战略管理讲义1企业战略管理研究演进过程

战略管理讲义1企业战略管理研究演进过程主要内容企业战略管理研究的演进过程对企业战略管理的认识及战略开展中国企业战略管理中常见的问题和误区制定企业战略的步骤波特五力模型SWOT分析三种根本战略22021/2/24主要内容〔续〕波士顿矩阵及行业吸引力矩阵战略聚类模型文化与战略的匹配及战略评价战略联盟分析虚拟组织的战略分析战略选择资源配置与规划32021/2/241

企业战略管理概述1.1企业战略管理研究的演进过程与主要流派1.1.1企业战略管理研究的演进过程1.1.2企业战略管理理论的演进过程1.1.3战略管理理论研究的主要流派1.1.4企业战略管理研究的现状分析1.1.5.企业战略管理研究存在的主要问题1.1.6.企业战略管理研究的开展趋势

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1.1.1战略管理理论研究的演进过程

现代意义上的战略管理思想，最早出如今美国经济学家巴纳德的代表作?经理的职能?〔1938年〕一书中，巴纳德运用战略的思想对企业各种因素以及它们之间的互相影响进展了分析，首开企业经营战略研究之先河。1962年，美国经营史学家钱德勒发表了?战略与构造：工业企业史的考证?，尽管他没有对企业战略本身进展详细分析，但却为企业战略管理研究开拓了道路，奠定了根底。据此，我们可以认为自20世纪30年代末期至60年代初期是企业战略管理研究的萌芽期。52021/2/241.1.1战略管理理论研究的演进过程从60年代中期到70年代初期，是战略理论研究的奠基期。在这一阶段中，战略研究主要集中在战略的概念与构成要素等理论问题上。1965年，安索夫发表?企业战略论?，对企业成长的根本原理、理论和程序进展了研究，初步形成了企业战略管理研究的理论框架。从70年代初期至80年代初期，是战略理论研究的探究期，这一时期研究的核心问题是战略管理。安索夫的?从战略方案走向战略管理?〔1976年〕和?战略管理论?〔1979年〕突出地反映了战略管理理论研究的开展。

62021/2/241.1.1战略管理理论研究的演进过程从80年代开场是战略管理研究的争鸣与反思期。随着80年代世界经济格局的深化变化，战略研究学者认识到必须更新70年代形成的战略管理形式，从过分重视企业中物的要素和过分理性化的研究方法转变为重视企业中人的因素、文化因素和非理性因素，重视研究方法的方向性和有效性，进而导致非主流学派的迅速崛起。从80年代中期到目前为止，是战略管理研究转折期，战略研究围绕企业竞争优势展开，提出了基于资源、基于才能、基于知识等崭新观点，并对战略联盟进展了深化的研究。上述各阶段的开展过程如表1-1所示。72021/2/24表1-1战略研究理论的演进过程开展阶段代表人物作及著作主要特征或奉献萌芽期巴纳德：?经理的职能?(1938)首次在企业管理中〔30年代末钱德勒：?战略与构造：引入战略思想，开--60年代中〕工业企业史的考证?(1962)创战略研究之先河奠基期〔60年中安索夫：?企业战略论?(1965)初步形成了企业战到70年代初期〕安东尼?方案与控制系统?(1965)略管理研究的理论安德鲁斯：?经营战略论?(1971)框架82021/2/24表1-1(续)战略研究理论的演进过程探究期〔70年代初安索夫：?从战略方案重视企业中物的要素期到80年代初期〕走向战略管理?(1976)和理性化的研究方法和?战略管理论?(1979)战略管理由理论研究霍弗：?战略制定?(1978)开场走向应用研究争鸣与反思期〔80年波特:?竞争战略?(80)整体分析方法与经

代初期到80年代末〕和?竞争优势?(1985)验分析方法相结合，泰勒尔:?产业组织理论?利用博弈论的分析德鲁克:?创新和企业家精神?工具；重视创新与彼德斯与奥斯汀：?赢得企业家精神、人的优势：指导艺术的比赛?心理因素、企业文霍格斯：?判断与选择：化的非主流学派迅决策心理学?(1980)速崛起

