商务着装礼仪

市场部：梁忠超商务礼仪2/2/20231目录2/2/20232装束礼仪规范仪容礼仪规范会务礼仪规范餐饮礼仪规范第一讲：商务礼仪之着装礼仪

2/2/20233市场部：梁忠超第一讲2/2/20234商务礼仪导论商务礼仪类别商务礼仪概念学习商务礼仪作用商务男士着装礼仪商务男士西装规范商务男士衬衫规范商务男士配饰选择商务男士仪容标准商务女士着装礼仪商务女士裙装规范商务衬衫衬衫规范商务女士配饰选择商务女士仪容标准礼仪的分类2/2/20235商务礼仪政务礼仪教师礼仪军人礼仪致意礼仪餐饮礼仪着装礼仪仪容礼仪社交礼仪关于礼仪的误区2/2/20236只是表达敬意的行为只有重要场合才有用公众场合可讲可不讲熟人之间可讲可不讲待客很重要、做客不重要让人产生距离感什么是礼仪2/2/20237？？？为什么学习商务礼仪礼仪：泛指人们在社会交往中形成并共同遵守的行为规范和准则，表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。什么是商务礼仪商务礼仪是商务人员在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重与友好的行为规范准则和惯例。它具有很强的规范性和可操作性，并且与商务组织的经济效益密切相关。商务礼仪的作用2/2/20238有利于塑造个人形象给对方留下美好的第一印象充分展示商务人员良好的教养和优雅的风度更好地向交往对象表示尊敬友好之意第二，良好的个人形象是建立企业形象的基础首因效应：在交际中，最先的信息对人形成印象具有强烈影响的现象人的第一印象形成包含着装（５５％）举止行为（３８％）语言（７％）服饰传递的信息社会地位个性职业收入教养品位发展前途功能无声的自我展示和表现成就的工具2/2/20239辣妹维多利亚与贝克汉姆被美国杂志《VanityFair》评选为最佳衣着情侣一位女作家说得很妙：看一个男人怎么样，看他的朋友和对手就知道了。

2/2/202310商务活动中的着装要求2/2/202311TORP

原则(Time,Occasion,Role,Place)：款式、色彩饰品、配件着装与环境着装与商务身份、场合的气氛商务场合社交场合休闲场合符合身份避短扬长遵守惯例区分场合商务着装礼仪------正装2/2/202312

商务正装：男士正装：西服+衬衫+领带+腰带+皮鞋女士正装：西服套裙+中低跟皮鞋+肉色丝袜男士商务西装三部曲2/2/202313穿西装的基本原则三色原则：西装、衬衫、领带、腰

带和鞋的颜色加起来不要超过三种。穿双排扣的西装，不管什么场合都

扣上扣子。衬衫的袖长应比西装袖子长出1~2

厘米。（一是为了美观；二是防止

西装脏）领带夹一般在第四、五个纽扣之间。三一定律：鞋、包、腰带应该保持

颜色一致。黑皮鞋只能配灰、黑袜

子。三大禁忌：穿西装不拆除袖上的商标。穿深色皮鞋配浅色袜子。穿休闲服配搭领带。色彩选择：黑、灰、蓝为商务西装的常用色黑色----尊贵、庄重、权威深灰色----优雅、高贵臧蓝色----时尚、随和男士商务西装2/2/2023142/2/202315款式选择：单排扣西服较为普遍。双排扣西服适合正式场合，扣不可解开。三件套为传统西装，略显保守。男士商务西装2/2/202316男士商务西装纽扣系法：双排扣西装：应把扣子都扣好。单排扣西装：一粒扣：系上端庄，敞开潇洒；三两粒扣：只系上面一粒扣洋气，只系下面一粒是流气，全扣上是土气，都不系敞开是帅气，全扣和只扣第二粒不合规范；粒扣：系上面两粒或只系中间一粒都合规范要求。2/2/202317不同体型的西装选择个子矮：两粒扣、深色西装，避免穿宽松的西裤和裤脚翻边的西裤；体型消瘦&个子高：质地厚、有花纹、不贴身的三粒扣西装，大翻领、宽肩、有翻边的裤子体型消瘦&个子窄领、贴身剪裁、很薄的垫肩、搭配瘦一点的西裤；矮：身材健硕：不需要垫肩、合身；身材偏胖：有适当富余，但避免穿肥西装，会显得更胖。2/2/202318衬衫的选择面料：正装衬衫主要以精纺的纯棉、纯毛制品为主。色彩：正装衬衫必须单一色彩。白色为不二之选，除此之外蓝色、灰色、棕色、黑色又是可以加以考虑。3.图案：正装衬衫大体无任何图案为佳，较细的竖条衬衫在一般商务可以穿着，但是禁止同时搭配竖条纹西装。.衣领：正装的衣领多为方领、短领和长领。衣袖：必须为长衬衫，短衬衫具有休闲性质衣袋：以无胸袋为佳，即使有胸袋的衬衫也要尽量少往胸袋里塞东西。注意事项（1）衣扣要扣紧（2）袖长要适度（3）下摆要放好（4）大小要合身2/2/202319衬衫穿着五原则干净平整浅色系纯棉加厚袖长领高两指领宽一指

