月还款4100元,2011年3月还有贷款余额26.8万元,则偿还比率为()。A.41.00%B.48.40%C.53.60%D.62.50%【答案】A50、房地产经纪人员接待客户时,最好为()。A.坐在客户的侧边B.坐在客户的对面C.坐在客户的后面D.紧靠客户身旁【答案】A51、房地产经纪延伸服务是否收费由()确定。A.价格管理部门B.房地产经纪机构C.委托人D.房地产经纪机构和委托人协商【答案】D52、目前在我国,采用()的主要是以新建商品房经纪业务或存量商业房地产租售代理业务为主的房地产经纪机构。A.连锁经营模式B.无店铺经营模式C.单店经营模式D.混合经营模式【答案】B53、写字楼、旅馆、度假村等房地产的本质是()。A.各种企业的生产资料B.开发商的生产产品C.商业房地产D.收益成品【答案】A54、房地产行政管理部门对房地产经纪行业进行年检和验证管理,以下说法中,错误是()。A.它可以督促房地产经纪机构及时进行变更登记B.它可以当场注销一些名存实亡的房地产经纪机构C.它有利于更精确地统计房地产经纪机构数目D.它有助于总结行业普遍存在的经验,发现普遍性问题【答案】B55、合同条款中,()是合同存在的基础,没有此条款,就不存在合同。A.主要条款B.一般条款C.明示条款D.普通条款【答案】C56、房地产经纪活动的原则为()。A.自愿、平等、诚实信用B.工作丰富化C.高效率,高质量D.因事设岗,因岗设人【答案】A57、部门经理岗位的直接上级是()。A.总监B.副总经理C.分管副总经理D.总经理【答案】C58、下列各项,属于房地产经纪机构提供的基本服务的是()。A.代办个人住房抵押贷款B.为委托人代办税费缴纳事务C.代办解除标的房屋抵押手续D.提供与标的房屋买卖相关的法律咨询【答案】D59、房地产经纪直营连锁模式的优点不包括()。A.由于所有权与经营权的统一,加上直接行政管理的管理制度,这种模式的可控程度高,有利于制度的贯彻执行B.信息搜集范围扩大,信息利用率高,在房源、客源不断增加的同时提高了双方的匹配速度,使得成交比例提高C.对员工的统一培训和管理,使业务水平提高,客户信任度增大,竞争能力相应提高D.可以不受资金的限制迅速扩张,品牌影响可以迅速扩大【答案】D60、在房地产抵押贷款手续代办业务中,房地产经纪机构不宜提供()的服务。A.贷款政策咨询B.协助准备贷款资料C.贷款申请资料代交D.贷款审批担保【答案】D61、房地产经纪合同的明示条款不包括()。A.当事人的姓名和身份证号B.标的C.服务事项和服务标准D.劳务报酬或酬金【答案】A62、房地产经纪信息共享,既可以提高企业内部办公与信息交流效率,同时为()提供基础。A.协同办公B.信息汇总C.协同管理D.信息传递【答案】A63、售楼处设置工作的第一个步骤是()。(2012年真题)A.售楼处选址B.确定售楼处的功能C.组建售楼处工作团队D.制定售楼处管理制度【答案】B64、房地产经纪业务可能出现的民事赔偿风险中,()比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题。A.操作不规范引起的风险B.未尽严格审查义务引起的风险C.承诺不当引起的风险D.资金监管不当引起的风险【答案】B65、从社会效果来看,房地产经纪活动的目的是()。A.收取佣金B.促成和实现房地产交易C.客户利益最大化D.提高房地产经纪人的社会地位【答案】B66、MLS系统运行的基础是()。A.独家代理制度B.业必归会制度C.参与代理制度D.共同代理制度【答案】A67、在房地产经纪企业的薪酬制度中,比较科学的是()。A.固定薪金制B.佣金制C.奖金制D.混合制【答案】D68、一般情况下,新建房地产的投资人委托经纪人销售期房或现房时,与经纪人订立的合同,以及二手房买卖中,房地产买卖的委托人与经纪人订立的合同形式分别为()合同。A.代理,代理B.居间,居间C.居间,代理D.代理,居间【答案】A69、房地产经纪执业规范的适用对象是()。A.房地产经纪行业组织和政府房地产管理职能部门B.房地产经纪机构和房地产经纪人员C.房地产经纪机构和从事房地产信贷业务的银行D.房地产经纪行业组织和房地产经纪机构【答案】B70、房地产代理业务的基本业务流程环节不包括哪项()。A.信息传播B.房地产交验C.充实所需的专业知识D.房地产交易谈判【答案】C71、对房地产经纪人员有一定激励作用,又能降低人员流动率的薪酬制度是()。(2012年真题)A.佣金制B.奖金制C.固定薪金制D.固定薪金和佣金提成混合制【答案】D72、下列各项属于承担违约责任方式的是()。A.停止侵害B.返还财产C.恢复名誉D.