92021/2/24表1-1(续)战略研究理论的演进过程转折期〔80年代沃纳菲尔特：?基于着重研究企业内部的中期到如今〕

资源的企业观点?(1984)资源、才能及途径依普拉哈拉德，哈梅尔：赖对竞争优势的影响，?公司核心才能?(90)构成战略管理研究斯托克：?才能竞争：的新范式公司战略的新规那么?(92)哈梅尔，赫尼：?基于才能的竞争?(1994)提斯等：?动态才能与战略管理?(1997)

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企业战略管理概述1.1企业战略管理研究的演进过程与主要流派1.1.1企业战略管理研究的演进过程1.1.2企业战略管理理论的演进过程1.1.3战略管理理论研究的主要流派1.1.4企业战略管理研究的现状分析1.1.5.企业战略管理研究存在的主要问题1.1.6.企业战略管理研究的开展趋势

112021/2/241.1.2企业战略管理理论的演进过程企业战略管理的理论，实际上要早于战略管理的理论研究，自20世纪初现代意义上的企业管理出现后，战略思想开场在企业管理中逐渐萌芽。虽然没有被正式冠以“战略管理〞这个名称，但在企业的方案管理中已初步表达了战略的思想。从理论上考察，企业战略管理的演进，大致经历了方案与控制、长期方案、战略方案和战略管理四个阶段。各阶段的主要特征如表1-2所示。122021/2/24表1-2企业战略管理的演进过程开展阶段开场出现的时间根据的假定管理的程序管理的重点方案与控20世纪初过去的情况，周期性程序以财务预算制阶段必将重现及对偏向的控制为重点长期方案50年代初过去的情况必周期性程序以对成长的阶段将延续到将来预测和制定长期方案为重点战略方案60年代中期环境开展趋势周期性程序以适应经济阶段和变化均需环境变化,制预测和理解定长远开展战略为重点

132021/2/24表1-2(续)企业战略管理的演进过程战略管理阶段70年代中期单纯周期性因地制宜与以适应和预应方案工作周期性程序战略突变及不能完全满并存迅速出现的足应付变革时机与威胁，的需要制定和施行战略并重为重点142021/2/241

企业战略管理概述1.1企业战略管理研究的演进过程与主要流派1.1.1企业战略管理研究的演进过程1.1.2企业战略管理理论的演进过程1.1.3战略管理理论研究的主要流派1.1.4企业战略管理研究的现状分析1.1.5.企业战略管理研究存在的主要问题1.1.6.企业战略管理研究的开展趋势

152021/2/241.1.3战略管理理论研究的主要流派在国外有关企业经历战略和战略管理的理论研究中，由于观点不同而形成不同的学术派别。从总体来看，战略管理学派一般可归纳为20世纪60-70年代开展起来的主流学派和由于受80年代西方管理中的非理性化思潮冲击而产生的非主流学派。主流学派包括以安索夫为代表的资源配置学派、以安德鲁斯为代表的目的战略学派和以波特为代表的产业组织战略学派。非主流学派那么包括多种派别和观点。162021/2/241.1.3.企业战略管理理论研究的主要流派主流学派资源配置学派的主要观点是，企业经营战略的核心是资源配置的方式。通过筹划、研究企业将来的资源配置，及其与外部环境的互相作用，去指导和解决企业经营开展中的一切重大问题。这一学派的主要代表人物安索夫认为，企业经营战略是“现有资源和方案的布置以及外部环境互相作用的根本形式，这一形式说明企业组织如何实现其目的〞。172021/2/241.1.3.企业战略管理理论研究的主要流派目的战略流派美国哈佛商学院教授安德鲁斯认为，企业总体战略是一种决策形式，它决定和提醒企业的目的和目的，提出实现目的的重大方针与方案，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的奉献。从本质上讲，安德鲁斯的战略定义是要通过一种形式，把企业的目的、方针、政策和经营活动有机地结合起来，使企业形成自己的特殊战略属性和竞争优势，将不确定的环境详细化，以便较容易地着手解决这些问题。182021/2/241.1.3.企业战略管理理论研究的主要流派产业组织学派的主要代表人物是波特和泰勒尔〔J.Tirole〕。波特认为经营战略的关键是确定企业的相对竞争优势，其最主要奉献是提出了分析产业竞争强度的“五力〞模型，即决定产业竞争强度的五种竞争力量。在此根底上，波特提出了企业竞争战略的三种根本类型：总本钱领先、差异化与集中战略。关于波特的五力模型，我们将在后面详细讨论。192021/2/241

