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文档简介
word格可感谢第一章导论一、选择题在消费上公共物品区别于私人物品的特征的是()竞争性
B.排性C.自然垄断性
D.顾客导向性
答案:公共政策与公共管理的基本属性是()公共性
B.历性
C.政策引导性
D.管理参与性
答案:A公共管理与工商企业管理的相同之处是()管理的一般职能
B.管的性质
C.管理的使命
责任的性质
答案:A按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括()公共危机管理B.传行政管理方法C.政务信息资源管理术
D.当代公共管理治理的新工具
答案:C公共管理学是公共行政学中的一个分支学科,研究者们由于学科背景等方面的差异,在研究取向上展现出不同的风貌,从而显现出不同的研究途径。美国著名学者波齐曼主张的研究途径是()公共政策途径和企业管理途径
B.理途径政治途径法律途径
答案:A通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是()案例分析法
B.实分析法C.系统分析法
D.实践抽象法
答案:D二、多项选择题世纪年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是)新公共行政学
B.行科学C.政策科学
D.公共政策分析
答案:CD公共产品可以从不同的角度来加以划分。按照是否同时具有非排他性和非竞争性,公共产品可以划分为A.纯公共产品
B.准共产品C.有形的公共产品无形的公共产品威尔逊(Wilson)作公共行政学的奠基人,认为执行宪法比制定宪法更要困难。为了使政府不走弯路,他把政府划分为两个领域(spheres)()政治
B.政.治
D.公共服务
答案:AB戴维·H·罗森布鲁姆在《公共行政学:管理、政治和法律的途径》一书中认为,公共行政学的研究有三种主要的研究途径,即()管理途径
B.政途径C.法律途径
D.组织命令途径答案:ABC公共管理学的研究方法有()实践抽象法
B.实分析法C.验法D.系统分法与比较分析法
答案:ABCD罗伯特·B·登哈特(RobertB·)把公共行政学理论概括为()政治与行政
B.官机构与民主政治C.组织与管理
D.理论与实践
E.公组织理论
答案:ABCDE第二章公共管理的理论展一、单项选择题提出“政治—行政”二分理论的人物是()威尔逊
B.韦
C.泰勒
D.西蒙
答案:A组织成员对命令的服从仅仅是基于领导者个人的感召力和煽动力的组织是()神秘化组织
B.传组织
C.合理—合法化组织
D.商业组织
答案:A第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究,首次将公共行政学思想系统化、理论化,使之成为一门比较完整的学科体系的学者是()古利克
B.厄克
C.福莱特
D.伦纳德·D怀特
答案:D揭示了政府机构不断膨胀的两大动力一是官员想要增加的是下属而不是对手;二是官员们相互之间制造工作”这一理论的是()
word格可感谢帕金森定律
B.公选择理论C.瓦格纳的理论D.马斯格雷夫和罗斯托的理论
答案:A提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是()新公共管理理论
B.新共服务理论共治理理论传统的行政管理理论
答案:提出公民的需要就像“顾客”的需要的公共管理理论()传统的行政管理理论B.新共管理理论公共治理理论D.公共服务理论新公共管理运动的矛头直接指向()
答案:B公共经济范式下的公共管理实践C.公共服务范式下的共管理实践
B.共行政范式下的公共管理实践D.公共责任范式下的共管理实践
答案:B新公共管理运动的理论基础主要是()产权理论、演化理论和公共选择理论
B.权理论、交易费用理论和公共选择理论C.演化理论、委托—理理论和产权理论公共选择理论、委托—代理理论和交易费用理论英国新公共管理运动最明显的动因是()
答案:D政府和社会的需要B.政和财政的需要社会和经济的需要D.财和经济的需要10.英新公共管理运动初期的改革对象主要是()
答案:DA.政府内部管理的模式和方法
B.公共部门私有化
C.公共服务代理化
