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文档简介
ISO9001:2015标准考试试题(5)---看看能考⼏分?(附4号题答案)部门:⼯号:姓名:得分:1、以下属于纠正措施的是(C)。A:对顾客投诉进⾏赔偿B:对凉的饭菜进⾏加热C:因⼯⼈记不住过程控制有关要求⽽制定作业⽂件D:岗前培训2、监视顾客关于组织是否满⾜其要求的的感受的⽅法不包括(B)。A:市场占有率分析B:实施进货检验C:担保索赔D:顾客赞扬3、管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何(C)。A:决定B:措施C:决定和措施D:改进措施4、以下哪⼀个不是质量管理体系审核的依据?(C)A:IS09001标准和法律法规B:质量管理体系⽂件C:IS09004标准D:合同5、以下不属于GB/T19001-2015标准8.5.1要求的受控条件的是(A)A:每个⽣产和服务过程应获得编制作业指导书B:可获得和使⽤适宜的监视和测量资源C:在适当阶段实施监视和测量活动D:采取措施防⽌⼈为错误6、根据GB/T19001-2015标准,不合格输出控制的⽬的是(D)。A:防⽌不合格输出的发⽣B:防⽌类似不合格输出的再次发⽣C:防⽌不合格输出交付D:防⽌不合格输出的⾮预期使⽤或交付7、以下属于GB/T19001-2015标准8.5.2中的“标识”是指(A)。A:针对监视和测量要求识别输出状态的标识B:识别监视和测量资源校准状态的标识C:⽂件修订状态的标识D:设备完好状态的标识8、根据GB/T19001-2015标准8.5.1,组织在进⾏⽣产和服务提供过程的确认时,确认应证实(C)。A:这些过程是在受控条件下进⾏的B:⽣产的产品满⾜规定的要求C:这些过程实现所策划的结果的能⼒D:在产品实现的全过程使⽤的⽅法是适宜的9、关于设计和开发的输⼊,正确的是(D)A:设计和开发输⼊应完整、清楚,满⾜设计和开发的⽬的B:应解决相互冲突的设计和开发输⼊C:组织应保留有关设计和开发输⼊的形成⽂件的信息D:以上全部10、对输出的防护不包括(C)。A:产品的防护标识B:产品在⽣产期间的保护C:对⽣产产品的设备的保护D:产品包装11、关于纠正措施,说法正确的是(A,C,D)A:任何不合格都应采取纠正措施B:处置不合格产⽣的后果(影响)是纠正措施不可缺少的⼀部分C:采取纠正措施可能导致变更质量管理体系D:纠正措施应与所产⽣的不合格的影响相适应12、确定是否存在持续改进的需求或机会,应考虑()A:潜在的风险B:管理评审的输出C:合同评审的结果D:分析、评价的结果13、质量管理评审的输出包括(A,B,D)。A:质量管理体系所需的变更B:改进的机会C:下次管理评审的安排D:资源需求14、内部审核的⽬的是确定质量管理体系是否(A,B,D)。A:符合组织质量管理体系的要求B:符合ISO9001标准的要求C:提⾼了过程的效率D:得到了有效实施与保持15、处置不合格输出的途径包括(A,B,D)A:纠正B:对提供产品和服务进⾏隔离、限制、退货或暂停C:赔偿顾客D:获得让步接收的授权16、以下哪些⽅⾯体现了质量管理体系的绩效和有效性?(A,B,C)16、以下哪些⽅⾯体现了质量管理体系的绩效和有效性?(A,B,C)A:顾客投诉B:质量⽬标的实现程度C:产品和服务发⽣的不合格D:管理制度的完善情况17、对顾客或外部供⽅的财产,组织应(A,B,C,D)A:识别B:验证C:保护D:维护18、以下哪些属于GB/T19001-2015标准8.5.1a)中要求的“形成⽂件的信息”?(A,B,C,D)A:产品图纸B:⽣产计划C:产品规范D:⽣产⼯序作业指导书19、依据GB/T19001-2015标准8.4.3,组织对外部供⽅涉及的批准包括(A,B,C)A:产品和服务B:⽅法、过程和设备C:产品和服务的放⾏D:供应价格20、组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑的因素有(A,B,C,D)A:法律法规要求B:顾客要求C:与产品和服务相关的潜在不期望的后果D:其产品和服务的性质、⽤途和预期寿命附:ISO9001:2015标准考试试题(4)参考答案1、以下不属于对不合格做出应对的是(C)2、以下哪些信息可以反映顾客满意程度?(D)3、未经过最终检测的产品(D)。4、.质量管理评审的输出不包括(C)。5、以下不属于审核⽅案包含内容的是(C)6、依据GB/T19001-2015标准,以下说法正确的是(B)。7、B/T19001-2015标准8.5.1条款所述的过程确认是指(C)的确认。8、对顾客财产必须(B)。9、在有(B)的场合,组织应控制输出的惟⼀性标识。10、GB/T19001-2015标准中“设计和开发”术语可包括(A)的设计和开发。11、采取纠正措施,消除产⽣不合格的原因,其⽬的是(A,C)12、关于内部审核,以下说法正确的是(B,C,D)13、GB/T19001-2015标准中,要求持续改进质量管理体系的(A,C,D)14、管理评审是为了确保质量管理体系的(A,B,C,D)。15、组织保留的关产品和服务放⾏的形成⽂件的信息包括(A,D)15、组织保留的关产品和服务放⾏的形成⽂件的信息包括(A,D)16、管理评审输⼊中有关质量管理体系绩效和有效性的信息包括(A,B,C,D)17、以下哪些属于顾客或外部供⽅的财产?(A,C,D)18、处置不合格品的⽅法可以是(A,B,C,D)。19、与外部供⽅沟通的信息包括(A,B,C,D)20、根据GB/T19001-2015标准8.5.4中的防护包括(A,B,D)。感谢耿⽼师的分享你可能感兴趣:《品质纵横》准备策划⼀个专栏,起名为质量部的故事,有兴趣的朋友可以写⼀写你⾝边的⼈和事,当然是化名的,⼩编的设想是这样的:背景:以“我们⼀直在努⼒”为标榜的爱多公司,为加强质量管理,在公司层⾯建⽴了个质量管理部,下设质量技术QE、质量保证QA、质量稽核QS、质量控制QC、服务质量CS等科室。在这个质量管理部成⽴后,第⼀任部长就确定了要把质量部门做⼤做强的宏伟⽬标,制订了质量周度例会、质量稽核考核与通报等管理机制,⼀时间质量从业⼈员由成⽴之初的80多⼈,增加到190多⼈,
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