流程管理制度培训考卷_第1页
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文档简介

流程管理制度培训考卷一、单选题1.对于无固化流程的审批事项可通过OA系统中的哪个流程进行发起()A呈批件B工作计划审批C专项事务报批(正确答案)D特殊项目2.流程配置原则:系统工作流的配置须以通过审批生效的《嘉福物业集团权责手册》作为唯一依据,如有对流程增加、修改等需求,需求部门需发起什么流程后,由信息组进行流程配置()A专项事务报批B流程申请/变更审批(正确答案)C系统账号权限变更D信息化需求审批3.发起人发起流程时,需完整填写流程标题,流程标题规范应当以说明事项为基础,且易于后续回溯查找流程。下列关于出差申请流程标题规范的是()A李某某兴国出差的申请B关于李某某2月20日兴国出差的申请C关于人力运营中心运营组兴国出差的申请D关于人力运营中心运营组李某某2月20日兴国出差的申请(正确答案)4.具备系统流程审批权限的员工月均流程审批时效排名后3位且平均时效超过12小时者,扣当月绩效多少分。()A1分B2分(正确答案)C5分D10分5.具备系统流程审批权限的员工当月单条流程审批时长超48小时的数量超过5条的,扣当月绩效多少分。()A1分B2分(正确答案)C5分D10分6.经办人发起流程时,如需上传支撑决策的相关附件资料,原则上需上传什么格式可直接点击打开的文件()AExcelBWordCPDF(正确答案)DPPT7.每月可发起一次采购(预算内)流程,在OA中可选择哪个流程发起()A计划外采购申请B月度采购审批(预算内)(正确答案)C开办物资采购申请D供应商信用评估二、多选题1.信息系统类别有()A四格互联B泛微OA(正确答案)C金蝶EAS(正确答案)D北森EHR(正确答案)2.审批质量及效率提升的保障措施中112”原则是指()A各经营单位对单一业务事项的审核,原则上仅设置1人;(正确答案)B各经营单位对单一业务事项的审核,原则上仅设置2人;C集团各职能中心对单一业务事项的审核,原则上不得超过2人。(正确答案)D集团各职能中心对单一业务事项的审核,原则上不得超过1人。3.流程节点类型设置中节点类型包括()A审核(正确答案)B审批(正确答案)C会签(正确答案)D抄送(正确答案)4.发起人发起流程时,须仔细填写流程表单信息,发起的业务报批事项如涉及申请费用、合作单位以及其它关键信息,须在表单中清晰体现,并须确保表单中填报信息准确有哪些必要时须上传相关资料附件并关联可以支撑决策的流程()A时间(正确答案)B合同金额(正确答案)C付款金额(正确答案)D公司名称(正确答案)三、判断题1.审批质量及效率提升的保障措施“13”流程审核审批原则是指:流程角色人员3天至少1个时间段实施流程的审核审批()对错(正确答案)2.合同类型为其他合同(不是公司已报批的模版合同)不需要组织评审及线下法务审核()对错(正确答案)3.流程发起规范中涉及产生费用的相关业务及关键事项,各业务单位须按制度要求,提报审批流程,流程办结后再行实施。()对(正确答案)错4.如遇突发应急事务,须先行与业务涉及审核、审批的领导线下请示,并保存钉钉沟通审批记录,事后补发线上审批流程时,须说明情况并附上线下沟通记录凭证。()对(正确答案)错5.公司内部或涉及公司外部的沟通事项,以钉钉或邮件等方式发起沟通处理,以便留痕追溯。()对(正确答案)错6.流程干预是指对各信息系统中发起的审批流程实例进行撤销、变更节点处理人等相关后台干预的活动。()对(正确答案)错7.各职能中心、经营单位负责人作为所在组织经营目标的第一责任人,本组织发起的流程流转至上级组织审批决策时,必须由其作为唯一的统一出口进行签审把关。()对(正确答案)错8.对专项事项、重大事项,需要提前向业务部门、分管领导线下沟通再发起流程()对(正确答案)错9.审批流程中的所

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