企业战略管理概述1.1企业战略管理研究的演进过程与主要流派1.1.1企业战略管理研究的演进过程1.1.2企业战略管理理论的演进过程1.1.3战略管理理论研究的主要流派1.1.4企业战略管理研究的现状分析1.1.5.企业战略管理研究存在的主要问题1.1.6.企业战略管理研究的开展趋势

202021/2/241.1.4.企业战略管理研究的现状分析广义地说，战略研究要围绕寻求与维持竞争优势这一核心概念。80年代中期以来，不管是什么学派，它们对战略管理的研究和争论根本上是围绕这一核心问题展开的。根据它们的不同强调点，可分为强调利用市场力量的战略模型和强调资源、才能及整合的战略模型几大类。

212021/2/241.1.4.1强调利用市场力量的战略模型强调利用市场力量的战略模型包括以波特为代表的竞争力模型和以夏皮罗〔Shapiro〕为代表的战略冲突模型〔略〕。波特的竞争力模型

20世纪80年代战略管理占统治地位的流派是波特的竞争力方法，其核心是提出了产业分析的“五力〞模型，这种方法来源于产业组织的构造－行为－绩效分析方法，强调了企业所能采取的创造防御性地位以抵抗竞争力的行动。222021/2/24波特五力模型供给商议价力量潜在替代品的开发购置者议价力量企业间竞争潜在新竞争者的进入波特五力模型可以简单明了地将一个企业的战略与市场特征联络起来。这可以帮助战略制定者防止将注意力过度内向地集中于企业内部的各个职能部门。互补品232021/2/24波特“五力模型〞的特点“五力模型〞反映出的事实是：一个产业的竞争力大大地超越了现有参与者的范围。它的竞争概念已不同于以往“努力超越对手〞的竞争概念。它为人们分析企业竞争状况提供了更为开阔的思路。波特将一些重要的影响因素归类整理，并对每一类因素的特点进展了通俗的说明，便于人们理解和把握这些因素。242021/2/241.1.4.2基于资源的观点美国学者Wernerfelt.B于1984年在?战略管理学报?〔SMJ〕上发表了题为?基于资源的企业观点?的论文，提出企业战略的根底是资源，并引起了人们对企业战略管理根底的讨论。随后，许多学者将这一观点应用于企业战略涉及的各个方面，形成了基于资源的战略框架。基于资源的观点强调企业特殊资源与资产以及作为企业绩效根本决定因素的隔离机制的存在性。它假设资源是异质的和不可转移的;由此得出的结论是：有效的资源配置、开发和保护是获得最正确绩效的必由之路。252021/2/241.1.4.2基于资源的战略

〔Resource—BasedStrategy，RBS〕根据RBS，战略的概念被视为“对公司收益连续的搜寻和维护〞〔Bowman，H，1994〕，资源是战略分析的最根本单位〔Grant，RM，1991〕；资源既包括有形资源，如：资金、设备、人员等，也包括无形资源，如：企业声誉、Know-How等〔BarneyJ，1991〕。这一学派的学者认为企业的收益来自企业有价值的资源，而判断资源是否有价值的主要标志是这些资源的稀缺性、可获得性、不可模拟性、不可替代性、可持续性和可改善性。一旦拥有这样的资源，企业即可建立起有效的进入障碍，阻止新进入者的侵入。同时，可降低企业的资源使用本钱以便降低产品本钱，从而获得竞争优势。262021/2/241.1.4.2

基于资源的战略特别是通过对企业拥有的资源进展有效配置后，还可以加快新产品和新工艺的创新并进步创新质量，从而进步适应环境变化的才能。总的说来，RBS是通过进步企业资源的拥有量及资源的使用效率来使企业获得竞争优势。272021/2/241.1.4.2