建立公共部门和私人部门的伙伴关系答案:A“新公共管理”最初在很大程度上是一种欧洲现象,其起源可以追溯到行政改革实践中的()政治途径
B.法途径
C.管理主义
D.宪政主义答案二、多项选择题新公共管理蕴涵的两大管理基本理念是()管理的自由化
B.管的市场化
C.管理的多元化
管理的政府垄断化答案:AB随着政府职能与支出的不断扩张,公共选择理论提出解决问题的主张包括()组织类型的理性选择B.市机制与个人选择分权化政府下列学者中,没有提及公共治理理论的学者是()
D.自由化
答案:ABCD詹姆斯·N·罗泽瑙
B.R.罗
C.H.西蒙
D.格里·斯托克
答案:新公共服务理论的内容包括()政府的职能是服务而不是掌舵C.重视人,而不只是视生产率
B.为民服务,而不是为顾客服务D.公民权和公共服务企业家精神更重要
答案:ABCD公共治理关于多元公共管理主体之间的关系包括()权力依赖关系B.互的伙伴关系互相的监督关系D.权的层级关系答案:AB传统公共行政理论的理论建构包括()A.怀特的系统化行政理论古利克和厄威克的科学化行政管理原则论答案:ABC第三章公共组织一、单项选择题
C.福莱特的动态化行政管理理论
D.公共选择理公共组织的本质特征是(D)权威性
B.独性
C.政治性
D.共性被称为“军队型组织是最常被采用的一种组织结构是(A)直线制
B.职制
C.直线职能制
D.矩阵制公共管理的核心主体是(B)政府组织B.非营组织
C.准政府组织
D.事业单位下列组织属于非营利组织的是()国务院
B.妇
C.红十字会
D.共青团
答案:被称为“组织理论之父建科层制理论的是()泰勒
B.伯
C.梅奥
D.法约尔
答案:B非营利组织区别于营利组织最重要的特征是()
word格可感谢民间性
B.志性
C.非分配性约束
D.公共性
答案:二、多项选择题公共组织的物质要素包括()目标
B.员
C.经费
D.物资设备
答案:公共组织的结构形式主要有()直线制
B.职制
C.直线职能制
D.矩阵制
答案:ABCD非营利组织的特点主要有()非政府性
B.组性非营利性
D.自治性案:ABCD下列选项中属于中国非政府公共部门中的准政府组织的是()居委会
B.工
C.福利院
D.中国气象局
答案:AB在我国,与计划经济体制相适应的事业单位管理体制的基本特征是()政治性
B.非济性
C.营利性
D.政府主办并主管答案:科层制方法的主要内容有()组织标准化
B.公私分明化
C.工作秩序化
D.管理规范化
答案:ACD第四章公共领导一、单项选择题领导连续流理论的提出者是美国管理学家坦南鲍姆和()施米特
B.利特
C.布莱克
D.罗伯特
答案:A强调没有唯一的绝对的合理领导方式,领导的有效性关键取决于领导者、被领导者和环境三因素之间的互动的领导理论是()特质理论
B.行理论权变理论
D.变革型理论
答案:C根据行政组织中最高决策权所属人数可以将行政组织体制划分为(A)首长制与委员会制
B.层制与职能制C.集制与分权制
D.完整制与分离制领导机关中平行地设置若干部门,如国务院设各部、委、办;省政府设各厅、局等,这种领导体制属于()层级制
B.职制
C.分权制
D.首长制
答案:B当事情已经按照它固有的规律运行的时候导者就不要再左右它是让它按自己的方式进行种领导方式属)集权型领导方式
B.民型领导方式与型领导方式D.任型领导方式公共领导者素质的核心是()领导能力
B.领沟通领导激励
D.领导协调
答案:A二、多项选择题公共领导的作用主要表现为()导向、统领的作用B.影、表率的作用协调、沟通的作用迎接挑战、引发变革的作用世纪年代至年代,西方经典领导理论主要有()
答案:ABCD领导魅力理论
B.权理论
C.行为理论
D.特质理论
答案:BCD领导协调需要遵循的原则有()以人为本
B.求存异C.互双赢
D.灵活机动答案:ABCD在《身在高层——世界上最卓越的领导者》中提出导=建立关系=沟通”这个公式的美国学者是(BD)弗雷德·菲德勒
B.戴·平卡斯马克斯·韦伯
尼克·得波尼斯下面属于有效的沟通形式的有(ABCD)口头形式
B.书形式非语言形式
D.电子媒介形式与领导的执政能力相关的因素包括()政府所具有的强制力
B.政存在的合法性
C.领导方式
D.民众的支持第五章公共政策一、单项选择题
