业务计划书格式(举例)讲述

提纲概述市场分析市场推广策略产品描述客户服务策略制造策略选购 策略财务分析风险及其他概述1、建议产品定位：双卡超待PDA概念：智能手机平民化在保证双卡、超长待机两个基本特色的同时，侧重PDA概念的深化挖掘、规划与设计。高举高打，干脆针对三星、酷派、摩托的商务系列，拉开与国产品牌的差距，为用户供应高性价比的商务手机。这款产品承载着强化OPPO商旅产品线、丰富整个OPPO品牌内涵，使得OPPO获得更多“商务人群”认可的重任。造型方面：外观大气、硬朗，具有金属质感；做工精细，档次感高。GUI方面：以简洁为主，但又极具质感；实行平滑菜单和FLASH效果，以iphone酷炫的操作方式为参照。功能方面：2MAF摄像头，支持微距模式，可实现名片扫描；电子地图、UCWEB（可收发带附件的电子邮件）、飞信、图形便签、语音朗读、理财、OFFICE阅读等便利好用的商务功能；光感应节电模式，人性化的按键灯、背光灯设置让手机更加节电，1500mAh大容量电池，保证手机的续航实力。2、目标市场：国内目标市场份额：5-7%（250-350K）3、主要竞争对手竞争产品三星D988（3699）、D888（3390）；MOTOVE75（2980）、A1600（2850）、A1800（4000）；酷派高端系列等竞争公司三星、酷派、MOTO（金立、联想、天宇）4、主要的差异化优势与国产品牌相比，我们的产品外观更精致，做工更精致，操作更酷炫，功能更强大；与国外品牌相比，我们的产品价格更低，待机时间更长，操作更简洁、好用，更易被客户接受。总之我们产品的性价比更高。概述5、与主要竞争对手产品的技术对比状况主要对手产品型号功能对比价格性价比三星D988触摸屏，支持Touchwiz灵动操作界面功能；1200mAh锂电池；5M

AF摄像头（微距、面部识别、防抖）；2.6寸QVGA显示屏；3699中高三星D888触摸屏；1200mAh锂电池；3M

AF摄像头；2.3寸QVGA显示屏；3390中MOTOVE75850mAh锂电池；2M

摄像头；2.6寸WQVGA显示屏；2980低MOTOA1600/A1800触摸屏；1000mAh锂电池；3M

AF摄像头；2.4寸QVGA显示屏；Linux操作系统

；GPS；2850/4000中里程碑原目标日期新目标日期实际日期EVT试产2009年1月20日DVT1试产2009年3月2日DVT2试产2009年3月26日PVT试产2009年4月26日量产2009年5月15日6、项目进度概述7、人力资源投入状况概述提纲概述市场分析市场推广策略产品描述客户服务策略制造策略选购 策略财务分析风险及其他市场分析竞争品牌的缺陷：双卡用户大致分为两类；一类是因生活习惯须要将联络人分开，一类是因工作或生意须要将联络人分开。双卡用户主要以其次类为主，而这类人群大多属于收入比较高的群体，他们接触的人比较多，对穿戴、随身用品像手机比较在意，留意其品位与档次。但现在市场上的双卡机，国产品牌大多数做工粗糙，品牌的档次感、价值感不高，产品的价格也在1000左右；而进口品牌像三星、MOTO，产品档次感比较高，但价格也很高，性价比较低，而且有些应用运用不便利，不符合消费者的操作习惯。这些是OPPO做双卡产品的机会和关注点。我们的优势：（1）大气、硬朗的外观造型；（2）超长待机，在F19上已得到充分的验证，要持续这个特色；（3）丰富的应用功能。2MAF摄像头，支持微距模式，可实现名片扫描；电子地图、UCWEB（可收发带附件的电子邮件）、飞信、图形便签、语音朗读、理财、OFFICE阅读等便利好用的商务功能；简洁为主的GUI风格，让用户能体验到iphone的操作感受。返回产品版本名称F29联想金立酷派三星D988MOTOVE75毛利率40%上市时间09年4月手写功能支持＝＝＝＝＋屏幕尺寸及显示效果2.8寸日立屏＋＋＋＋＋待机时间5天＋＋＋＋＋强大的应用功能封闭智能系统＋＋－－＋外观造型厚度14.8mm；金属质感＋＋＋－＋用户体验易操作，酷炫感受＋＋＋＝＋可靠性

