教师德商与执行力提升(辛杰)

教师德商与执行力提升1讲师介绍

辛杰，山东大学企业管理博士后，就职于山东大学管理学院，国家注册营销策划师，曾就职于北京新华信管理咨询顾问公司、奥美国际广告公司、中国移动公司。专业领域：市场营销与管理、个人管理技巧、团队管理技能。联系方式：137910380882知识能力道我们一生都在学习，但我们真正考虑过学习的真正要义么？34作为生命个体，我们不能只关注生命的长度，更要关注生命的厚度。学习，不仅仅是求知，更重要的是求“道”，追求人格的成长、精神的丰富、文化的积淀。5孔子说……仁：仁德；知：通智，智慧；信：诚信；直：直率；勇：勇敢；刚：刚强；愚：受人愚弄；荡：行为放荡；贼：害人害己；绞：说话尖刻；乱：犯上作乱；狂：狂妄自大；弊：弊病；学：道德修养。好仁不好学，其蔽也愚；好知不好学，其蔽也荡；好信不好学，其蔽也贼；好直不好学，其蔽也绞；好勇不好学，其蔽也乱；好刚不好学，其蔽也狂。

——《论语·阳货》6从道和信仰说开去7道：规律系统、原理系统。“道可道，非常道；名可名，非常名。”（《老子》第一章）生天、生地、生人、生万物之本源。道“得”则拥有天地、日月、万物及人。“道也者，不可须臾离也”（《中庸》）。各种关系和条件的生命存在和体现。行为之“道”“径路”，规则、规范或准则自然的（如物竞天择，适者生存）人类的“导”，指导、引导（教育和感化）以及治理。解决方法：（1）按整体规律系统的需要去行动；（2）回到没有自我意识的自然状态（如同无生命的自然界、有生命但没有自我意识的自然界）。什么是“道”呢？8

老子说：“轻则失根,躁则失君。”人一旦浮躁之后，就很难有定心。惟有读书可以让你疏离浮躁，驶入一个宁静的心灵港湾，使自己登上“会当凌绝顶”的境地。9孙大午在采访中说：做企业和经商是两个概念，经商就是赢利，而企业是生产经营＋创造＋开发的集合，企业本身是社会的，它是由一种企业精神的支持，在创造思想，创造物质与精神财富。现代社会中，先进的思想、文化都赋予了今天的企业，而企业家本身就应该是思想家、政治家，这是其必备的基本素质，不会忧国、忧民、为国、为民的企业家就不是一个真正的现代企业家，他只能算是一个商人。企业生产的产品走向市场后，它实际上已被赋予了企业的人品、文化。大午集团自1992年起，就有了自己的经营指导思想，即：不以赢利为目的，而以发展为目标，以共同富裕为归宿。大邱庄的‘只有向钱看，才能向前看’导致的失败恰恰有力地证明了这一点，即企业绝对不能仅以赢利为目的，否则，企业是做不长的。

10问题1：教育者该不该有信仰？

问题2：教育者的信仰如何探寻？11信仰是对某种主张、主义、宗教或某人极其相信和尊敬。信仰的本质是相信其正确，甚至宁愿相信其正确．而不在于其是否真实。信仰无所谓真假，有信仰本身就是一种价值，因为坚持这种信仰使自己有所追求、有所寄托。当物质丰富到一定程度后，人的精神需求就会超越物质，信仰的力量就会对一切施加力量。信仰是一个精神体系，它起源于敬畏，并由敬畏建立深层次的精神内涵，从而通过心灵的对象显现出来。著名社会学家周孝正曾用四句话概括了信仰的真谛：对大自然的心灵感受、对未知领域的敬畏心情、对社会公正的内心追求、对美好人生的情感寄托。