word格可感谢在下列选项中,不属于公共政策问题特征的是()选择性
B.动性
C.时效性
D.静态性
答案:D在下列选项中,既是整个公共政策过程的重要阶段,又是政府公共管理活动的中心环节的是()政策议程
B.政沟通政策执行
D.政策评估
答案:政策生态环境可以分为()经济资源环境与政治法治环境B.社总环境与工作环境C.社会文化环境与国际环境D.输入—输出环境
答案:B公共政策发展对实现公共管理的价值是(D公共政策对公共管理的价值进行规制和调节
B.公决策是公共管理履行各项功能的基础C.公共决策是公共管的起点,又贯穿于公共管理过程的始终
D.实现公共管理价值向与建构公共管理运作平台公共政策在现代公共管理中发挥的主要功能不包括)行为引导功能B.利协调与分配功能行为限制功能D.调和规制功能选择政策工具的基础原则是(A以公共理性为主导的多元综合理性的原则C.以团体理性为主导多元综合理性的原则
B.个人理性为主导的多元综合理性的原则D.以群体理性为主导多元综合理性的原则二、多项选择题依据提供公共物品和公共服务过程中政府介入程度的高低,公共政策工具的类型可区分为()自愿性工具
B.混性工具
C.服务性工具
D.强制性工具霍莱特和拉米什构建政策工具选择模型的变量包括BC国家财富B.国家力政策子系统的复杂程度D.策子系统的抽象程度既是公共政策过程的起点,又是现代政策分析的中心环节的是()公共政策问题的出现B.公政策问题的建公共政策问题的确立D.公共政策问题的解决科布提出的建立政策议程的模型包括(ABC)
答案:BC外在创始型
B.政动员型C.内在创始型
D.合力推进型公共政策制定的微观流程包括的环节有()A发现问题B确立目标C.方案拟订、评与抉择D.策合法化公共政策的合法性可体现为(AD形式上的合法性
B.内上的合法性行上的合法性D.质上的合法性第六章公共人力资源管理一、单项选择题人力资源区别于其他一切资源的最根本的特征是D)再生性
B.社性
C.生物性
D.能动性通过霍桑实验,形成人际关系学派,奠定行为主义理论基础的学者是()梅奥
B.斯洛
C.弗鲁姆D.麦格雷
答案:A世纪年代,起因于对日本管理模式的研究的一种人力资源管理理论是(B科学管理理论
B.企文化理论
C.现代管理理论
行为主义理论通过多层次、多角度、多渠道、全方位的立体交叉方式来全面评价员工绩效的评估方法是(B)目标管理评估法
B.360度评法C.为对照表法
行为锚定评价法中国开始探索公务员制度的时间是()年
C.1993D.1978现代意义上的公务员制度始于19世纪中叶的()英国
B.国
C.法国
D.德国
答案:A二、多项选择题科学管理时代的主要代表人物有(ABC)A.勒
B.约尔
C.韦伯
D.巴纳德绩效评估的功能包括()控制功能
B.激功能C.开发功能
D.沟通功能
答案:
word格可感谢影响薪酬制定的内在因素有()职员的工作性质和劳动量B.年和工龄组织的经营和财务状况D.工作的时间性和危险性西方国家公务员制度的基本原则有()政治中立B.政务与业务类公务员分类管理党管干部D.开考试择优录用在我国,国家公务员交流制度的形式包括()
答案:ABCD调任
B.换
C.转任
D.挂职锻炼
答案:ACD公共人力资源管理制度的价值因素()政治回应
B.组效率个人权利
社会公平
答案:ABCD第七章公共预算管理一、单项选择题中国的预算年度为()A.6个月
B.12个月
个月
个月
答案:B在中国,公共预算的审计作为预算循环的最后一个阶段,它的承担者是()人大预算监督/工作委员会B.财部门发展改革委员会审计部门省级预算执行的组织领导机关是()
答案:D审计厅
B.中人民政府财政厅
D.省人民政府
答案:D对政府决算进行审查和批准的部门是()司法部门
B.行部门立法部门
D.监督部门
答案:政府决算审查的具体形式不包括()自审
B.联互查C.上级部门审查
D.审案:D以下不属于基层单位决算报告按数字内容进行划分的是()决算数字
B.预数字会计数字
基本数字答案:A二、多项选择题阿伦·希克把政府预算的职能划分为()计划
B.理
C.控制
D.协调
答案:AB阿伦·希克认为公共预算包括的要素有()资源发现
B.资申请资源分配
D.资源保护答案:中国的一个完整的预算周期所包括的阶段有()预算编制
B.批
C.执行D.审计和评