满足公司标准＋＋＋＋＋质量＋＋＝＝＝价格

1880-1980－－＋＋＋可服务性

＝＋＋＝＋竞争地位按优先级排序左栏中的内容，然后对比F29产品与主要对手和其他版本在如下三个方面的表现：1、主要市场衡量指标方面的表现2、假如细分市场是产品线的一个新细分市场，评价竞争对手在该市场衡量指标方面的表现3、满足目标细分市场中客户欲望和须要方面的表现。“＋”表示F29的表现好过对手。“＝”表示势均力敌。“-”表示F29须要改进、提高。可运用$APPEALS帮助评价对手的表现。优势、劣势、机会、威逼优势大屏触摸双输入；超长待机时间；丰富便捷的应用功能劣势与国产机相比我们价格偏高；三星、酷派多是智能系统，功能更强大，拍照像素更高；机会双卡概念的普及流行；用户对双卡手机的刚性需求；用户对待机时间的刚性需求；产品的高性价比；威胁消费者购买力下降，我们定价偏高；国外品牌前期产品在降价；对建议产品的SWOT分析：简要描述建议产品的优势、劣势、机会点和威逼（例如，满足市场需求，缩减成本、改进设计规格）。重点关注于解决问题的战略。推出所建议产品的必要性：依据SWOT分析的输出，简要描述开发此版本的必要性。例如，所建议产品在旧版本的基础上渐增开发，以尽快供应市场急需的一些特性，同时还考虑了成本缩减支配以提高产品竞争实力等。细分市场小结（列出产品的劣势和对手的威逼，及产品线会如何通过产品解决这些问题。）细分市场列出弱势或威胁点对产品的影响反应双卡双待1、与国产品牌相比我们定价高，而消费者购买力下降；2、不是开放式的智能操作系统，功能不够强大；1、销售计划无法保证；2、产品竞争力；1、控制成本；2、提供差异化的功能，在用户体验和功能规划上做文章，提高产品性价比；超长待机智能手机（列出产品的优势和机会点，及产品线会如何在产品中利用这些优势和/或机会点）细分市场列出优势或机会点产品在细分市场上的差异化优势采取的战略双卡双待1、双卡的刚性需求及双卡概念的普及、流行；2、国产品牌做工粗糙，档次感、价值感差；国外品牌功能造型优势明显，但定价过高；3、待机时间不能满足消费者需求，尤其是国外品牌；我们将双卡、超待、PDA三个概念融合在一起，为消费者提供高性价比的产品，弥补了国产国外品牌的空档区间造型精致，有金属质感，有档次感；用户体验，实用便捷，操作感受酷炫；以封闭式操作系统为目标，提供丰富的商旅功能；在保证机身纤薄的同时，采取大容量电池以及人性化的节电模式，增加手机的续航能力；超长待机智能手机目标细分市场战略（概括描述要在目标细分市场实行的细分市场战略。）目标细分市场目标客户市场战略本产品在市场上的差异化优势目标细分市场1、年龄：28—40岁；2、性别：男性为主；3、职业：政府人员、企业管理人员，中小企业、个体老板，因工作关系交际面比较广的、因工作需要频繁往返于两地、每年需要定期在不同城市或区域生活的人。4、目标人群特征：把生活安排得井井有条；希望将工作与生活分开，联系人比较多；零售价：1880元目标成本：670元毛利率：40%销售周期：10-12个月目标总销量：25-35万台我们将双卡、超待、PDA三个概念融合在一起，为消费者提供高性价比的产品，弥补了国产国外品牌的空档区间提纲概述市场分析市场推广策略产品描述客户服务策略制造策略选购 策略财务分析风险及其他定价战略你支配如何通过定价来取得好业绩能够获得利润的价格：一般用于金牛产品或当完全垄断市场的时候1980--1880（毛利率40-44%）竞争价格：一般用在竞争激烈的市场中，来确保价格具有竞争力1780（毛利率37%）争取市场份额的价格：一般是以低价争取市场份额，有时甚至会亏本1680（毛利率33%）产品发布准备状况产品最终发布日支配争取在4月28号进行PVT试销销售宣扬的准备支配在4月中旬完成宣扬准备最终产品定价状况初步定价1880返回提纲概述市场分析市场推广策略产品描述客户服务策略制造策略选购 策略财务分析风险及其他产品描述特性描述：必须要素－必需具备大气、硬朗的外观设计；做工精细，产品档次感；超长待机；满足具体客户需求－针对目标群体的功能2MAF摄像头，支持微距模式，可实现名片扫描；电子地图、UCWEB（可收发带附件的电子邮件）、飞信、图形便签、语音朗读、理财、OFFICE阅读等便利好用的商务功能；双卡的切换便捷性，包括短信、电话、上网等模块；特色功能－区分于竞争对手的功能人性化的按键灯设置，让手机更加节电；用户体验，好用便捷，操作感受酷炫；产品开发必要的前提条件前提条件12MAF摄像头，由于不是主流产品，须要提前验证；前提条件2为使机身更薄，接受索尼电芯，电芯试验以及后续供货问题；前提条件3为丰富产品应用功能，用到很多第三方软件，商务方面须要提前准备；前提条件4首次做双卡项目，双卡交互测试用例的研制。产品描述学问产权的取得和疼惜策略策略1