12孔子，有弟子三千、贤人七十二追随。这种追随，不是靠票子和刀子，而是受孔子人格力量的感召，自发追随。尤其是当时的著名企业家子贡，他不但出钱帮助宣扬孔子学说，在孔子死后有人想靠贬低孔子而吹捧子贡时，子贡明确表示了自己对老师的景仰。这种忠诚，弥足而珍贵！圣贤们，征服的虽然只是自己，却能感动天下人！所以，豪杰们的事业如花炮，虽然显赫一时，但转眼就烟消云散；圣贤们的事业则如长江大河，源远流长，万古常新。13司马光家训中有一句话：“积金以遗子孙，子孙未必能守；积书以遗子孙，子孙未必能读：不如积阴德于冥冥之中，以为子孙长久之计。”14曾国藩齐家、练军、治国，功绩斐然，天下瞩目。他成功的核心原因在于他时刻慎独，心地干净，从而感动他人。当你在位时，众人的恭维和尊敬不要当真，大家恭维和尊敬的是你的位置，而不是你这个人；当你不在位时，众人依然尊重你，那才是真的，因为大家尊重的是你这个人；甚至当你的肉体消散若干年后，人们依然尊重你、爱戴你，那是因为大家被你感动！15他在20岁时，改号涤生。29岁时，他在日记中回忆：“涤者，取涤其旧染之污也；生者，取明代袁了凡之言：‘从前种种，譬如昨日死；以后种种，譬如今日生也。’改号至今九年，而不学如故，岂不可叹！”可见他在很年轻的时候，即在人格上对自己有一种很高的期望。这种期望，没有功利目的，他追求的是一种精神境界。他在给儿子的信中明确了自己的追求：“吾有志学为圣贤。16至要莫若教子至乐莫如读书从家风家训中悟教育者的使命与责任17带着三个问题开始：◎古人立家训的用心—出发点?◎立家训的人自己做到没有?◎但凡遵守家训的家族如何？18周礼、孔子、大学、孟母颜氏家训、钱氏家训、陆游家训、范仲淹家训、朱子家训、了凡四训……19孔子《易经·系辞》积善之家，必有余庆。积不善之家，必有余殃。20道德传家，十代以上；耕读传家次之；诗书传家又次之；富贵传家，不过三代。——此千百年来历史所验证2122《中庸》说“天命之谓性，率性之谓道，修道之谓教”。明确承认了人性存在的客观性和人性的价值。肯定人性的目的是为了顺应人性、改造人性以实施管理活动。孟子指出，人的善性是先天所具有的，管理的过程中如果能正确加以引导，“以不忍人之心，行不忍人之政，治天下可运之掌上”，用怜悯体恤别人的心态，行怜悯体恤百姓的政治，就能实施有效管理。荀子提倡“性恶论”，他把“目好色，耳好声，口好味，心好利，骨体肤理好愉佚”说成是人的本性，主张通过教育感化和礼义引导来改造人性。孟子和荀子对人性的认识虽然对立，但他们都是在肯定人性的前提下，主张从“人性”入手实施管理。不同的是，孟子侧重“顺应人性”，而荀子侧重“改造人性”。天命谓性——人性问题23“性相近也，习相远也”，只要获得良好的学习条件，加上主观的努力，都可以养成“君子”的品德。“不学诗，无以言。”“不学礼，无以立。”“兴于诗，立于礼，成于乐。”孔子在《论语·阳货》中所说的“好仁不好学，其敝也愚；好知不好学，其敝也荡：好信不好学，其敝也贼：好直不好学，其敝也绞；好勇不好学，其敝也乱：好刚不好学，其敝也狂。”“为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”习相远也——人性可塑24“志于道，据于德，依于仁，游于艺”。孔子在实践环节中十分注重对学生智能、德育的培养。在教育中他要求学生掌握射、御、书、数，即射箭、驾车等军事方面的知识和技能以及文学书法、数学等文化知识和技能。孔子还常常亲自带领弟子训练射箭、驾车。塑造人的全面性25教师执行力的四要素角色流程心态文化26要素之一：角色2728你看到了什么29人总是把自己假设的很完美——“我不希望变成那个样子”、“我不想被他们同化”的背后，隐含着“自己很纯洁”、“我最完善”的认定。实际上，很少有人真正认识自己，遑论完美了。警惕“我执”（self-Ego）的屏障《当下的力量》：把自己想象成透明人30大墙会议六项思考帽系统思考扁鹊行医31323334德国足球队的启示35

沟通是一种信息的双向甚至多向的交流；是一个参与者们无一不尽己所能期望自己的信息被正确地理解同时对方的信息被准确地把握的过程。反应反馈发出方接受方编码渠道译码角色沟通行为36德国人唱的歌：都是我的错，请你原谅我。中国人唱的歌：都是你的错，轻易爱上我，都是你的错，是你诱惑我。都是你的错，是月亮害了我。37韦尔奇：面对现实是执行的灵魂“面对现实会使生活很残酷。”“没人希望听到坏消息”

