行政管理其次季度工作总结

行政管理其次季度工作总结_其次季度工作总结行政管理其次季度工作总结。

在人事行政部工作时我们应当时刻留意留意自己工作的工作总结，一份好的工作总结是对自己的行政工作是很重要的。下面是由工作总结之家我为大家整理的“行政管理其次季度工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

行政管理其次季度工作总结一

作为人事专员，目前担当的工作职责有：员工聘请、员工入职离职进出管理、.保险的办理、档案管理、系统信息的准时更新、通知的发放、xx一些办公用品、领导临时交办的事项等。当然，我本身学习的并不是人力资源专业，也没有从事人力资源的工作的阅历，阅历不足，对人事工作的了解也不深化，也是我的短处，所以，在今后的工作中还必需连续向前辈学习，虚心请教。

现将其次季度工作汇报如下：

一、员工聘请

其次季度，我去了三场校内聘请。这也是我本人第一次出去聘请，虽然很辛苦，但也学了不少东西。

校内聘请大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业要求很强的企业前去聘请，我们企业作为本土知名民营企业，也有肯定的影响力，有些部分应聘者也是慕名前来应聘，所以收到的投放简历也是不少，大多还是文科类女生居多。通过这次聘请，也让我看到了就业的压力，不好好工作，我们随时会被后起之秀代替。

聘请会回来的简历整理，经过争论，最终敲定7人前来面试。但是效果不是特殊抱负。

二、员工入职离职进出管理

其次季度入职离职人数比较多，其中入职xx人，离职xx人。详细明细见人事部其次季度工作。

人员跟进方面，还存在一点的误差，可能追踪不是很准时，这方面我也存在不足。现在也有做准时记录，做好每一步，争取每个过程都准时精确     ，好记性不如烂笔头，做好功课，定能事半功倍。我信任在以后的工作中，都能顺当完成。

三、.保险的办理

上、下劳动保险方面，一般市内有就业证的员工，都可以在网上办理;女超过四十，男超过五十及外地人，需到柜台办理。这2方面都没有问题。

工伤报销方面，最重要的是材料要预备齐全。在报工伤险前，肯定要自己先核对一下，主要要看下，发票有没有错误，病例上日期与病例是否全都(避开职工看病时有2本病例，但交上来时就一本，造成有的发票病例上没有体现，报销不了)，发票上有的报告，肯定要有，不然也报销不了。收上来的材料，自己肯定要核对，避开造成材料不齐，被打回，造成二次返工。我自己也在报销的过程中，不断增加的自己的阅历，争取材料一次通告。

退休和生育险方面，我的阅历还不是许多，预备材料方面还存在不足，考虑不是很全，这方面，还需要多几次熬炼的机会和磨练。我也会仔细学习，努力提高自己的业务水平。

意外险报销方面，现在还是陈丽姐负责，后面可能会交给我来管理，我也会努力学习，尽快上手。

四、档案管理、系统信息的准时更新

入职档案：主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部，按序号排列，便利查找。离职档案整理：员工离职后，要提前给员工预备离职档案，包括劳动合同信息完整、终结备案、.保险关系变动表等，员工前来领取离职档案时，肯定要登记清晰拿走材料的明细，以防发生不必要的纠纷。

ERP系统入职离职的信息要准时更新，准时录入新员工的.保障证号及银行卡号，信息尽快完全，有新信息准时录入。

五、通知的发放及一些行政事宜

协作部长完成一些行政方面的事情，包括准时更新大厦通讯录，给各部门发放，一些通知准时张贴在公示栏等相关事情。

六、xx一些办公用品

其次季度淘宝办公用品共花费xx元，其中清洁用品共xx元，保洁及厨师工作服共xx元，办公耗材类共xx元，办公用品共xx元，商务礼品共xx元，其他费用共xx元。详细明细见20xx年x月淘宝用品报表。

从其次季度进入公司，到现在已经快x个月了，从生疏到熟识，我还在渐渐的学习当中，仍旧还有很多不足，工作期间缺乏太多的专业学问与工作阅历，是公司的领导和同事赐予我许多关心，我也在不断成长，努力提高自己的业务水平，不断进取，乐观向上。找到一份自己喜爱的工作不简单，我肯定会做好它。

行政管理其次季度工作总结二

一、加强基础管理

制造良好工作环境为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一季度来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范;做到了收、发文件的精确     准时，并对领导批示的公文做到了准时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有预备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到全都好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一季度来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有方案，落实有措施，完成有记录，做到了乐观主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。

2、在工作方案中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来支配的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责准时“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一季度来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、仔细履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，关心他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一季度，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，成立宣扬小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

行政管理其次季度工作总结三

二季度，行政管理科在中心党组的领导下，在其他科(部)的支持协作下，根据“运转有序、协调有力、服务到位”的原则，较好地完成了各项工作任务。

一、各项学习常抓不懈

一是坚持和完善中心组的理论学习制度。根据学习方案组织中心全体党员干部，增加“四个意识”，坚决“四个自信”，做到“两个维护”。二是落实“主题党日”、“三会一课”制度。抓好集中学习和各项规定工作，把深化学习宣扬贯彻新思想作为首要的长期的重大的工作任务。支部委书记带头学，党员干部争着学，形成党员干部自觉用新思想武装头脑，指导实践，推动工作的良好氛围。三是强化业务学问学习。在每月的中心组学习例会上，支配一名业务娴熟的骨干人员讲解本部门的业务学问，培育中心干部“一专多能”的本事。

二、公文处理高效规范

一是强调公文撰写的精确     性，对公文的文字、内容、格式等严格把关，并将相关格式要求传达到各科(部)，供大家学习。二季度收文xx片，发文xx篇，起草通知、总结、信息等xx余篇。二是突出公文的时效性。做到收文准时送领导传阅批示，实现公文无漏传，无漏办。二季度共处理文件xx余份。

三、会议组织周密细致

根据“少环节、快节奏、高效率”的原则，全方位地做好会前、会中、会后的服务工作，提高会务工作的质量和水平，二季度组织召开了区领导调研会、中心党组学习(扩大)会，党组会等各类会议xx次，其中调研会获区领导的确定表扬。

四、后勤保障服务有力

一是对中心场地进行功能调整，组织人员对调整区域物品，搬运转移、打扫卫生，由于涉及面广，花费了大量的时间，付出了辛勤的劳动。二是加强保安保洁工作，通过常常性地加强保安的平安意识和服务意识，提高保安的整体素养，随时检查清洁状况，准时发觉问题并督促解决，制造一个良好舒适的工作环境。三是对食堂工作人员购置的食材复核清点。

五、人事管理缜密周到

一是按月完成了工资上报，社保、医保、职业年金及其他保险申报缴纳、公共机构节能统计等工作。二是准时办理了符琴、xx同志的人事关系调出工作，理顺了关系。三是组织干部开展普法考试、微信学问竞赛，四是仔细完成工作人员的考勤统计;五是做好职业年金个人部分退费返还、公务员工资调查、与税务、银行签订实有资金账户扣除协议等工作。

