国际货运代理课程标准及国际货运代理英语常用词组术语大全

《国际货运代理实务》课程标准（一）课程性质与任务《国际货运代理实务》是国际经济与贸易专业的专业核心技能课程,也是国际货运代理员资格从业考试的参考资料。该课程在《国际贸易实务》、《外贸函电》、《报检与报关实务》等专业课程的基础上开设，具有较强的专业性、实践性与应用性，同修课程有《国际商法》、《航运函电》、《国际船舶代理实务》，因为开在第五学期，后续是顶岗实习。本课程重点培养学生各项业务操作技能，专业知识以“够用为度”，以工作任务为导向，形成知识学习和职业技能训练的技能新模式。通过本课程学习，使学生熟悉一般货代企业普通货物海运的作业全过程，详细了解每一个环节的任务实施流程，使学生熟练掌握国际海运货物的流转过程，并能准确完成每一环的操作。同时有助于学生顺利地考取国际货运代理从业人员资格证书，为其将来从事国际货运代理及进出口业务工作打下坚实的基础，成为理论与实践相结合的高素质技能型专业人才。（二）课程教学目标（1）技能目标：准确掌握国际货运代理业务的经营范围；掌握国际货物运输过程的实务流程；掌握国际货运代理中各类信息、单据在公司内外流转的各种程序；能熟练登陆主要专业网站、自主查询各类服务的现行价格、供求关系等信息；能根据发货人、收货人的委托，制定客户订单；能正确接受货主、承运人等客户的咨询；能准确制作海陆空运等重要单证；能熟练代办租船订舱、保险等业务，并能协调处理货运货损事故等。（2）知识目标：了解国际货运代理人的职责范围和服务对象；明确国际货运代理公司内部岗位的职责分工；了解海运、陆运、空运及多式联运等各种运输方式的基本特点及实务运作；熟悉海陆空运等重要单证的制作要领；了解国际物流的运作流程及货物的仓储与养护；熟知世界贸易主要航线、港口所处的位置、转运以及内陆集散地；了解不同地区的港口习惯和海关程序；熟悉有关国际货运及货运代理的国际公约、惯例和法律法规。（3）素质目标1.作为货主的全权代理，树立“为货主着想”的职业意识，在商务谈判中，积极为货主争取有利条款，规避风险，树立严谨的职业道德观，能自觉维护国家和企业利益，具有较强的责任感和全局意识2.具备敬业耐劳、诚实守信、讲究效率、尊重规则的职业素养，无论是提柜，做箱都要跟进，确保各个环节都有严格的管理和进度掌控，尽量亲历亲为了解现场的一切情况便于出现问题后第一时间进行处理。3.具有较强的团队精神和人际沟通能力。4.业务的每一个环节都是重要的环节，一旦出现漏洞就会影响业务进度，产生不必要的费用，所以货代业务员应该具有良好的心理素质和危机处理能力，掌握处理技巧。5.具有规范的英文单据和书信文字表达能力和口语表达能力，可以随时通过电话或邮件和船长保持沟通，了解船舶状况和货物作业情况，反馈业务进度，做好调度工作。6.做事细心，严谨，每一份单据都要层层审核把关，每一条款都要认真斟酌，理解深层含义，做到零出错。（三）参考学时64学时（四）课程学分4学分（五）课程内容能力训练项目/模块名称绪论国际货运代理概论学时6项目一国际海运出口货代业务项目二国际海运进口货代业务项目三国际航空运输货代业务项目四国际陆路运输货代业务项目五国际多式联运货代业务24121264训练方式手段及步结果备注骤编号能力训练项目对应单项任务名称拟实现的能力目标相关支撑知识1.能够简要描述国1.概念与性质；国际货运代理的际货运代理业务的经营范围和业务操2.国际货运代理的1.引入任务；2.进行服务对象与作用；任务分析；3.讲授作的基本流程；2.能快速登陆与货国际组织及行业管3.国际货运代理的完成任务的必备知识；4.案例分析与提交国际货运代理概论代业务相关的职能理；机构网站并查询相4.国际货运代理企示范；6.能力训关信息；12绪论国际货运代理概论小组讨论；5.操作作业业的经营范围与法练；7.教师讲评与3.理解并掌握国际律依据；布置作业。货运代理的含义与5.国际货运代理的责任风险。责任与责任险。项目一国际海运出口货代业1.1揽货与货运代1.掌握国际货运代1.国际货运代理揽1.引入任务；2.进行提交务理委托理揽货的程序、方货的程序与方法；任务分析；3.讲授作业法与技巧；2.国际货运代理的完成任务的必备知权利和义务；识；4.案例分析与小组讨论；5.操作2.掌握国际货运代理合同或委托书的内容与式样；3.国际货运代理合示范；6.能力训3.能够根据相关资同或委托书的格式练；7.