QC提高滤棒物理指标测量一致性

提高滤嘴棒物理指标测量一致性“翱翔”QC小组山东中烟工业有限责任公司青岛卷烟厂质量管理处二〇一三年五月

小组概况选题理由目标设定目标可行性分析原因分析要因确认制定对策实施对策效果检查巩固措施总结和打算目录小组概况本小组主要包括部门长以及负责成品及嘴棒检验的骨干人员，都是助理工程师以上职称的技术人员。

在日常工作中主要负责成品检验及嘴棒交付检验工作。小组名称质量管理处“翱翔”QC小组小组注册号QC/SZ-QD.ZG.001-2012课题名称提高滤嘴棒物理指标测量一致性活动时间2012.4--2012.12课题类型现场型课题课题注册号KT/SZ-QD.ZG.001-2012小组成员姓

名性

别职

务组内职务活动分工李燕女高级工程师组长组长、策划张胜男工程师项目主持策划/实施/验证/整理张志强女工程师组员策划/验证孟杰男工程师组员验证章辉女助理工程师组员检验范宏昱女助理工程师组员检验王晗女助理工程师组员检验

选题理由

近几年来，随着中烟公司整体生产经营活动的蓬勃发展，我厂产品质量有了稳步提升，从而对原辅材料质量的要求也逐步提高。“三纸一棒”作为重点辅助材料，检验质量的提升迫在眉睫。为此，“翱翔”小组从占据重要地位的滤嘴棒（影响焦油含量、烟碱烟气量、内在质量以及卷制质量等）入手，开展相关检验水平质量提升工作，以期能够提高滤嘴棒的检验准确性，为车间生产做好材料保障工作，为“泰山三百亿”工程贡献力量。

选题理由质量目标车间需求现实情况滤嘴棒交货检验的及时准确率100%，批量不合格使用率为零。生产车间需要上机适用性强、技术指标满足成品质量要求的滤嘴棒。滤嘴棒在检验过程中，测量存在差异，使用过程中烟支经常出现嘴泡皱、通风率超标等质量问题。

选题理由根据上级要求和车间反馈的滤嘴棒现状，小组成员在组长的带领下运用“头脑风暴法”，从质量目标、车间需求等方面出发，根据现实情况共选择了三个课题，也是目前嘴棒检验工作的三大类，运用矩阵图对其分析评价，最后确定将“提高滤嘴棒物理指标测量一致性”作为小组本次活动的课题

评价项目可选课题迫切性重要性经济性可行性难易程度综合评价得分选择提高滤嘴棒外观质量水平3323213×提高滤嘴棒物理指标测量一致性5544421√提高滤嘴棒上机适用性5323316×目标设定

目前在我厂范围内有两台索定（SODIM）测试台用于嘴棒的物理指标检验，一台用于嘴棒厂的过程检验，来指导生产，一台用于质量管理处的交付检验，来判断滤嘴棒是否合格。只要这两台仪器的物理指标测量一致（对两台测试台的测量值利用假设检验等统计工具进行分析，若计算出来的P值大于0.05，即可判定测量值一致）

，就能保证达到要求。

本次活动的目标设定为：两台测试台之间物理指标测量值一致，也就是统计意义上的P值大于0.05。目标可行性分析

咀棒长度：双样本T检验和置信区间:长度,长度ZG长度与长度ZG的双样本T

平均值N平均值标准差标准误长度30100.0630.1050.019长度ZG30100.1150.1450.026差值=mu(长度)-mu(长度ZG)差值估计:-0.0520差值的95%置信区间:(-0.1177,0.0137)差值=0(与≠)的T检验:T值=-1.59

P值=0.118

自由度=52可以看出两测试台测量的长度值无明显差异。长度ZG长度100.18100.16100.14100.12100.10100.08100.06100.04100.02数据长度,