六、财务管理严格仔细

严格执行财务制度。一是按月完成工资发放、社保、医保、公积金、职业年金出账，个人所得税上报等工作;二是仔细完成了固定资产盘点及资产清查报送、中心项目绩效评价工作;三是做好财政供给数据上报、二季度职工停车卡续费、端午节工会福利发放等工作。

七、创建工作乐观主动

一是做好窗口行业创建工作：制定印发了《新建区窗口行业创建工作部深化创建全国文明城市实地工作推动方案》;召开了新建区窗口行业创建全国城市窗口行业部署会，明确责任单位、工作职责、整改时限，建立了微信工作群，明确分管领导、联络员，搭建好窗口行业工作部的组织架构;通过与市区各责任部门沟通，填写并完善了新建区窗口行业全国文明城市实地测评点位表信息;④每周准时向区创建实地工作部以及市创建文明城市窗口行业指挥部报送工作简报、整改回复;二是按标准完善志愿服务站点和政务大厅的布置。

八、志愿服务保量保质

一是完成每月在XX好人网上报“单位好人”工作，其中4月份组织中心干部参加推举我区长堎镇立新路公益书屋创办人蔡定造为4月“中国好人”，活动期间累计点赞xx余票，报送好人线索xx人，留言评议xx条;二是完成了志愿服务打卡每日派岗工作;三是完成了市级文明单位系统上半年材料报送工作。

行政管理其次季度工作总结四

综合管理部作为公司的综合行政职能管理部门，主要工作体现在协调、服务、项目申报、文字材料和信息管理方面。20xx年其次季度，在总经理的领导下，在各部门和生产厂的支持下，逐步实现从服务定位向综合管理定位的转变。部门全体员工齐心协力，仔细工作，较好的完成全季度工作任务，现将其次季度总结如下：

一、行政事务工作方面

1、办理好各证照的存档并如期到各单位进行年审换证工作。

2、加强后勤管理，后勤保障工作做到让员工住得安心，吃的放心。

3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待标准以大方得体为准则充分呈现了企业乐观向上、实干高效的良好形象和精神文明。

二、重点项目任务完成状况

1、废水深度治理工程资金台帐材料(土建、设备招标、投标、评标、开标、中标、合同、监理、设计、勘察、项目制度、环保验收、工程验收等)

2、废水深度治理项目、废水综合治理循环利用项目补充材料

3、安监局危急化学品登记证换证(依据xx《化学品平安技术说明书内容和项目挨次》的要求进行了重新编制)。

4、中小企业进展专项资金重点项目申报(1万吨/年三氯异氰尿酸新工艺技术改造项目)

5、(三氯异氰尿酸生产项目)余氯科技治理回收利用项目

三、文印、材料、接待工作

能够保质、保量的完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、材料的编写、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急，能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了“上传下达”。

四、工作中存在的不足

20xx年的其次季度，在得到总经理的指导和各部门的大力帮助下，综合管理部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定的成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、对各部门之间不是了解许多，工作协调起来有肯定难度。

2、综合管理工作纷繁复杂，在制度执行中不够坚决。

3、对一些工作督促、落实不到位。

六、第三季度工作方案

作为综合管理部，我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务，以身作则。其次.季度综合管理部将从以下几个方面着手工作：

1、完善公司各工作岗位制度，向实现管理规范化进军。

2、严格公司各类证照、材料的管理，做好各类年检换证工作。

3、帮助部门工作，加强团队建设。连续协作各部门工作，帮助

处理各种突发大事。

4、和相关职能机关如工会、环保、安监、经贸、科技等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

5、加强企业文化建设，与市场部一起将企业文化、宣扬等工作落实到位。

6、在公司业绩提高的状况下，组织一些员工活动，丰富员工的工作和生活。

以上工作方案是综合管理部基于完成日常工作的同时，必需再特殊改进和完善的工作，综合管理部会遵照以上方案严格执行并做好方案外的各项工作，我信任综合管理部在总经理的直接领导下我们的工作会越做越强，越做越好。

系统进行了具体记录。同时，各营业部利用CRM系统，加强对客户的筛选和分析，通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作，进一步切实有效地保障了客户的权益。

五、发挥新闻媒体的优势，营造深厚的投资者训练宣扬氛围

各营业部乐观加强与新闻媒体的合作，实行多种多样的合作形式，扩大投资者训练的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作，不断深化投资者训练工作，取得了良好的效果。

今年其次季度公司的投资者训练工作取得了肯定的成果，但在深化投资者训练工作中同样也遇到了一些问题，有待讨论并在实践中探究解决方法，比较突出的问题包括：一是现有的投资者训练内容、方式尚难以满意投资者个性化的需求，投资者训练的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。

随着**年行情的深化进展，投资者训练工作需要关注的方面越来越多，南京证券都将一如既往加强领导，仔细组织，乐观推动，把投资者的风险训练作为一项日常的、长期的工作来落实，从切实爱护投资者合法权益和利益的角度动身，增加投资者的风险意识，维护投资者权益，提高投资者抵御风险的力量，连续巩固和完善投资者训练工作所取得的成果。

酒店其次季度工作总结

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时间如梭，转瞬xx年股份制运作已走过三个季度，回顾过去的一个季度，餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下，在酒店兄弟部门的亲密协作下，在部门全体干部员工的大力支持和努力下，大胆经营、勇于创新、锐意进取，超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针，为实现公司及酒店领导“进展餐饮”这一战略目标打下了良好的基喘…下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下：

一、第三季度经营状况

三季度，部门共实现营业收入1929499.2元，完成季度任务指针的122.51%，较去年同期1739053元增加了190445.8元，上升率为11%，实现利润289960.11元，完成季度利润指针的147.34%，较去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利润增长了26185.85，增长率为9.9%，

酒店季度工作总结.。第三季度，部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌，金额达456177元，接待标准平均为347元/桌，较去年同期304元/桌增加了43元/桌，散台接待了16258人次，上座率为51.6%，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率为57.1%。

二、主要工作与作法

xx年第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度，也是酒店以参与市旅游饭店服务技能比武为楔机，提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度，更是餐饮部为实现公司及酒店“进展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度，为此部门在总结上半年成果的同时，.找准了存在的问题与薄弱环节，并结合部门实际，着手开展了以下五个方面的工作:

一是创新经营，突出“创收、赢利”这一主题

创收、赢利是一个企业永不变的主题，为提高部门创收力量，部门依据年度总体工作支配，作了以下几方面的工作：

①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度，部门以店庆活动为楔机，深化落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作，促销期间，部门共销售特价菜5000余份，金额达8万余元，得到的消费者的全都好评，

②为加强对外影响及大宴的宣扬效果，部门综合历年冬季大宴菜单的编排胜利做法，部门拟定并出台了冬季大宴菜单，三季度，部门共接待各类大小宴席103场次1314桌，金额达456177元，平均347元/桌。