基于资源的战略然而，这一理论观点也有其自身的局限性。一个主要的问题是RBS无视了资源动态转换的作用，而这一转换过程恰恰是企业才能发挥的过程，并且企业的动态转换才能往往是企业的核心才能。不可否认，企业所拥有的资源是企业战略制定、施行的重要根底。但是，随着环境变化的加速，静态的资源价值判断标准已不能适应企业动态竞争的需要，资源的稀缺性和不可替代性已不再总是能保证企业获得竞争优势。另外，动态的环境要求企业能及时调整资源的配置，在这一调整过程中，往往原有可持续使用的资源价值大大降低，许多企业因不愿承担这种调整给企业带来的损失而回绝改变原有资源的使用形式，从而使企业的经营惯性加大，逐步失去竞争优势。282021/2/241.1.4.3基于才能的战略

〔Competence-BasedStrategy〕在战略理论的研究中，除波特运用产业分析提出竞争战略以外，20世纪80年中期以来，由马歇尔〔A.Marshall〕、潘罗斯〔A.Penrose〕和理查德森〔G.B.Richardson〕等人共同倡导的“企业内在成长论〞获得了长足的开展，而且在战略管理领域非常盛行。在此根底上逐步开展形成了基于企业才能的战略理论。这是关于企业竞争优势的形成、保持和更新的理论，它构成了当今企业战略研究的一种新范式。

292021/2/241.1.4.3基于才能的观点概括地说，企业才能理论认为：与企业外部条件相比，企业内部条件对于企业占据市场竞争优势具有决定性的作用；企业内部的才能和知识积累是解释企业获得超额收益和保持竞争优势的关键性概念。302021/2/241.1.4.3基于才能的观点企业才能理论主要包括两个互为补充的流派。一派是核心才能论〔corecompetence〕，这一观点认为，企业的核心才能是竞争优势的根底，其价值是由外部环境决定的，管理者的任务是通过选择使企业可以在其才能发挥的更广阔领域中从事消费经营活动。另一派是提斯等人提出的动态才能论，该观点认为，企业的竞争优势产生于企业内部运作的、由流程和地位所形成的高绩效的常规，并强调了“途径依赖〞〔pathdependency〕的重要性。该理论在“核心才能〞的根底上，侧重于开展理查德森关于组织间协调和提斯的“协调专门化活动〞与“互补性资产〞理论。

铁路的两条铁轨的间隔是怎么来的？312021/2/24途径依赖现代铁路两条铁轨之间的标准间隔是4英尺又8.5英寸〔合1.44米〕，为什么采用这个标准呢？原来，早期的铁路是由建电车的人所设计的，而4英尺又8.5英寸正是电车轨的标准。那么，电车轨的标准又是从哪里来的呢？追究下去，人们发现电车轨道标准来自于马车的轮距标准。马车又为什么要用这个轮距标准呢？原来英国马路辙迹的宽度是4英尺又8.5英寸，所以，假如马车用其他轮距，它的轮子很快会在英国的老路上撞坏。这些辙迹又是从何而来的呢？从古罗马人那里来的。因为整个欧洲，包括英国的长途老路都是由罗马人为他们的军队所铺设的，而4英尺又8.5英寸正是罗马战车的宽度。可以再问，罗马人为什么以4英尺又8.5英寸为战车的轮距宽度呢？原因很简单，这是牵引一辆战车的两匹马屁股的宽度。小结：原来是马屁股决定了千年后的现代铁路铁轨宽度。322021/2/24继续：美国航天飞机燃料箱两旁有两个火箭推进器，因为这些推进器造好之后要用火车运送，路上又要通过一些隧道，而这些隧道的宽度只比火车轨道宽一点，因此火箭助推器的宽度要由铁轨宽度来决定。最后的结论：美国航天飞机火箭助推器的宽度，竟然是由两千年前两匹马屁股的宽度所决定的。“途径依赖〞，说的是人们一旦选择了某一个制度，就好比走上一条不归路，惯性的力量会使这一制度不断“自我强化〞，让你轻易走不出去，甚至“一条路走到黑〞，即出现制度被“锁定〞的情形。332021/2/241.1.4.3基于才能的战略持CBS观点的学者认为，企业经营环境的变化越来越快，企业的战略应当是动态的。目前，企业间的竞争已成为一种“运动中的战争〞，其获胜的关键在于对市场趋势的适应性和对变化的顾客需求的反响才能。在这样的环境下，企业战略的本质不再是公司产品和市场的构造，而是自身行为的动态变化才能。GeorgeStalk等人据此提出了四条原那么：342021/2/241.1.4.3基于才能的战略〔a〕公司战略形成的基石不是产品和市场，而是业务过程；〔b〕竞争获胜取决于将公司关键的业务过程转换成战略性的才能，这些才能可以向消费者提供优越的价值；〔c〕企业要通过向可以支持联络和超越原有战略业务单元〔SBUs〕的根底设施投资来创造这些才能；〔d〕由于这些才能必须贯穿不同的职能部门,因此,基于才能的战略是对公司首席执行官的挑战。352021/2/241.1.4.3基于才能的战略进一步，Stalk等给出了主要才能的五个方面，即，速度〔Speed〕，即企业对消费者或市场需求的快速反响才能和将新概念和新技术迅速转化成产品的才能；一致性〔Consistency〕，即消费出满足消费者需求的产品；敏锐性〔Acuity〕，即清楚地认识竞争环境，预测消费者提升的需求并作出反响的才能；敏捷性〔Agility〕，即同时适应多种不同的业务环境的才能；创新〔Innovativeness〕，即产生新思想并组合现有要素来创造新的价值来源。362021/2/241.1.4.3基于才能的战略虽然CBS有助于企业重视挖掘自身潜能，并通过创新来进步自身才能，但容易无视资源的配置效率，甚至在一定时期内因受资源约束而难以实现其战略目的。正如RBS的一些学者所言，CBS的重点放在企业内部的才能，而缺少将这些才能与外部环境相连接的桥梁，尽管CBS认为应投资于制约企业才能进步的资源，但资金本身就是一种经常缺乏的资源，并且，许多才能的形成是需要一定过程和时间的，而环境变化又是迅速的，如何正确地选择需要进步的才能本身就要求一定现实资源的支持。372021/2/241.1.4.4基于整合的战略