长度ZG

的区间图平均值的

95%

置信区间

同理：重量：P值=0.170，重量的测量值无明显差异。圆周：P值=0.823

，圆周的测量值无明显差异。圆度：P值=0.054

，圆度的测量值无明显差异。硬度：P值=0.415，硬度的测量值无明显差异。吸阻：P值=0.000

，吸阻的测量值存在明显差异。

因此吸阻测量值有明显差异，其它指标没有明显差异。目标可行性分析目标可行性分析

吸阻测量值存在差异的进一步验证（重新抽取了两个样品）

原因分析

小组召开了头脑风暴法会议，事先发布了会议的目的，让参会人员提前做好准备工作。会上，大家踊跃发言、各抒己见，对滤嘴棒物理指标测量值之间有明显差异并且质管处的测试台测量值远低于嘴棒厂的原因进行了分析，会后，整理会议记录作成因果图。原因分析根据因果图找出10条末梢原因：1、检验工对设备操作技能不熟练；2、设备参数设置不合理；3、吸阻传感器不正常；4、吸阻校准棒不合格；5、流量孔CFO流量不合乎要求；6、气路堵塞；7、嘴棒存放时间有差异；8、测试头胶皮管的差异；9、设备校准方式不合适；10、温湿度的差异；要因确认根据因果图找出的10条末梢原因，进行了分工并列出要因确认计划表：序号末端因素确认内容确认方法标准负责人完成时间1检验工对设备操作技能不熟练检验工对仪器的操作技能掌握情况现场测试熟练掌握设备的校准、测量及故障排除等工作张志强张胜2012年5月20日前2设备参数设置不合理设备参数设置合理现场测试符合设备本身的设置要求李燕张胜2012年5月20日前3吸阻传感器不正常吸阻传感器的工作状态现场测试不影响测量结果张胜孟杰2012年6月1日前4吸阻校准棒不合格吸阻校准棒合格权威机构鉴定权威机构的鉴定证书合格有效张胜范宏昱2012年6月5日前要因确认序号末端因素确认内容确认方法标准负责人完成时间5流量孔流量不合乎要求流量孔流量合乎要求权威机构鉴定流量孔流量合乎要求（17.5ml/s±0.05ml/s）张胜范宏昱2012年6月5日前6气路堵塞气路整洁顺畅现场调查管道、过滤阀等无油渍、灰尘等孟杰王晗2012年6月5日前7嘴棒存放时间有差异存放时间的差异现场调查同一盘嘴棒混合均匀后取样章辉王晗2012年6月5日前8测试头胶皮管的差异胶片管差异对测量结果的影响现场测试测量结果无明显差异（P值大于0.05）孟杰章辉2012年6月15日前9设备校准方式不合适符合操作规程现场测试符合操作规程要求张胜张志强2012年6月15日前10温湿度的差异测试台所处环境的温湿度现场测试环境的温湿度无明显差异张胜范宏昱2012年6月15日前要因确认确认一、检验工对设备操作技能不熟练验证：5月10日，小组成员现场对检验工进行了考试验证，检验工对仪器的操作技能掌握比较熟练。结论：非要因。确认二、设备参数设置不合理验证：5月16日，小组成员现场对吸阻单元的参数设置进行了验证，参数设置没有改变，符合要求。结论：非要因。要因确认确认三：吸阻传感器不正常验证：5月28日，小组成员现场对仪器进行了研究，并把两台测试台的传感器进行了对调，并按照同样的操作规程进行了测量，通过对比发现，测量值仍然存在明显差异，没有明显改变。结论：非要因。确认四：吸阻标准棒不合格验证：5月30日，小组成员到设备计量室查验了吸阻标准棒经中国烟草标准化研究中心计量鉴定的证书，证书合格，并且在有效期内（有效期至2012年10月23日）。结论：非要因

要因确认确认五：流量孔CFO流量不合乎要求验证：5月底，小组成员经设备处同意后，安排人把吸阻流量孔CFO送到中国烟草标准化研究中心进行计量鉴定，经鉴定是合格的，并颁发了合格证书（流量符合17.5ml/s±0.05ml/s）。结论：非要因。确认六：气路堵塞验证：6月2日，小组成员对吸阻单元的气路进行了检查，发现过滤阀、气管、真空发生器等有油渍、烟尘等脏物，影响了气路的通畅。结论：是要因。要因确认确认七：嘴棒存放时间有差异验证：6月2日，小组成员现场了解了滤嘴棒测量样品的间隔时间，对比使用的滤嘴棒都是平衡24小时以上的，已经满足了增塑剂基本固化的时间要求，并且为同样的30支嘴棒重复测量，测量前后时间相差不到30分钟。结论：非要因。确认八：测试头胶皮管的差异验证：嘴棒厂测试台用黄胶皮管，质管处用浅红胶皮管，两者直径不同，6月4日，小组成员用同一台仪器两种胶皮管对同样的30支嘴棒进行了测量，结果对比两者测量值差异比较明显，均值相差27帕，这是嘴棒厂测试台测量值高的原因之一。结论：是要因。要因确认确认九：设备校准方式不合适验证：6月5日至6月7日，现场对日常校准的方式进行了检查与对比，发现以下差异：质管处检验工直接将校准棒插入吸阻测试头进行校准，嘴棒厂检验工则使用一个导管连接，将导管插入吸阻测试头进行校准。为此我们进行了仔细研究，多次校准发现质管处的校准始终比较稳定，而嘴棒厂的校准数值始终偏低一定差值（每次都不同），需要增加修正值才能达到标准值，这属于不正常现象。我们做了进一步检查，发现导管与校准棒连接的密封圈由于频繁的拔插，已经不能很好地密封了，造成漏气，从而校准值波动并且偏低，这是造成嘴棒厂测试台测量值偏高的主要原因。结论：是要因。要因确认确认十：温湿度的差异验证：6月12日，小组成员在现场对实验室温湿度进行了测量，由于两个检测室都处于卷包车间的大环境中，所以温湿度相差不大。结论：非要因。要因确认第21页