③为增加酒店在VIp客户中的知名度和品牌效应，抢占更大、更多的高档消费客源，充分展现和体现酒店大型宴会承办效果及组织力量，部门胜利接待了由酒店主办的300余人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐，借助部门接待自助餐的胜利阅历，部门给四季花城的负责人提出了多条珍贵看法，得到了主办方的一至好评。

④为进一步宣扬酒店品牌，挖掘全员促销意识与潜能，巩固与抢占更大的市场份额，餐饮部在经营状况较好、工作量大的状况下，克服重重困难，协作酒店做好了圣诞票的推销工作。期间，部门共销售圣诞票64张，金额为19072元，同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。

⑤为强化厨部创新意识，确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新，达到用新菜留住与稳住老顾客的目的，三个月来部门共推出新菜100余道，并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何创造、刘芳华等一批新菜开发能手;

二是转变观念，强化“质量建设”这一根本

质量就是根本，质量就是企业进展的生命线，质量是企业永恒的主题。三季度，为实现公司及酒店领导年初提出的“进展餐饮”这一战略目标，并持续保持上半年餐饮良好的进展局面，部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作：

①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛，部门依据总体工作支配，早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参与市技能比武人员实施进度表》，在酒店领导及部门人员的的高度关注下，在参赛人员的共同努力下，餐饮部在此次技能比武大赛中，荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖，为酒店、为部门争得了荣誉。

②部门依据上半年经营状况较好的实际，为保持这种良好的经营势头，并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解，在分管领导贾副总的带领下，组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市尝.餐馆进行了一次全面的考查，不仅开拓了厨师视野，同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料，受到了广阔顾客的全都好评。

③为进一步提高后厨烹饪水平，加强厨部烹饪技艺的沟通，逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平，并不断强化后厨质量意识，部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛，通过此次技能比武，共推出新菜30余道，不仅激发了厨师的创新意识，同时也找准了厨部存在的薄弱环节，为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基矗

④为规范后厨物品摆放及量化管理，降低餐具破损率，提高工作效率，结合后厨日常工作的实际，部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行方法》，同时为统一厨部装盘器皿，提升席面效果，提升酒店餐饮形象，依据经营需要，部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;

⑤为进一步提高大宴接待质量，了解怀化大宴市场的总体口味与进展趋势，建立一套完整的大宴接待客史档案，在分管领导贾副总的指导下，拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》，为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题供应了很好的依据;

其次季度工作总结开头

工作总结之家工作总结频道为大家整理的其次季度工作总结开头，供大家阅读参考。

4.分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的熟悉也有一个比较透亮     的把握，并做好市场月报表；

5.在不断的学习学问和积累阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高；

6.在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并乐观的投入到市场的运作；

7.对于市场活动，如讲座、校外设点宣扬，能很好的做好市场活动的策划，并执行；

8.“知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以仿照；

二、部门工作总结

XX年6月30日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，慢慢的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，接着方案，再执行，最终是总结提炼，”现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，由于今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来肯定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必定性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳

1.部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严峻不足；

2.部门人员培训：经过大半年的打磨，并参与总部支配的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有许多次，已基本上把握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

3.部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是特别不足的，由于市场招生就是我们的工作，假如同学来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目；

4.部门工作状况：工作没有一个很明确的目标和具体的方案，市场人远没有养成一个写个人工作总结和个人工作方案的习惯；

5.部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务力量还有待提高；

6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核；

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。

民警其次季度工作总结

队伍正规化四项建设为载体，全面提高民警的综合素养。以下就是我整理的民警其次季度，一起来看看吧!

篇一：民警其次季度工作总结

20XX年其次季度，我所在盐湖分局和泓芝驿镇党委政府的正确领导下，以维护辖区.稳定为主题，以增加人民群众的平安感和满足度为目标，以公安信息化建设为龙头，以公安队伍建设为根本，乐观开展各项公安工作，严格执行各项公安规定，仔细落实各项公安任务，确保了辖区.政治稳定和治平稳定。现将我所其次季度的工作总结如下：

一季度以来，我所围绕阳光行动为主线，以深化开展大走访活动为契机，全所民警广泛的深化辖区走访群众，通过多种形式宣扬公安工作，放开大门听取群众看法了解社情民意，找出当前影响群众平安感的突出治安问题，乐观关心群众解决一些急事、难事和忧心事，以实际行动向群众传送党和政府的关爱和暖和。活动开展以来，共召开群众座谈会4次，平安防范工作会议1次，制作横幅两副、张贴标语16条、走访群众200多户、为群众供应户口等服务200余人(次).

总之，在本季度里，我所辖区内.治安大局稳定，基本完成了年初制定的方案，取得了肯定的成果，但也有不足之处。在下一季度里，我所将会不断提高服务群众水平，加大预防、打击违法犯罪活动力度、全力维护.治平稳定，促进.和谐，力争工作再上新台阶。

篇二：民警其次季度工作总结

张汪派出所消防平安工作在张汪镇党委、政府的正确领导和上级公安消防部门的细心指导下，始终把辖区消防平安工作作为一项重要任务来抓，从实际动身，切实加强领导，仔细讨论，乐观探究基层消防平安管理工作的新路子。坚持以预防为主的工作原则，重点管理，重点排查，加大宣扬和整治力度，充分抓住清明节、六月平安月等节假日为宣扬重点，进一步提高全民的消防平安意识，形成全民参加、齐抓共管、共同监督、共同维护、乐观推动的工作局面，消防工作取得了肯定的成效。

一、提高熟悉，切实加强领导，明确目标和任务，狠抓工作落实

消防平安工作事关区辖群众的切身利益，为使该项工作能扎实有效的开展，所里结合辖区实际，形成主要领导带头抓，分管领导详细抓，详细工作有专人实际抓的工作格局。加强对辖区各企事业单位、公共消遣场所等督促指导，仔细进行消防治安平安隐患排查，并准时整改，做到措施有力，保障到位，防治工作出成效，平安隐患掌握好。

二、加大宣扬训练，增加消防平安意识

消防治安平安工作点多面大，事故发生率高，必需依靠全.的力气，共同参加、紧密防治才能得到有效掌握。我所仔细贯彻预防为主的消防工作方针，加强对学校、住房密集的区域、企事业单位及公共消遣场等火灾易发高危地区，充分利用宣扬标语、黑板报、召开会议、警民恳谈、等形式对广阔群众及同学进行宣扬，仔细贯彻宣扬消防及治安平安相关的各类法律及各级党委、政府召开的各种消防平安会议精神，开展广泛的宣扬，做到家喻户晓，深化人心，不留死角，使广阔群众的消防平安意识进一步提高，自防自救力量增加。我所共悬挂和张贴宣扬标语36条，出黑板报5期，召开消防专题治安平安问题宣扬会议4次，发放相关宣扬资料600多份。

三、仔细排查，严格管理，努力消退隐患

我所狠抓消防平安工作的建设，始终坚持预防为主，防治结合的方针，加强对学校、公共消遣场所、企事业单位、加油点、液化气供应点、商场、烟花爆竹销售点等场所进行专项整治排查，每逢节假日，特殊是清明、五一等重要活动，我所都会支配由分管领导带队，联合工商、安监、消防、卫生等有关部门进行专项排查，在检查中共查处6家不符合消防平安规定的厂房、宾馆等单位。对一些隐患较大的地方，准时提出整改，并要求定期整改，使各项平安隐患消退在萌芽状态。

