【营销案例】诚品大陆：IP+口碑营销+新媒体传播的人文场所

【营销案例】诚品大陆：IP+口碑营销+新媒体传播的人文场所

今年11月，大陆首家诚品，也终于在江苏苏州正式开业。近年来大陆的传统书店大多进入瓶颈期，在这个时间进入大陆真的适宜吗？诚品生活苏州又为何能够吸引大波的人潮？前不久，梅花网受邀访问诚品生活苏州，探访之后，为你讲述它背后的故事。诚品生活苏州--IP、跨界、口碑、新媒体等多种营销齐聚1.IP营销去过台湾、或者想要去台湾的文艺青年们，几乎都不会对"诚品书店"感到陌生。"诚品"已经成为了文化行业独具特色的人文场所。所以当诚品生活苏州一开幕，慕名而来的民众一拥而入。近年来的，IP营销成为了营销界最火热的营销手段之一，"诚品"作为一个大众熟知并且会追捧的品牌，这样的品牌效应是IP营销最好的基石。诚品以书业运营作为核心内容，同时也伴随着一整套的商业活动--艺文展演、餐饮、画廊、行旅、电影院甚至住宅空间等。所以不仅是诚品本身，生存在诚品内部伴随着诚品共同成长的各个品牌，借助诚品的IP营销都是最直接有效的营销方式。诚品相关的负责人告诉梅花网小编："诚品的理念是'连锁不复制'，诚品每家店的空间设计、经营内容以及活动策划都是不一样的，所以宣传也会'因店制宜'"。比诚品的IP更深入人心的，应该就是诚品的口碑，这也是诚品生活苏州一开业就人潮入织的主要原因之一，所以相对于IP营销，诚品更加在意的，确实大众的"口碑营销"。人们的口耳相传，很多时候都是更直接有效的宣传方式。2.文案在诚品，最不缺的就是文艺青年们，但是在受众群体中，最难征服的，恰恰也是文艺青年。能够吸引文青们前往诚品，和诚品那些充满文艺气息的文案，是有着直接联系的。而相较于诚品书店本身的文化环境，各位广告人更钟爱的也是诚品的文案，李欣频为诚品创作过的那些文案，也堪称广告界的经典。(更多李欣频为诚品创作的经典文案，欢迎点击梅花网《用情怀的力量打动你我》一文查看)《诚品敦南店，不过期的求知欲》过期的凤梨罐头，不过期的食欲，过期的底片，不过期的创作欲，过期的PLAYBOY，不过期的性欲，过期的旧书，不过期的求知欲。全面5~7折拍卖活动，货品多，价格少，供给快。知识无保存期限，欢迎迎旧与新知前来大量搜购旧书，一辈子受用无穷。《关于搬家》卡缪搬家了，马奎斯搬家了。卡尔维诺搬家了。莫奈搬家了。林布阑搬家了。毕卡索搬家了。瑞典KOSTABODA彩色玻璃搬家了。英国WEDGWOOD骨瓷搬家了。法国HEDIARD咖啡搬家了。金耳扣大大小小的娃娃也要跟着人一起搬家了。一九九五年十月一日诚品敦南店搬家。《1996诚品敦南店全馆开幕》米兰昆德拉和费太太相见恨晚，HEDIARDCAFE与诚品家具趁夜团聚；PARKER钢笔和PICASSO再次相逢。需求重计疆界，感官互通有无。张爱玲式的恋物情节复活，二十二次强烈狩猎的暗示不断，请带着生物的直觉，全方位释放您的生活欲望，诚品九千九百九十九种繁衍生活的创意方式随着新媒体时代的来临，各行各业都在发生着巨大的改变，诚品的文案也不例外，从近年来诚品的宣传文案中可以看出，少了一些李欣频式的意识流特色，却也多了一些年轻化、有朝气的文案作品，诚品表示，现在的文案工作，都由诚品专业的企划、文案团队完成，特别是入驻大陆之后，会更加融合当地语汇与习惯，也就是传说中的"接地气"！当然，这也给了更多年轻广告人一个全新的机会。3.营销渠道除了文案与营销手法，诚品生活苏州的营销途径，也是许多人关注的重点。首次进入大陆市场的诚品生活苏州，除了在传统媒体面向的宣传营销，社媒渠道的宣传，也成了诚品营销的重要的营销渠道。"诚品生活苏州通过自有的微信、微博、行销网、APP等途径进行宣传。进驻诚品的许多品牌，也大多有着各自在新媒体、自媒体方面的宣传。"利用新媒体营销已经是企业必备的宣传模式，但同时，新媒体渠道的营销也随着变得艰难起来，10W+的文章不好写，10W+的关注度就更是艰难，但是在IP营销、口碑营销、创意文案等多种营销渠道都颇有建树的诚品，在入驻大陆之后将如何玩转社媒营销？大家拭目以待吧。"一座人文阅读、创意探索的美学生活博物馆"是诚品生活苏州的定位。相对于博物馆，梅花网小编觉得，这更像是一个万能的"书店"，阅读与购物、人文与生活，都出现了同一个场所。跨界营销诚品生活苏州包括上下四层，涵盖了阅读、餐饮、购物、艺术等人文生活的各个方面，走进这里，从阅读到购物、从餐饮到观展的各种需求，都能够在一个空间内完成，这样的跨界经营模式，是一种很大胆的尝试。在诚品生活苏州的二楼与三楼，随处可见"书与非书"的交汇，比如二楼的一角，有专门现场教习烹饪实演的活动空间，周边书区则搭配关于厨艺、美食的书籍；而在旅游区，因应地质、旅游类书籍，同时提供旅行相关的生活用品及服务。诚品生活苏州将商业与阅读融合的新型书店模式，让它成功的和传统书店有了本质区别。传统模式的书店大多到达了一个瓶颈期，诚品这样的跨界营销，很有可能会在不久的将来发展为一种更适合大众的经营模式。不过，书店及阅读的核心地位，在诚品依旧是不会改变的。诚品的未来蓝图--融入大陆市场，陆续开展新的营业据点诚品生活苏州的正式开业，预示着诚品正式进驻大陆市场，以怎样的姿态和方式融入大陆市场，同样是许多人关注的重点。近年来，大陆的许多传统书店，都出现了经营方面的问题，作为新型经营模式的诚品入驻大陆之后的动作，才是行业更为重视的。诚品的相关负责人在接受梅花网小编采访时表示：诚品作为外来者，一直都保持着学习的态度，正如诚品生活苏州开幕时的宣言："不忘初心，全新起航"，诚品想要不断的学习融入大陆的文化市场，以便更好的发展、永续的经营下去。在诚品生活苏州负一楼的"诚品生活采集"的空间内，设有苏州在地的五大非遗工艺展售，如苏绣、苏扇、核雕、缂丝、桃花坞木刻年画等。除了诚品生活苏州，诚品在上海的营业据点，也即将与大众正式见面。所以，大家可以期待的是，诚品在上海的营业据点也将会是一家全新的、与苏州各有千秋、并且充满上海文化特色的一家门店。期待诚品更好的发展诚品的入驻大陆，必然会对大陆其它的传统书店产生影响，传统书店有着自身的魅力，而外来书店，也有着不一样的新型模式，大陆的文化产业，来到了一个亟待变革的交叉路口，传统与新型的交融，必然会衍