企业二级培训师专业技能试题

企业二级培训师专业技能试题第二部分方案设计题1答案：答：培训项目实施计划书包含以下十四项要素：1、培训计划的目的。2、培训的目标。3、培训对象及内容。4、培训规模。5、培训形式。6、培训时间。7、管理者。8、培训教师。9、培训方法。10、考核方式方法。11、培训场所。12、培训设备。13、培训费用。14、培训效果。（答案参考：P267）第三章培训项目开发第二部分三、方案设计题:2、请针对本公司员工准备要实施的培训课程，撰写一份相关的培训课程方案。第二部分方案设计题2答案：答：培训课程方案包含以下十四项内容：1、方案名称。2、培训目标。3、课程设计的原则。4、培训需求。5、培训对象。6、培训内容。7、课程教材。8、授课时间。9、授课地点。10、授课形式。11、培训方法。12、教师安排。13、组织人。14、考评方法。（答案参考：P277-278）第四章培训课程开发培训项目实施计划书与培训课程方案培训课程方案内容：1、方案名称。2、培训目标。3、课程设计的原则。4、培训需求。5、培训对象。6、培训内容。7、课程教材。8、授课时间。9、授课地点。10、授课形式。11、培训方法。12、教师安排。13、组织人。14、考评方法。培训项目实施计划书：1、培训计划的目的。2、培训的目标。3、培训对象及内容。4、培训规模。5、培训形式。6、培训时间。7、管理者。8、培训教师。9、培训方法。10、考核方式方法。11、培训场所。12、培训设备。13、培训费用。14、培训效果。培训项目实施计划书第三章培训项目开发培训课程方案第四章培训课程开发第二部分三、方案设计题:3、请为准备实施的某项培训课程草拟一份培训教案提纲。第二部分方案设计题3答案：答：1、如果考题注明授课的课时，教案大纲上各阶段的课时总和必须和考题要求的课时时间一致。2、6-8课时的培训课程当中必须安排5-10分钟的休息时间，及30分钟-1小时的用餐时间。（答案参考：P308）第四章培训课程开发第二部分三、方案设计题:4、为更好地达到课程目标请制定一份与之相匹配的评估方案。

第二部分方案设计题4答案：答：一个完整的评估方案由以下几个方面组成：一、评估策略：1、为什么要评估？（评估的目的"WHY”）2、谁来评估？（评估的主体“WHOM”）3、什么时候评估？（评估的时间“WHEN"）二、采用”柯氏四级评估法“：1、反应评估（评估时间、形式、主体、对象、目的、使用的评测工具）2、学习评估（评估时间、形式、主体、对象、目的、使用的评测工具）3、行为评估（评估时间、形式、主体、对象、目的、使用的评测工具）4、结果评估（评估时间、形式、主体、对象、目的、使用的评测工具）三、评估报告和结果反馈（评估结果反馈的部门及对象）

（答案参考：P374-381）第七章培训评估工作第二部分三、方案设计题:5、请为企业近期开展的培训课程，设定一份反应评估及一份学习评估的调查问卷和培训前后的能力自评表、三、四级评估的访谈大纲。第二部分方案设计题5答案：答：一、反应评估：学员课程满意度调查问卷二、学习评估：学员培训前后的能力自评表三、行为评估：培训前后行为变化对照问卷四、结果评估：访谈大纲（答案参考：P144-148）

助理企业培训师部分第六章培训评估工作第二部分三、方案设计题:6、为提高培训效果如何进行培训过程中的流程控制？第二部分方案设计题6答案：答：（答案参考：P413）第八章培训质量管理体系建设第二部分三、方案设计题:7、请撰写一份针对企业培训项目的质量管理的工作方案？第二部分方案设计题7答案：答：培训质量管理工作方案包含以下八点要素：1、培训项目简介。2、质量管理的目的。3、质量管理的部门、人员、分工。4、质量管理的方法。5、质量管理的指标。6、质量管理的步骤。7、质量管理的内容及工具。8、质量管理的报告及反馈。（答案参考：P414）第八章培训质量管理体系建设第二部分三、方案设计题:8、某企业计划招聘一名培训经理，请为该企业设计一份培训经理岗位规范书。第二部分方案设计题8答案：答：培训部经理岗位规范要求书1、年龄要求：30-40岁。2、教育要求：全日制大学人力资源或教育培训专业本科以上学历。3、经验要求：具有500人以上大型企业培训部相同管理岗位5年以上工作经验。熟悉培训计划制订、实施，培训项目开发，课程设计、培训评估、监督管理等一系列培训相关工作。4、技能要求：具有企业培训师二级以上职业技能资格证书，能为企业建立完善的培训体系，并能带领团队共同开发培训项目和培训课程，参与教材的编写，熟悉ISO10025培训质量管理文件；英语听、说、写能力良好，具有