申请外观专利策略2策略3策略4产品描述里程碑支配概念阶段支配阶段工程试制阶段试产试销阶段生命周期阶段设计阶段把商业评审和技术评审的时间写上TR1评审2009年1月5号TR2评审2009年1月16号商业评审立案决策2009年1月13号商业评审试销决策2009年5月6号TR3评审2009年3月3号TR4评审2009年4月20号TR5评审2009年5月11号商业评审发布决策2009年5月21号与相关产品和支撑性核心技术的相互关系描述与其他产品的相互关系与产品线内其他产品的相互关系沿用F19超长待机概念；借鉴08063智能手机的类PDA概念，主要体现在应用功能规划上；在09002平台基础上增加双卡功能；假如对正在开发的其他项目有潜在影响，要对这些影响进行描述对其他项目的可获得资源的潜在影响对其他项目进度的潜在影响描述支撑产品开发的核心技术支撑产品开发的核心技术平台和平台成熟度核心技术平台：MT6235平台尚未成熟，第一版芯片在电源管理模块有问题。核心技术的重要日期预料平台在3-4月份可达到稳定状态。技术重用分析硬件描述多少以前的产品模块可以在本次开发中应用光感应节电模块线控功能本产品支配产出的模块2MAF摄像头软件描述多少以前产品的模块可以在本产品开发中运用电子地图UCWEB线控模块软件整体框架借鉴09002备忘录及日程管理本产品支配产出的模块语音朗读UCWEB可收发带附件的邮件，并可阅读office文档名片扫描功能AF模块对外合作项目名称$责任人状态电子地图邓粟已完成UCWEB邓粟引入新功能名片扫描邓粟协商中飞信邓粟协商中大智慧邓粟已完成语音朗读邓粟协商中PDF阅读邓粟协商中图片翻译邓粟评估中QQ2008邓粟已完成合计－－风险评估#风险类型描述可能性影响程度风险级别影响描述响应计划责任人未解决/已关闭1市场/客户产品建议零售价为1880-1980元，稍偏高。高中中无法完成预期销售目标控制成本，提高毛利率尹文广2技术MT6235平台稳定性高高高项目无法按时上市09002预研在先3技术第三方软件的认证周期及稳定性高高高项目无法按时上市第三方软件在09002上提前验证易炜4技术2M带AF的摄像头高高高项目无法按时上市已经在08069上调试，AF功能调通，成像品质后续细调易炜/卜昌军5技术结构问题（软压、跌落、灰尘、微跌等可靠性试验，按键失灵手感、电池盖手感，手写笔手感等）高高高项目无法按时上市吸取08001项目的经验教训，设计时多参考各部门的意见。刘智谋6制造触摸屏装配方式的可靠性及难易度高高高产线装配困难，影响生产效率和不良率提前做手板验证刘智谋、吴翼提纲概述市场分析市场推广策略产品描述客户服务策略制造策略选购 策略财务分析风险及其他客户服务策略客户服务与支持的目标：列出支持该产品的客户服务的关键目标。实行全面服务的服务策略。覆盖全国的一、二级服务网点，运用户能够享受到便捷、快速的售后服务。假如用户不便去服务中心，可选择由经销商送修或以邮寄的方式由服务中心修理。接着推行电子保卡，优化服务流程。接着推行和优化服务中心的考核和培训，为供应优质的服务打好基础。客户服务支配客户服务策略列出支持该产品的技术服务的关键目标。目标样例如：通过服务响应时间来体现服务通过问题的解决速度来体现服务供应产品保修修理准则及流程用户培训策略列出支持该产品的培训关键目标。目标样例如：通过培训资料的准备齐全度来满足客户培训需求通过讲师的培训质量来满足客户的培训需求提纲概述市场分析市场推广策略产品描述客户服务策略制造策略选购 策略财务分析风险及其他质量策略牢靠性参考NOKIA，外观要求参考索爱，满足公司牢靠性试验要求；全部物料要求供应商符合ROHS要求，不符合的要求供应商主动提出，同时更新产品的ROHS表；指标（直通率，退机率，交收检验合格率）；直通率：95％退机率：2％交收检验合格率：99%物料1、扬声器、受话器要求要有两家供应商。由于AAC改善力度太差，建议增加一家，如歌尔并且从产品选型时就要留意接触弹片易断的问题，音圈要求用高温胶2、侧键接受双色模，削减溢胶卡键3、全部按键要有裙边，防止掉键4、耳机尽量运用现有的物料，现有的耳机种类已经太多5、器件要求具备通用性，且必需有一线品牌在批量运用。器件厂家必需是行业知名生产商6、cover盖接受真双色模工艺1、热熔工艺须要供应商从理论上推导出加工温度。如热熔胶最佳熔接温度，热熔头的合理温差；热熔螺母时，材料不会产生应力的理论温度是多少。2、假如上盖须要热熔金属件，须要确保热熔胶在接地点避空3、假如后盖装饰板和电池盖都接受塑料，并且颜色一样，要求供应商两种物料同时配套喷油，配套包装送货。削减色差外协1、能够让外协加工好的物料，尽可能要外协做好，车间生产会相对简洁2、尽可能的避开三角业务关系，削减物料品质责任扯皮的事情制造策略提纲概述市场分析市场推广策略产品描述客户服务策略制造策略选购 策略财务分析风险及其他