总之，我所的消防平安工作取得了一些成果;同时积累了一些新的阅历，但工作中存在的问题和不足还许多。在今后的工作中，我们将连续努力，乐观开展消防平安的预防和整治工作，坚持以人为本，责任重于泰山的指导思想，以科学的进展观为指导，强化各种工作方案和措施，进一步统一思想，提高熟悉，加大宣扬力度，以点带面，全面推动，努力为我镇创建平安张汪打下坚实的基础。

篇三：民警其次季度工作总结

今年以来，辛店公安检查站依据局党委的支配部署，以.精神为指导，仔细贯彻落实上级工作会议精神，乐观完成县局开展的各项活动任务指标。现将我站其次季度的工作总结如下：

一、在实战化训练方面，组织民警学习了《人民警察训练条令》、乐观参与县局召开的各项活动及会议，多次开展日常工作中遇到的工作技能培训，在实际工作过程中做到学以致用，真正提高民警业务素养。

二、在基础信息化建设方面，高度重视信息采集的重要性，按时完成了县局下达的信息采集上传任务，严格把控信息质量，为日后信息研判奠定了良好的基础。

三、工作实效方面，共查处治安案件6起，行政拘留4人，强制隔离戒毒2人，无证驾驶1起。

四、下阶段的工作重点

谨遵局党委支配部署，紧盯任务，充分发挥职责，全力维护.稳定，保持良好的工作作风，以县局基础信息化、警务实战化、执法规范化、队伍正规化四项建设为载体，以贴近实战为中心，全面提高民警的综合素养。

销售其次季度工作总结

其次季度的工作可以提炼出三个关键词即探究、劳碌与遗憾。营销部成立至今，我们始终在学习，在摸索。在查找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待，使得我们都很劳碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转瞬又到了七月份，是该停下来总结一下了。现在将其次季度工作总结如下

一、营销部主要完成工作

1、接待方面

在4月、5月、6月份，部门主要完成接待了以下单位及个人、团体：市委、区委、尧都区第九届人民代表大会其次次会议、政协九届二次会议、山西省农村信用社工作推动会、三一重型设备公司产品展现会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察VIp接待、全国“1215”活动、中国电信相亲会、国际禁化武组核查方案、全省监狱系统会议、

2、客户的开发与维护

A、客户开发：在其次季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个，与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议（网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。2022年4至6月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间）。

B、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话访问。通过访问了解到顾客不来消费的缘由也许有以下几个方面的缘由一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二临时放弃、四是只为某一次合作的优待价格而临时签订协议，之后并无连续合作的机会。

3、旅游市场的整体开发

始终以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开头酒店间续开头与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间（旅行社始终实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右），共计为酒店客房带来的收入为57929元（平均房价约为145元/间）

除旅行社外，2022年营销部与一般商务公司间的合作也取得了肯定的成果。四月份起，间续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公训练、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元（平均房价为199元/间）

2022年1月至11月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元（其中由会议所带来的餐饮收入为131484元）。全年必将超过30万。这一成果为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

二、营销部在工作中存在的不足

1、在把握市场动向，应对市场变化方面的力量有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不擅长扑捉市场动向，加之猎取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去2022年长沙市政府选购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法依据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、与来宾间的互动不足

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面沟通的时间，其它几乎没有机会与来宾沟通。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得来宾在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议来宾都有可能找不到表达的对象。这样就很难给来宾制造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽视掉了。

3、新兴市场与新客户的开发力度不够

2022年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应当有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的状况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种状况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，查找新兴的消费市场。很明显，营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、2022年工作方案

1、努力使散客的入住率上一个台阶

2022年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用全部可能的工具（网络、报刊、杂志及短消息的应用）加大对酒店的宣扬力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、加强与各大旅行社间联系

2022年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大闻名的旅游城市（张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等）进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队支配到我们酒店，以确保酒店客房的收入。

3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

2022年营销部会依据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，棋牌，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

4、加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完善服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地乐观主动地与各部门进行沟通协作，相互协作。以一个整风光对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，制造最佳效益

5、详细的目标明确

A、会议方案收入为13万，抱负目标是完成15万。

B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。

C、由营销部带来的餐饮收入突破40万

新的一年，我们必将连续探究，连续学习，我们盼望又会有劳碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们盼望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但盼望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就肯定会有丰硕的成果等着大家

2022，我们一起努力。

其次季度工作总结.

一、二季度工作回顾

二季度以来,支部在段党委的领导下，根据段党委工作方案的要求，结合xx公寓生产实际,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务。

1、围绕中心，立足优势，目标同向，确保了平安生产。进入署运以来，公寓接待任务量不断加大，无论叫班、服务、修理、食堂等等，每个岗位都增加了工作量，支部全体党员能够做到吃苦在前、任劳任怨，充分发挥了党员先锋模范作用，全体党员的付出，为我们xx公寓圆满完成各项任务做出了贡献。

2、支部全体党员，在各自的岗位上发挥了示范作用。今年是我们三段合并改革的第一年，我们面临着巨大的难题，很多问题前所未见，有些问题向上请示汇报后也得不到准时有效的解决方法，有些难题是改革过程中谁都解决不了的，尤其是人的思想问题。支部全体党员，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，无私奉献，作用明显。

3、在平安生产及日常工作中，党员作用明显。今年支部有四名同志被段党委评为优秀共产党员，他们是：xx、xx、xx、xx。另外，xx同志被段党委命名为“党员红旗标兵”称号。在生产经营中，无论是窗口岗位还是后勤服务岗位，全体党员都能够发挥先锋责任岗的作用，作用突出，效果明显。

4、在暑运工作中，党员同志们坚持为一线服务的宗旨，质量良好地完成阶段任务。署运工作即将过半，同志们坚持为一线服务的宗旨，坚守岗位，服务大局，无论在接待乘务员方面，还是在经营管理上，都付出了极大努力，取得了良好效果。今年上半年，我们xx公寓根据“高标准、讲科学、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一档”的工作理念，在狠抓平安生产的基础上，加大开拓市场的力度，节支降耗，开源节流，堵住漏洞，圆满完成了上半年各项生产经营任务。

5、开展了庆七一活动，增加了组织凝聚力。支部在七一前夕，进行了“唱歌祖国歌颂党”的歌咏活动，党员同志们乐观踊跃参与，并以此种形式表达了对党的喜爱，同志之间相互沟通，增进了感情，增加了组织凝聚力。

6、完成了捐款任务。对段党委提出的捐款号召，公寓全体党员乐观响应，马上行动，先后两次为受灾地区进行了无私捐款。对此，我代表公寓支部，向全体党员同志们表示诚心的感谢。