2/2/202320领带的选择*斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、主持会议、演讲的场合

*圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用*不规则图案：活泼、有个性、朝气较随意，适合酒会、宴会和约会*领带夹：已婚人士之标志，应在领结下3/5处*面料：真丝，羊毛最好；*手感：用手揉一下，手感好、不起皱为宜；*形状：没有扭曲；*色彩：与西服相协调；2/2/202321皮鞋：商务正式场合、上班场合——鞋子是最能够反映出一个男人修养和品位的东西。正式的鞋子是黑色的、系带的、制式的皮鞋。袜子：首先黑色、深蓝色，尼龙袜、运动袜白袜不适合，袜子的长度应该以跷腿时露出小腿的皮肤为宜。腰带：一定是黑色皮腰带，腰带扣不要太花，不可打其它色腰带，也不能太旧。西装的配饰2/2/202322西服的配件公文包的选择：商界男士所选择的公文包，面料以真皮为宜，并以牛皮、羊皮制品为最佳。公文包的色彩以深色单色为好，在常规情况下，黑色、棕色的公文包，是最正统的选择。最标准的公文包，是手提式的长方形为最佳。注：从色彩搭配角度来说，公文包的色彩若与皮鞋色彩一致，则会十分和谐。

公务男人三件宝：签字笔/钢笔，手表，打火机2/2/202323商务男士西装衬衫领带基本搭配方法2/2/202324两深一浅：深色西装，穿浅色衬衫，带中色或深色领带。两浅一深：

浅色西装，穿浅色衬衫，带深色领带。

浅中深渐变色搭配：

浅色西装，穿中色衬衫，带深色领带；两单一花：

条纹西服最好配素色衬衣和领带；素色西服和衬衣配花纹领带；领带系法：平节（四手节）、双环节、温莎结、交叉节、双交

叉结、简式节、浪漫结、十字节

商务男士仪容标准2/2/202325商业男性的仪容标准短发，清洁、整齐、发型不要太新潮精神饱满，面带微笑每天刮胡子，饭后洁牙，短指甲并保持清洁。着白色或单色衬衫，袖口和领口无污渍领带紧贴领口，系得美观大方西装保持平整、清洁，口袋不放物品西裤保持平整，有裤线皮鞋光亮，着深色袜子全身三种颜色以内提醒：领带尖不要低于皮带头，也不要高于它若不系领带，就不要扣紧衬衫的领口，领带夹可有可无在正式、隆重的场合应穿着黑色皮鞋女士商务正装女士商务裙装2/2/202326职业状态与服装类别2/2/202327礼服庆典晚宴正装商务会见商务会谈商务会议商务服务商务便装商务旅行商务培训商务考察商务参观女士商务裙装2/2/202328套裙的礼仪：商界人士通常认为，裤装属于便装与休闲装，因此商界女士在正式场合着装以裙装为佳。套裙的选择：面料上乘：平整、润滑、光洁、柔软、挺括，

不起皱、不起球、不起毛色彩宜少：以冷色调为主，不超过两种，体现

出典雅、端庄、稳重（黑色、深蓝色、灰褐色、

灰色、暗红色）图案忌花哨：无图案或格子、圆点、条纹、点缀

忌多尺寸合适：上衣不宜过长，下裙不宜过短。款式时尚：领型、纽扣、门襟、袖口、衣袋、裙

子等花样翻新、式样变化多端。女士基本要求忌过分裸露胸部、腹部、腋下、大腿是公认的身着正装时不准外露的四大禁区特别正式的场合，脚趾与脚跟同样不得裸露忌过分透薄忌过分瘦小忌过分艳丽饰品适宜2/2/2023292/2/202330女士衬衫的选择面料：要求轻薄而柔软，可选