损害赔偿【答案】D73、与客户自己办理房屋登记相比较,房地产经纪人代办房屋登记时,还应当提交的材料是()。A.授权委托书和代理人身份证明B.登记申请书C.申请人身份证明D.房屋所有权证书【答案】A74、房地产经纪信息的整理程序中,()的主要目的是为了便于查询,能够减少查询时间。A.编辑B.研究C.筛选D.整序【答案】D75、我国内地将房地产经纪人员分为()。A.房地产经纪人和房地产销售人员B.地产代理(个人)和营业员C.经纪人和经纪营业员D.房地产经纪人和房地产经纪人协理【答案】D76、在房地产经纪信息加工整理过程中对房地产经纪信息的真实性、准确性、可信性进行分析,判断其时效性,是()环节的主要内容。(2012年真题)A.整序B.筛选C.鉴别D.编辑【答案】C77、房地产经纪与其他经纪活动一样是一种专业服务,因此,从事房地产经纪活动的主体具有()。A.特殊性B.行业性C.专业性D.普遍性【答案】A78、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)从事新建商品房代理销售业务,2004年10月,该公司承接了乙房地产开发公司(以下简称乙公司)的一个楼盘的预售业务。2005年6月,王某购买了其中的一套住宅,该住宅合同建筑面积为150m2,单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》(建住房(2000)200号文)签订合同时,由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误,致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误,拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月,该楼盘交房,王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。(2006年真题)A.丁某向乙公司追究责任B.甲公司向乙公司追究责任C.甲公司应协助丁某向乙公司追究责任D.乙公司直接赔偿丁某损失【答案】B79、房地产经纪执业规范是房地产经纪()的外在显化形式,是行业全体人员对自身职业责任共识的书面表现。A.工作义务B.道德义务C.职业责任D.社会责任【答案】C80、房地产经纪信息系统(MLS)本质在于实现了()。A.客户共享和佣金共享B.信息共享和佣金共享C.客户共享和信息共享D.公众服务共享和客户共享【答案】B81、房地产经纪人在执业活动中由于过失给委托人造成经济损失的,应当()。A.由房地产经纪人承担责任B.由房地产经纪机构承担责任C.先由房地产经纪人承担,不足部分再由房地产经纪机构承担D.由房地产经纪行业组织承担责任【答案】B82、在房地产居间业务中,()属于经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。A.佣金结算B.签订交易合同C.代办房地产登记D.核验产权【答案】C83、售楼处的基本功能是()。A.展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所B.规范房地产交易行为C.促成房地产交易D.提升房地产价值【答案】A84、房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用,客户关系管理的核心是()。A.客户分析子系统B.决策支持子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库【答案】D85、根据我国《城市房地产管理法》,设立房地产经纪机构,应当向当地()行政管理部门申请设立登记,领取营业执照。(2010年真题)A.工商B.税收C.建设D.房地产【答案】A86、执业规范当中超出法律法规要求的部分,主要是运用()的功能来规范房地产经纪人员的执业行为。A.规范调整B.制度调整C.法律调整D.道德调整【答案】D87、张某委托A房地产经纪公司(以下简称A公司)的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺,并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义,并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后,刘某在A公司的潜在客源中找到王某,王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务,刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后,刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.