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文档简介
第7页共7页质量主管工作职责2023职责1、收集、分析和管理质量信息,准确、及时地传递反馈;建立药械质量档案;对发生质量问题的厂家上报上层。2、负责不合格品的确认,对不合格品的处理过程实施监督;3、监督、检查和指导药械收货、验收、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作,对存在或反馈的质量问题或疑问及时处理;4、负责药械的质量查询;5、负责计算机系统质量管理基础数据的建立及更新;6、参与验证实施工作,负责设施设备校准工作;7、参与开展质量管理体系的内审、自查和风险评估;8、协助开展对药械供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;9、与主管部门有效沟通,负责申报相关许可审批;质量主管工作职责2023职责(二)1、负责与对口顾客建立质量信息通道,了解顾客的质量要求。2、参与新项目的开发工作(包括参与FMEA、ControlPlan的制定)。3、负责供应商的样品认可。4、负责制定产品检验规范,并对现场检验员进行培训。5、经常关心生产情况,及时处理生产中出现的各种质量问题,对不能解决的问题,应及时向上级汇报或与顾客进行沟通。6、定期拜访顾客,积极处理顾客抱怨、投诉和退货,提高顾客满意度。7、针对顾客的抱怨,组织有关部门编制8D报告并督促实施。8、每月统计顾客抱怨次数及各顾客的退货DPPM并上报质量经理。9、协助质量经理参与供应商的开发、评估和考核。10、参与供应商的书面、现场评审,确保供应商选择的客观性、公正性.11、完成其他上级部门和人员安排的工作.质量主管工作职责2023职责(三)1、负责公司质量手册、程序文件的编制及修订;2、负责监督一次性卫生产品的质量管理,监督生产、经营的日常管理及优化;3、负责组织公司各部门人员,按体系和公司的要求进行各项内审、外审、管理评审等相关工作;4、负责处理客户的一般投诉,协助处理重大投诉;5、负责公司注册/备案及相关产品(的注册/备案事宜;6、负责优化公司各项管理流程、降低成本、改善各项操作;质量主管工作职责2023职责(四)1、全面负责公司的质量管理工作,协助总经理制定公司年度质量目标并有效实施;2、组织制定和晚上公司各项质量管理制度并贯彻落实,建立并维护质量体系,监督公司质量体系运行情况;3、负责公司各类产品质量标准制定及执行,组织培训,指导操作;4、完成公司交办的其他事项。质量主管工作职责2023职责(五)1、参与公司质量管理制度体系的搭建;2、负责项目过程质量巡查及交付品质检查评估工作;3、督导各事业部巡检工作的开展,视情况对各事业部、项目部质检人员进行培训;4、监督各项目质量情况,跟进各质量问题整改情况。质量主管工作职责2023职责(六)1、实施、维持和持续改进质量管理体系,组织编制、修订质量管理体系文件并保持其有效性2、协助建立完善质管体系并落地执行3、负责监督各检验工作中各相关部门规范性、公正性的实施4、公司质量数据进行统计、分析和可行性和有效性评审5、协助实验室按照计划进行并通过ISO15189、CMA、ISO____等认证认可复审、监督评审等工作6、协助实验室顺利通过主管部门的监督检查等工作。7、负责质量反馈的跟踪和协调处理。8、质量改善活动的策划、组织、跟进质量主管工作职责2023职责(七)1.负责按照公司质量体系要求,协助组织体系内部审核、管理评审。2.负责核验质量标准执行情况,并进行质量管理体系运行情况总结。3.负责根据工作需要进行质量标准、方法、流程的维护以及优化。4.负责客诉的调查、分析、处理及结果跟进。5.完成领导交办的其他工作。质量主管工作职责2023职责(八)1、根据CFDA,CE等医疗法规制订医疗器械产品注册计划,并跟踪和更新;2、整理与产品注册认证有关的文档;3、对医疗器械产品的第三方检测进行申请和提交相关文件资料;4、对医疗器械产品的产品质量体系考核进行申请和提交相关文件资料;5、为各部门提供医疗器械法规方面的帮助和指导;6、内审以及管代数据上报等。质量主管工作职责2023职责(九)1、在生产过程中开发和实施质量控制管理体系,包括程序和作业文件的审核;2、通过质量功能协调具体产品质量;3、负责管理团队处理客户抱怨,组织团队对质量事故进行分析并制定纠正和预防措施,完成跟踪验证工作;提交各类质量事故处理文件;4、了解客户的政策和程序,根据客户需求正确执行;5、利用管理手段对工艺进行持续性的改善活动;6、执行诊断、故障排除、分析和使用质量工具和统计技术;7、对团队成员进行培训,包括产品、工艺及质量工具;8、提供新产品的质量介绍,APQP、PPAP文件。质量主管工作职责2023职责(十)1、负责监督和保持公司质量管理体系的正常运行情况;2、协助管理者代表组织实施公司内部审核和外部审核,向上级领导报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求;3、负责纠正预防措施有效实施、忠告性通知和不良事件报告及持续改进工作;4、负责组织有关部门对不合格品的评审和处置工作;5、负责对产品标识和可追溯性的控制;6、负责产品过程质量的检测和测量;7、负责客户及产品信息反馈的及时处理;8、负责公司产品从原材料到成品出公司的全过程的质量检验、质量控制和计量管理等工作;9、定期组织有关质量岗位上的质量培训,强化质量管理,提高公司全员的质量意识和质量管理水平;10、完成领导交办其他相关工作。质量主管工作职责2023职责(十一)1、洁净车间环境监测;2、工艺用水的定期监测;3、产品的初始污染菌、无菌、EO残留、微生物限度检验并出具检验报告;4、协助研发完成新产品的检测及测试工作;5、协助部门负责人完成日常安排的工作;6、部门内体系文件的起草;7、验证相关工作;8、负责部门人员工作安排,整体协调;质量主管工作职责2023职责(十二)1、制定产品检验标准;2、指导检验员开展产品检测工作;3、协调处理来料不合格零件;4、主导运用质量工具进行质量问题统计和分析;5、主导和监督纠正措施的建议和实施;质量主管工作职责2023职责(十三)1、监督、控制物料来料品质,及时反馈供应商来料品质问题,跟踪供应商整改效果;2、协助资材部做好供应商和外协厂的评估和管理工作;3、内部检验标准制定,对检验员进行培训指导;4、参与新供应商的评估、资质确认;5、参与质量分析、编制质量控制计划,设计质量控制卡,确定质量控制点;6、确定控制程序和必要的工装,确保过程质量和最终检验的控制;7、协调相关部门对质量问题进行分析,并监督改善措施的执行情况和效果;8、持续监控所有质量目标的进展,履行必要的改进措施,并根据统计结果做好相关预防改进措施;9、负责产品相关质量文件和记录的维护和控制。10、负责客户品质投诉及品质异常的处理工作;11、负责仪器的校验及管理工作;12、负责部门团队的建设和管理工作,建立、完善部门内部各项工作制度和流程;13、完成上级交办的其它事项。质量主管工作职责2023职责(十四)1、在运营过程中开发和实施质量控制管理体系,包括程序和作业文件的审核;2、通过质量功能协调具体产品质量;3、负责管理团队处理客户抱怨,组织团队对质量事故进行分析并制定
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