气路堵塞

测试头胶皮管的差异

设备校准方式不合适

三项要因制定对策针对三项要因制定实施对策表序号要因对策目标措施地点责任人完成时间1气路堵塞对气路各元器件进行清洗清除油渍、灰尘等脏物用超声波清洗1个小时青岛工作站张胜2012年7月30日前2测试头胶皮管的差异更换使用的胶皮管胶皮管一致根据滤嘴棒的直径选择合适规格的胶皮管卷包检测室和嘴棒检测室范宏昱章辉2012年7月30日前3设备校准方式不合适按照操作规程的要求进行校准

校准规则、规范更换连接管密封圈卷包检测室和嘴棒检测室张胜王晗2012年7月30日前对策实施一：对气路各元器件进行清洗

将气管、过滤阀、真空发生器等相关元器件拆下来，拿到青岛工作站烟气检测室用超声波仪对各元器件清洗1.5小时后，用干燥压缩空气吹干。并要求在以后对设备进行日常维护时，随时注意观察气路的清洁情况，随时进行清理保养。效果：通过3个月的跟踪检查，能够做到随时保养，使卫生情况符合要求。

对策实施实施二：更换使用的胶皮管，使其保持一致。

滤嘴棒的生产工艺标准圆周24.2±0.13mm,也就是直径为7.70mm,黄胶皮管ø6.5mm,浅红胶皮管ø7.3mm。按照此标准，选择浅红胶皮管最为适宜，黄胶皮管会在滤嘴棒形成较大压力致嘴棒变形而影响吸阻的测量值偏高。所以以后的测量工作皆选用浅红胶皮管。效果：通过3个月的跟踪检查，测量时皆能做到正确使用浅红胶皮管

。

对策实施实施三：按照操作规程的要求进行校准

。

每次进行吸阻单元的校准时，必须严格按照操作规程进行操作。由于吸阻校准棒价格昂贵，为了保护使用连接管也是必要的，但必须保证其密封性，根据密封圈的磨损情况随时更换密封圈。效果：通过3个月的跟踪检查，各检验工皆能按照操作规程要求进行校准，也能做到及时判断密封圈的使用情况，以便更换，每次的校准值也比较稳定。对策实施对策实施

措施实施结束后的测量对比结果

双样本T检验和置信区间:质管A,嘴棒A质管A与嘴棒A的双样本T

平均值N平均值标准差标准误质管A302.81670.04480.0082嘴棒A302.82130.04680.0086差值=mu(质管A)-mu(嘴棒A)差值估计:-0.0046差值的95%置信区间:(-0.0282,0.0191)差值=0(与≠)的T检验:T值=-0.39P值=0.701

自由度=57双样本T检验和置信区间:质管B,嘴棒B质管B与嘴棒B的双样本T

平均值N平均值标准差标准误质管B303.37240.05870.011嘴棒B303.39010.05980.011差值=mu(质管B)-mu(嘴棒B)差值估计:-0.0176差值的95%置信区间:(-0.0483,0.0130)差值=0(与≠)的T检验:T值=-1.15

P值=0.254

自由度=57效果检查为了进一步确认改进效果，11月小组重新取样，选择了五个规格的产品各200支，混合均匀后随机抽取30支随机编号作为样品，再进行测量对比。配对T检验和置信区间:嘴棒,质管嘴棒-质管的配对T

平均值

N平均值标准差标准误嘴棒302.97270.27670.0505质管302.972