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文档简介

企业网站优化网络营销前的准备

1)开始网络营销之前,先对A公司的公司背景、市场竞争环境、目标客户、销售渠道等做了全面的分析,制定了相应网络营销的目标和总体策略;2)根据网络营销策略,进行网站规划、网络推广规划等,将总体策略细化到每一个执行环节中。3)选用专业的界面设计师和功能开发人员制作网站,确保A公司的网站能够在竞争对手中脱颖而出。4)在网站建设完成后,对A公司的相关人员,从管理层到业务人员,进行网络营销培训,让公司里的每一个员工对网络营销都有所了解。5)为A公司挑选合适的推广网站和推广关键词,为网站推广制定总体投入产出比率。6)定期对网站内容进行更新,让每一个目标客户都能够了解到A公司的最新动态和最新产品。7)安排专门的人员,对网上的客户询盘、咨询等进行及时跟进回复。8)组织相关负责人,在行业网站上注册会员,发布公司产品信息。9)收集客户联系方式,对新老客户进行定期的邮件问候,并发送新品及促销信息。10)为网站做好搜索引擎优化,提高搜索引擎的搜索机率,让搜索核心关键词时自然排名靠前。11)根据网站的访问量和客户访问情况,及时调整网站和网络推广策略。外贸企业网络营销的出路2008-2009,在圈内听到声音最多的是:生意难做,现在全球的经济都不太好.特别是外贸企业,这里说的外贸企业指的是:贸易商和有自己的外贸事业部门的制造商。开源节流,挺过寒冬.外贸企业在精兵简政的同时,适当的合理谨慎的利用好的广告服务商也是必不可少的。有很多企业主会考虑到我的企业本来生存就非常困难了,我都尽量压缩,节省所有的开支,这个风头上你还让我去投钱做广告,做推广。难,难于上青天!想都别想。在这里,我们换个角度来思考,基本现在很多企业的想法都是差不多的,砍掉大部分的广告开支,甚至全部砍掉,精简财政投入啊!但是,在广告这个行业,我们也遇到一些老板:大家都难了,都不做广告,这时候,才是做广告最好的时机,大家都不做了嘛,国外客户还是关注国内这块市场的,我这时做广告推广,第一费用比往年低很多,第二,同行竞争少了很多很多!在这里,本这本人在网络营销行业内6年的经验,总结些心得:外贸企业网络营销的出路基本上两点:第一:企业自身综合资质的加强提升服务质量加强品质监控好的服务相信不用多解释,大家都明白。但是卓越的品质监控,很多外贸人员却没有意识到,如果工厂直接出口客户很容易把产品本身的问题及缺陷淹盖隐瞒,特别是为能赚取价格差,贸易商往往会找一些小的不太正规的工厂合作,这些中小工厂的品质往往不能尽让人放心,他们往往会从工角度出发看问题。但是贸易商就一定要在中间起到作用,要从客户的角度去检验产品,以保证客户的利益。特别是要不怕辛苦,那怕一个小单子,也要把控好,不怕辛苦并勤跑工厂整合产品资源要抓住订单,就一定要抓住产品的关键。许多工厂都是专注及精通于自已工厂范围的东西,比如注塑厂,他们就绝对对塑料及模具专业,但他们对金属或产品装饰物就不一定懂,即使懂也只是皮毛。如果贸易公司能将这么多原素整合起来,每个工厂只做一个流程,这样的话产品的命脉自然就掌握在你的手中,没有任何一个工厂能抢走你的客户,客户自然也不会找他。开发和加强产品的附加值这点我觉得可以从多方面入手,比如产品的设计及产品的认证。很多工厂并不会主动去做产品的认证,比如UL、SGS等,因为需投入不菲的钱且时间。外贸公司如果能够自已送去认证,证书上就会显示外贸公司的名称。众所周知,没有认证的产品在欧洲及美洲是根本不能卖的。抓住认证的证书就等于拥有的外贸通行证。对于设计,外贸公司抓住的意义就更大了,许多产品都是先有设计再有产品。只要有合适及能吸引人的设计才能把客户引过来,意义不言而喻!第二:网络营销的精准营销推广首先,站在国外客户的体验角度上优化好自身的企业网站,提供客户的友好度不论你做了阿里,环球,还是其他的一系列广告,在平台的信息毕竟不是很全面,所以60%左右都会进去企业自身的网站去了解更加详细的信息,所以,企业自身的网站就必须有很好的客户友好度:比方,网页访问速度,网站资料布局,排版,展示特点,网站风格,等等,很多因素都会影响客户对您企业的评价。其次:提高网站的客户转换率。