“没有人喜欢打开潘多拉的盒子。”“人们希望避免对抗。”“人们习惯掩饰错误。”“人们不能坦诚相待。”“没有人愿意成为制造麻烦、对抗上级的倒霉蛋。”“很多企业充满了躲避和掩盖现实的人。”不能面对现实就是“阳奉阴违”。GE有今天，是因为“我们抛弃了官僚主义”。“如果想成为GE的英雄，要做的只有一点：面对现实并开始行动。”38深圳市励德企业管理咨询有限公司执行力的关键行为汇报工作说结果请示工作说方案总结工作说流程布置工作说标准关心下级问过程交接工作讲道德回忆工作说感受领导工作别瞎忙39要素之二：流程40注：4R术语解释。R1结果定义（Ready）R2责任承诺（Responsibility）R3结果跟踪（Review）R4即时奖惩（Result）结果跟踪Review责任承诺Responsibility结果定义Ready即时激励Result公司战略4R－中高层执行力体系42解决问题的思路有事就找人没有不对的事只有不对的人找不到具体责任人不放过找不到问题的真正原因不放过找不到最佳解决方案不放过43管理干部在执行中要发扬“盯”的精神。“盯”是什么？“盯”是跟进“盯”是检查“盯”是确认“盯”是监督“盯”是责任“盯”是过程控制“盯”是结果把握“盯”是一种职业精神44如何抓小事作为领导，要有一种对一件事一抓到底的韧劲。一件事从头到尾抓出一个模式来，再把这个模式推而广之。每天只抓好一件事等于抓好了一批事，因为每一件事都不是孤立的。抓好了一件事会连带着把周围一批事都带动起来。45没有问题就是最大的问题没有问题观不是企业的思维；不能发现问题的人一定没有责任心；不能发现问题的人，一定是能力不足；没有问题就是目标定低了；没有问题就是标准定低了。46深圳市励德企业管理咨询有限公司47深圳市励德企业管理咨询有限公司48深圳市励德企业管理咨询有限公司

四化把复杂的过程简单化其关键是要抓住问题的实质，把其中最重要的东西进行高度的概括和浓缩，把细枝末节的东西暂时放在一边从而简单化把简单化的东西量化把简单化的东西量化从而达到可衡量性把量化的因素流程化流程化讲究的是次序，目的是把执行行动分为轻重缓急把流程化的因素框架化——框架化的目的是执行流程进行制度化，形成书面性的材料以后，如果执行类似任务，还是按照既定的流程来操作

49要素之三：心态5051智商财商逆境商心商情商52水能听懂你的内心，你相信么？5354不健康的心态的自我对照自以为是忙就是好官僚习气心气浮躁心态不正归罪于外雇佣思想心理脆弱局限思考被动行事自以为了不起，谁也不如自己，听不了意见“忙”就是“盲”；“忙就是好人”官不大，僚不小：程序、规矩、研究研究等注重眼前利益；不关心；不耐烦；不投入总认为自己付出的多，得到的少问题归罪于外部；归罪于别人；归罪于大环境公司不是我的；不关我事；我需管那么多么没有逆境商和挫折商；高层讧事，中层讧人“一亩三分地”外不管，责任仅仅在自己的领地等、要、靠；拨一下，动一下。不拨不动55“做”与“管”的哲学“做”——受制于人“管”——操之在我我已无能为力试试看有没有其他可能性我就是这样一个人我可以选择不同的作风他使我愤怒我可以控制自己的情绪他们不会接受的我可想出更有效的表达方式我被迫、不得已我能选择恰当的回应我不能我选择我必须我情愿如果我打算我很难做到我一定努力去完成变人的劣根性为积极性的魔方56一念之差夕阳无限好，只是近黄昏

——李商隐但得夕阳无限好，何须惆怅近黄昏

——朱自清老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明

——叶剑英57

案例：心态转换模式一1、困境：我做不到---2、改写：到现在为止，我尚未能做到---3、因果：因为我过去不懂得---，所以到现在为止，尚未能做到---4、假设：当我学懂---，我便能做到---5、未来：我要去学---，我将会做到---。58

案例：心态转换模式二1、困境：上司批评我，我不开心2、转换：上司批评我，我没有调整好自已的心态，所以我不开心3、再转换：是我没有调整好自已的心态，我以后不再消极4、结果：上司批评我，帮我找出了不足，我很开心59要素之四：文化60生命的质地与文化场苍蝇之所以在澳大利亚没有“作孽”，是人家澳大利亚人把环境弄得洁净，苍蝇也就失去了变坏的“土壤”。苍蝇在澳大利亚真正享受到了造物主赋予的自尊。澳大利亚人能够充分看到苍蝇的优点，不因苍蝇老落在人身上让人感到不舒服就一棍子打死。

和单细胞一样，我们生命的质地，并非决定于基因，而是决定于我们对驱动生命环境信号所做出的反应。61为什么西点军校1802年建校以来，能培养出3名总统，4位五星上将，3700多位将军？为什么二战以后，世界500强企业里有1000多位董事长，2000多位副董事长，5000多位总经理，他们都毕业于西点军校？为什么当王石去攀登珠峰的几个月时间里，万科集团的业绩仍然增长了40％？为什么美国公司的平均寿命是20年，而中国企业的平均寿命只有3－5年？中国不缺乏雄韬伟略的战略家，而缺乏像西点军人那样精益求精的执行者！中国企业不缺乏各类好的管理规章制度，而缺乏西点军人不折不扣的执行，因为再完美的计划，执行