选购 策略供应商选择策略具体列出供应商选择策略要点：通过限制优选供应商的比例来限制供应保障。通过选择多个供应源来限制供应风险与引入竞争。通过选择制造商还是代理商或贸易商等保障服务质量。价格与选购 方式策略描述获得合理选购 成本，针对各类部品或特殊部品所实行的价格获得方式如：通过联合选购 的方式来削减定单量小带来的负面影响。关键、主要原材料选择更具性价比的方案，如触摸屏、电池等选购 策略长选购 周期部品序号部品名称供应商采购周期采取策略风险等级（HML）备注1.主IC：MT6235BTFBGAMTK30天提前下定单

M2Memory：K5D1G12DCA-D090FBGA三星30天提前下定单M3显示屏：TX07D24VM0AAA日立40天提前下定单M4电池PACK：明美电芯：sony25天提前下定单H5触摸屏华意30天提前下定单M6摄像头MCNEX30天提前下定单M选购 策略数量与交付

样机阶段

初始产品阶段

批量阶段

样机阶段

初始产品阶段

批量阶段

样机阶段

初始产品阶段

批量阶段

项目阶段型号注：此部分的关注点应是重要物资60pcs主IC+Memory400pcs备注60pcs最基本定量预料需求数量预料需求时间

2009.01.12500pcs电池+触摸屏显示屏+摄像头60pcs400pcs500pcs400pcs500pcs60pcs1k+5kpcs30pcs60pcs1k+5kpcs1k+5kpcs1k+5kpcs1k+5kpcs1k+5kpcs

2009.01.122009.01.12

2009.02.132009.03.1

2009.03.1

2009.04.20

2009.04.20

2009.04.20选购 策略总体描述选购 方面是否存在困难以及如何解决，建议是否须要协调投入新的资源解决问题。现有供应商的选择基本上是在原08001的基础之上干脆引用，从08001的供应商来看符合公司的优选原则。不须要针对新产品引进新的供应商。总体描述选购 策略如何平衡新部品选购 数量与价格初期依据打样价格，后续批量后再定最终成本确定新部品的协议价格申请时间4月20号左右早期价格策略提纲概述市场分析市场推广策略产品描述客户服务策略制造策略选购 策略财务分析风险及其他本项目研发费用预算本项目研发产品利润分析本项目研发产品目标成本预算本项目研发产品销售价格和市场趋势概念评审财务部分本项目研发费用预算研发费用研发所需设备研发所需物料研发人员工资其他杂费合计占本年度研发费用总预算的比例计划投入暂无法评估500，000500，0002，000，000（包括模具、认证及第三方软件费用）3，000，000调整计划投入累计已投入本项目所属产品利润分析序号项目2009年备注1净销售收入

2.82-3.95亿元销售数量25-35万台每台出厂价：1130元2销售成本

3毛利润

1.15-1.61亿元毛利率40%

建议零售价：1880元4销售费用

3，000，000元

5管理费用

5，000，000元

其中:研发费用

3，000，000元包括认证、模具、第三方软件费用等6财务费用

7税前利润

8所得税

9税后利润

10累计税后利润

11毛利率

40%

12净利润率

1、本项目研发产品目标成本预算2、本项目研发产品物料成本预算计划第一年第二年第三年目标成本

占销售百分比目标成本占销售百分比目标成本降低率目标成本

占销售百分比

目标成本降低率目标成本占销售百分比目标成本降低率配置1配置2合计计划第一年第二年第三年产品主要器件物料成本物料成本降低百分比物料成本降低百分比物料成本降低百分比合计本项目研发产品销售价格和市场趋势国内计划数第一季度第二季度第三季度第四季度销售价格降低率

0----5%（1880元）

0%

0%

3%（1820元）

3%（1760元