居间B.代理C.不当代理D.卖方代理【答案】B88、张某通过甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同,张某支付了陈某1万元定金。当张某向陈某支付首付款时,陈某正好出差在外,张某要求甲公司代收首付款,甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求,张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后,告诉甲公司自己不再出售该房,并委托甲公司将1万元定金退给张某。A.陈某提出不再出售该房是合理的B.陈某提出不再出售该房时,无需退还定金C.陈某应双倍返还定金D.陈某的行为属于履行不能【答案】D89、违约责任是缔约当事人不履行合同义务或者履行义务不符合约定条件而应承担的()。A.刑事责任B.行政责任C.民事责任D.经济责任【答案】C90、目前,内地房地产经纪人与()地产代理实现了专业资格互认。A.台湾B.澳门C.香港D.美国【答案】C91、下列选项中,()是企业进行财务活动所要达到的根本目的,它决定着企业财务管理的基本方向。A.财务预测B.财务决策C.理财目标D.财务计划【答案】C92、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息搜集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。A.房地产代理合同B.房地产居间合同C.商品房销售合同D.房地产代销合同【答案】B93、二手房代理业务开拓的关键是()。(2006年真题)A.市场研究B.争取客户C.洽谈业务D.品牌经营【答案】B94、经纪作为一种特殊的经济活动,具有区别于其他经济活动的自身特性,主要表现不包括()。A.活动主体的专业性B.活动地位的中介性C.活动内容的服务性D.活动范围的地域性【答案】D95、房地产买卖与房屋租赁活动因其交易客体的(),订立经纪服务合同所约定的主要条款基本相同。A.一致性B.整体性C.统一性D.复杂性【答案】A96、房地产经纪机构销售副总经理的主要工作不包括()。A.负责领导各个案场销售经理的工作,对各个案场实施宏观管理、控制B.负责销售员及各种资源在各案场中调配C.负责组织各项目的前期谈判和准备工作,以及项目营销方案的审定D.负责销售团队内部建设,及对销售代表的督导和培训【答案】D97、信息自身的种种特点以及信息不对称所带来的种种后果都要求行业管理主体对房地产经纪行业实施()管理。A.统一性B.强制性C.公平性D.针对性【答案】C98、房地产经纪服务的报酬形式是()。A.佣金B.差价款C.信息费D.回扣【答案】A99、为了减少房地产经纪合同纠纷,()在2006年发布了一套《房地产经纪业务合同推荐文本》。(2008年真题)A.中国房地产估价师与房地产经纪人学会B.中国房地产业协会C.建设部D.国家工商行政管理总局【答案】A100、房地产拍卖遵循的基本原则是()。A.公开公平公正B.诚信守则C.以诚为本D.价高者得【答案】D多选题(共50题)1、房地产经纪信息的基本要素主要有()。A.文字要素B.内容要素C.数字要素D.语言要素E.载体要素【答案】BD2、下列关于房地产经纪专业人员职业资格登记的说法,正确的有()。A.房地产经纪专业人员资格证书的登记服务由中国房地产估价师与房地产经纪人学会负责B.取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格后,可以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪活动C.经房地产经纪人员登记的人员,可以在房地产经纪服务合同上签名D.人力资源社会保障部、住房和城乡建设部定期向社会公布房地产经纪专业人员资格证书的登记情况E.取得房地产经纪专业人员资格证书的人员,在工作中违反相关法律,造成不良影响的,由中国房地产估价师与房地产经纪人学会取消登记【答案】AC3、业务流程改造的基本原则是()。A.执行流程时,参与的人越少越好B.选择好解决方案后安排专人负责实施C.在流程服务对象(顾客)看来,越简单越好D.将问题分类,确定解决问题的措施E.修正解决方案,再次实施【答案】AC4、特许经营模式的特点有()。A.特许人对商标、服务标志、独特概念、专利、经营诀窍等拥有所有权B.