〔Integration-BasedStrategy〕安索夫在20世纪70年代就指出将企业才能与环境有效结合的观点。在以后的研究过程中，学术界就如何有效地将企业才能和外部环境结合出现了不同的看法，形成了RBS和CBS。沿着以往学者分析问题的思路，可以发现，目前的理论观点似乎没有将企业的才能、资源和环境看成是互相影响的内在因素，而仅将其中的一个或两个因素看成是内在因素。382021/2/24基于整合的战略国内有学者认为，形成这种分析方法的主要原因是：〔1〕长期以来人们普遍认为，环境是企业无法控制的，而企业资源或才能是可控的；〔2〕企业资源和才能的平衡是无法摆脱环境影响的，因此，难以找到两者平衡的有效方法。然而，问题的另一个方面是，任何环境的变化都对参与竞争的企业提供机遇或威胁，甚至环境的变化更多地来自各竞争企业自身。换句话说，各企业改善资源使用效率和进步自身才能的过程就是引起环境变化的过程。因此，企业战略的形成必须将资源、才能和环境有机地统一，寻求它们之间的有效配置。依此思想，提出了资源与才能之间的如下关系：基于才能的资源vs.基于资源的才能392021/2/24基于才能的资源(CBR)CBR是指在企业才能得到某种程度进步的根底上，才能发挥出所期望效果的资源。这种资源至少有3种类型：a，新生资源类。这类资源是才能进步的直接产物，是指由于才能进步后消费出的新资源。例如，企业新制定的一些管理方法是企业有关人员和组织根据需要，在发挥主观能动性，进步管理程度的根底上提出的。当企业的管理才能到达一个新程度时，选择并进步相应的管理方法，而这种管理方法一经产生效益，它们就构成企业的一种有价值的重要资源。显然，这类资源的产生要依附于企业才能的进步。当企业战略所需要的资源是这种资源时，选择和进步相应的才能应是企业战略形成的基石。402021/2/24基于才能的资源b，条件资源类。它是指企业目前拥有但因才能所限而没有真正使用的资源。由于企业已投资于这类资源，因此，它将在企业的本钱中有所反映。当企业才能进步后，这类资源就发挥作用而不增加企业原有本钱。反之，这类资源不仅被闲置，而且企业往往因维护这类资源需重新增加投资。c，扩展资源类。它是指这样一类资源，当企业的才能进步后，原来被正常使用的资源具有了新的功能和用处，从而进步了这些资源的使用价值。412021/2/24基于资源的才能〔RBC〕RBC是指企业资源得到改善〔包含数量和质量两方面〕后，企业得到相应增强的那些才能。与CBR相对应，它也有3种类型。〔a〕新生才能类。这类才能是企业因增加资源或改善已有资源质量或两者兼而有之，从而使原有才能进步或形成的新才能。严格地说，任何一种新才能的产生都需要相应的资源支持，关键的问题在于，如何更有效地处理好新生才能与资源质量改善和资源数量增加的关系。422021/2/24基于才能的资源〔b〕重新利用的才能。它是指企业已具有这类才能，但由于缺乏施行对象或因某些资源的约束而不能正常利用。当增加某些资源或改善资源约束后，这些才能可得到重新使用。在企业战略的形成过程中，重视这类才能的挖掘不仅可使企业以更低的本钱抑制进入障碍或增强企业讨价还价才能，而且在这类才能的根底上，企业的竞争优势更易增强。〔c〕延伸才能。这类才能是在资源变动的根底上，使原有才能的适用范围扩大、使用效果进步后而形成的才能。这类才能的产生是资源变动的直接结果。同时，它又使资源的效益得到改善。一般地，当企业在原有竞争领域要进一步进步竞争力或持续维护其竞争优势时，这类才能显得至关重要。432021/2/241.1.4.5小结应当注意到，上述资源与才能之间的关系必须放在特定的环境下去考虑，可以说，没有环境因素与资源、才能的互相作用，就不会产生CBR和RBC的分类。考虑到资源和才能的各自特点及它们之间的上述关系，企业战略的形成应当有更大的选择空间和途径，而不是单一的线形途径。由此，可以得到这样的结论：〔1〕在企业战略形成过程中，除了资源或才能的单纯影响外，更多地表现为两者之间的联动影响。因此，客观上存在着基于才能的资源和基于资源的才能，并且根据不同的特点，可以划分出各自的类型。442021/2/241.1.4.5简要结论通过对这些详细细分的资源或才能进展分析，可以帮助人们认清构成企业战略形成的资源或才能的实际影响。〔2〕在特定环境下对资源和才能重新划分的根底上，建立的整合分析形式，与RBS和CBS形式相比，拓展了战略形成和战略目的实现的可行途径。同时，为选择适用而有效的战略措施提供了更广阔的可行区域和更加合理的选择标准。452021/2/241