二、存在的问题及整改措施

一是支部抓平安管理责任意识有待提高，方式方法需要转变，在抓平安工作中党小组的作用发挥不明显。

二是对职工平安生产的宣扬训练仍不全面、不深化，仍有个别职工对劳动平安和生产平安不能做到持之以恒，干部不在现场检查时，仍有违章现象发生，职工之间互控做得不够。

三是对个别职工的关注不够。随着改革不断深化，各种问题和冲突不断显露，导致个别职工在一些问题的熟悉上存在分歧，有时候思想上的熟悉问题没有引起足够重视，会导致工作中出现问题，因此不能忽视这些因素的存在。

四是与职工沟通比较少。个别职工在生活中遇到了问题，支部不能够准时了解状况，不能做到准时了解职工思想动态，这样对做好职工思想政治工作不利。

针对以上问题，党支部进行了仔细讨论制定了以下整改措施：

一是连续加强平安生产训练，增加全体干部职工的质量服务意识，作业过程中加强检查考核，严格落实各项工作标准，确保质量关键点卡控到位。

二是组织建立平安预分析制度，加强职工班前训练，做好开工前的平安预想，严格干部现场跟班作业的平安制度，量化标准，加大考核力度，增加干部的监控力度。

三是关怀职工生活，稳定职工心情，做好防暑降温工作，为一线职工送凉快。

四是抓好思想工作，发挥党员先锋模范作用和党员标杆示范作用，在思想上、工作上、生活上多关怀和关心同志，乐观引导，解决个别职工思想上的问题，团结全都，共同进步。

三、三季度工作支配

三季度，以力保完成署运接待任务和加紧完成各项既定工作为重点，融入中心做工作，进入管理起作用，深化推动学先进、赶先进、人人争做先进的热潮，深化抓好各项工作的落实，为完成三季度工作发挥强有力的思想保证、政治保证和组织保证。

重点抓好以下几项工作：

1、着眼于打造学习型党组织，抓好理论学习。严格落实理论学习制度，组织党员干部开展政治理论学习。发挥车间、班组两级中心组的示范带头作用，运用集中学习、沟通研讨、业余培训等方式，重点做好党的理论、市场经济学问、上级工作指示精神的学习。适时组织沟通研讨活动，把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本事，努力打造学习型党组织、学习型班子。

2、着眼于完善组织建设，抓好落实推动。深化推动党委工作责任制和创新工作实践，推动以争创“四强”党组织、争做“四优”党员为主要内容的“双争”活动。仔细落实《党支部工作条例》，坚持“三会一课”制度，打造“四强”党支部。深化品牌创建活动，广泛开展党员责任区、党员先锋岗等党性实践活动，切实发挥党员先锋模范作用。

3、着眼于提升干部职工队伍素养，抓好业务培育。以提高政治理论水平和经营管理水平为重点，加强干部职工思想政治建设。严格执行车间班子议事规章和决策程序，坚持民主生活会制度，维护班子团结。建立管理干部考核制度，注意工作力量、工作业绩和职工评价。利用学习、沟通等载体，加强对职工群众的.主义核心价值观、节支降耗和上级党政工作会议精神的学习，筑牢干部职工思想基础。

4、着眼于提高平安意识，抓好平安训练。主动从支部工作角度思索谋划平安工作，仔细履行平安训练职责。加强平安预控训练，利用班前班后会、平安学习日等，进行平安理念、平安学问、事故案例等内容的训练。建立长效平安检查制度，开拓新的平安宣扬训练阵地，利用多种形式开展平安训练，确保平安生产。

5、着眼于稳定进展，增加组织凝聚力。紧紧围绕职工群众关怀、关注的热点、难点问题，摸准脉搏、找准症结，主动做好解疑释惑工作。建立思想政治工作预警机制，准时解决涉及职工切身利益的实际问题，维护公寓稳定进展。深化开展“提素养、保平安、创和谐、促进展”活动，努力打造宽松、祥和、舒心、乐观向上的工作环境。

工会其次季度工作总结

二季度，各级工会组织深化开展6月份平安生产月活动，乐观组织十大协会开展活动，充分发挥了工会组织的作用，促进了企业健康稳定进展。以下就是我整理的工会其次季度.，一起来看看吧!

篇一：工会其次季度工作总结

20XX年二季度的信访工作，我们紧紧围绕全区.稳定和经济又好又快进展这个大局，深化贯彻落实《信访工作条例》，强化领导责任制、责任追究制，不断提高为职工群众服务的本事，不断提高业务力量，努力加强自身建设，心系职工群众，最大限度地保障群众的合法利益。通过政策引导、法制训练、疏导、协商对话等方法，训练和引导信访人正确行使权力，履行应尽义务，依法有序提出诉求，努力营造友好和谐的信访环境。

一、二季度来信、来访、来电处理状况

20XX年其次季度，区总工会共接到来访总量为13件，来电询问17件。

1、20XX年4月8日，区总工会收到一封匿名信，主要反映自己是一个外来务工人员，每月工资收入一千多元，企业不管吃住，没有给缴纳.保险。由于物价不断上涨，生活相对比较困难。由于是封匿名信，无法找到本人的单位核实，区总工会依据反映的状况，与区人力资源和.保障局协商，在四月份组成了联合检查组，对部分私营企业与职工签订劳动合同、缴纳.保险进行了一次抽查。发觉有个别私营企业没有全部给员工签订劳动合同、缴纳部分.保险。通过抽查，发觉问题的单位都发了整改通知书。

2、20XX年6月份，芳香坪路北社区的下岗职工反映因20XX年帮别人拆违章防盗栏，在拆除过程中不慎从四楼坠落，造成多处骨折和软组织受伤，经有关部门鉴定为伤残七级。事故发生后，本人多次与雇主协商经济赔偿未果。他认为拆违章防盗栏是政府要求的，要求政府赐予赔偿30余万元。经有关部门多次协商认为该人的赔偿应由雇主负责。该同志不服，多次上访，现正在解决之中。该同志因家庭困难从20XX年就纳入低保，区总工会作为特困户进行帮扶，每年进行两次走访慰问。

3、二季度开展的城市低收入职工调查，有9名职工来区总工会询问低收入职工认定条件，如何申报程序及申报时间。区总工会赐予了解答。

4、二季度来，有17人电话询问《》、《劳动》、《职业病防治法》、《劳动合同》的签订以及困难职工子女就学等方面的问题，都准时赐予解答，职工都比较满足。

5、二季度有4名困难职工来区总工会反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困难，要求救助，区总工会经过调查，赐予了救助

二、信访分析

在20XX年二季度的信访工作中，以职工恳求维权帮扶的居多，占上访总数的50%以上，内容涉及有维权、重大疾病、子女上学、生活救助等。

三、下一步工作准备

20XX年，西区总工会信访工作的指导思想是:仔细学习、贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，以.、.和..在纪念建南宁广告公司党90周年大会上的讲话重要思想为指导，仔细贯彻落实市、区信访工作会议精神，以深化贯彻《信访工作条例》为主线，以建立健全利益协调、诉求表达、冲突调处和权益保障机制为途径，以解决职工群众最关怀、最直接、最现实的利益问题为重点，为维护我区的.稳定、构建和谐西区作出新贡献。