特许人授权其他人使用其商标、服务标志等C.授权合同中包含一些调整和控制条款D.受许人对特许人有业务指导、培训及广告宣传的义务E.受许人需要支付权利使用费和其他费用【答案】ABC5、为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示()。A.房地产管理部门颁发的备案证明B.房地产经纪行业组织颁发的会员证书C.房地产经纪机构品牌标志D.房地产经纪机构财务收支状况E.服务收费标准及收费方式【答案】ABC6、县人民政府建设主管部门应当将房地产经纪机构及其分支机构的()等信息进行备案。A.房地产经纪人员B.注册资本C.专职人员数量D.法定代表人E.营业执照【答案】ABD7、下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是()。A.提供个性化服务B.正确处理投诉C.建立长久的合作关系D.与客户积极沟通E.鼓励客户推荐【答案】ABCD8、职业道德的主要内容常常是可以世代相传的,所以在内容上职业道德具有一定的()。A.服务性B.连续性C.必然性D.稳定性E.专业性【答案】BD9、下列各项属于委托人的违约情形有()。A.虚假委托B.合同履行中,变更合同条款C.提供的资料不实D.未能按时支付约定经纪服务费E.实地看房时没有给予必要协助【答案】ACD10、房地产经纪机构业务流程管理的方法和措施包括()。A.建立有效的组织保障B.重塑企业文化C.依靠信息技术的支持D.建立流程管理信息系统E.培养复合型人才【答案】ABD11、房地产估价的基本原则有()。A.合法原则B.适合原则C.均衡原则D.时点原则E.最优原则【答案】ABCD12、信息的()的不同,会造成信息发布成本的重大差异。A.发布时间B.发布任务C.发布过程D.发布方式E.采用媒体【答案】BC13、房地产经纪人员的义务有()。A.为委托人保守商业秘密B.遵守行业管理规定C.同时代表交易双方的利益D.向委托人披露相关信息E.不得进行不正当竞争【答案】ABD14、为避免房地产代理经济纠纷,房地产卖方代理合同应明确的条款有()。A.交易价格范围B.销售时间和进度C.销售中投入的人员数D.不同价格下佣金的计算标准E.商品房销售过程中广告费用的支付方式和时间安排【答案】ABD15、房地产经纪业向现代服务业的转型,主要体现在()。A.以先进的信息技术为主要依托B.行业知识和技术密集程度提高C.专业化分工向纵深发展D.企业规模缩小E.现代企业制度成为龙头企业的发展根本【答案】ABC16、一般说来,战略管理包含的关键要素包括()。A.战略制定B.战略分析C.战略实施D.战略选择E.战略评价和调整【答案】BCD17、房屋出售人应当向房地产经纪机构提供()等资料。A.收入证明B.身份证明C.房屋权属证明D.房屋状况说明书E.执业证明【答案】BC18、房地产经纪机构内的业务支持部门,主要包括()。A.评估部B.研究拓展部C.交易管理部D.市场调研部E.网络信息部【答案】ABC19、张某为甲合伙制房地产经纪机构(以下称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪服务合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始进行相关信息的收集和整理工作,通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合,王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识,并签订了房地产买卖合同。(2011年真题)A.收集信息的技能B.市场分析的技能C.议价谈判的技能D.供需搭配的技能【答案】ABD20、关于客户关系管理,正确的说法是()。A.所用到的理论是客户关系理论B.要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度C.最终实现的目的是留住老客户、争取新客户D.留住老客户可以从提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系三个方面入手E.争取新客户可以从鼓励客户推荐和给客户提供附加服务入手【答案】BC21、关于房地产经纪信息整理的说法,正确的有()。A.鉴别是为了保证信息的真实性、可信性B.筛选就是对房地产信息的可信性进行分析C.整序就是将杂乱无序的房地产经纪信息按一定标准整理归类D.编辑是对信息数据进行分析和判断E.研究是对房地产经纪信息的高层次分析【答案】AC22、关于房地产经纪信息整理的说法,正确的有()。