教师讲评与料制作并审核国际货运代理合同或委托书。与内容。布置作业。1.国际海运主要航1.引入任务；2.进行线、港口、班轮公任务分析；3.讲授1.掌握班轮运费的计算方法；司；完成任务的必备知2.掌握杂货班轮运输的程序与2.杂货班轮运输的识；4.案例分析与业务流程；1.2杂货班轮运输提交作业程序、方法、运费小组讨论；5.操作3.掌握杂货班轮运输单证的格的计算以及杂货班示范；6.能力训式、内容与流转程序。轮单证的内容与业练；7.教师讲评与务流程。1.集装箱的性能、设计标准与运输优越性;布置作业。1.引入任务；2.进行1.掌握集装箱班轮运费的计算2.集装箱装卸区内任务分析；3.讲授方法；的各项业务；3.集完成任务的必备知2.正确使用集装箱设备交接装箱海运出口业务识；4.案例分析与1.3集装箱班轮运输提交作业单；流转程序；小组讨论；5.操作3．掌握装箱技巧；4.集装箱货物交接示范；6.能力训4.正确填制装箱单（CLP）。方式与装箱计划；练；7.教师讲评与5.货代公司在集装箱货物出口中的主要业务。布置作业。1.租船运输的几种1.引入任务；2.进行1．掌握租船运输的经营方式；.2．掌握租船业务流程并能够进行模拟操作；任务分析；3.讲授方式及各种方式的完成任务的必备知特点；识；4.案例分析与2.租船业务的操作小组讨论；5.操作流程；1.4租船运输业务提交作业提交作业3．熟练掌握租船运输合同的示范；6.能力训练；7.教师讲评与合同的主要条款。布置作业。主要条款并能签订租船运输合3.程租船和期租船同。1.引入任务；2.进行1．掌握海运提单的作用与1.海运提单的概任务分析；3.讲授念、作用与种类;2．掌握海运提单所包括的2.海运提单的内容;识；4.案例分析与分类；完成任务的必备知1.5海运提单的操作要点主要内容与缮制方法；3．掌握海运提单与海运单、电子提单之间的异同点。3.海运提单与海运小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。单、电子提单之间的异同点。1.掌握海运出口单据准备工作的流程；2.掌握缮制商业发票的方法；1.出口结汇单证的任务分析；3.讲授3.掌握缮制装箱单/重量单的方法；4.掌握缮制原产地证书的方法；5.掌握缮制受益人证明的方法；6.掌握缮制船公司证明的方法。1.引入任务；2.进行种类；完成任务的必备知2.海运出口单据准识；4.案例分析与小组讨论；5.操作3.各种出口结汇单示范；6.能力训证的含义与作用。练；7.教师讲评与布置作业。1.6海运出口单据准备1.7出口检验检疫提交作业提交作业备的工作流程；1.能够掌握出口货物报检的程1.出口货物检验检1.引入任务；2.进行序与方法；疫的基础知识；任务分析；3.讲授2.能够缮制出口货物报检单；2.海运出口货物报完成任务的必备知3.能够缮制出口货物商检证检的程序与方法；识；4.案例分析与书。3.海运出口货物报小组讨论；5.操作示范；6.能力训4.出口货物商检证练；7.教师讲评与检单的填制方法；书的内容与作用。布置作业。1.出口报关工作中1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授1.掌握出口货物报关的程序与所需的各种单证；完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训方法；2.能够核算出口货物应缴纳的关税；2.出口关税的计征方法；3.出口货物报关单1.8出口货物报关工作提交作业3.能够填制出口货物报关单。的填制方法与注意练；7.教师讲评与事项。布置作业。1.引入任务；2.进行1.掌握出口货物投保业务流程1.出口货物保险单任务分析；3.讲授与投保方法；2.掌握出口货物保险费的计算方法；据的类型与保险费完成任务的必备知识；4.案例分析与2.出口货物投保工小组讨论；5.操作用的计算方法；1.9出口货物投保工作提交作业3.能够填制出口货物投保单；作程序与保险单据示范；6.能力训4.能够填制出口货物保险单。的填制。练；7.教师讲评与布置作业。1.履行进口合同的1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授主要程序与进口货完成任务的必备知运代理委托书的内识；4.案例分析与提交容；1.能够缮制进口货运代理委托书；2.