一、深化贯彻《信访工作条例》，不断加强信访工作长效机制建设。连续健全和完善信访工作领导负责制。关于职工恳求维权的案件，连续实行由区总工会领导亲自负责，保证上访案件，件件有回音，件件有落实。进一步坚持和落实讨论季度信访工作，查找信访工作中的共同点和不足之处，准时改进信访工作方式方法。进一步建立健全信访工作综合协调机制、目标管理责任考核机制、信访预警应急处理机制和冲突纠纷排查调处机制，形成快速化解冲突纠纷的整体合力。

二、仔细开展冲突纠纷的排查调处工作，着力解决信访突出问题。乐观参加冲突纠纷排查调解和处理突发大事工作，全面把握、有效调处围绕劳资纠纷的各种冲突和不稳定因素，特殊要抓好信访突出问题，预防和削减不稳定问题的发生。进一步加强与各基层工会的联系，区总工会领导和工作人员定期下到基层，听取职工群众的声音，准时处理劳动关系中的不和谐因素，建立起长效的劳动争议预警机制，把劳资冲突消退在萌芽状态，使集体上访、越级上访的状况明显削减。

三、连续完善法律救济工作、劳动争议调解工作。西区法律救济中心，将在今后的工作中，连续完善各项规章制度，为我区广阔职工供应更为便捷、更为有效的法律救济。同时，充分发挥各基层工会劳动法律监督委员会、劳动争议调解委员会的作用，准时化解劳资冲突，构建和谐劳动关系。

四、进一步加强对企业的劳动合同、集体合同、工资公平协商、女职工特别权益爱护专项合同等工作的监督检查。

五、乐观做好今年参与高考的城镇低收入职工家庭子女和困难农夫工子女的就学帮扶工作。

篇二：工会其次季度工作总结

20XX年二季度，我室工会组织乐观发挥其基层工会组织的桥梁纽带作用，关怀职工生产生活，为职工排忧解难，努力为职工群众办实事，乐观开展各项活动。详细工作如下:

一、为了贯彻落实集团公司劳竟委的精神，调动全集团公司广阔干部员工学法、用法、知法、守法的乐观性和主动性。56月份编制了《合同法》、《物权法》、《产品质量法》、《妇女权益保障法》、招投标法、担保法、平安生产法、婚姻法8部法律学问相关学习资料。并下发各单位、子公司要求普法专员组织学习;同时，我们还组织相关单位、子公司进行了《合同风险防控》、《建设工程招标评标方法》、《金融风险法律防控》、《营销法律风险培训》、《招标工作实务》、《产品质量法》、《担保法与担保风险管理》现场培训。

二、为了加强法律顾问室新员工专业学问学习，让新员工就自己岗位专业学问在办公室内部给其他员工讲解，然后大家进行争论提问题等方式进行共同学习。通过这种学习方式不仅丰富了新员工的头脑，增长了学问，而且还提高了新员工的实际工作力量。

三、坚持厂务公开制度，对职工关怀工资等等的问题，准时公开，让职工明白决策的缘由、政策的依据及企业目前的经营状况，使职工得到理解和支持。

四、建立健全员工的生日档案，开展会员生日慰问活动，46月份共为4位员工制作生日贺卡及发放慰问金。

五、为了丰富职工业余生活，组织参见爬山春游活动。

六、建立健全女职工生育信息档案，关怀员工学习、工作和生活，真诚地为员工办好事、办实事，关心职工排忧解难。开展送暖和活动，慰问生病职工、病逝家属及业务相关人员。送去组织的暖和，关心他们解决实际困难。

七、每周五或周一由部长主持召开党政工工作会议，传达各类会议精神，争论职工关怀的工作、生活、学习等问题。

八、乐观踊跃参与公司工会组织的摄影书法大赛活动，11名员工投了摄影作品，占法律顾问室总人数的三分之二。

九、并按时缴纳工会会费，会费收缴率达到100%。

篇三：工会其次季度工作总结

二季度，各级工会组织根据集团公司党政部署，围绕生产任务目标，大力开展日产万吨劳动竞赛，深化开展安康杯竞赛和6月份平安生产月活动，乐观组织十大协会开展活动，充分发挥了工会组织的作用，促进了企业健康稳定进展。

一、以六竞赛六提高为抓手，开展多种形式的劳动竞赛

二季度，各级工会组织结合集团公司实际，坚持以六竞赛六提高主题实践活动为载体，组织开展了日产万吨劳动竞赛，各单位呈现了竞相进展的良好态势。

元氏矿业工会开展了提煤质、增效益、保平安、保掘进、保进尺、夺旗争星班组竞赛和降矸提质做贡献劳动竞赛。临城煤业工会仔细开展日洗千吨煤劳动竞赛，成立4个公关突击队，以客户需求定煤质，以煤质寻求市场。三矿工会组织开展了井下平安、井上和谐、职工幸福主题劳动竞赛，充分发挥主力矿井作用。工贸总公司工会开展大干黄金季，实现双过半劳动竞赛，支护厂提前一个月完成上半年任务。凤山化工工会组织开展岗位保班组，班组保工段，工段保车间，车间保公司劳动竞赛，营造了一级抓一级、一级保一级的良好氛围。新晶焦化工会加强班组管理，开展评比先进班组、先进班组长活动，在全公司形成了你追我赶比贡献，拼搏奉献争一流的竞赛氛围。

其他单位工会组织紧紧结合本单位实际，创新劳动竞赛组织形式，深化劳动竞赛内容，使生产创水平竞赛活动、经营管理竞赛活动、项目建设竞赛活动、创新创效竞赛活动得到有效落实。

二、深化和职工交伴侣活动，深化基层调查讨论

各级工会组织和广阔工会干部仔细贯彻上级工会指示精神，广泛开展和职工交伴侣活动及面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动，坚持深化到车间、班组、岗位与职工面对面交谈，实打实服务职工群众，为职工办好事、办实事。

一是集团公司工会深化三矿社区参加分房工作，现场听取职工群众看法，把职工的合理诉求准时反映给三矿社区分房办公室及督导组，做到了公正、公正、公开，使应当分房的职工榜上出名，有力维护了职工的切身利益。

二是实行一线工作法，深化基层调查讨论。5月份集团公司工会组织人员到基层单位开展工作调研，仔细听取基层单位工作进展状况，了解基层单位工会基本状况，把握第一手资料，为更好地开展工作打下了坚实的基础。

三是工作上求突破。集团公司工会和基层工会组织围绕半年工作目标，在创新上做文章、在提高上动脑筋、在突破上下功夫。元氏矿业工会提出创建六会六家工作模式;新晶焦化工会实行工会.助理制;三矿工会提出我是矿山建设者，我们都是仆人翁的理念;临城矿业工会秉承职工利益无小事的办矿方针;一矿社区工会关爱居民，开展电影进社区、健康进社区活动;建筑工程公司职工收入安排方案需书记、经理、工会.三方签字方可有效。