企业战略管理概述1.1企业战略管理研究的演进过程与主要流派1.1.1企业战略管理研究的演进过程1.1.2企业战略管理理论的演进过程1.1.3战略管理理论研究的主要流派1.1.4企业战略管理研究的现状分析1.1.5.企业战略管理研究存在的主要问题1.1.6.企业战略管理研究的开展趋势

462021/2/241.1.5.企业战略管理研究存在的主要问题〔1〕主流战略管理学派的理论根底存在着明显的缺陷，而非主流学派的理论体系尚没有建立。这样，不仅使战略管理的有关理论观点缺乏科学性和有说服力，而且影响到它们的实际应用。例如，传统战略方案的“刚性〞无法解决战略的长期性与企业竞争环境快速多变之间的矛盾，而战略博弈的分析目前仍未被企业采用。以新古典经济学为根底的资源配置学派〔无论是基于资源的观点，基于动态才能的观点〕过分强调和推崇企业的内在性，难以将战略创新视为战略形成与施行的内生变量，并且对组织目的、治理构造、信息等直接影响企业战略的因素也缺乏理论解释。

472021/2/241.1.5.企业战略管理研究存在的主要问题〔2〕战略思维方式线性化，无视对人的能动性及组织与环境的交互作用对战略影响的研究。以往的研究虽然重视对环境变化的分析，但往往只重视环境变化的风险分析而无视了环境变化的混沌性和不可预见性所导致的战略变化的非线性的研究。同时，无视了企业内外部相关主体的能动性不仅影响企业战略形成与执行，而且也可能主动利用变化、制造变化和驾驭变化这一重要问题。482021/2/241.1.5.企业战略管理研究存在的主要问题〔3〕战略动