做好进口单据审核工作。项目二国际海运进口货代业2.1进口货运代理3务委托小组讨论；5.操作作业2.缮制进口货运代示范；6.能力训理委托书与审核进练；7.教师讲评与口单据的方法。布置作业。1.进口货运业务中1.引入任务；2.进行相关当事人的业务任务分析；3.讲授范围与货运代理的完成任务的必备知1.熟练掌握卸船准备工作；2.能够缮制提货单。工作职责；识；4.案例分析与2.提货单与进口电小组讨论；5.操作示范；6.能力训3.卸船准备工作职练；7.教师讲评与2.2进口接货准备工作提交作业放保函的内容；责。布置作业。1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。1.入境报检的相关内容与工作过程；2.缮制入境货物报检单和入境货物通关单的方法。1.缮制入境货物报价单；2.缮制入境货物通关单。2.3进口检验检疫提交作业提交作业2.4进口货物报关工作1.掌握进口货物报关的工作程1.进口货物报关的1.引入任务；2.进行序；基本要求与注意事任务分析；3.讲授2.能够缮制进口货物报关单。项；2.缮制进口货物报识；4.案例分析与完成任务的必备知关单的方法。小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。1.进口提货工作的1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授业务程序与主要内完成任务的必备知容；1.掌握进口提货程序；2.掌握进口提货费用核算。识；4.案例分析与2.进口提货工作要小组讨论；5.操作点，尤其是集装箱示范；6.能力训2.5进口提货工作提交作业提交作业进口提货工作要点练；7.教师讲评与与费用核算。布置作业。1.引入任务；2.进行1.进口货物保险索任务分析；3.讲授赔的工作过程与保完成任务的必备知险索赔过程中的注识；4.案例分析与1.掌握进口保险索赔程序；2.掌握进口保险索赔工作要点。2.6进口货物保险索赔意事项；小组讨论；5.操作2.进口货物保险索示范；6.能力训练；7.教师讲评与赔工作要点。1.我国与国际主要1.引入任务；2.进行航空公司及其代1.掌握国际航空代任务分析；3.讲授码；理当事人的责任划2.民用航空运输机分；完成任务的必备知项目三国际航空3.1国际航空运输识；4.案例分析与提交小组讨论；5.操作作业示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。4的机型、特点与集2.掌握国际航空出装设备的种类以及口货运代理业务流运输方式；运输货代业务货代业务流程程。3.国际航空运输货代业务流程。输中的托运书与空1.国际航空货物运1.引入任务；2.进行1.掌握国际航空3.2国货物托运书的缮制方法；运单操2.掌握国际航空货运单的缮制方法。任务分析；3.讲授运单的格式、内完成任务的必备知容；2.托运书与空识；4.案例分析与运单的作用以及空小组讨论；5.操作运单的分类、填开示范；6.能力训际航空提交作业提交作业作责任；3.托运书与练；7.教师讲评与空运单的缮制方布置作业。法。1.引入任务；2.进行1.掌握国际航空1.航空货物运费计任务分析；3.讲授3.3国货物运价与费用算中的基本概念；完成任务的必备知际航空的有关规定；2.航空货物运价与识；4.案例分析与货物运2.掌握国际航空费用的有关规定；小组讨论；5.操作费计算货物运费的计3.航空货物运费的示范；6.能力训算。计算方法。练；7.教师讲评与布置作业。1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与提交小组讨论；5.操作作业示范；6.能力训1.公路运输的任务、特点和作用；2.公路零担与整车货物运输业务流程；3.国际公路运费的计算方法。1.掌握国际公路运输业务流程；2.掌握国际公路运费的计算方法。项目四国际陆路4.1国际公路运输5运输货代业务货代业务练；7.教师讲评与布置作业。4.2国1.掌握国际铁路1.国际铁路运输的1.引入任务；2.进行际铁路运输业务流程；特点、作用以及我任务分析；3.讲授运输货2.掌握国际铁路国通往邻国的铁路完成任务的必备知代业务运费的计算方线与边境口岸；识；4.案例分析与提交作业法；小组讨论；5.操作3.掌握国际铁路2.国际铁路货物联