四是关怀职工生活，维护职工权益。针对进入高温酷暑季节的实际，各级工会组织到一线、到现场为职工送凉爽。瑞丰煤业在选煤厂安装洒水装置，削减煤灰飞扬，改善职工作业环境。三矿依据职工要求，增加班中餐花样，提高班中餐质量，深受职工好评。元氏矿业为500多名井下职工进行免费健康体检。凤山化工坚持四必访制度，为职工发放生日补贴。一矿社区在居民区投入2万元绿化环境、硬化路面、配置健身器材、安装休闲桌椅。

三、以平安月为契机，扎实开展安康杯竞赛

各级工会组织围绕弘扬企业平安文化，加强班组平安管理安康杯竞赛主题，深化开展群众平安监督检查，把平安工作放在首位，切实做到担心全不生产。

大力开展平安生产月活动，紧紧围绕科学进展，平安进展主题，集团公司及各单位举办了平安月启动仪式、全体职工承诺平安大签名活动。集团公司工会组织职工代表到主要生产单位进行了平安巡察，举办了平安警示训练图片展、班组长平安学问、平安答题活动，增加了职工自主保安、相互保安的意识和力量。

基层单位在干部职工中全面普及平安学问，弘扬平安文化，营造平安氛围。坚持岗前平安宣誓、班前职工平安确认、集体升入井、发送平安短信，制作平安图片、漫画展牌，举办平安主题演讲会、平安学问答题活动，进一步强化了职工的平安意识，逐步实现了要我平安向我要平安的转变。

充分发挥群监组织作用，上岗查违章、堵漏洞、保平安，二季度共组织平安监督检查120多次，查处平安隐患400多条，以三联单形式限期整改，和职工平安谈心150多人次，把事故隐患毁灭在萌芽状态。

女工协管以真情、亲情、柔情感化职工，实行签订夫妻互保协定、开展井口服务、发送平安短信、照全家福照片等形式，发挥优势，发挥作用，筑牢了平安生产的其次道防线。

四、以协会成立为契机，丰富职工文化生活

篮球协会等10个协会成立后，集团公司工会和各协会组织发挥作用，广泛开展活动，丰富和活跃职工文化生活。

广泛汲取会员，把十大协会的爱好者、一技之长人才和乐观分子吸纳为协会会员，力争使协会组织拥有坚实的群众基础。

文学创作协会开展了第一届文学作品征文活动，戏曲歌舞协会举办了庆祝建党91周年暨元氏矿业实现双过半戏曲专场演出，拉花表演队先后为省国资委和华北制药庆祝活动助兴演出，美术、书法、摄影协会和篮球协会乐观谋划呈现新风貌、喜迎.职工美术、书法、摄影大赛和康佳杯职工篮球联赛等活动。

在确定成果的同时，也要看到我们工作中还存在的问题和不足，主要表现在以下几个方面:

一是集团公司工会对基层单位的工作关心指导不够。

二是基层工会普遍存在基础工作薄弱的现象。主要表现在人员紧急，工会干部大部分都是兼职，没有根据要求配备工会干部。基础资料管理不规范，不完整，记录不具体，归档不精确     ，格式不统一。

三是有些单位工会领导对工作重视不够，熟悉不到位，执行力差，主观努力不够。主要表现在以会议落实会议，以文件落实文件，缺乏工作主动性。

四是有些单位工作亮点不突出，工作特点不鲜亮。主要表现在制度照搬照抄，不能与本单位工作实际相结合，工作创新力量较差。

五是有些单位对标峰峰集团工会举措不力，行动迟缓，没有进步，只是喊在嘴上，没有落实到行动上。

六是在阵地建设上，有些单位硬件投入不足，该上墙的东西没有上墙，落后于其他部门的工作。

对于上述存在的问题和不足，各单位在三季度工作中要仔细解决，力争到年底工会工作要有一个大的变化，要上一个新的台阶。

社区其次季度工作总结

201x年二季度，张家湾社区党支部、居委会在镇党委、政府的正确领导下，仔细贯彻落实.，深化开展“创先争优”、“三个建设年”暨“四帮四促”活动，紧紧围绕“构和谐社区、创一流基层、建种养小区、促跨越转型”的任期工作目标，全力抓好社区各项工作，使各项工作平稳有序开展，现将二季度的工作状况总结如下：

工作开展状况：

党建工作。仔细开展创先争优后续工作，结合社区实际，分别成立“三个建设年”暨“四帮四促”活动领导小组，并依据实施方案开展工作，坚持三会一课制度;利用远程训练平台，组织党员学习党的方针、政策和法律法规，对种养户进行技术培训;胜利完成居委会和居民组的换届选举工作。

民政、民生工作。

春节期间发放各类困难群众慰问金255200元，(其中低保补助：190500元)，胜利抗击凝冻灾难，特殊是对孤寡老人、空巢老人，做到了结对帮扶，组织专人为他们挑水、买米、买菜，使他们没有由于凝灾难而感到恐惊和不稳定。对社区内符合享受低保和廉租住房条件的对象，按程序赐予了办理，并上报相关部门。

综治维稳工作。

结合社区实际，准时调查充实领导机构，确保构完善，切实开展法制宣扬活动，实行多种形式，利用各种方法进行广泛宣扬，开展“流淌课堂”活动春节期间，对返乡人员进行法律、法规宣扬，仔细做好群众来信来访处理工作;加大冲突纠纷排查与化解力度。二季度共开展冲突纠纷排查3次，调解纠纷3起，胜利率100%，发放宣扬资料50份，出宣扬专刊三期，开展法制宣扬20次，确保了.稳定。在“两节”、“两会”期间，对重控人员做到责任到人、落实到位，做到了无群众性上访大事的发生。

方案生育工作。

仔细贯彻落实省、地、特区人口计生会议精神，依据万山镇3月1日会议精神，根据属地管理的原则，对辖区内常住人口和流淌人口再次进行摸底清理。仔细贯彻落实方案生育全程管理服务工作，对十天随访对象坚持跟踪随访，二季度共诞生10人，其中方案内9人，方案外1人，落实结扎手术5例，召开计生例会三次，对育龄妇女进行计生学问培训一次，对已婚育龄妇女开展孕情环情检查一次.，发放独生子女保健费93人次。为进一步加强对流入我辖区人员的管理和服务，成立了流淌人口协会小组。

农业农村工作。

1、准时将玉米种子、塑料薄膜和化肥发放到农户手中，并督促农户做好春耕生产，做好农村危房改造的摸底工作。

2、切实做好了禁林防火宣扬工作和巡山工作。

3、仔细做好水利普查工作。

精神文明工作

组织秧歌队、舞蹈队、拔河队共100余人参与万山镇组织“迎新春、构和谐”大型巡游及各类活动;对社区40余名居民进行健康学问培训;入户发放灭鼠、灭蟑螂药品，有力的促进了社区的精神文明建设。