一个好的网站,网站的内部链接功能是强大的,客户无论访问到哪个界面,都可以很快,很便捷的找的下一个,他们想关注的企业产品或资讯的访问链接点,不至于在网站半天跟无头苍蝇样找的郁闷不已.同样,产品销售为主的行业,网站在设计方面不能马虎,特别是产品图拍摄的处理上面。以代工为主的企业,那么,在体现公司的服务实力,工厂资质,服务过客户案例等等,可以着重表现这一方面的综合实力!产品展示只是作为一个辅助。最后:就是扩大客户来源我们所说的开源。方法比投钱更重要!!谈外贸企业网络推广案例分析收藏A公司与B公司是外贸化工行业两家实力相当的竞争对手,随着外贸网络热潮的兴起,A公司与B公司的老板都决定尝试一下网络营销。不同的是,A公司在做之前,经过仔细挑选比较,选择了当地一家比较有实力的网络营销顾问公司做整体规划,从网站规划、网站建设、网站推广、网站维护,全部交由这家公司进行整体服务。而B公司认为聘请网络营销顾问公司费用太高,于是购买了一套网站模板,聘请了一个网站开发人员,自己进行网站制作和网站推广。虽然两家公司都利用了网络进行营销,但是结果却完全不同。一年之后,A公司的销售业绩提升了50%,其中大部分的新客户来自于网络,为此A公司还专门成立了一个网络销售部,来跟进网上订单。而B公司却觉得网络投资过大,又没有多少客户咨询,成交机率太低,而决定关闭网站,撤销网络推广,继续用传统的销售模式。同样是做外贸的“网络营销”,为何两家公司得到的结果却如此不同?我们来看看两家公司具体是如何实施网络营销的:A公司的网络营销顾问公司1)开始网络营销之前,先对A公司的公司背景、市场竞争环境、目标客户、销售渠道等做了全面的分析,制定了相应网络营销的目标和总体策略;2)根据网络营销策略,进行网站规划、网络推广规划等,将总体策略细化到每一个执行环节中。3)选用专业的界面设计师和功能开发人员制作网站,确保A公司的网站能够在竞争对手中脱颖而出。4)在网站建设完成后,对A公司的相关人员,从管理层到业务人员,进行网络营销培训,让公司里的每一个员工对网络营销都有所了解。5)为A公司挑选合适的推广网站和推广关键词,为网站推广制定总体投入产出比率。6)定期对网站内容进行更新,让每一个目标客户都能够了解到A公司的最新动态和最新产品。7)安排专门的人员,对网上的客户询盘、咨询等进行及时跟进回复。8)组织相关负责人,在行业网站上注册会员,发布公司产品信息。9)收集客户联系方式,对新老客户进行定期的邮件问候,并发送新品及促销信息。10)为网站做好搜索引擎优化,提高搜索引擎的搜索机率,让搜索核心关键词时自然排名靠前。11)根据网站的访问量和客户访问情况,及时调整网站和网络推广策略。B公司1)网站选用的是现成的模板,虽然聘请了网站开发人员,但是既做程序又做设计,不管是网站设计还是网站功能,都给人很不专业的感觉。2)网站完成后,内容就一直没有更新过。一年之后新闻还是一年前的,甚至网站上还有些测试的信息。3)网站推广所选择的关键词不准确,客户难以搜索到企业网站。4)由于网站没有做好优化,搜索引擎的排名十分靠后。5)客户在网站上的留言一直没有人回复,偶尔打电话过来咨询还被前台认为是骚扰电话给回绝了。从以上案例可以看出,外贸企业进行网络营销要想成功,以下三个问题非常重要:1、外贸企业对于网络营销的认识是否正确网络营销不仅仅是企业短期的销售策略,更是一种长期的战略。如果外贸企业对于网络营销认识不足,所投入的人力、物力有限,操作人员的专业度不足,必然无法达到真正的效果。只有真正意识到网络营销的重要性,并把网络营销纳入企业营销的重要环节,才有可能取得成功。2、外贸企业所选择的网络营销公司是否专业。目前虽然有许多公司打着“网络营销公司”的旗号,但真正所从事的业务却是五花八门。有些是做搜索引擎推广的,有些是做网络广告的,还有一些是做其他网络产品的。企业在选择网络营销公司时,一定要分清该公司是提供整体的顾问服务还是销售某种产品。如果只是销售产品的公司,必然以该产品为导向,无法为企业提供总体的网络营销策略。只有挑选专业的网络营销顾问服务公司,才能把控全局,站在营销的高度为外贸企业提供顾问服务。3、外贸企业的网络营销策略是否执行到位。不少公司花了很高的费用进行网络营销推广,却忽视了网络营销具体的执行。如网站内容的更新、网站询盘的跟进、网站的搜索优化、网站的反馈跟踪等。其实这些环节恰恰是决定网络营销成败的关键。