答案:ABCD政府预算支出的主要组成部分是()人员支出
B.公支出项目支出
资源支出答案:ABC预算收入征收部门包括()税收部门B.海关C.中人民银行
D.各专业银行答案:ABCD地方政府收入预算的执行部门主要是()税务部门
B.财部门审计部门
海关答案:ABD第八章政务信息资源管理一、单项选择题下列信息资源管理的标准中,不在中国目前划分的范围之内的是()国际标准
B.国标准
C.行业标准
D.地方标准答案:A在下列选项中,不属于政务信息资源管理的主要目标的是D)实现政务信息资源的科学管理C.实现政务信息资源合理
B.现政务信息资源的有效利用D.向社会及时发布大有价值的政务信息,引导企业自主走向市场在下列选项中,不属于政务信息资源管理标准化方法的是()简化法统一法排列法D.合法答案:认为信息资源管理是一种管理过程的学科理论是()
word格可感谢管理哲学说B.系方法说管理过程说
D.管理活动说答案:在下列选项中,不属于西方国家政务信息资源开发利用战略的是(A)加强政府宏观调控,有效利用资源B.推市场化的政策取向C.重点建设数据库资,促进网络信息资源的开发完善政务信息政策法规主要工作是汇集信息,将提取的政务信息进行汇合、集中,这属于政务信息资源采集的()准备阶段
B.综整理阶段
C.实施阶段
D.评估阶段答案:C二、多项选择题政务信息公开的原则包括(ABCD合法性原则B.及性原则真实性原则
D.益平衡原则和不收费原则信息资源管理具体业务工作等活动的政务信息资源管理专业人员,主要包括()人力资源管理专业人才B.信技术专业人才信息管理专业人才政务信息资源采集的渠道包括()
D.行政管理专业人才
答案:BC行文渠道
B.媒渠道机构性渠道
D.制度性渠道
答案:政务信息资源开发利用的框架包括()机制框架
B.经框架C.建工程框架D.建内容框架答案:ABCD政务信息采集的基本方法是()调查法
B.实法
C.检索法
D.与会法答案:政务信息资源管理法制建设的内容框架包括()政务信息资源管理法律制度C.政务信息安全、保法律制度
B.务信息机构组织管理法律制度D.国际信息合作与交法律制度
ABCD第九章公共危机管理一、单项选择题突发事件可以按照发生过程、性质和机理进行分类。下面属于事故灾难类突发事件的是()核与辐射事故B.生灾害动物疫情
D.经济安全事件答案:A在下列选项中,不属于公共危机的特征的是()突发性和紧急性
B.高不确定性
C.影响的社会性不可预测性答案:D公共危机发展演变的过程也可以笼统地分阶段,下列选项中不属于公共危机发展演变阶段的是()前兆阶段
B.紧阶段C.危机利用阶段D.危机解决阶段
答案:公共危机决策机制的决策主体包括三个方面或者说三个系统,由最高行政首脑及其身边的高级助理和少数核心部门的负责人构成的系统是()中枢决断系统
B.参咨询系统
C.协调系统信息收集系统答案:A在公共危机管理中,公民权利不包括()不可克减的基本人权
B.弹权急救助请求权
D.偿和赔偿请求权答:B在下列选项中,属于我国公共危机管理法制的具体原则的是()法治原则
B.应性原则C.基本权利保障原则
D.主动性和防范性原则答:D二、多项选择题公共危机管理预警机制具有的功能主要包括()信息收集与分析B.公危机预报C.危监测公共危机预警机制监测系统包括的子系统有()
D.信息发布与媒体管信息收集子系统
B.信加工子系统C.决子系统
D.息发布子系统ABCD在公共危机的蔓延阶段,公共管理者在危机管理活动中主要运用的改善危机情境的控制技能和策略包括()危机中止策略
B.危隔离策略危机消除策略
D.危机利用策ABCD公共危机管理法制具有的特点是()内容和对象上的综合性、边缘性B.适上的临时性和预备性
word格可感谢C.立法目的上更强调权利的保障性D.立法上更具系统性与逻辑性ABC我国公共危机管理法制的基本原则有()法治原则
B.应性原则C.基本权利保障原则
主动性和防范性原则ABC行政紧急权力在公共危机管理中受到的法律规制主要体现在()范围规制
B.程规制程序规制
目的和条件规制ABCD第十章公共管理技术与法一、单项选择题被威廉·盖伊称为“消费者给公共部门的报告”的是()标杆管理
B.目管理
C.绩效管理
D.战略管理A2.PDCA环中段是指()计划制定阶段
B.计执行阶段执行结果检查阶段D.处理阶段A公共部门流程再造的核心是()成本