存在的问题和困难

二季度，我社区虽然做了一些详细的工作，但离上级党委、政府和人民群众的要求还有肯定的差距，还存在一些需要改进和亟待解决的问题：一是随.的不断进步，人们的需求不断提高，维稳工作任务繁重。二是由于采空区住房和廉租住房修建缓慢，部分居民及居住在采空危急区内。三是就业压力大，部分居民因务不到工作，造成家庭生活比较困难。

下步工作准备。

201x年是中国共产党成立90周年，也是“十二五”规划的开局之年我们将在镇党委、政府的顽强领导下，扎实开展“创先争优”、“三个建设年”暨“四帮四促”活动，努力开展各种切实有效的工作，详细抓好以下工作。

1、关注和改善民生，竭尽所能为群众办事实、办好事，逐步提高居民的生活水平。

2、切实实行各种有效措施，维护社区稳定。

3、连续抓好一个经济实体、两支服务队伍、三个种养基地的进展。

行长其次季度工作总结

同志们：

时不我待，日月如梭。一转瞬我们已经进入了2022年的其次季度。今日召开这个大会，主要是对第一季度的工作进行回顾总结，同时对其次季度的工作进行支配部署。下面我讲

三个方面的问题。

一、第一季度季度工作的主要成果和特点

年初以来，我们以市行提出的“1234”进展战略为指导，以内控建设为保障，坚持以效益为中心，大力拓展中间业务，稳步进展资产业务，实施主动负债管理，保持xxxx进展的优势，乐观开展了各项工作，取得了较为丰硕的成果。[文章找文章,到]

截止3月31日，主要指标完成状况是：

1、各项存款余额大幅度提高。

对公存款余额为xxxxx万元，较年初纯增了xxxxx万元，完成年方案xxxx万元的xxx。增幅为，市场同业占比为，对公存款日均余额万元，完成年方案万元的；

储蓄存款余额xxxxx万元，较年初增加了xxxx万元，增幅为，完成年方案xxxx万元的xxx，市场占有率为。

外币存款余额xxx万美元，较年初增加xx万美元。

2、公司类贷款余额持续增长。贷款余额为万元（不含贴现），较去年同期增加了万元，增幅为。其中正常贷款万元，占比为；关注类贷款万元，占比为。包含贴现授信资产余额为亿元，占市行授信资产的，为全行的收益提高供应了保障。

3、贷款收息率保持100。共实现人民币利息收入万元，收息率为100.

4、票据业务健康进展。一季度累计xxxx万元，完成年方案x亿元的xx。在市行占比为。累计收回贴现资金万元，无一笔垫款，实现贴现息收入万元；办理商业汇票承兑业务笔，发生额为万元，汲取保证金日均存款万元，实现承兑手续费收入万元。

5、对私类中间业务收入大幅增长。外汇实盘买卖万美元，实现外汇买卖收入万元，代售保险万元，较去年同期增长，完成年方案的，实现收益万元。

6、效益贡献明显。实现本外币净利润为万元，其中人民币业务利润为万元，外币利润万美元。我行的利润贡献率为。我行的收入成本比为。

7、实现了平安无事故。

第一季度工作的主要特点是：

（一）、以人为本，切实加强班子和员工队伍建设

首先，乐观建设学习型银行。乐观提倡集体学习与岗位自学相结合的学习方式，结合新岗位、新业务、新产品，确定符合实际需要的学习方式，部门内部以老带新、能者为师、互帮互学。第一季度有人次参与了上级行组织的网上银行等岗位培训、专项培训和技能培训。

其次，深化开展形式多样的主题训练活动。根据市行部署，2月份组织开展了“执规执纪宣扬训练活动月”活动，系统地学习了《xx银行股份有限责任公司员工违规处理方法》和《xx银行xxxx分行平安、合规检查惩罚规定（试行）》，提高了员工的“平安合规意识”，增加员工的“平安合规常识”，加强内控管理，全面提高了各项业务的核算质量，从而达到“以平安促效益，以合规促进展”的目的。3月份组织开展了“爱岗位、讲合规、比贡献”专题训练活动，通过学先进、学榜样、与工人对比训练等形式，增加了全员的爱岗敬业精神。全体员工都写出了心得体会，xxx、xxx、xxx等同志的文章被省行、市行转载。

三是统一思想、转变作风，切实加强党风廉政建设。三月中旬，新班子组成后，首先明确了班子成员的职责分工，并做到班子分工不分家，对公对私不分线，实行扁平化的管理。彻底转变工作作风，工作既要有信念更要有力量和方法。努力提高各级管理人员和业务人员的执行力，要求大家一是工作上要有思路，要有开拓创新的精神；二是要敢抓敢管，真抓实干，要有敢于负责的精神；三是要勤奋学习、勤奋工作，要有身体力行的精神。新的党政班子成员着力建设“为员工、亲客户的服务型班子，依法循规的廉洁型班子，透亮     公开的阳光型班子，实干有为的责任型班子”。建立健全保持*员先进性的长效机制，巩固先进性训练活动成果，担当起加快我行业务进展的历史重任。推行了行务公开制度和行长接待日制度，设立民办法见箱，扩大了员工的知情权和参加权，员工可以通过多种渠道提出合理化建议，增加了全行上下的仆人翁意识。

四是开展了精神文明创建活动,乐观培育奋勉向上的企业文化。在全行开展“党员一帮一，共同创先优”活动，注意在各个层面、不同岗位培育和塑造先进典型，利用文件、行刊、板报等载体，在全行进行大张旗鼓地宣扬，充分调动了全行员工的士气，形成了崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

各级管理人员强化了时间观念和效率意识，对行里的会议部署和打算事项必需坚决执行，快速落实，杜绝拖拖拉拉、推诿扯皮的现象，彻底解决中梗阻的问题。工作既重视过程，更重视结果，在过程之中看水平，在结果面前论英雄。加强督办工作，综合管理部要对打算事项进行全程督办。同时，全行树立了团结协作的作风，部门之间以大局为重，发扬团队精神，相互理解，相互协作，做到思想上合心、执行上合力、工作上合拍，全力打造精诚团结的队伍。

（二）、脚踏实地，切实加强

了基础管理工作

新班子组成后，从防范风险入手，把工作重心转移到了基础工作上来，切实加强了各项管理工作。

一是理顺业务管理体系：营业窗口服务与客户营销职能分别开来。一是明确了营业不对分理处的业务指导关系和管理职能，由营业部一名副主任专司对私业务的指导和监督。二是将消费信贷业务归口到综合管理部。

二是加强“四项管理制度”和平安保卫工作，发挥其保驾护航作用。年初召开了监察保卫工作会议，对监察保卫工作进行了具体的支配和部署，对“四项管理制度”的详细操作方法进行了培训，行长与各部室、分理处主任签定了“反腐倡廉”、“预防案件和事故”责任状。平常就“四项管理制度”和平安保卫工作，对各个网点进行不定期的抽查，发觉问题准时整改。使全员的平安合规意识明显提高。协作市行相关部门对全部票据业务进行了地毯式的合规性检查，对全部的重要凭证进行了彻底的清点，通过这次检查和清点，我行对一些簿册和管理制度等进行了完善