企业在推行网络营销是,一定要把网络营销的思想贯彻到公司每一个部门,每一个员工,对于每一个细节,都需要关注,只有这样才能最终把网上的意向客户转化为现实中的客户资源。对于那些对网络还不了解,或者曾经有过失败经验的企业来说,选择一家专业的网络营销顾问公司不失为明智之举。一方面可以避免外贸企业因为不熟悉网络,盲目投入造成的浪费,另一方面也可以利用网络营销顾问公司的专业性,将此部分工作外包给网络营销公司,降低企业的人员成本。外贸企业的整合营销时下全球经济状态,导致经济放缓,实体及外贸企业不好做,那么如何走出困局,整合营销不失为好的路子.众多经济学家提出要外贸企业加大企业创新和研发力度,力求以此解决外贸企业的发展困境。这种方法对大型外贸企业来说可能比较容易实现,而对中小型外贸企业来说就比较困难了。作为奥道的CEO,我深知外贸行业十多年来的发展,也清楚外贸企业在发展中的弊病和缺陷,为此多年来一直倡导外贸整合营销,帮助众多企业实现企业和品牌的突破与发展。什么是外贸整合营销?外贸整合营销是外贸企业以国外买家的需求和习惯为基准进行营销渠道整合,保证国外买家能够从多途径获得准确而一致的企业以及产品服务信息。我们外贸企业主要通过展会、邮件和B2B等营销途径来寻找买家,却往往忽略对自己的品牌和企业形象进行包装,让国外买家在接触的第一感觉中就不专业。企业会在展会上发布信息,会不断地给客户发邮件,会花钱在B2B上发产品信息宣传,但是这些都很难有效地为企业的品牌和企业形象产生价值。展会上对一些大型企业或者有着良好国外合作关系的外贸企业来说比较有效,因为展会已经逐渐成为老客户见面的良好机会,而对新参展的企业来说效果并不明显;随意给国外买家发产品信息或者开发邮件会让国外买家视为垃圾邮件,国外买家对此很反感;B2B只是一种营销途径,而不是对自身品牌价值的积淀。为此我们需要重新思考我们外贸企业正在进行的外贸营销途径。外贸整合营销需要以企业营销型站点为核心,将传统营销、许可邮件营销、B2B营销、搜索引擎营销和分类目录等营销渠道整合起来。这不是简单的融合,对不同的行业和企业来说需要有着特定的资源整合模式,否则效果将大打折扣。如何开展外贸整合营销?首先是企业营销型站点的建设。在很多人看来,网站建设是一件很简单的事情,事实并非如此。我们的网站建设必须以符合国外买家浏览习惯为出发点,其重点是页面风格设计和浏览速度。此外,既然是营销型网站就必须突显其营销性,一方面要有专业的产品展示,另一方面要有专业的询盘管理等后台管理系统,更需要符合搜索引擎的收录要求。接下去我们需要我们企业和建设的营销型网站一同推出去。网络营销我们可以通过搜索引擎优化营销、B2B营销、分类目录、博客营销,论坛营销等进行网络营销,在语言措辞中始终以国外买家为核心,充分考虑他们的行为习惯。外贸企业提高搜索引擎营销效果需要解决两个问题,即如何开拓更多客户以及如何筛选专业客户。首先,需要覆盖尽可能多的主流搜索引擎,除了三大搜索引擎之外,更要关注一些地域性和专业性搜索引擎。其次,在每一个搜索引擎中的覆盖面要大,不仅仅是购买搜索引擎付费服务,更需要通过第三方公司服务以得到自然结果的靠前位置。同时,尽可能多的覆盖主要与相关搜索的关键词,穷尽国外买家可能查找中国供应商的词汇。而对于专业客户的筛选是需要经过对相关数据分析和挖掘才能获得。展会营销我们需要宣传册和现场服务等层面进行把关。宣传册的纸张尽可能选用比较薄而不透的纸张,减轻样本册重量,再加上专业的感官设计,使得客户从第一印象中感受出与众不同的品质。而且内容方面要以客户为中心撰写ABOUTUS软文,形式上要图文并茂,而且每页页眉或页脚写上联系方式,包括电话、email、网址等重要内容,以防会后客户会撕取样本册中某一系列页面而丢失重要的联系方式。邮件营销我们需要开展基于数据库的许可邮件营销。许可(Permission)邮件营销,顾名思义是经过许可的邮件发送,在向其目标发送产品等相关信息时,事先征得用户的"许可"。在国外,许可邮件营销已有很大发展,在获取买家信息、发展潜在买家、培养忠诚客户的过程中发挥重要作用。这些用户是在自愿注册的前提下接收来自邮件服务商的相关信息。Email营销有两个基本因素:潜在用户Email地址

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