B.量
C.速度
D.服务链
答案:D最早提出现代意义上的战略管理思想的是()戴明
B.鲁克
C.巴纳德D.威廉·伊
答案:公共部门战略管理追求的最终目标是()效率
B.创和实现公共价值效益
D.让顾客满意答案:B与经济手段相比较,行政手段具有的特征是()利益性
B.无性
C.间接性
D.多样性
答案:B二、多项选择题传统的行政方法包括()行政手段
B.法手段
C.经济手段
D.思想教育手段经济手段的特点有()利益性
B.间性
C.强制性
D.多样性答案:下列属于市场化工具的是()顾客服务
B.民化
C.用者付费
D.合同外包
答案:BCD社会化手段的具体方法主要包括(ACD社区治理
B.顾服务C.志愿者服务
公众参与与听证制度政府全面质量管理的核心内容是(ABCD)以顾客满意为目的
B.以量为中心C.得高层支持是关键以全员参与为基础战略分析是战略规划最重要的一环,常见的战略分析方法有AC)A.PEST分析法
B.竞因素分析分析法
D.值链分析第十一章公共管理规范一、单项选择题作为判断公共管理行为是否正当的价值标准,公共权力运行的价值基石和道德基础是()国家利益
B.公利益
C.公共财产
D.国家财产答案:从历史的观点来分析,公共管理的主要研究途径不包括()管理途径
B.政途径C.经济途径
D.法律途径案:C在下列选项中,既是法治国家的基本要求和市场经济运行的基石,又是实现公共利益的保障的是()有法可依
B.法行政违法必究
D.执法必严答案B法治行政建设,最根本的就是要(A)建设法治政府
B.提公民法治意识C.完国家相关法律D.严格执行律在下列选项中,既是西方思想家基于社会契约论和主权论所提出的民主理论,又是近代西方政治发展史上一个重要的理论成果的是(A人民主权论或权力制约论B.分制衡论中央集权论
D.社会契约论
word格可感谢在下列选项中,不属于我国公共管理内部监督体系的基本形式的是()一般监督
B.专监督特种监督
个别监督答案:二、多项选择题公共管理伦理是一个有机联系的整体,由诸多层面的要素所构成,主要包括()观念形态
B.实形态
C.准则评估形态
D.理论形态案:ABC库珀在《行政伦理学:实现行政责任的途径》中将人们进行伦理思考的方式界分为()情感表达层次
B.道规则层次伦理分析层次
D.后伦理层次答案ABCD公共利益在公共管理伦理中的地位和作用突出地表现在它的评价功能上,包括()A.公共利益是在一定社会条件下各种社会主体间利益关系的平衡性与一致性维护公共利益是公共管理伦理主要的实体内容C.公共利益是判断公管理行为是否正当的价值标准公共管理伦理的最终目的在于促进公共利益的实现公共责任的基本特征包括()普遍性
B.义性
C.约束性
D.自愿性
答案:ABC公共管理监督的对象是一切公共部门及其所属工作人员和一切公共管理活动,其内容主要有(ABCD)监督公共管理行为是否合法、合理C.监督公共部门及其作人员是否廉洁勤政、不滥用权力
B.监决策是否科学、合法D.监督自由裁量权是被违规滥用与充分发挥人民监督作用有关的因素,主要有ABCD)强化人民监督的法律保障B.一步提高公共管理机构工作的公开性和透明度C.继续加强信访举报作D.科推行群众评议、领导干部任前公示制等制度第十二章公共部门绩效评估一、单项选择题公共管理绩效质的标准的核心是指公共服务与公共产品是否满足了(D)公众精神需求
B.公物质需求C.公享受需求D.公众物质和精神求对于西方国家绩效评估经验,我们应该()照搬B.排斥原则性参考学习
参考
答案:公共部门绩效评估作为公共管理制度和措施的组成部分,与其他部分的关系是()孤立存在
B.相联系是核心
没有关系
B就公共部门整体而言,我国国家权力机关对其他国家机关的绩效评估属于()外部评估
B.权评估内部评估
舆论评估答案:在公共部门绩效评估体制中,公共部门对消费者负责,形成了()雇佣关系
B.委代理关系C.合作关系
D.利用关系案:B现代信息技术在绩效评估中的运用,说明公共部门绩效评估的重要特征是()互联网的运用
B.信交流与沟通信息反馈
D.信息发布
答案:B二、多项选择题在下列各项描述中,能揭示绩效评估概念含义的是ABCD)经历了一个
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