择，真丝、麻纱、纯棉色彩：要求雅致而端庄，且不

失女性的妩媚衬衫色彩与套裙的色彩协调，

内深外浅或外浅内深，形成深

浅比、最好无图案。2/2/202331鞋袜的选择：鞋袜是女性的“脚部时装”和“腿部时装”鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋为宜，

也可选择与套裙色彩一致的皮鞋穿裙子应当配长筒袜或连裤袜（忌

光脚），颜色以肉色、黑色为宜

袜口不能露在裙摆或裤脚外边（忌三截腿）2/2/202332配饰的选择：配饰的要求：就配饰而言，商界女士在穿套裙时要求是，以少为

宜，合乎身份。可以不带任何配饰，如果要带则至多不超过三种，

每种不适宜多于两件按照惯例，不允许佩戴与个人身份无关的珠宝首饰，也不允许佩

戴过度张扬自己的“女人味”的胸针耳环、手镯、脚链等。发型的选择：不允许披肩长发，盘起头发，或梳成发髻。商务场合对于女士发型的要求，要求长不过肩，最长的长只能到达你的肩膀，太长的话，一定要把它束起来（与服装搭配）女士着裙装的五不准黑色皮裙不能穿正式商务场合不光腿袜子不能出现残破鞋袜必须配套避免出现三截腿女性的着装要求与环境、身份、体形相协调简洁、大方，拒绝华丽或性感避免装扮清纯或学生味2/2/202333商务女士仪容标准2/2/202334重点☆商业女性的仪容标准发型文雅、庄重，梳理整齐，长发用发夹夹好。化淡妆，面带微笑。着正规套装，大方得体。指甲不宜过长并保持清洁，涂指甲油时须自然色。裙子长度适宜，穿无破洞的肤色丝袜。鞋子光亮、清洁。全身三种颜色以内。商务装的色彩密码：藏青、黑色、咖啡色。咖啡色会给人比较保守和亲和力的感觉黑色会使人觉得非常正式，但略有压力红色会使人立刻成为焦点天蓝色令人愉快，有中性气息白色及其突显女性气质，又显得精明简练米色是知性的选择，令人信服2/2/202335化妆的礼仪职场妆容：无论你是坐办公室，还是业务公关，作为白领上班一族的你来说，一个完美的职场妆容，并不会花会你太多时间，而且会给个人形象及企业形象分值加倍。自信的眼神，淡定从容的笑容是办公室女王的标准，精致而美丽的妆容是你自信的基础，也是提升魅力的方式。

2/2/202336化妆的规则以淡雅为主的工作妆工作妆的主要特征：简约、清

丽、素雅、并具有鲜明的立体感。它既是给人以深刻的

印象，又不容许显得脂粉气

十足。总的来说，就是要清

淡而又传神。男士所化工作妆：一般包括美发定型，清洁面部和手部，并

使用护肤品就行保护，同时保护嘴唇和手

指甲，使用香水等。女士所化工作妆：

女士所化工作妆，需要使用相应的化妆品

略施粉黛、轻扫娥眉、轻点红唇，恰到好

处地强化可以充分展现女性光彩与魅力的

面颊、眉眼与唇部。化妆前后差异2/2/202337洁面爽肤水乳液精华眼霜面霜隔离霜遮瑕膏粉底霜散粉眼影眼线夹睫毛睫毛膏眉笔高光阴影腮红唇膏化妆步骤图：2/2/202338职场妆容化妆细节粉底：粉底的选择要根据不同的皮肤性质来选择。

油性—粉底膏干性—粉底液

中性—粉底霜混合性—粉底霜

粉底的颜色选择：要根据自己的皮肤颜色

选择相对应的粉底颜色，一般最简单的方

法就是选择暖色系的粉底液。眼影颜色的选择：首先要选择微珠光的眼

影，颜色尽量选择大地色系，暖色系。例

如：黑色，咖啡色，肉色，浅棕色，金色。修眉：想给人亲切随和的感觉，眉毛主要

的就是自然了，只要用眉扫沾咖啡色的眉

粉来画就可以了。唇：使用自然饱满滋润感强的口红或唇彩

为佳，用暗