(2010年真题)A.鉴别是为了保证信息的真实性、可信性B.筛选就是对房地产信息的可信性进行分析C.整序就是将杂乱无序的房地产经纪信息按一定标准整理归类D.编辑是对信息数据进行分析和判断E.研究是对房地产经纪信息的高层次分析【答案】AC23、下列有关品牌和商标的说法正确的是()。A.商标是品牌的一部分B.商标是一种法律概念,而品牌是市场概念C.品牌是为了区别于竞争对手D.商标掌握在企业手中,品牌掌握在消费者手中E.有一个好的商标就等于拥有了一个品牌【答案】ABCD24、房地产经纪机构的业务支持部门包括()。A.交易管理部门B.评估部门C.网络信息部门D.研究拓展部门E.人事部门【答案】ABCD25、职业道德的主要内容常常是可以世代相传的,所以在内容上职业道德具有一定的()。A.服务性B.连续性C.必然性D.稳定性E.专业性【答案】BD26、四逆汤的君药是A.干姜B.生姜C.附子D.甘草【答案】C27、房地产经纪机构承接业务时,正确的做法有()。A.可以接受交易一方委托的居间业务B.可以同时接受交易双方委托的居间业务C.只能接受交易一方委托的代理业务D.同时接受交易双方委托的代理业务E.可以选择接受交易一方或双方委托的代理业务【答案】ABC28、由于房地产经纪信息量大、覆盖面宽,所以信息收集应从多个方面入手。房地产经纪人通常可通过()的途径进行收集。A.收集公开传播的房地产经纪信息B.从有关单位调查和征集房地产经纪信息C.直接采集D.利用网络获取E.间接采集【答案】ABCD29、《中华人民共和国城市房地产管理法》中所指的房地产中介服务包括()。A.房地产经纪B.房地产咨询C.物业管理D.房地产投资开发E.房地产估价【答案】AB30、以下具有法人资格的机构有()。A.房地产经纪有限责任公司B.房地产经纪股份有限公司C.合伙制房地产经纪机构D.个人独资房地产经纪机构E.房地产经纪机构的分支机构【答案】ABCD31、房屋所有权即房屋产权,包含()权能。A.占有B.使用C.共有D.收益E.处分【答案】ABD32、房地产经纪人员的义务有()。A.为委托人保守商业秘密B.遵守行业管理规定C.同时代表交易双方的利益D.向委托人披露相关信息E.不得进行不正当竞争【答案】ABD33、企业要使自己在市场中占据有利地位并取得竞争优势,必须考虑与其相关的诸多外在因素,包括()。A.竞争者B.政府C.顾客D.员工素质E.资金供给者【答案】ABC34、下列关于房地产经纪执业基本原则的说法正确的是()。A.合法原则就是指房地产经纪执业行为必须合法B.房地产经纪机构和委托人之间存在互相惩罚和制裁的关系C.房地产经纪活动当事人只对自己的真实意愿的有关行为负责D.公平原则还包括房地产经纪机构获得经纪业务的机会平等E.房地产经纪人员与房地产交易一方当事人有利害关系的必须回避【答案】CD35、四神丸治证的病机是A.脾气虚B.脾阳虚C.肾阳虚D.脾肾阳虚【答案】D36、以出让或转让方式取得的土地使用权设定抵押,应符合的条件为()。A.该土地使用权的出让金必须全部付清,并经登记取得土地使用权证B.该土地使用权的出让合同已签订,并缴纳了担保金C.该土地使用权所担保的主债权限于开发建设该出让或转让地块的贷款D.所担保的债权不得超出国有土地使用权出让金的10%E.土地使用权设定抵押不得违反国家关于土地使用权出让、转让的规定和出让合同的约定【答案】AC37、小孙是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的注册房地产经纪人,小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。该合同约定甲公司代为寻找承租方,并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。合同还约定租金不得低于50元/(m2·月)的标准,租期不得超过3年,承租方不得转租。小孙寻找到了有意向承租的公司,经谈判,小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。该合同约定:租金为60元/(m2·月),租期2年,租赁期内丙公司可以转租。丙公司承租1年以后,将其承租的办公用房的一半转租给丁公司,转租合同约定:租期2年,租金为65元/(m2·月)。丁公司承租半年之后,贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息,要依法处分该已经设定抵押的办公用房
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